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第一篇：设计公司管理规章制度
设计公司管理规章制度
为了进一步加强公司办公管理、规范员工工作纪律和工作行为，确保各项业务的顺利展开，营造一个良好的办公与洽谈环境，特制定本制度，本制度适用于公司所有部门和员工。
一、公司办公制度：
1、进入公司必须衣着整洁，文明有礼。禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、脏话等;禁止打牌、下棋、串岗聊天、网上游戏和聊天、睡觉、不佩戴工作牌等现象发生。 违者扣发10元/次，情节严重(影响其他人正常工作或遭客户投诉)扣发20元/次。
2、在上班时间不得手机无故关机，违者，扣发20元/次;情节较重影响公司正常业务开展者扣发50元/次(手机欠费或手机停电不能作为违规的理由)。
3、所有员工都应积极参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有特殊情况必须提前向负责人请假。未经批准擅自不参加的，按照会议、活动等的时间长短视为旷工处理。
4、爱护公司的'各项设施，随时保持公司的干净与整洁;各部门负责人和办公设备直接使用人对本部门公司物品的安全与完整负责，避免物品的损坏和流失，如人为损坏和流失，应照价赔偿。
3、各部门人员每天在下班前均应保持台面的整洁、物品与工具的归类和摆放整齐，最后走的人负责关闭所有电器;各部门负责人负责安排人员在每日上班前打扫本部门办公区域内办公清洁卫生。 违者，扣部门负责人5元/次。
4、公司员工不得使用客用水杯(应自带饮水杯);不得随意浪费办公文具以及纸张等低值易耗品;违者，扣过失人5元/次。
5、公司所有员工不得以任何理由与顾客发生发生任何顶撞和冲突，违者扣发半月基本工资，情节严重者扣发当月全部工资并予以辞退，以及由其个人承担相应的社会责任和法律责任。
6、所有员工都应严格遵守考勤制度，并由各部门负责人进行监督、检查和核实，由前台进行登记和定期汇总交财务执行。
各部门员工均应服从上级领导的工作安排， 各部门在工作上应相互配合相互合作，并相互监督，以共同提高公司的信誉和员工的工作热情。
二、考勤制度：
(一)、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅离工作岗位。
(二)、办公时间与休息日的安排：
1、上班时间：
夏季：上午8：30―12：00 下午14：00― 17：50
冬季：上午9：00―12：00 下午14：00―17：20
所有员工都应在上午、下午规定的上班时间先到公司报到并且到前台登记报到时间，否则视为迟到;如有特殊情况，须在上班前打电话向前台说明具体事由，不得先斩后奏且一个月内打电话说明情况不得超过三次;否则视为迟到或旷工。报到后需外出工作时，第一需向部门负责人报告情况，第二需到前台考勤记录本上写明相关事宜，否则视为早退或旷工;
2、迟到早退：上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;1个月内迟到、早退累计超过3次者，扣发10元基本工资/次(从第一次起扣);迟到、早退超过30分钟以上者，按情节严重论处;1个月内严重迟到、早退累计超过3次者，扣发20元基本工资/次(从第一次起扣);迟到、早退超过1小时以上者按旷工半天论处。矿工半天扣30元/次，矿工一天以上者，扣50元/天。
3、休假：每月每个人可自主调节累计休息4天(但周六、周日不得休假);并报部门负责人签字同意，原则上同一部门不得两人以上同时休假。休假一律要有书面的请假条和部门负责人审批，并及时交前台登记保管。未经批准而擅离工作岗位达半天以上者按旷工处理。农历节假日和其他节日休息应听从公司统一安排。员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假和病假时，必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工在上述休假期间或在公司季节性休业期间只发给基本工资的40%，作为生活费。
三、制度说明：
本制度根据实际情况，经公司全体员工大会讨论同意后可酌情修改;本制度解释权属于本公司，自宣布之日起生效。
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设计公司规章制度
品艺装饰工程有限公司
考勤制度
为确保公司进行有秩序的经营管理而制定：
（一）出勤1.工作时间:每天7小时，正常时间为上午8：30-12：00 14：30-18：00，根据公司需要调整。
（二）打卡: 员工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共计每日4次)。 员工应亲自打卡,帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者,无论是否迟到, 均按C类迟到计算.忘记打卡的员工, 需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间给予补签.
（三）公出: 一个工作日内的公出需在前台登记,方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到前台登记.
（四）请假: 任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到前台登记，如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续，否则以旷工计。
（五）迟到、早退和旷工的奖惩制度:
1．全勤奖:每月30元,以考勤卡为准.
2．迟到早退: 上班8:30以后到达，视为迟到，下班18:00以前离开,视为早退，迟到早退1分钟5元 2分钟10元以此类推）迟到30分钟以后,按旷工半天计。
3. 旷工：连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天内交出"辞退处分报告"。
4．在30天内未经批准缺勤总计6天（48小时）者被视为旷工，并予以辞退。 1
品艺装饰工程有限公司
辞职制度
保障员工权益，维护公司利益，特制订本规定。员工不论何种原因离职，均依本规定办理，具体实施细则：
本公司员工的离职分为辞职、辞退、自动离职、开除四种情况
（一）辞职
（1）合同期满员工，因个人原因不能或不愿继续留在公司工作而提出的辞职；
（2）员工因疾病、身体方面的原因（须附镇级以上的医院证明和相关资料），并在短时间内不能恢复健康而提出的辞职；
（3）有签定劳动合同的员工，在个人辞职，财务部方可依规定给予结算工资。
（4）公司所有职员应提前一个月提出书面申请，总监（含）级以上人员辞职应提前一个半月申请并填写《离职申请单》，试用期职员离职申请应七天前提出。
（5）所有辞职员工应提前一个月填写《离职申请表》，申请得到批准后再办理离职手续，并离职前认真做好自己的本职工作，未经许可，不得擅自离开工作岗位，否则按旷工处理，并不予以结算工资。
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品艺装饰工程有限公司
（三）辞退
有下列行为之一的，公司将给予辞退：
（1）试用期内经考核不能胜任本职工作者；
（2）对工作不负责任，表现欠佳，经教育无效者仍不能胜任本职工作的或调换岗位仍无法适应者；
（3）数次违反公司管理制度，屡教不改者；
（4）不服从管理，严重失职，营私舞弊，损害公司利益者；
（5）由于公司经营不景气或组织结构调整需要裁员。
自动离职
1、自动离职条件
（1）对未准辞职，而连续旷工三天（含）以上者或月累计旷工三天以上者；
（2）请假期满未回公司工作又未向公司续假达三天（含）以上者。
2、员工未经正常渠道办理辞职、辞退手续，擅自离职离岗，终止双方劳动关系，若对公司造成直接或间接损失的，应赔偿公司损失。
3、重要岗位员工因自行解除双方雇佣关系导致企业重大损失者，公司有权依法追究其经济、法律责任。
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开除
1、有下列行为之一的，公司将给予开除：
（1）玩忽职守，造成责任事故，使公司蒙受较大损失者。
（2）不服从领导，不执行上级工作指令，态度恶劣，情节严重者。
（3）威胁、恐吓、危害管理人员和其他同事正常的工作和人身安全者。
（4）偷窃公司产品、开发信息、文件制度、员工财物或泄漏公司商业技术秘密的。
（5）故意破坏公司财物或聚众闹-事，破坏正常工作秩序者。
（6）酗酒闹-事、打架斗殴、聚众赌博，有流氓行为或道德品德极为败坏者。
（7）不忠于公司事业，贪污受贿，索取回扣，公报私仇，严重损害公司名誉和信用者。
（8）工作中严重弄虚作假，伪造（包括与人串谋）公司记录文件、帐单等人为掩盖事实真-相，性质恶劣，情节严重者。
（9）触犯国家有关法律造成犯罪，触犯刑律而被公安机关拘留、判刑人员。
（10）对于违反上述条件者经公司核准开除的人员工资不全部发放，仅发放基本工资的30%作为遣送费并永不录用，如果开除人员对公司造成损失的，公司将保留进一步的索赔权利直至追究其经济、法律责任。
离职程序
所有由部门主管（经理）→行政部→总经理审批后生效，生效后按公司规定程序办理好一切交接手续者，财务部方可依规定给予结算工资。
公司部门职责
一．总经理
1.处理公司内部的日常行政工作的管理。
2.统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。
3.组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。
4.装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。
5.审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》、《图纸》、《方案图》、《施工图》、《竣工图》及设计变更。
6.落实各部门经理的工作安排。
二．市务推广部（客服部）
1.配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
3.负责业务联系及与业主沟通，洽谈，协调并签定合同、合约。
4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。
三．设计部
1.设计师应在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
2.充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图；
3.按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益；
4.量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图；
5.设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率；
6.设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门；
7.现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人）；
8.正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（立面图）；
9.认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率；并根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的`建议及设计；
10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。
四．项目工程部
1.负责项目施工人员的组织，管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。
2.编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
3.组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审，技术交底。
4.材料分析实际材料用量统计表的编制及申请采购。
5.工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批，发放，材料进场安排，现场施工各班组的工期及质量的控制。
6.对装修前装修套房的物品检查，并接收。装修押金的退还。
7.组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。
8.施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管，确定更换新班组。
9.施工完成后安排材料的清点入库。退库等工作。
10.安排竣工后的，垃圾清理，清洁工作；
11.组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告，移交手续等；
12.施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的退还；
13.对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责；
14.负责审核《施工验收单》。
五．工程监理岗位
1.负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；
2.进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；
3.对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；
4.严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；
5.及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；
6.对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出处理意见；
7.完成直属领导交办的其他工作,并积极配合其他部门的工作。
六．水电工岗位
1.工程质量上接受工程监理人员的监理；
2.日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；
3.遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；
4.施工前水电工组长须首先对原有下水管道和电气开关进行检查验收，对有问题的下水管和电气开关列出清单，报项目经理让客户签字确认；
5.认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工；
6.施工完毕，须交工程监理员及客户验收，并协助做好验收记录；
7.验收合格后，须做好水电布置竣工图，交公司、客户、项目经理各一份；
8.在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；
9.妥善保管业主提供的装饰材料；
10.耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；
11.施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生,一定要安全文明施工；
七．木工岗位
1.工程质量上接受工程监理部的监理；
2.在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；
3.遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；
4.木工组长或施工队队长须在正式施工前，通读施工技术文件（施工设计方案、工程预算），并对须施工木制部份，参照图纸进行现场测量，做出可行性分析；对有问题的图纸，报项目经理和设计师，待设计方案确定并经客户签字后，按图施工；
5.认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工；
6.在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；
7、妥善保管业主提供的装饰材料；
8、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；
9.施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生,一定要安全文明施工；
八．油漆工岗位
1.工程质量上接受工程监理部的监理；
2.在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；
3.遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；
4.进场后对所有的木制家私进行基本验收，对不合格家私配合木工做好细节修补，合格后方可施工；
5.认真、严格按照公司的油漆工施工规范及作业要求施工；
6.在施工过程中注意保护好各工种成品，爱护材料，文明施工，协调好泥水工、木工的日常工作关系；
7、妥善保管业主提供的装饰材料；
8、耐心细致地与业主进行沟通，热忱地接待现场参观客户；
9.施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生,一定要安全文明施工；
九．财务
1.参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
2.参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。
3.负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。
4.负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。
5.负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。
6.负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表。
7.负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。
十．行政
1.负责办公室日常办公制度维护、管理。
2.负责办公室各部门办公后勤保障工作。
3.负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。
4.在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。
5.处理公司对外接待工作。
6.协助总经理处理行政外部事务。
7.按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
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1、 办公时间从周一至周六，从早上9：00至下午6：00，中午12：00到13：30为午饭时间。
2、 公司员工上班迟到10分钟扣五元，迟到半个小时扣除半天工资。（给一次特殊的机会，超过一次按规定执行）。满勤奖100元。
3、 上班时员工因事外出，外出返回均须向负责人登记外出记录表。把外出过程记于日志方便跟进。非业务员外出或业务员因私外出均须至负责人处填写外出申请单，经负责人同意方可外出。因私外出时间不得超过2小时。
4、 员工因事早退需要离开公司，当天不再返回公司者，在第二天与负责人说明，否则视旷工处理。
5、 需请事假或工作需要早上不能到公司报到要直接外出办事者，需提前通知负责人，凡不提前通知者，按迟到或旷工计算。一天病假者不扣除工资，病假三天内发50%工资，三天以上扣除相应工资，事假者3天以内扣除相应工资， 3天以上10天以内，扣除半个月工资，10天以上者扣除当月工资，半个月以上者，视为自动离职。
办公室管理制度
管理规定
（1） 办公室每一位员工必须定期整理办公室，保持桌面整洁，物品摆放整齐有序；良好的工作氛围是整体素质的综合体现。
（2） 下班时每位员工必须整理干净所在工作区，保持干净整齐。除固定设备外，不放其它物品，椅子归原位整齐，检查关闭所有电器设备，关紧门窗。如遇其他员工加班或尚未离去，可将该责任交其他员工，如未转交，造成损失由责任区责任人负责，如已转交由受转交人负责。
（3） 公司内部铺有地毯不允许吸烟。尽量注意室内环境。
（4） 非工作时间或夜间加班时食用食品后，要即时清理，保持办公室整洁。
（5） 公司允许员工在午餐时间将餐盒带进工作区食用，但用完后必须将饭盒等杂物打扫
干净，扔至外过道走廊垃圾箱内，公司内部垃圾不允许堆放易腐烂物品。
（6） 客人走后，接待人员马上把水杯清理干净，抹干茶几，时时保持公司整齐有序的形象。
（7） 上班时间，不私人会客，不打私人电话。工作时间上网聊与工作无关的QQ及游戏。发现三次扣50元。（中午休息时间无以上限制）
待客要求
（1）凡有客人来访，每位员工都有义务一分钟内必须倒茶水给客人，并说“您好！请喝水”。电话管理制度
1、 公司电话为办公用，原则上不准私用，如果需要私用，则请勿超过三分钟。电话铃声响三次必须有人接听，并讲：“您好，核心力”，若超过四声以上才接听，应说：“对不起，让您久等了”。
2、 接电话找某人不在，不要追问对方是谁，要问您需要转告吗？
4、接打电话声音不要过大，影响对方办公。
软件资料管理规定
1、 公司员工离职，必须10天内无条件交回资料，否则不办理其他手续，视为自动放弃。公司有权做以处罚。
2、 方案、效果图、平面、制作资料，所有权归公司，任何人不准私自拷贝资料，打印资料带出公司，否则视为盗窃行为。
3、 晋升者考核标准：1、业务员在公司的业绩。2、设计质量与效益。
4、 公司电脑资料一律不准外借，有特殊情况需负责人批准。
5、如发现外泄公司资料者，做相应处理。
人事制度
1、 任何人员关系到公司必须经过试用期考核方能转正，试用期1个月，试用期满由本人书面试用期工作申请转正。
2、 离职者：设计师必须提前二个月；业务员必须提前一个月向公司提出书面报告。否则，剩下的手续、提成、工资公司不给予，视为自动放弃。
3、 员工应遵纪守法，服从上司的指示，互相协助，维护公司形象，公司利益，保守公司机密，不得泄露公司工作计划及业务信息。凡泄露公司机密者，造成公司经济损失及名誉损失者，一律辞退。
4、 员工在公司工作期间所设计作品和制作方案专利权归公司所有，不得私自外带作其他用途，如发现，则视为外泄公司机密，有权解雇。
5、 公司员工薪资待遇为公司秘密，员工之间不得相互查问。公司管理制度是公司内部机密，不允许带出公司或与其他公司相互交流。
福利制度
1、 员工试用期内只能依情况享受公司福利，转正后，遵守公司规章制度者，可享受公司福利。满一年者年终双薪。
2、 员工在公司工作满一年以后，工资每年按工资额的5%递增，有突出贡献者经本人申请，负责人批准后也可作相应提升。
3、 工作一年以上者，除法定节日外，还可享每年有薪假期6天。
4、 工作二年以上者，除法定节日外， 还可享每年有薪假期8天。
5、 工作三年以上者，除法定节日外，还可享每年有薪假期12天，但休假应与公司工作安排不冲突。（12天为最大的限度）
6、 每一季度公司组织一次团体郊游或晚会一次。
7、 车费、电话费按有关规定补助。
8、 工作满一年者，公司为每位员工办理社保。
9、 做满一年者工龄奖100元。
业务员的管理制度
1、业务人员每周五下午5：30递交下周的业务计划，汇报本周的业务开拓情况，内容包括本周走访的客户名称，项目及业务情况、联系人、联系电话，跟踪项目的进展情况，待收款情况等，及下周工作的计划。一并交负责人协调安排。建立客户档案。
2、业务人员如去拜访客户下班前必须返回公司（特殊情况除外）填写当日业务开展情
况，交由负责人。
3、每位业务人员每天电话拜访的客户单位不得少于10个。
4、每位业务人员每周提交的有价值市场信息不能少于两条。
5、建立主动、专业的伙伴关系，平等、尊重、自信、共识。跟单及时。要争取主动、创新的模式。
6、尽其所能的吸收资料，及时与客户沟通销售，返单情况服务需求。了解销售渠道。把客户提供的资料收集成册。成为我们核心力品牌的推动者。在公司中代表核心力，守护核心力品牌，在客户面前代表消费的良知。热衷推荐自己公司的建议。牢记自己的使命：建立强大的核心力品牌成为客户推动核心力品牌未来的伙伴。
7、对客户全权负责，沟通、协调各部门工作，主动提供资料，不能只靠口头传达，一定要记录下来。或制成表格以便完善。
8、最佳拍挡才能有最佳作品。指示要清楚准确，务求一次完成。对客户要务实，不能允许不合理要求，不能永远都是“紧急件”。
进行售后跟踪，了解客户的需求和对上次包装的意见。以客户的需求为中心，同时可增加客户的信益度。制定一个回访问卷。
业务员：一季度至少要完成3万，如果一季度没有完成任务，基本工资下浮300元。下一季度完成以后工资恢复原基本工资。
设计部的基本要求
1、上班不迟到、不早退。
2、工作认真负责，对工作能在确定的时间里很好地完成。
3、自觉执行公司各项规章制度。
4、设计理念引领客户，与公司保持一致的步伐。
设计师弹性工作制度
1、在保证服务好客户的基础上实行弹性工作制度。
2、晚上加班到9:00―10:30，第二天早上可按公司规定上班时间延迟1小时上班，加班到10:30―12:00，第二天早上可按公司规定上班时间延迟2小时上班，加班到12:00以后，第二天可以休息一个上午。
3、星期天加班，将当天加班时间作一个记录，在下一周的适当时间，补回相应时间的休息。
4、弹性工作制度更多与工作方式结合在一起，即在作一个新项目的设计之前可到市场作小范围的调查，
时间可限在2个小时。另外，当在设计时遇到须重新寻找灵感创意要到图书馆或书城找资料时，时间上灵活应用。但必须按工作单时间内将工作按时完成。
注：公司组织的活动，没有特别情况，不得取消。一定要有团队的精神。