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保安主管岗位职责
直接上级：项目部经理
直接下级：保安领班、监控室领班
岗位职责：
1、协助项目经理做好大厦范围内的安全、防火、交通车辆的管理工作。
2、严格贯彻执行治安、消防、车辆管理的法规。
3、对发生的消防、治安、车辆等事件负责，控制、协调并及时上报领导，配合有关部门及时调查、处理。
4、组织对保安人员的教育、培训、考核。
5、定期对重点设施、重点部位及各岗位进行检查。
6、制定突发事故应急预案。
7、负责对辖区内施工单位的管理，并按规定对其进行治安、防火检查，发现问题及时处理。
8、负责组织、落实大型活动的安全保卫工作。
9、负责对保安员的岗位编制、调整。
10、按要求负责对保安用品的配备及保安生活起居的管理。
11、检查、指导、考评保安各班工作的完成、落实情况。
12、负责本部门配置的车辆管理和报修。
保安主管工作细则
一、 每周一召开保安例会，传达公司、上级主管和管理处的指示，
安排布置工作。
二、 每日负责辖区内保安工作的检查、监督和考评、处理保安执勤
中发现的各类问题。
三、 对违反规定的保安员进行批评、教育，对玩忽职守、违章违纪
的保安员提出处理意见，并上报管理处。
四、 负责组织辖区内升、降旗工作。
五、 组织落实保安员的早操和对保安员的培训工作，内部培训每天
一次，培训要做记录，要进行考核。
六、 遇有治安报警、火警、交通事故或突发事件，快速赶到现场，
立即协调，调动人员进行处理。
七、 监督、检查各种记录的完成情况，每月将有关记录交物业部。
八、 负责全队的内务管理和考勤工作。
九、 严格执行请、销假制度，并有权批假一天。
十、 负责接收和分发辖区当日的报刊、信件。
十一、 策划高层多层楼宇的疏散、演习方案。
十二、 指定各部预案措施。
十三、 负责保安被服的发放登记。
十四、 负责登记用户车辆，建立车辆登记档案，对新增减的车辆
做到及时登记、注销，保证登记的准确性，随时通知保安员车
辆增减情况。
十五、 建立保安员工花名册，并随时上报人员增减变动情况。 十六、 负责制定保安巡逻方案。
门岗保安员岗位职责
直接上级：保安领班
岗位职责：
1、严格执行来访登记制度，对身分不明者、行迹可疑者、衣冠不整者、推销及发放小广告人员要制止其入内。
2、看管好楼内的财务。
3、纠正制止伤害公司、用户利益的行为。
4、礼貌热情的接待每一个人，着装严整，注重仪表、仪容，保持良好的形象。
5、认真做好值班记录，不得与用户及来访用户发生争吵、打架、斗殴等。
6、爱护执勤用具和岗亭设施，保持岗位清洁，做到窗明地净。
门岗保安员工作细则
一、 值班制度
1、 门岗保安实行24小时值班制。
2、 实行倒班制，每岗位1人。
3、 值班时间按管理处的要求安排。
4、 在早中晚上下班高峰期，值班人员要以立正姿势站立于
岗位。
二、 来人来访登记
1、 外来人员进入时应主动打招呼说“您好”。
2、 当询问外来人员或要求他们出示证件、登记时，应使用
“请”、“麻烦您”等文明用语，必要时做好解释工作，消除用户的不满意情绪。
3、 对外来人员（用户的亲友、各类访客、装修作业人员、
员工亲友）一律实行出入登记制度。
4、 来访登记必须登记有效身份证、暂住证等（装修人员凭
临时出入证出入）。
5、 核对证件和持有人是否相符，不符合者不予登记或进
入。
6、 来访人员必须说准用户姓名及楼房间号，如有可疑可通
过物业部或用户确认后方可登记进入。
7、 认真填写来访登记表，要求页面整洁字迹清楚，项目填
写齐全。
8、 若遇不登记强行进入大厦的，及时与巡逻岗、物业部及
用户联系。
9、 当用户带亲友或访客时，应有礼貌让其出示有效证件予
以登记。
10、 当遇公司领导陪同指导、参观、学习的社会各界人士，
应立正敬礼，以示欢迎，并热情回答用户的询问。等用户走后，将参观人数、单位等情况记录清楚备查。 11、 若遇佩带有工作证的本公司员工前来检查或上楼工作
时，应立即与其打招呼或为其开大门。
三、 提高警惕严密监视
1、 提高警惕，严密注视进出小区各类人员，特别是外来人
员，如有怀疑立即通知领班和巡逻岗。
2、 对用户搬出任何物品应检查管理处出具的放行条，否则
不予放行。
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