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房产客户关系部岗位职责(范文3篇)

2024-01-17 22:36:41

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第一篇:客户关系部管理岗位职责

职位描述

1、负责青岛石化部黑油(原油,燃料油,沥青等)产品线的`一些客服工作,包括国内客户和国外客户。

2、负责对现场检验人员,实验室,客户等的衔接沟通,进行相关工作的安排。

3、维护并加强现有的客户关系,能独立处理售后服务事宜。

职位要求

1、本科学历,理工类专业,石油化工相关专业优先。

2、有相关工作经验者优先,优秀应届生也可考虑。

3、良好的沟通技巧。

4、良好的团队合作精神。

5、性格外向积极乐观。诚信,有责任心。

6、有良好的英语听、说、读、写能力和办公室操作软件的应用能力。

第二篇:客户管理部岗位职责

1耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的是客户管理部的工作原则。2建立和管理客户资料档案。3管理客户关系。4 统计客户数据资料,以供决策使用。5跟踪管理服务实施的过程,提高公司的整体形象,提高公司的客户满意度。6建立和管理总公司自己的服务队伍。7不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。8发出服务指令,协调服务任务。9全面接收客户服务和投诉信息,为客户提供各种技术咨询服务。

第三篇:房产销售岗位职责

1、负责济南公司整体销售策略和计划,监督计划执行及策略调整;

2、汇总市场调研信息,把握项目经营方向,明确具体项目整体营销方案;

3、协助总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

4、能完成产品说明会或推介会,有良好的演讲能力及说服能力;参与组织大型会议及后续销售跟踪;

5、积极开发商务渠道合作事宜,努力外拓渠道对接公司资源,确保完成销售任务。

6、维护客户关系,协助项目方完成签约、资金转账等全流程销售工作;

7、发挥领导才能,给予所带团队成员培训及支持;

8、完成领导交办的其他事项。

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