千文网小编为你整理了多篇相关的《珠宝店员工规章制度》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《珠宝店员工规章制度》。
第一篇：2珠宝店员工管理规章制度
为了更好的树立公司品牌形象，使整体店面管理更加规范化，程序化。故制定以下规定，望大家严格遵守 考勤管理
1、 考勤时间：早晚上下班必须按规定考勤，不充许迟到早退。员工考勤前应装束完毕。
2、 病、事假按所休天数正常扣薪水。请假应提前申请。
3、 季度请假天数超过6天者，视为不胜任本岗位工作，可无条件辞退。
4、 员工请假不允许他人代理，否则视为无效。
5、 员工请事假三天以内（包括三天），由店内负责人批准；所有请假应正常履行请假手续
6、 员工如要延长假期，须向主管领导申请。未经同意，一律按旷工处理。
7、 如有突发事件，员工不能提前申请请假者，可电话直接请示主管领导，经批准后方可请假。
8、 凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的，均按加班处理。
9、 午饭时为半小时，用餐时段由店内自行规定。
10、迟到早退者处以5元/次罚款，旷工者按日薪二倍标准进行处罚，对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律，可无条件辞退。
营业、工作纪律规范
1、 无论任何原因未进行柜台交接者，出现问题，责任人负全部责任。
2、 出入库时如有商品遗漏在柜台或金库，每次扣责任者扣10分。如有货品丢失，照原价赔偿。
3、 开业后柜台未上锁，扣责任人5分。
4、 基本商品知识或促销活动不清楚，每次扣20分；造成顾客流失现象，责任人照单全买。
5、柜台出现饰品损坏现象，照价赔偿。（此赔偿由导购员均摊）
6、因为个人原因，被顾客投诉一次扣20―100分，严重者解除劳动合同。
7、无论任何原因，导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象，扣200分，严重者解除劳动合同。
8、 私自越权打折出售商品，责任者赔偿全部损失外，每次扣50分。
9、 销售小票开错，款台查出当事人扣5分，（如有隐瞒，两人各扣50分）已销售，导购员与款台各扣20分，并 照价赔偿所差的金额。（此金额由款台和导购员均分）
10、台帐由本柜台负责人填写，并签字确认。如出现错误，店内扣5分，公司查出错误，经手人一次扣50分。（台帐不充许涂改）
11、擅自打开非本区域柜台，出示货品或售货后未与柜台负责人交接者，如出现问题时，承担全部责任。
12、款台收假钞或结算错误，责任者承担全部损失。
13、赠品出帐目不清，责任人照价赔偿。
14、维修师如误收假料，责任者承担全部损失。
15、出示货品必须配戴手套，如发现未戴，每次扣5分。
16、不得在工作期间整理私人物品影响店面形象，每次扣10分。
17、上岗期间，不得在卖场内接听私人电话或发短信，发现一次扣10分；（手机不可带在身上）如需接打电话时 必需到指定地点 时长不得超过10分钟 违者扣2分。
18、在岗期间出现吃零食、嚼口香糖等现象，每次扣款5分。
19、卖场内不准聚堆聊天、有顾客在时不准大声喧哗，聊和工作无关的话题，如有发生每次每人扣10分。
20、离岗之前，未与上级主官请示，每次扣10分。
21、站位保持标准站姿，不许趴、倚、靠柜台，如发现每次扣10分。
22、损坏公物，责任者按原价赔偿损失。
23、用餐时间：分批进行用餐，每批30分钟。用餐超时每分钟1分。
24、顾客进店导购员视而不见，怠慢顾客，每次扣100分（无论当时做什么，以顾客为主）
25、如在销售过程中，如发现抢货现象，一但发现扣200分，并立即辞退。
26、在销售过程中，如发现因个人关系问题，怠慢顾客、服务不周而影响珠宝顾问销售者，一旦发现扣100分。
27、如在接待顾客期间发现有弃客现象发生，违者扣200分。
28、不充许在柜台内读书看报，违者扣5分
29、会客时间不得超出10分钟 违者扣5分（在指定会客区）
30、不得在顾客面前谈论其它顾客，违者扣10分。
店内员工月累计违反营业流程规范内容或工作纪律规范内容中项目达到三次以上，视为严重违纪，可无理由辞退并不给予任何补偿。
清洁卫生规范：
1、 顾客走后即时清理货品，清理柜台卫生，如在没有顾客的情况下，发现柜台有手印或灰尘，每次扣2分。
2、 未值日，责任人每人扣款5分。值日生负责地面、卫生间、室外台阶（卫生间马桶，洗手盆必须清洗，地面 无杂物）。
3、 所负责区域内或值日卫生不达标者每次扣2分。
4、 每周一早上进行大扫除。
5、 每天各柜台负责人，负责柜台、顾客凳子、背景墙卫生，做到无灰尘。（柜台无水痕、无手印）
6、 收银员负责店前展柜卫生。
员工形象规范：
淡妆上岗，发不过眉
手指甲不得超过3毫米
工作服不能有污渍，并定期熨烫。黑色皮鞋，并无过多装饰。佩带饰品仅限耳饰，不能佩带夸张饰品，违纪者扣5分。
货品陈列规范：
在没有顾客的情况下，未及时整理柜台饰品，扣5分。
奖励
销售过程中得到顾客的表扬 奖10分
卫生 货品摆放合格 每项奖2分
当月无错票 错帐 每项奖10分
注：每分1元
第二篇：货品部岗位职责及工作流程
二、货品 一、货品部组织架构 货品部岗位职责及工作流程
货品主管的主 货品主管 主要职责 岗位名称 部岗位职责
要职责是全面管理公司货品监督进销存严格控制货品的数
量质量让每件货品都成为公司的利润品使库存仓储部也变
、全面主持采购工作拟定并执行1 成利润部门。具体职责为
采购战略拟定本部门的工作方针和发展方向主持制定并完
善采购各项规章制度和重要计划组织贯彻执行并监督、检查
、负责审核年度、季度、月度需求计划并进行2 执行情况。
、负责采购价格3 采购预算管理确保采购计划和预算合理。
管理工作预测市场各类物品的价格变化为采购成本控制工 、控制采购产品的质量和交期保证所采购产品能4 作负责。
培训、监督、负责指导、5 满足各部门的质量和时间要求。
考核部门人员根据工作需要提出人事调整建议为控制部门
、根据总仓及各分仓库存合理6 人事费用和人员编制负责。
货品部 调配库存科学进货避免造成客观上的滞销和压货。
唐晓娟 人1货品助理 吴光琼 人1货品主管、定期检查7 、8 分类存放杜绝近期过期品出现。督促货品必须先进先出、
根据厂家及公司退换货规定及流程指导并协助退换货做到
、严格执行盘点制度确保总仓及分仓存9 不报损一件货品。
货安全数量准确。定期对货品进行分析并上报货品销售管理
报告对各品牌、品类销售走势、当前因素分析以指导正确的
、加强对促销宣传品的管理规范10 进销存科学管理货品。
、定期上报货品管理、促销品管理盘11 并详细登记入册。
货品助理的 货品助理 点管理报告逐步完善货品流程机制。
主要职责是全面协助货品主管日常处理、管理货品的一切相
、协助货品主管制订相关工作表格1 关工作事宜主要职责为
及定月向相关部门负责人追交关于货品部需要的数据表格
、每月的月初统计市内各个商超2 并且做成电子文本归档。
卖场的销售数据并且依照数据做简单的销售状态分析呈报
3 至主管。、每月对市区各商场进行抽查主要查询存于商场
内货品保质期、销售状况滞销、畅销、促销活动执行、物料
配发、竟品信息及库存是否合理等相关工作。并且把巡查的
三、商场的退换货。处理加盟店客户、4 结果呈报给主管。
①仓库 货品采购 一、货品主管工作流程1 岗位工作流程
开单文员提交订单初稿初稿上需要分别列出各个单品最近
三个月的出库数据现有库存、厂价、订货数量、交与仓库主
②仓库主管根据货品的实际库存签字确认后 管签字确认。
仓库主管 文员制订初稿 货品采购 订单传交至销售部的部
货 出纳打款 货品主管审核 总经理确认 销售部经理 确认
品主管请款产 盘点工作 退换货处理 货品采购 货品主管
门主管部门主管 市场费用的核销 产品优化 品利率的督管 依据市场的需求及推行的促销活动对订单进行修改并签字
③销售部确认后的订单传交至货品主管货品主管根 确认。
据厂家推行出的促销政策、季节性产品、市场销售状况对订
④ 单进行审核并核算出订货金额确认无误后传给总经理。
总经理对订单进行审查无误后由货品主管请款总经理在请
款单子上签字确认货品主管把已经签字的请款单交给财务
部由出纳安排打款事宜同时货品主管把最终的订单传至厂
⑤货品主管把正式的订单留存备档同时转发 家正式订货。
一份给财务部备档以便货品到仓库时仓库主管对货品的明
细、金额、数量的核对。如来货明细跟采购订单不相符时价 格有差异、数量不对、品名不对仓库主管验收后把到货情况
二退换 反馈给货品主管由货品主管跟厂家沟通协调处理。
①根据公司各代理品牌的要求制订出相应的退换货 货处理
制度及要求把相应的品牌退换货制度下放到部门经理落实
由品牌经理、商超经理直接掌控各自管理辖区内退货政策并
②制订统一的退换货申请表各部门退货先由部门 且执行。
人员按照表格上明确的填写要退换货的条形码、品名规格、
数量、有效保质期、退换货原因交给部门经理签字退货回仓
库时仓库主管根据退换货申请表上的明细进行验收符合公
司制订的退货要求的产品正常入库不符合所订的退换货要
品主管由 求的产品仓库拒绝收货并且把实际情况反映给货
③对公司代理的 货品主管与相应部门经理沟通协商处理。
品牌根据厂家的退换货政策及时的处理仓库滞销产品及质
量问题产品退货由仓库主管提供可退货明细货品主管打申
请至厂家对接人员待申请通过后通知仓库做产品返厂工作
①每月 三盘点工作 跟进退货过程及时的把退货金额冲帐。
盘点前先与仓库主管沟通确定盘点时间盘点日由仓库主管
安排及人员的分工进行第一次的初盘工作初盘结束后进行
第二次的人员交叉复盘工作复盘结束开单文员把数据输入
电脑进行实物及电脑库存的对比如盘点数量与电脑数量不
符对此单品的实物再次盘存的同时核查往来帐目的进销存
如进销存数据核销都无误以实物的盘点数字为准更改电脑
库存。复盘及输单工作结束后货品主管及仓库主管对已确定
②盘点工作中 的盘点数据进行单品随意抽查的抽盘工作。
个月的产品日期备注标明18关注产品有效保质期对于低于
对于不能销售的产品特别标明盘点工作结束后由仓库主管
及货品主管进行统计清点可以返厂的产品做进返厂工作事
宜不能返厂的产品做特价促销不能再二次销售的产品可以
转赠品的就以书面呈报给公司做赠品报损的产品也以书面
①根据商超的 四产品优化 的形式呈报给公司做报损处理。
销售数据、须交的表格数据对现存于商场的货品的保质期、 销售状况、进行合理的掌控对于产品滞销因素正确的了解
能返厂的产品做进返厂工作事宜不能返厂的产品与部门经
②对仓库各品牌的销售的出库数 理协商做促销活动事宜。
据进行分析关注库存量大的产品了解积压的原因并定出合
理的促销方案对于每月出库数量低于警戒线下的产品以书
面的形式呈报给总经理进行品项优化销售完原有库存不再
③对于厂家推出的新品进行价位、卖点、适合 采购进货。
的消费群体进行了解考虑市场的需求呈报给总经理是否引
①商超品牌呈报于商场 五产品利率的督管 进新品做定夺。
店特促销活动方案首先须以书面的形式呈报给商超/的快讯 经理及货品主管由商超经理及货品主管对产品利率点进行
特价都不能低于公司规定的利润点数在达到商/核算惊爆价
②商 场利率点要求的同时尽可能的提高公司的利率点数。
店特促销活动方案必须商超经理及货品/超品牌的所有快讯
主管签字确认才能呈报给商场同时货品主管把确认后活动
六市场费用 方案传给财务部会计留存备档以便日后对帐。
的核销①对于商超品牌进场产生的费用公司预先支付产品
进场后及时的开据发票备齐厂家核销所需要的资料寄回总
②对于促 部后跟进款项的落实收回我司代垫的费用金额。
销活动高进低出产生补差费用活动结束后以仓库的出库单
为依据与厂家进行核对次月关注补差的费用金额是否如实
号前收回下发10①每月、货品助理工作流程2 挂帐事宜。
到商超部的《滞销产品统计表》进行统计并根据驻场导购员
提供的数字下到门店实地抽查情况是否属实把真实的状况
号前统计市内好又多、人人乐、5②每月的 反馈至主管。
南城百货、喜洋洋、微笑堂等商场公司各品牌的销售数据对
③ 品牌各品项的实际销售进行分析给予主管合理的建议。
不定期下到市区内的各卖场抽查了解驻场导购员对于公司
第三篇：便利店工作总结
时光飞快，转眼间在便利店愉快的工作一年了。我学会了从最初不了解便利店工作是如何开展的到现在每天能够从容、熟练地和其他员工一起愉快的工作。短短一年的便利店工作经历对我以后工作的开展具有很大的帮助。现在我就把这一年的工作总结一下：
一、规章制度的熟悉
刚入职的我就被安排到便利店做营业员。目的是让我能有更好的机会在一线工作岗位上有所体验，让我明白便利店的营业管理运转机制以及熟悉其中的规章与制度，为日后的工作积累经验和教训。另外与老员工们谈谈心，了解他们工作和生活所需，收集他们对便利店管理的看法和建议并向有关领导反映，还有向同事传达领导的指示和要求，与他们一起创造一个上下级、同事之间相处和睦融洽的，充满激情的生活工作环境。
二、岗位职责的了解
作为便利店的营业员，首先我必须了解到营业员每天的岗位职责，诸如每次上班都得严格按照要求着装整齐的按时上岗，不迟到不早退，更不可有旷工等违纪现象，严禁擅自离岗或者串岗，工作时必须时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，切忌做与工作无关的事情。上班提前十五分钟参加班前会议，班会后认真搞好店面的卫生。上班过程中除了对顾客做好导购、推销商品的工作，还需要及时补充货架上的商品。时刻保持店面卫生的整洁，并做好防盗工作，预防和消除一切纠纷，让所有顾客有个良好的购物和中途休息的舒适环境。
三、以善意化解矛盾
每天所接触的顾客形形色色，良莠不齐，当然有很多的顾客是理解和支持我们的工作，也有的顾客却因某些原因一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的顾客，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作。在工作的这段时间里，虽然遇到几次因退货和兑奖的纠纷，但是在我们合理而及时的调解下终得到有效的解决。
四、工作中的学习
为了更快更好了解和适应便利店工作，在上班过程中遇到困惑的问题就主动请教同事，因为他们都很热情很乐意帮助我。而我有好的建议或者了解到有存在可以改善的地方就与领班或同事商量哪怕最后不一定被采纳。
总的来说，在这一年里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿，很多时候只要我们换一个位置或一个角度去思考，就会发觉事情并非自己先前所想那样，若是换了自己去做也并不一定能做得更好也许做的还不如现在。所以我觉得现在改变不了外部环境但可以改变自己以适应这便利店工作和生活环境。
当然除了做好自己的本分工作外，还积极参加便利店举行的培训与活动，参加公司总部的培训。尽管如此，我知道，无论在哪个方面我都离领导的要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合便利店工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质，做一名爱岗敬业的合格型员工。
第四篇：珠宝工作总结
本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的，神秘的，随着在公司工作时间的推移，慢慢的我开始熟悉这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲，这一年我确实学到了很多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业知识，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满意，销量不够理想，顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较理想，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我一直都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面：
第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热情，但是专业知识和珠宝的职业销售能力上，必须要提高。在这里，真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力和热情，另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面，商品的陈列上，对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合，我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错，主要是在布局上要再考究，对于顾客容易看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列，也希望公司能给予我们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样显然是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话，销售是要围绕着顾客发生的，毕竟卖场及周围环境的竞争激烈，我们要尽可能的服务好顾客，才能建立一个我们自己的客户圈子，才会有良性的、持久的业绩产生。
我们要看到，卖场这个卖场的潜力是巨大的，我们的位置也是不差的，占据两条边，和一个转角，如果在主要层面上我们能有很好的调整，那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。
新的一年，我一定会把更大的热情都投入到销售中去，我也会把信息及时反馈给公司，希望我的不足之处，公司能及时的指出，并给我帮助和提高的过程。
珠宝销售工作总结人无完人，我相信，只要我们能真正以一个团队的心态来工作，相互支持，那么很多问题是可以很快解决的，我们是可以发挥出我们善于沟通，善于销售的优势的。
希望新年里，公司的业绩会更好，卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。
第五篇：人事助理岗位职责
1.执行公司人力资源政策与相关规章制度及工作流程。2.根据岗位要求，协调组织相关机构的人员招聘与甄选。3.参与协助员工发展相关项目。4.负责人力资源信息管理系统的日常维护工作。5.完成领导交办的其他工作。第六篇：货品部岗位职责及工作流程
货品部岗位职责及工作流程 一、货品部组织架构 二、货品部岗位职责 岗位名称 主要职责 货品主管 货品主管的主要职责是全面管理公司货品监督进销存严格控制货品的数量质量让每件货品都成为公司的利润品使库存仓储部也变成利润部门。具体职责为 1、全面主持采购工作拟定并执行采购战略拟定本部门的工作方针和发展方向主持制定并完善采购各项规章制度和重要计划组织贯彻执行并监督、检查执行情况。 2、负责审核年度、季度、月度需求计划并进行采购预算管理确保采购计划和预算合理。 3、负责采购价格管理工作预测市场各类物品的价格变化为采购成本控制工作负责。 4、控制采购产品的质量和交期保证所采购产品能满足各部门的质量和时间要求。 5、负责指导、监督、培训、考核部门人员根据工作需要提出人事调整建议为控制部门人事费用和人员编制负责。 6、根据总仓及各分仓库存合理调配库存科学进货避免造成客观上的滞销和压货。 货品部 货品主管1人 吴光琼 货品助理1人 唐晓娟 7、定期检查督促货品必须先进先出、分类存放杜绝近期过期品出现。 8、根据厂家及公司退换货规定及流程指导并协助退换货做到不报损一件货品。 9、严格执行盘点制度确保总仓及分仓存货安全数量准确。定期对货品进行分析并上报货品销售管理报告对各品牌、品类销售走势、当前因素分析以指导正确的进销存科学管理货品。 10、加强对促销宣传品的管理规范并详细登记入册。 11、定期上报货品管理、促销品管理盘点管理报告逐步完善货品流程机制。 货品助理 货品助理的主要职责是全面协助货品主管日常处理、管理货品的一切相关工作事宜主要职责为 1、协助货品主管制订相关工作表格及定月向相关部门负责人追交关于货品部需要的数据表格并且做成电子文本归档。 2、每月的月初统计市内各个商超卖场的销售数据并且依照数据做简单的销售状态分析呈报至主管。 3、每月对市区各商场进行抽查主要查询存于商场内货品保质期、销售状况滞销、畅销、促销活动执行、物料配发、竟品信息及库存是否合理等相关工作。并且把巡查的结果呈报给主管。 4、处理加盟店客户、商场的退换货。 三、岗位工作流程 1、货品主管工作流程 一 货品采购 ①仓库开单文员提交订单初稿初稿上需要分别列出各个单品最近三个月的出库数据现有库存、厂价、订货数量、交与仓库主管签字确认。 ②仓库主管根据货品的实际库存签字确认后订单传交至销售部的部 货品采购 文员制订初稿 仓库主管确认 销售部经理 总经理确认 货品主管审核 出纳打款 货品主管请款 货品主管 货品采购 退换货处理 盘点工作 产品利率的督管 产品优化 市场费用的核销 门主管部门主管依据市场的需求及推行的促销活动对订单进行修改并签字确认。 ③销售部确认后的订单传交至货品主管货品主管根据厂家推行出的促销政策、季节性产品、市场销售状况对订单进行审核并核算出订货金额确认无误后传给总经理。 ④总经理对订单进行审查无误后由货品主管请款总经理在请款单子上签字确认货品主管把已经签字的请款单交给财务部由出纳安排打款事宜同时货品主管把最终的订单传至厂家正式订货。 ⑤货品主管把正式的订单留存备档同时转发一份给财务部备档以便货品到仓库时仓库主管对货品的明细、金额、数量的核对。如来货明细跟采购订单不相符时价格有差异、数量不对、品名不对仓库主管验收后把到货情况反馈给货品主管由货品主管跟厂家沟通协调处理。 二退换货处理 ①根据公司各代理品牌的要求制订出相应的退换货制度及要求把相应的品牌退换货制度下放到部门经理落实由品牌经理、商超经理直接掌控各自管理辖区内退货政策并且执行。 ②制订统一的退换货申请表各部门退货先由部门人员按照表格上明确的填写要退换货的条形码、品名规格、数量、有效保质期、退换货原因交给部门经理签字退货回仓库时仓库主管根据退换货申请表上的明细进行验收符合公司制订的退货要求的产品正常入库不符合所订的退换货要求的产品仓库拒绝收货并且把实际情况反映给货 品主管由货品主管与相应部门经理沟通协商处理。 ③对公司代理的品牌根据厂家的退换货政策及时的处理仓库滞销产品及质量问题产品退货由仓库主管提供可退货明细货品主管打申请至厂家对接人员待申请通过后通知仓库做产品返厂工作跟进退货过程及时的把退货金额冲帐。 三盘点工作 ①每月盘点前先与仓库主管沟通确定盘点时间盘点日由仓库主管安排及人员的分工进行第一次的初盘工作初盘结束后进行第二次的人员交叉复盘工作复盘结束开单文员把数据输入电脑进行实物及电脑库存的对比如盘点数量与电脑数量不符对此单品的实物再次盘存的同时核查往来帐目的进销存如进销存数据核销都无误以实物的盘点数字为准更改电脑库存。复盘及输单工作结束后货品主管及仓库主管对已确定的盘点数据进行单品随意抽查的抽盘工作。 ②盘点工作中关注产品有效保质期对于低于18个月的产品日期备注标明对于不能销售的产品特别标明盘点工作结束后由仓库主管及货品主管进行统计清点可以返厂的产品做进返厂工作事宜不能返厂的产品做特价促销不能再二次销售的产品可以转赠品的就以书面呈报给公司做赠品报损的产品也以书面的形式呈报给公司做报损处理。 四产品优化 ①根据商超的销售数据、须交的表格数据对现存于商场的货品的保质期、销售状况、进行合理的掌控对于产品滞销因素正确的了解 能返厂的产品做进返厂工作事宜不能返厂的产品与部门经理协商做促销活动事宜。 ②对仓库各品牌的销售的出库数据进行分析关注库存量大的产品了解积压的原因并定出合理的促销方案对于每月出库数量低于警戒线下的产品以书面的形式呈报给总经理进行品项优化销售完原有库存不再采购进货。 ③对于厂家推出的新品进行价位、卖点、适合的消费群体进行了解考虑市场的需求呈报给总经理是否引进新品做定夺。 五产品利率的督管 ①商超品牌呈报于商场的快讯/店特促销活动方案首先须以书面的形式呈报给商超经理及货品主管由商超经理及货品主管对产品利率点进行核算惊爆价/特价都不能低于公司规定的利润点数在达到商场利率点要求的同时尽可能的提高公司的利率点数。 ②商超品牌的所有快讯/店特促销活动方案必须商超经理及货品主管签字确认才能呈报给商场同时货品主管把确认后活动方案传给财务部会计留存备档以便日后对帐。 六市场费用的核销 ①对于商超品牌进场产生的费用公司预先支付产品进场后及时的开据发票备齐厂家核销所需要的资料寄回总部后跟进款项的落实收回我司代垫的费用金额。 ②对于促销活动高进低出产生补差费用活动结束后以仓库的出库单为依据与厂家进行核对次月关注补差的费用金额是否如实挂帐事宜。 2、货品助理工作流程 ①每月10号前收回下发到商超部的《滞销产品统计表》进行统计并根据驻场导购员提供的数字下到门店实地抽查情况是否属实把真实的状况反馈至主管。 ②每月的5号前统计市内好又多、人人乐、南城百货、喜洋洋、微笑堂等商场公司各品牌的销售数据对品牌各品项的实际销售进行分析给予主管合理的建议。 ③不定期下到市区内的各卖场抽查了解驻场导购员对于公司的品项是否满意、促销活动政策是否吸引消费者、产品的零售价位在同类中能否接受、赠品物料的配送是否到位、对产品还有什么其他的需求及对公司还需要什么样的支持了解产品的保质期、是否为畅销/滞销产品及造成的因素了解同类竟品在做什么促销活动结果怎么样等把巡察卖场的状况用文字与表格的方式呈报给主管。 ④处理加盟店客户、商场的退换货是先根据需要退货人上交的表格《滞销产品退货申请表》/《过敏产品不良记录信息表》再严格执行公司的退换货要求的程序去做退货单明细确认实物及退货申请表上的品名是否一致核实无误后做文档存储备档呈报主管签字后通知货品助理 统计滞销产品 盘点工作 退换货处理 收集市场信息 统计市内商超销售 财务给予客户上帐清算。对于不能退货的产品在第一时间内联系当事人或加盟店客户详细的告之不接受退货的原因并且原货返回。 ⑤协助主管做盘点的相关工作