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酒店行政部的规章制度(范文五篇)

2022-06-06 18:01:02

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第一篇:酒店行政部的规章制度

一、行政方面:

1、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

2、 协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;

3、 负责总公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;

4、 负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;

5、 搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;

6、 负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;

7、 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

8、 负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰活动;

9、 负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;

10、负责公司办公用品的管理;

11、负责公司员工活动的策划和组织;

12、负责公司档案管理工作;

13、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;

二、人事方面:

1、 负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2、 负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;

3、 根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;

4、 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

5、 负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

6、 建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)

7、 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;

8、 对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;

9、 负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;

10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;

11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;

12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作

13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的.业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;

16、其他突发事件处理和领导交办的工作。

第二篇:人事部规章制度

人事部规章制度

1. 人事部规章制度

2. 人事部规章制度

3. 行政人事部规章制度

4. 行政人事规章制度

5. 公司人事部考核的规章制度

1、人事部规章制度

为促使公司快速的成熟,使各部门的绩效迅速增长、人员更加团结,为公司、部门和自身带来更多业绩,公司特制定以下日常规章制度,望所有人员共同遵守,互相监督。具体如下:

第一章:日常行为规范

1、进公司应佩带胸卡;

2、做好个人卫生,注重穿着,工作期间严禁穿牛仔裤等过于休闲类服装;保持桌面、地面、电脑、电话的清洁、整齐,不得乱扔杂物、倒水;

3、人离开座位后椅子应及时归位、并且整齐、卫生;

4、轮到值日时间,要在当天下午下班后或第二天早上提前30分钟值日,并保证值日质量和当天室内垃圾的及时处理;

5、工作时间内不准看与工作不相关的报纸、杂志、书刊,吃零食或其它食物等;

6、上班时间严禁大声喧哗、闲谈、聚堆聊天等与工作不相干的事情;

7、无论是在培训、会议所有人员的通讯工具应调为静音、震动或关闭状态;

8、不得以任何理由不参加公司、部门组织的会议、培训等集体活动;

9、每周周五应作出并上交本周工作总结及下周工作计划,每月的27号作出并上交本月工作总结及下月工作计划。

10、每周周六17点为本周总结会议,每周一上午8点30—9点为本周工作计划会,每月30号为本月总结会议和下月工作计划会议,任何人不得以任何借口不参加会议。

11、每周二、四下午五点为部门工作讨论会,无特殊情况,严禁不参加。

12、未经他人的允许严禁翻阅他人的资料、物品等;

13、严禁在浏览不健康的网站、恶意删除、修改、传播公司的内部资料,以及向同行提供本公司人事资源;

14、工作时间内严禁用公司电话打私人电话,其余时间打市话不应超过3分钟,严禁电话闲聊。

第二章:处罚制度

1、对违反第一章里的2、4、5、6、7、14条中的某一条者,对当事人处以10元的现金罚款并写书面检讨;

2、对违反第一章里的8、9、10、11、条中的某一条者,对当事人处以20元的现金罚款并写书面检讨;

3、对违反第一章里的12、13条中的某一条者,对当事人处以50元的现金罚款并写书面检讨在公司晨会上宣读;

4、部门所有人员应遵守公司考勤制度。另外全体人员应在8点30前到公司,并且保证晨会(以公司集合音乐关闭为止)不迟到,迟到一次罚款5元,一月第二次10元,三次20„„依次类推,每月累计;

5、对于完不成公司或部门经理要求一定时间内要完成的任务的,依据情节轻重处以10-100元的罚款。

6、除以上制度和规定外,所有人员都应遵守公司的每一个制度,并接受公司的监督和处罚;

第三章:奖励制度

1、为部门、公司带来荣誉或做出贡献者奖励50元;

2、每月经过部门全体人员投票选出当月表现、进步、纪律等最突出者,将给予50元奖励;

3、每月绩效最高者将给予100元的奖励,要求绩效最少在8人以上者方可参与评比,如都达不到,此奖不奖励任何人;

4、每月第一个绩效达到8人者奖励50元奖励。

5、月绩效达到10人以上的,奖励200元。

6、保留一定的灵活奖励,比如在工作各方面表现突出者等。

以上制度最终解释权归香港现代医学教育集团有限公司所有,本制度从颁发之日起开始执行。望所有市场技术部的人员积极遵守、认真对待、互相监督,如有不健全之处随时修改、添加。

2、人事部规章制度

一、人事部负责人

人事监管:浩南

人事考培:王一扬

人事助理:蒂尔

人事精英:宝宝

二、人事成员设置

1、格式:(名字一经确认,会员贡献满200方可申请改名)

2、后缀:人事见习人事实习人事接待人事精英人事助理人事考核人事考培人事监管人事副部人事部长

人事部接待组升迁制度:

1、新人进入人事部为见习,时间为1-3天,管理组会临时抽查,通过者转实习

2、实习为1-3天,每星期五晚8点实习转正式考核,通过者转正式

3、在成为正式接待1周后可向管理组申请考核,考培两个职务,参加考核后会在每周例会上宣布升职者。

4、想要更高一层的童鞋可以积极的和管理组沟通,只要在线时间及能力足够,管理组会认真考虑并给你一个满意的答复。

三、人事部所有成员制度:

1、服从考核及以上级别管理人员的调度、分配、指示,虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见,有则改之,无则加勉。

2、每天在线时间5小时以上,按时完成上级管理交给的工作。

3、接待组人员每天固定接待时间不允许挂机,必须活人在线,管理会不定时抽查、(请开启用户进入频道提示音,保证随叫随到)。

4、任何人私自脱的和退群,人事部部永不录用并上黑名单。

5、不允许有任何其他娱乐公会的会员以上级别。

6、禁止改动自己的,一经发现撤销会员资格,再入会需再次考核。

7、必须对人事部有强烈的责任心,在处理事情过程中,必须以公会以及会员的利益为重、在处理问题时必须尽量保持良好的心态,做到和蔼可亲、一视同仁、请不要将个人情绪带到工作当中、处理问题时不允许使用不文明语言、发现不文明用语及不良态度挂反省。

※※人事部每星期日晚7点30分例会,30-45分钟,不请假无故不出席3次下、会议时会通知下周的培训时间以及人事变动等。

※※频道新进人员资料每周周六更新一次,资料组管理请按时完成,作为每周例会的资料使用、(资料暂时由考核考培负责,考核进来的新人由考核者负责)

四、人事部主要工作任务

接待白马游客:服务态度好、有耐心。

接待投诉:要求投诉和被投诉方双方在场,投诉者必须持有截图和录音!合理解决,并在7个工作日内给予答复。

五、人事部管理组制度

1、管理组包括:部长,副部,监管,考培,考核。

2、CA1以上每天在线时间必须大于5小时,请假最大限度为一星期(如需请假请提前10天和管理组声明并交代好自己的工作)

3、所有CA1以上的管理ID,只允许自己使用,一经发现非本人上号,下红处理。

4、任何管理不允许随意修改子频道信息或上下。

5、不禁止管理组办公室恋情,但请不要因为感情因素影响工作、如若对工作完成有影响,将考虑下掉其中一个人的。

6、管理之间要友好相处,积极沟通,如对上级或同级有意见和建议,应及时互相沟通、请以身作则,不要私下解决,不要相互攻击,不要随便脱

如果两个人的矛盾影响团队时,两人一起下掉,不予解释。

7、其他管理正在处理的问题请不要随意参与,如有必要请了解事情的原委后再一同商量解决。

3、行政人事部规章制度

一、行政人事部职责

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2.根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。

3.负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

4.组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

7.负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、电话、计算机、手提计算机的管理和使用。

10.负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是卫生保洁、电话总机服务、安全防范工作。

11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。

12.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。

13.根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

14.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。

15.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。

17.做好员工保险、福利工作。

18.为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。

20.其他需要配合完成的工作。

二、相关制度管理规定

(一)考勤管理制度

1.作息时间:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—14:00

2.员工上班时必须签到。遇公事外出迟到公司,提前向行政部或直属分部经理说明。

3.员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。

4.迟到:上班时间开始后未到岗者。

5.早退:下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开,未请假者计旷工。

6.旷工:上班时间开始后1小时以上未到公司者,下班时间结束提前1小时以上离开公司者;超过迟到、早退时限到岗或离岗,且未提前请假的,记一天旷工;以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班,经查不实的,按旷工论处。

7.病假:提前以口头或书面形式通知行政部,病假结束后需到行政部进行销假。未填请假条的补填请假条。病假2天及以上者需提供医疗单位开具的病假证明。

8.事假:一天以内需提前请假,填写请假单,经部门经理或总经理批准后方可休假,特殊情况不能提前请假的,需在上班后半小时内请假,并在上班后补办请假单;事假两天或以上者,需提前由本人填写请假单,未按上规定办理的,均按旷工处理;

9.违反劳动纪律规定:

(1)迟到、早退:

旷工一天以内的,当月工资按全额工资扣除三天出勤天数计算工资;旷工超过三天者解除劳动合同。

(3)婚假

凡通过试用期的员工,凭结婚证可享受七天有薪婚假。

(4)丧假

员工真系亲属(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申请三天有薪假。

(5)分娩假

凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工,凭医院证明,经公司行政部核准后,可享受国家规定的带薪产假。

(二)物资用品采购及使用管理制度

1.本制度所指物资用品包括:

(1)公司固定资产及低值易耗品;

(2)办公用品、电脑耗材等用品用具;

(3)其他用品(另行规定)。

2.采购程序:

(1)每月26日各部门上报下月所需办公用品、电脑耗材、工具用品等到行政部,由行政部汇总编制《采购预算表》一式两份。

(2)行政部经理根据实际需要进行审核签字,并报总经理签字批准。

(3)总经理审批签字后交财务部,财务部预算、预支采购金额,并留存一联;

(4)行政部按计划安排实施采购。

(5)由行政部对采购物品进行登记,填写《办公用品采购统计表》。

(6)如需进行应急采购,可先报行政部,由行政部报总经理审批进行采购,采购后按正常登记手续进行登记。

(三)物品领用管理制度

1.物品类别

(1)办公用品:包括纸、笔、笔记本、计算器、名片夹、订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、直尺等公司出资购买的办公用品。

(2)公用物品:包括各类碳粉、硒鼓、打印纸、其它特种纸及各类电脑、打印机耗材。

2.领用原则

(1)办公用品:本人根据工作需要,填写《办公用品领用表》,到行政部领取。

(2)公用物品:本着合理使用杜绝浪费的原则,互相监督,物品属自然磨损者,则以旧换新;凡属遗失或被盗者,及时报行政部备补,并按原价赔偿,由行政部不定期进行抽查盘点。

(四)清洁卫生管理制度

1.本公司清洁范围包括:办公区域内所有角落。

2.本公司清洁卫生由各部门所有人员轮流打扫,详见《值日轮流表》。

3.值日人员须按如下标准进行清扫:

(1)地面:无纸屑碎末,无油渍,无污痕,整洁通透。

(2)桌面:无明显灰尘,无油渍污痕,桌上物件分类整齐摆放,物见本色。

(3)椅、沙发:无明显灰尘,无污垢,摆放端正整齐。

(4)玻璃窗、窗台:光洁锃亮,无水渍、无污痕和灰尘,做到窗明几净。

(5)打印机等固定设备设施:无灰尘,无污垢。

(6)公司盆景、花木植物由行政部统一管理,值日人员对其进行垃圾清扫、去杂物处理。

4.个人卫生执行以下标准:

(1)自己办公区域卫生,整理文件,清倒个人垃圾,保持办公桌整洁;

(2)定期擦拭及保养自己使用的电脑,保持其清洁及正常的使用;

(3)严禁随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物;

(4)其他需个人注意的卫生事项。

5.卫生惩罚制度:

个人办公区域卫生由个人负责,包括工作台、纸篓、书架、电脑、个人办公用品等。其他公共区域由值日人员负责。

(五)档案的分类及管理制度

1.市场部档案:

(1)投资资料:包含文件、图纸、,市场人员使用投资资料需进行登记,并将原件存档,复印件下发给相关人员每次下发时都要在《文件收发登记表》上进行登记,,投资资料由内勤发送,并将回复文件及时存档,以保投资文件的完整性。

(2)日常工作档案:包括市场人员跟踪项目登记表、客户考察通知单、项目总结、合同概况表、分公司宣传品发放统计表、客户档案及竞争对手调查表、业务费及佣金提取表等,由项目内勤分类存档,便于随时查阅。

(3)市场部部会议纪要及其他需要存档的文件。

2.项目部档案:

(1)定额:按照项目名称分别存档,每次下发时都要在《文件收发登记表》上进行登记,并将相对应电子版文件进行存档。

(2)施工图:由设计人员将施工图交给技术部内勤存档,并在《施工项目图纸登记表》上进行登记。

(3)技术部会议纪要及其他需要存档的文件。

3.工程部档案:

(1)工程施工过程资料:包括与甲方联系函、工程洽商、变更等相关资料,按项目分类进行存档,填写《文件收发登记表》。

(2)报验资料:按工程进行存档。

(3)结算资料:包括工程结算资料、劳务结算资料及材料结算资料,分别填写《工程结算统计表》、《劳务结算统计表》、《材料结算统计表》,并随时更新。

(4)工程部会议纪要及其他需要存档的文件。

4.行政人事部档案:

(1)分公司相关行政制度、员工档案。

(2)集团公司下发的相关文件、制度等。

(3)合同文件,由行政部负责将各类合同进行存档。需借阅合同者,在具体保管合同的部门签字登记后方可借阅。凡与合同无关,因工作需要借阅合同者,除在具体保管合同的部门履行签字手续外,还须出具书面借条,写明借阅原因,借阅期限,经部门经理和行政部经理批准后方可借阅。

(4)其他需要存档的文件。

5.财务部档案:

会计档案是指会计凭证、会计账簿、财务报告、已使用完的各种票据存根、各种经营合同、工程项目合同、会计年度数据备份盘,是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。具体包括:

(1)会计凭证类。包括原始凭证、记账凭证、汇总凭证、其他会计凭证。账簿。

(2)财务报告类。包括月度、年度财务报告、其他财务报告,报告中要有会计报表、附表、附注及必要的文字说明。

(3)公司经营合同:包括代销合同、联营合同、经销合同、租赁合同。

(4)其他类。包括银行存款余额调节表、银行对账单、已使用完的各种票据存根、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册及其他在会计核算工作中直接形成的对国家和社会及各核算单位具有保存价值的会计核算资料。

(六)保密制度:

1.凡技术人员或工作涉及到公司机密的人员在入、离职时必须签订《保密协议》,保证不泄露公司的机密资料。

2.各部门文件及档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理,分为三类:一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅;保密档案各部门经理如要查阅的,必须由行政部经理签字才能查阅;绝密档案一般不准任何人查阅(注:副总、总经理除外),如有特殊情况需要查阅的部门经理,必须要总经理签字同意,且必须在行政部所指定的地点进行查阅,公司档案不准任何人带出公司。

3.除本部门工作人员外,未经许可,任何人不得私自进入其他办公场所,未经许可,不得使用其它部门人员电脑,不得查看U盘、光盘及软盘中的文件资料,更不能翻阅、抄录其他部门资料。

4.在打印、复印文件或资料中,应树立保密意识,不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员,打印、复印错误的重要文件应及时销毁,不得乱丢乱放。

5.负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识,不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到“不该说的话不说”,“不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃,经公司认定作废的文件应定期销毁。

6.公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。

7.财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料,不得将公司机密泄露给予任何人。

8.合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则,各种资料应妥善保存,更不能泄露给其他人。

9.凡重要文件,未经上级允许,不得复制、抄录。

10.员工的薪金、奖金公司予以保密,严禁任何人互相打听、攀比。

11.员工应尽忠尽职、努力工作,珍惜公司信誉,工作中不得泄露公司商业秘密或资料。

以上内容属于公司内部管理制度,解释权归本公司行政部。

行政部

4、行政人事规章制度

入职手续

(一)证件必须经人事部门确认新进人员核准聘雇应依下之规定向公司人事部办妥下列手续方能入职:

1.个人半身彩色免冠近照二张.

2.身份证复印件二张(持临时身份证者应在有效期内补交正本).

3.近期个人身体健康证(必须是镇级以上公立医院).

4.个人计划生育证原件及复印件一份.

5.个人最高学历毕业证明原件及复印件一份.

6.入职人员必须填写入职登记表等相关表格,并确保其资料的真实性.

(二)新入职员工必须接受人事部的培训,熟悉公司相关制度

1.新入职员工报到后,人事部在三个工作日内按照公司相关制度及日常工作生活中应遵守之事项进行入厂培训.

2.人事资料建档:员工之人事资料由人事部门于员工报到两个工作日内建妥人事资料并存档保存(包括电脑档案).

3.新员工之工作分配:员工报到后依上级主管之指派分发工作,由人事部将新员工介绍给所属部门主管,由其安排工作并进行上岗前培训,无特殊情况不得变动(特殊情况必须经上级主管核准后方可变更)。

(三)晋升:公司全体员工晋升机会均等。

(四)试用期间::所有新入职员工试用期为1至3个月(特殊岗位例外),但最长不超过6个月,表现突出者或为公司做出重大贡献者,经总经理批准可缩短试用期。

离职手续

(一)如果在试用期内无法适应工作或者严重违反公司规定的,公司将随时终止劳务关系。

(二)试用期满的员工离职必须提前一个月向公司提出,由公司领导核准后交接完毕方可离职。

(三)所有离职人员必须到人事部领取《离职申请表》并交所在部门主管审批后由人事部转交公司领导审核并存档.

(四)经公司领导批准离职人员须到人事部领取《离职员工交接表》由宿舍管理员签名、部门主管签名(证明其所有工作事项、物品移交完毕)后在门卫处等待,由财务部核实交接表无误后领取工资。

(五)所有离职人员领取工资后不得再在本公司内食宿。

(六)特殊情况的离职人员,做特殊处理。

奖惩制度

奖励:对改善管理、提高品质质量有重大贡献者.严格控制成本、

对节约开支有显著贡献者.提出合理化建议经实施卓有成效者.为保护公司财产安全、见义勇为者.检举违纪违规人员、揭发腐败行为者.一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、业绩突出者,对以上表现突出的员工由各部门主管提报,经公司领导评估后,将给予口头或书面表扬、物质奖励、特别加薪或者晋升等不同形式的奖励。

处罚:对违反公司制度,将依据违纪情节给予罚款、警告、记过或合并处分,严重违反公司制度且屡教不改者将给予开除处分。

凡违反劳动纪律、住宿规定、就餐规定、门禁制度、安全卫生守则、玩忽职守者,视情节轻重及有无造成恶劣影响或经济损失,处以上款所列相应之一处罚。

投诉制度

公司任何员工都享有投诉的权利,投诉的方式为:

1.将意见口头或者书面交至直接上司或者部门负责人,由部门负责进行处理或上交。

2.将意见口头或者书面交至人事部,由人事部进行调查,并将结果上报至公司领导。

考勤制度

2.公司依据《劳动法》之规定每人每天工作八小时,延长工作时间按加班计时,作息时间为:8:00——12:00,13:30——17:30下午18:00以后为开始加班时间。

3.公司实行打卡考勤制度,员工上、下班必须依规定时间打卡,不打卡者视为缺勤。

4.上班时间起至三分钟内(含)打卡视为正常出勤,超过三分钟则以迟到论处,迟到半小时内给予扣款10元处理,迟到半个小时以上以旷工处理,每月迟到四次,第五次起即视为旷工半日,以矿工半日处理.旷工一日扣除三天工资处罚。

5.有事请假须提前向部门主管请示并经主管批准将请假条交至人事部存档,未经请假或主管未批准就擅自不上班者一律以旷工论处,有突发急病或者特殊情况可事后补假,但须立即通知所在部门主管并在2个工作日内将补假条交至人事部存档。

6.各部门主管每日必须将人员出勤异常情况及时报备至人事部,不得包庇或袒护,否则一律负连带责任从重处罚。

7.未到下班时间提前下班者视为早退,早退者每次以旷工半日处理。

8.连续旷工三天或一个月累计旷工四天者以自动离职处理(未按离职规定办妥离职交接手续而自行离厂者也视为自动离职),不发薪资及补偿金,自动离职者需承担违约责任,因自动离职给公司造成损失的,应承担赔偿责任。

9.代打工卡或托人代打卡者、弄虚作假、私自涂改考勤卡者一经查获予以除名处理。

10.如果因卡机故障未打卡者必须经部门主管签卡,否则做未出勤处理.

11.人事部将不定期对工卡进行查核,对违规者进行相应的处理。

5、公司人事部考核的规章制度

第一条 人事考核体系

对原有的月度考核、劳动态度评价等考核形式进行系统整合,再加以专业化、形式较为科学的人事考核体系。

1.劳动态度评定:

根据退休金发放制度进行季度劳动态度评定,日常考核中不评议劳动态度。劳动态度评定实质上是考核员工是否达到公司要求的基本工作标准,这个标准是文化标准,包括基本行为规范、责任心、敬业精神、奉献精神和团队精神五个方面。

2.工作绩效考核:

工作绩效考核是对日常业务工作表现的考核,是由各级行政主管去实施完成的绩效管理与评价过程。

此项考核由原有的月考核制度转化而来,考核期中一个月改为一个季度。这是一种以成果为导向的考核制度,强调的是实际工作表现,考核内容包括工作直接表现成果及与工作有关的实际能力体现。

3.任职资格能力考察:

由各系统干部部门负责考察各级干部和员工的任职资格能力状况,是一项日常性的工作,每半年有一个系统性考察。主要是考察、评价干部和员工的任职资格水平,为干部选拔提供后备人才库,也为培训、开发与使用员工提供动态、丰富的档案库。

第二条 工作绩效考核制度:

工作绩效考核制度是对原有的月考核制度进行深化和优化,吸收其理念和框架上的优点,同时提出新的内容和改进要求。对高中级干部的绩效考核将另行制订相应的工作述职与评价制度,以下内容只适用于中基层员工。

1.考核对象。中基层员工相对于高中级干部而言,指大系统三级部门及其他二级部门副经理以下正式员工(不包括钟点工、临时工和计量制人员)。

2.考核形式。根据职位的主要职责和工作内容制定考核要素。通过量化表的形式,以实际的工作表现(事实或数据)对照考核标准进行评价。量化表力求实用性和操作性,并保留较大空间供考核者填写评价意见。

3.考核内容。核心是工作绩效,这里面包含了工作能力或岗位技能的转化部分,即表现出来的能力部分。主要包括两方面内容,一是直接的可量化的绩效成果,二是反映能力的可衡量的绩效特征。

4.考核要素。按分类的原则确定相应的考核要素,开发类重点考核项目进度与质量,营销类重点考核销售额及市场潜力,专业类重点考核工作目标的达成情况,事务类则重点考核日常工作的数量和质量等等。要素力求简化,以点带面,而且考核要素必须具有较高的可衡量性,易于评价。

5.考核基准。指公司内通用的考核标尺,尺度的掌握原则是:s(“杰出”)指实际工作远远超过目标要求;a(“很好”)指实际工作超过目标要求或某些方面在远远超过目标

要求且其他方面达到要求;b(“好”)指达到目标要求;c(“需改进”)指有些方面未达到目标要求;d(“差”)指主要方面未达到目标要求。

6.考核标准。指对具体考核要素进行评价的绩效标准,通常表现为可衡量的工作目标数量、比率等或可检测的品质标准,前者在考核期初由考核双方确认,后者则由相关职能部门提出规范。

7.考核依据。指能够反映员工工作绩效水平的依据。工作中表现出来的客观、准确的事实或数据,数据主要在业务活动中采集,事实主要由考核者从工作过程中记录和收集。相关协作部门的评价意见也作为绩效考核的参考依据,可应用规范的表格通过正式渠道获得。

8.考核结果。根据考核要素对员工工作绩效进行评价,再对照考核基准确定绩效考核的等级,即得出考核结果。在制度设计时必须充分考虑到考核结果应具有较高的效度和信度,效度指结果确实能够准确反映工作绩效的真实水平,信度指不同的考核者对同一工作绩效的考核结果能够保持一致性。考核结果不只是一个等级概念,而且包括考核者所作的规范性评价意见。

第三条 任职资格能力考察制度。

任职资格能力考察建立在职位描述的基础上,以职位所需的任职资格条件为标准,对员工的工作适应性、能力倾向、潜能与职业品质等内容进行评估,以确定员工所在职位的胜任程度,提出员工能力资格上的优势与不足,并逐步明确员工的事业成长与发展通道,其中包括干部培养方向等。

1.考察形式。上级考察下级,主要依据员工在工作中表现出的稳定的能力特征和职业品质特征。考察下级是上级的日常性工作,也是管理者的重要责任,考察下级的过程就是一个关心、指导、培养下级的过程。员工对任职适应性也可向上级提出。

2.考察内容。考察评估内容的重点在于“工作人”而非“社会人”,即组织中人的品质

和能力因素,这些因素只与员工所任职位的资格条件有关。考察时上级应力戒带人个人主观偏见,月度人事考核应较多地从公司角度对员工提出要求,主要发挥其导向和约束功能,以达到全体员工在企业文化基础上对公司管理的认同。改进后绩效考核制度主要是对员工的工作绩效进行专门的考核,加强工作成果导向,以引导员工工作上不断进步,不断提高绩效水平。

3.季度绩效考核更应重视过程管理与控制:

可以将工作绩效考核的周期改为季度后,逐步导人目标管理的思想和方法,注重期初目标的制订与期末的考核评价,但同时更应重视过程管理与控制。可以设计月度工作计划与检查制度、月沟通制度、月度工作例会制度、工作周记制度等,注重对员工工作过程的阶段性成果记录和工作指导。

4.强化考核者培训并引人资格审核制;不少考核者在执行考核制度时角色不到位,致使出现了相当多的问题。因此,在实施并不断完善新的绩效考核制度的过程中,必须对考核者进行相关培训。并引人考核资格审核制,考核者培训后经考试合格持证执考,同时对其考核活动进行监管,对其考核资格实施定期审查。

5.各部门应在“继承”中开展改进工作:

在总体改进思想的指导下,各部门应坚持吸纳原有制度和方法中的积极因素,并结合部门业务特点开展改进工作。

6.以各干部、干部处为改进工作的主要推行者。人力资源管理部在思想、制度、方法的层面上提出指导,并与各干部、干部处达成共识。在此前提下,各干部、干部处应担负起此次改进工作的组织责任,人力资源管理部会及时提供有关支持。

7.改进工作与工资改革工作相辅相成。

人事考核与工资制度的关系其本质是价值评价与价值分配的关系,两者之间是非常紧密的。考核改进与工资改革工作看似独立的两件事,实际上是相辅相成;互为一体的。应统筹安排、互促互进,争取高质量完成任务。

第三篇:公司行政人事部门个人年度工作总结

  尊敬的公司领导:

我于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。

行政管理工作

1、公司规章制度及文字材料的拟定

根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

2、加强沟通,做好上传下达、内外协调

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

3、固定资产、办公用品管理

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的'证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

人力资源管理工作

1、人员配置与档案建立

招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上,扩大了招聘范围,加强了招聘力度,并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止,虽然有关岗位人员还没有到位,但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的,都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持,适时调整招聘用工管理。

除此之外,每月对公司员工档案进行整理完善,对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作,提高办公效率。

2、薪资体系的建立

通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的体现,真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系,使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心人员。

第四篇:行政人事助理岗位职责

1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;

2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

3、公司内部员工档案的建立与管理;

4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

6、负责考勤及工资绩效的核算;

7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;

8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;

10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;

11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;

12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;

13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;

14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;

15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;

16、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;

18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;

20、其他突发事件的处理。

第五篇:科技公司行政部门卫管理制度

科技公司行政部门卫管理制度

10.1目的:为了加强公司管理,维护出入治安秩序,保障公司内部安全,确保公司良好的工作和生活秩序,特制定本规定。

10.2门卫执勤

10.2.1门卫执勤人员要自觉遵守公司各项规章制度和国家的法律法规,有较强的政治责任感和工作责任心。严格执行管理规定,认真履行门卫职责。

10.2.2门卫执勤人员要举止端庄、着装整齐、指挥规范、礼貌待人,文明值勤,坚守岗位,认真执行公司门卫管理制度。 10.2.3门卫执勤人员工作时间严禁喝酒、吸烟、聊天、嬉笑打闹或搞娱乐活动,严禁无关人员在执勤区域内逗留或擅自离开岗位。

10.2.4门卫执勤人员要严格执行外来人员会客登记,机动车辆号牌登记,携物出门验证等制度。 10.3本厂人员出入管理

10.3.1本厂员工上下班期间进出厂门,必须按规定配带厂牌,否则不予放行;

10.3.2员工上班时间内出厂门,需执部门主管签发的《放行单》,门卫核实无误后,准予放行。

10.3.3留厂住宿的员工在非上下班期间进出厂门,必须出示相关证件,并作好登记,准予放行。 10.4外来人员出入管理

10.4.1外来人员和物资出厂一律凭出厂《放行单》并检查物、证是否相符,检查完毕,准予放行。

10.4.2凡是在公司内从事服务、施工等临时工作人员,一律凭保安处办理的《临时出入证》出入公司。

10.4.3 非本公司人员会客应在门卫处填写《来访出入登记表》,然后将有效证件暂交门卫保管,由会见人带领其进入厂区,会客完毕后门卫归还其证件予以放行。拒不登记的人员,不予放行。

10.4.4严禁小商小贩、推销人员及社会闲杂人员进入厂区。 10.4.5发现进出厂内的可疑人员,应及时查问,并立即通知相关领导处理。

10.4.6负责厂内报纸、信件或其它杂志的发放工作。收到信函后应及时予以发放。 10.5 车辆出入管理

10.5.1与公司有经营性业务往来的机动车辆,一律凭门卫处办理的《临时通行证》进入公司,离开公司时由所在部门办理《放行单》并将其和《临时通行证》一并交予门卫处,放行条务必填写完整,最终以所在部门主管签字为准。如填写不完整,门卫有权退回要求其重新填写。

10.5.2公司外来车辆进出入公司,在停车线外接受检查,然后凭司机的有效证件换取《临时通行证》方可通行。

10.5.3夜间锁门期间,进出的所有车车必须登记,并接受必要的检查。

10.5.4严禁出租车、机动三轮车进入公司,特殊情况须进入公司的要经门卫处人员同意,做好登记并检查后方可驶入。 10.6携带物品出入公司管理

10.6.1携物资公司的单位和个人,必须持相关部门主管签发的出入证明。

10.6.2 物流公司、施工单位等所有外来单位携带设备、用具出入公司须有公司内部相关部门的出门证明,携带施工材料出入公司必须在门卫室登记。

10.6.3 非本公司人员进入公司登记时须注明携带的贵重物品,离开公司时经门卫核查无误后放行。

10.6.4 执勤人员发现证特不符等可疑情况,有权将所带物品扣留,弄清情况后方可放行。 10.7惩罚制度

10.7.1对于不按照以上规定执行的部门或个人,发现一次对其个人和部门主管罚款20-50元,情节严重者当事人罚款100元,部门领导罚款100元。

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