千文网小编为你整理了多篇相关的《房产客户关系部岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《房产客户关系部岗位职责》。
1、专科及以上学历,营销类、管理类及房地产相关专业;
2、25岁-35岁;五年以上房地产行业企划工作经验或房地产行业广告代理公司相关经验。
3、具备相应的管理知识、市场营销知识、房地产专业知识、财务会计学知识、建筑规划学知识、商务谈判技巧。
4、有责任感和事业心,精力充沛、追求成就感,喜欢接受挑战,有很强的抗压能力;
5、有创新思维,具备优秀的表达能力,具备丰富的客户资源及客户拓展能力,有很强的团队领导能力;
6、精通房地产项目全程销售程序,熟悉房地产发展动态和周边城市的`房地产行情。
3、在销售过程中注意分析和处理各类问题,及时反馈有关信息,报请领导做出判断;
4、配合经理组织各项公关活动,审定有关推广资料,组织实施公关活动,及时总结活动效果,并将相关分析数据报告经理;
5、负责销售合同的拟定及售后合同管理的监督;
6、负责客户投诉的协调及法务事项处理,处理公共关系及突发事件,保证售楼处正常运转;
1.负责按照区邮政公司大客户管理的相关要求开展全区物流业务大客户管理工作。
2.负责设计物流业务大客户管理方式和具体项目。
3.负责在公司各业务主管的`配合下,建立、完善大客户信息资料和数据资料。
4.负责定期根据全区邮政物流业务的发展情况,建立、更新大客户资料。
5.负责每月度对大客户用邮情况进行记录,便于大客户业务分析工作的进行。
6.负责对各分公司和盟市局大客户回访记录的定期检查工作。
7.负责不定期在公司领导的授权下直接对大客户进行回访,与大客户建立起良好的沟通机制。
8.负责为公司领导提供开展大客户服务和改进大客户服务的建议。
9.负责与区公司及其他兄弟专业大客户管理人员进行有效信息的交流与沟通,加强各专业间大客户资源共享利用与协调开发。
10.负责根据区公司大客户管理要求对公司相关业务人员及大客户管理人员进行相关培训。
岗位职责:
1、日常签约资料准备,销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;
2、合同的审核、送审、备案等;
3、客户应交款项的催收工作;
4、销售数据的统计、汇总及填报,确保数据的精准明确性和按时性;
5、销售后台对内、对外的工作连接;
6、负责销售部日常文书及物资管理;
7、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作;
8、负责客户服务工作,随时保持良好的工作仪态、仪表。
9、完成部门经理支配的其他工作。
任职要求:
1、娴熟运用office软件、oa系统、erp系统、eas系统等;
2、工作细致踏实、认真负责,较强的'工作责任感;
3、良好的职业道和职业素养,有确定的协调沟通气力;
4、较好的团队协作气力,有地产销售内勤工作阅历优先。
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