千文网小编为你整理了多篇相关的《物流仓库管理规章制度范本(推荐5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物流仓库管理规章制度范本(推荐5篇)》。
第一篇：物流仓库管理规章制度范本
一、 物资的入库与验收
1、原材料入库。外购原材料到货后，库房管理员应按供应人员填写的《采购入库清单》仔细核对物资的数量、规格、型号，核对无误后入库。
2、产成品入库。经品质部验收合格并填写《检验移交单》后入库。
3、对需要质量验收的原材料，入库时先标识待验品，按规定及时通知品质部进行验收，经认定合格的原材料放入指定合格品区域。
判定不合格则需隔离堆放，并标识“不合格品”标识。
4、在验收过程中发现数量、规格型号、颜色、质量及单据等不符合时，应立即向有关部门反映，以便及时查清、解决问题，必要时通告对方。
5、对临时寄存在库房的货品，必要时划出区域，隔离存放，做好“待处理品”标识。
6、对退货产品的处理应按《退货清单》进行清点和出入帐，并查明退货原因。对退货属返修产品，需报生产部与供应部，由生产开具《返修产品领料单》进行返修;
对退货属报废产品由品质部验收签字后入废品库，并报总经理批准后进行报耗。
7、对于不合格品、生产过程中合理消耗产生的废品需入废品库，经品质部和生产相关责任人签字后方可入库。废品库需明确划分。
8、入库物资的堆放必须符合先进先出的原则。
9、入库物资应及时入库。
二、原材料的出库与发放
1、凡属产品配套原料，由生产部出具生产通知单和生产领料清单。由仓库保管员进行分解消化，车间专人来领取原材料，严格按《生产领料清单》的规格、型号、数量等发放。
2、用于生产过程中造成报废或损失而需进行补料，则需由生产部开出《补料单》后方可发放。
3、非生产所用的物资发放，需严格审批手续、必要时需务副总经理批准，凭《领料单》发放。
4、物资(包括成品)的发放力求先进先出，具体按仓库物资先进先出执行规范进行操作。当面点清数量，核对规格名称，并及时登记处入帐(手工及电脑帐)，做到帐、物相一致，帐、帐相符。
5、废品库内物资由生产部负责处理，并保留处理清单。并负责组织出库，仓库人员严格清点数量或过磅，出库时开具产品出库单，并及时登记入帐。
三、 物资贮存与防护
1、 物资定期盘点数量，确认库存的余缺情况，上报相关部门，并有财务部进行抽查。
2、 仓库应编制平面定置图，将物资合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包装破损，妥善保管，杜绝积压，反对浪费，及时提供相关信息。
3、 仓库做到通风、干燥、清洁、安全，防尘和避光防止产品损坏变质。储存易燃物品的库房还应做到密封、并远离火源、热源。
4、 有色金属上货架，保持通风，非金属及电器材料，应分品种、规格、型号存放，摆设合理，立卡设数，对机械设备工量具等勤清点检查，以防生锈，发放问题及时处理。
5、 做好物资的标识管理，包括产品标识及监视和测量状态标识，严防误用。
6、 对有贮存期限要求的物资，按时检查库存情况，以便及时发现变质苗头。对超期物资标志待处理标识及时开具送验单交品质部重新验证，验证符合要求的标志合格品可继续使用，不符合要求的标志“不合格品”识移交废品库。并作好记录。
7、对于长期库存(既超过保质期限经品质部合格的库存物资)在电脑帐及手工帐中做好标并及时及通知财务部。
8、 非工艺损耗或其他原因而产生的材料多余，仓库必须及时配合车间做好退料工作，退料需查清余料原因，核对材料的应余数，及时办理退料手续及入帐。
9、 对于残余的原材料或不满包装的材料根据实际包装情况，进行封口或封箱处理。
四、 应急情况处理
1、 遇到紧急情况如失火及突发性天灾时应及时联络应急领导小组，及时采取相应的措施。
2、 灭火使用泡沫及干粉灭火器(易燃物品需使用泡沫灭火器)。
第二篇：淘宝电商仓库管理制度
仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到账物一致，质量完好，确保安全，收发迅速，降低费用。
1.服装入库存，应先入待检区，未经检验合格不准入库，更不准发货出库使用。
管理员要亲自同交货人交接手续，根据入库单核对清点物资名称、款式、数量、规格以及包装是否一致。不能及时完成核对的，需在监控下完成。入库后管理员需在入库单上签字并留底。入库时整货和散货以及不良品分别按照系统指定位置入库，入库必须要有原始入库单据。
2. 进行入库扫码时要严格按照扫码要求小心仔细进行操作。
扫码完毕需要再次与入库单核对是否一致，如有差异需及时查明原因并更正。扫码时要注意服装不落地，摆放不靠墙，平时注意防潮、防霉、防蛀等等。
3. 服装摆放的原则是：
在摆放合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，文明整齐。管理员必须严格执行一物一卡一位原则。及时填写存储卡。有货物进出以及盘点时，管理员填写存储卡后需签字。
4. 发货坚持：一盘底，二核对，三发料，四减数的原则。
严格按照拣货单的数量、款式、颜色及型号发货，对贪图方便，违反发货原则的管理员要提出批评；造成物资帐物不准、错发、缺发、等差错，保管员应负责任。
5. 配货员持拣货单进行目标货物拣取，拣货员拣货完毕时需在拣货单上签字。
验货人员持发货单对配货人所捡取货物明细进行核对并扫码，无误方可装包，并放一联出库单于包装内。交一联配货清单给仓库主管。
6. 发料扫码时严格按照要求扫码，扫码完毕再次与拣货单单核对是否一致。
如有差异需查明原因并及时更正。打包人员在打包前要提醒配货员有否有遗漏方可打包，打包完后对快递单进行扫码，并做好和货运公司的交接。出库一定要有出库单据。
7. 原则上当天收发的货物以及账目需要当天处理完。
上班进入仓库前先大概观察一下仓库是否有异常（例如门窗等是否完好如常），如有异常须及时查明原因并报告领导，下班前做好卫生清洁、关好门窗电源。
8. 仓库成衣退货
退货回来要检查包装是否完好，包装有破损要当面清点完后，数量准确方可签字。退货有异常要及时跟客服反馈，并跟踪解决。没有问题需换包装的，换完包装整理上架。次品退货需维修的，及时交予生产部维修，不能维修的入次品仓，并上报给营销主管。
第三篇：电商网络部管理制度
网络技术部管理制度
第一章 总则
一、公司网站是公司对外形象宣传与业务销售的重要窗口，为充分利用现有的网络资源，实现网络信息工作的规范化和制度化管理，促进公司内及行业内信息的交流与共享，确保公司网站的正常运行,更好的为公司及各公司提供信息交流平台及进行对外宣传，特制定本制度。
二、网络信息工作以服务于公司宣传、搭建信息交流与沟通平台为中心，坚持统一领导、统筹规划、集中管理、分级负责的原则。
三、本制度适用于公司网络技术部。
第二章 工作岗位职责
网络技术部岗位包括：部门经理、程序员、设计师、电商客服、网站编辑。各岗位所承担的责任如下：
一、部门经理
网络技术部经理在总经理领导下，负责主持公司网络技术部的管理工作，其主要岗位职责如下：
1. 负责网络技术部的日常工作，制定网络技术部工作计划和网络管理有关办法。 2. 制定网络技术部各类人员的岗位责任制，组织制定网络技术部工作的有关细则，对网络技术部工作人员的分工进行安排。
3. 统筹公司网站项目的开发建设，并负责实施和监督执行。 4. 积极组织和协调并提高团队协作能力，提高整体工作效率。
5. 负责组织网络技术部技术人员业务学习，不断提高他们的工作能力和业务水平。 6. 负责保质保量按时完成公司下达的工作任务，并作好详细记录。
7. 负责公司网络的规划、建设与维护：公司内部网络架构的规划与实施；公司内部网络的维护和使用培训；负责公司计算机软件的更新、维护，预防并及时查杀计算机病毒。 8. 负责公司计算机软硬件等办公设备的维修、保养和更新：公司计算机等软硬件的维护和更新；公司计算机使用中的其他维护工作。
9. 负责公司人员对计算机以及外设的正确使用：负责对计算机使用人员对电脑以及外设的各种正确用法。
10. 负责公司网站的更新与维护：公司网站平台维护；协助公司网站内容的更新。 11. 负责公司计算机的调换登记：新员工电脑配备；离职员工电脑资料备份等。 12. 按时并高质高效地完成拟定的工作任务，并做好详细记录。 13. 完成领导临时交办的其他任务：按时保质完成其他工作任务。
二、程序员
程序员在部门经理的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1. 负责网站代码的优化和维护，保证网站的运行效率，协助主管对公司网站前后台服务功能的修改和升级；
2. 每日根据公司网站业务需要开发，制作和程序修改要求，必须按时按质按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作；
3. 参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析，负责公司网站开发前期的测试；
4. 熟悉并熟练掌握公司开发的网站项目的相关技术；
5. 负责及时向上级领导反馈网站开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议； 6. 参与网站开发和维护过程中重大技术问题的解决，并做好相关技术文档的拟订； 7. 负责公司网站及其相关网站改版、网站功能完善、新系统的开发工作； 8. 协助主管负责对公司服务器安全管理工作； 9. 负责完成部门主管交办的相关技术工作；
三、设计师
设计师在部门经理的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1. 负责网页、网站整体栏目的设计制作、店铺策划制定的店铺专题策划案、店铺专题页面的设计制作、美术策划及网页制作；
2. 负责网站宣传广告、Flash、gif动画的设计和修改。
3. 配合网站编辑完成网站的设计和页面美化等工作；
4. 根据店铺活动制作的商品展示规划，对店铺广告需要图片进行设计制作； 5. 根据业务发展需要，对店铺部分模块的重新设计制作； 6. 网站、店铺所需静态页面的设计制作； 7. 完成主管安排的其他美工设计制作工作；
8. 根据店铺基础需要，制定和收集店铺基础展示文档，并发布到店铺平台； 9. 根据店铺业务流程需要，制定店铺业务流程文档，并发布到店铺平台； 10. 根据店铺业务流程需要，制定店铺宣传文档，并发布到店铺平台； 11. 根据店铺业务流程需要，制定店铺相关的各种宣传语、广告词等； 12. 完成公司交办的其他事务。根据公司经营需要，进行各类美术设计和制作。
13. 认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材。
14. 不断进行业务学习，提高自己的业务水平，积极配合团队工作。 15. 按时并高质高效地完成拟定的工作任务，并做好详细记录。
16. 完成领导临时交办的其他任务：按时保质完成其他工作任务。
四、电商客服
电商客服在部门经理的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下： 售前：
1. 受理客户的售前旺旺咨询，为客户推荐合适的商品； 2. 介绍商品的特性、卖点，利用当前的促销活动吸引客户购买；
3. 解答客户在网店购物有关淘宝的疑惑：购物车、支付宝、运费、信用卡等； 4. 对客户提出的商品问题、页面问题、仿冒店铺问题进行反馈； 5. 解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户； 6. 受理、分流、交接部分售后问题；
7. 及时完成网络销售平台新品上架、产品编辑、产品更新； 8. 及时完成网站、网络销售平台软文撰写、新闻发布； 9. 完成主管交给的其他任务；
售后：
1. 审核带留言的订单，核实或修改客户地址、电话、商品信息等； 2. 缺货订单，通知顾客的工作； 3. 异常快递订单的反馈、跟踪工作；
4. 受理客户的退换货需求，符合店铺服务要求的在报表中进行登记操作； 5. 受理客户的退款需求，符合店铺服务要求的在淘宝后台操作并记录报表并汇总； 6. 受理客户的投诉，回复客户的留言； 7. 对评论区不满的客户进行旺旺反查，联系客户核实真实情况，并在评论区进行回复； 8. 对店铺会员进行维护和管理，包括：帮派、旺旺群、掌柜说等；
五、网站编辑
网络编辑在部门经理的领导下开展规范性的工作，其岗位职责如下：
1、负责公司网站相关栏目的信息搜索、编辑、审校等工作；
2、负责网站栏目结构设计网站使用设计工作。
3、负责网站栏目内容的编写工作。
4、负责网站关键词及页面描述设置。
5、完成信息内容的策划和日常更新与维护；
6、编写网站宣传资料及相关产品资料；
7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。
8、按时并高质高效地完成拟定的工作任务，并做好详细记录。
9、完成领导临时交办的其他任务：按时保质完成其他工作任务。
第三章 工作奖惩制度
部门奖惩制度
1、员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
2、禁止部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情，严重者给予辞退处理。
3、在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑；保持环境美观整洁，否则每发现一次罚款10元。
4、在办公场所内不得说脏话及各种不文明用语，否则每发现一次罚款10元。
5、在公司规定时间外，禁止在群内发布消息，违者每次罚款10元。
6、中午及晚上下班时间未关显示屏每次罚款20元，未关主机每次罚款50元，周五晚上下班未关显示屏及主机，加罚50元。
7、公司其他部门同事寻求协助时，需严格执行工作流程，违者每次罚款10元。
8、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、搬弄事非、拉帮结派等破坏正常工作秩序的行为。
9、岗位轮岗期间，若为部门主要负责人，在职期间不得迟到，每迟到一次罚20元。
10、严格根据任务分配完成当天任务，长期不能按目标完成任务者，给予一定的处罚，严重影响网站进度者，将辞退处理。
11、月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的奖励。
12、其他未尽事宜以公司制度及部门经理规定为准。
第四篇：电子商务仓库规章制度及流程
仓储中心管理制度
为了进一步加强管理，杜绝类似漏发、错发，二次发货错误现象的发生，规范仓库工作流程，提高工作效率，特制定本制度。 一、仓库管理制度
1、仓库是货品保管重地，除仓库工作人员和因工作需要的有关人员外，任何人未经许可不准进入仓库。
2、因工作需要进入的人员，须有仓库相关人员陪同，任何人不可独自进入仓库。
3、任何进入仓库人员不得携带火种，嘻戏打闹，大声喧哗。
4、任何人进入仓库不得私自拿取仓库货品，必须服从工作人员的管理。 二、人员岗位职责
工作期间，员工不按制度条文行事，造成工作缺陷或工作失误，由肇事员工承担相应责任和损失。因个人工作失误但未造成损失，第一次予以口头警告，第二次书面警告并乐捐20元，第三次将被视为“不适应岗位工作”进行处理并乐捐100元。 1、出入库（周莉）
收货后，办理入库手续时，必须对照货物与送货单所列的型号、数量或规格是否相符；如发现型号、数量、规格不符及包装破损的，应做好相应记录，并不迟于次日报送办公室处理。对所收货物总数不低于10%开箱抽查。抽检时，若不合格率超过1%,保管人有权拒收或进行收费全检。必要时对仓库货物进行盘点，所有人员协助参与。 2、系统管理员（葛美萍）
及时处理异常订单问题，发现问题及时告知商家和主管处，以便在第一时间处理问题。和商家对接淘宝店铺等。 3、打单员（赵发玉）
打印汇总单、配货单、快递单； 将相应的配货单与快递单钉在一起； 把整理好的汇总单、配货单、快递单交给备货人； 每天17:30前核实，确保所有已审核完成的订单打完； 4、备货、验货员（李赛萍、李小红每周轮流调换）
上班先把库存较少的商品补齐货架，及时备好已打印订单的货物，并按每张配货单明细逐一配好货以待验货。保持配货区的整洁，配货区没有无关的产品。 逐一将已贴好快递单的产品进行扫描，扫描出现异常情况时（如：产品条码不对、产品已被扫描、产品数量不符等）， 必须马上根据实际情况做出相应解决措施。所有发货单验完货确定无误后点发货。
5、打包员（李赛萍、李小红每周轮流调换）
将验好货的商品进行打包 6、称重员（胡月）
将已打包好的包裹称重扫描，并放入不同快递公司框内。 7、其他（陈怀珍）
仓库所有保洁工作，仓库大门开关（任何人员、货物进出需报备），称重完的包裹运送至快递指定取件点等。
三、货品入仓制度
1、货品入仓制度是为了确保货品入库的数量，及时有效地掌握库存货品，所办理的完备的入仓手续。
2、货品入仓时需要登记；日期、名称、数量、品种规格等。
3、货品入仓时，仓管员须开箱检验货品的数量、名称、规格 ，并对查验的仓库货品进行签字确认。
4、对入仓的货品进行分堆，编号、以便于核对数量，检查货品质量，货品及时上架。并注意每次入仓后都要做好室内的卫生清洁工作。
四、仓库绩效考核办法
仓库收入包括：仓储费、打包服务费、快递公司返点、仓库办公租金、电费等
第五篇：电商仓库管理制度
1、 负责出、入库物资质量和数量的检验核准工作。
2、 负责对出、入库物资按规定程序和要求当即办理出库、入库手续、不准对出、入库物资打“白条”。
3、 负责仓库物资登记、统计工作，做到账物相符，物卡相符。
4、 按现场管理标准要求，负责库存物资分类、分区存放，对码整齐，建立标识，便于存取和清点。
5、 负责库存物资防雨、防潮、防腐、防火、防盗工作，对库存物资因保管不善造成的损失承担责任。
6、 仓库物资未经主管领导同意，一律不得擅自借出，总成物资一律不准拆件零发，特殊情况需经厂长批准。
7、 负责仓库物资的定期盘点和经常性盘点工作，发现物资盈亏立即向主管领导书面报告。
8、 负责仓库区域环境卫生、库房卫生及库存物资的卫生清整工作。
9、 掌握各类物资存储的技术标准，性能要求和相对应的存储常识，减少库存物资自然损失和存储不当损失，降低仓储成本。
10、 完成领导交办的临时工作任务。
11、按库房管理制度保管好库内物品，物料分类排放整齐，库房干净整洁；
12、跟采购员清点采购物品，依据采购物资的《进货质量检验单》办理采购物资入库手续；
13、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能，并在物料卡片或电子帐上注明；
14、搞好库房的安全管理，检查库房的防火防盗设施，及时堵塞漏洞；
15、负责办理库内的领用及出库手续，物料卡及出入库手续字迹要清晰；
16、配合财务进行固定资产核查，盘点库存物资，确保帐、卡、物相符；
17、负责库房的日常管理及低于库存要求提出采购需求；
18、随时掌握库存状态，保证物料及时供应，充分发挥周转效率；
19、完成领导交办的其他任务。
推荐专题： 电商仓库管理规章制度