千文网小编为你整理了多篇相关的《置业顾问岗位具体职责(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《置业顾问岗位具体职责(合集)》。
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成销售成交;
4、负责维护客户关系,提供良好的售后服务;
5、负责开发客户资源;
6、完成上级交办的其他工作。
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
房地产置业顾问岗位职责
房地产置业顾问岗位职责是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
5、挖掘潜在的客户。
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
9、每天记录电话咨询及客户接待情况。
10、协助解决客户售后服务工作。
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
12、做好对客户的追踪和联系。
13、每天做销售小结,每月做工作总结。
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
-----------------www.unjs.com--华丽丽的分割线------------------
房地产置业顾问岗位职责
案前准备期
1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的`产品
3、认真登记来电、来访登记表
4、在销售经理的带领下完成开盘演练
5、遵守各项管理制度
6、完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
2、做好结案的各项相关工作
3、余款的催缴
房地产置业顾问岗位职责
1 推广公司形象,传递公司信息。
2 积极主动向客户推荐楼盘。
3 按照服务标准指引,保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)
4 对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5 向客户提供各种所需的销售物料。
6 每月有销售业绩。
7 及时反映客户情况,包括投诉情况。
8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10 保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11 服从公司的工作调配几安排。
12 严格遵守公司的各项规章制度。
上一篇:建筑设计人员岗位职责 下一篇:学校验收人员工作职责房地产销售部人员架构及岗位职责销售部人员架构及岗位职责 一、人员架构 销售部经理 销售部主管 置业顾问 销售内勤 二、岗位职责 1、经理岗位职责: , 负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。 , 根据楼市情况,制定完善的销售计划(年度、月度销售 计划) , 参与制作调整销售策划报告,及时收集反馈与报告有关 的信息。
, 随时掌握销售进展情况。
, 负责制定价格体系,并根据销售计划及销售进展情况, 及时调整楼盘价格,付款方式和优惠方式。 , 负责销售回款的监督和管理。
, 组织销售推广例会(周会,月会及阶段性会议),为营 销策略的调整提供依据。
, 制定培训计划,定期组织销售人员的业务培训和考核, 不断提高销售人员的业务素质。
, 在带领销售人员努力完成销售任务的情况下,广泛收集 房地产的有关信息,敏锐分析市场,定期向公司汇报。 , 搞好销售部的管理,调动员工积极性,突出团队的协作 精神。
, 处理好客户投诉。
, 负责与公司其他部门的沟通与协调,以便对项目的销售 作出及时的调整。
, 随时完成公司下达的临时性任务。 2、销售部主管岗位职责: , 及时对项目的销售进行汇总和统计,以保证楼盘销售信息 (日报、周报、月报)的准确上报。
, 认真作好项目资料数据库的建立和管理工作。 , 负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督,并及时与财
务部对接。
, 负责销售人员每月的提成上报工作。
, 负责每天晨会的召开,和售楼部日常工作的安排。 , 每周轮休和每天值日的安排。
, 定期向上级反映各阶段各个置业顾问的工作状态,和需要 解决的问题。
, 作好订购协议,购买合同及附件,两书的补给和管理。 , 及时解决客户的简单疑问及投诉。
, 处理好客户的变更要求,做好协调跟进。
, 始终坚持在公司利益不受损害的前提下,让客户得到最大 的满意。
, 随时完成上级交办的临时性任务。 3、置业顾问岗位职责: , 在销售主管的带领下,积极完成销售任务。 , 随时作好现场来电、来访的客户接待和讲解工作。 , 严格遵守公司的各项规章制度,时刻体现出南方集团公司
优秀的企业文化。
, 认真作好现场的各种信息的记录和统计工作,并提交销售 主管。
, 作好客户的回访和跟踪工作。
, 熟知楼盘的销售策略,随时向上级反馈市场信息。 , 广泛结交客缘,运用销售技巧,从不同角度开展工作,力
求效益最大化。
, 加强自身业务学习,不断完善置业素养。
, 接待客户热情周到,以让顾客满意为服务宗旨。 , 保护客户隐私不受侵犯,机智化解销售中的各种矛盾,有
礼有节地对待每一位业内人士。
, 与客户签署《认购协议》、《购房合同》,并负责个人客户的 房款催缴工作, , 随时完成上级交办的临时性任务。 4、销售内勤岗位职责: , 认真做好客户档案资料的数据库的建立和管理工作。 , 负责对客户的缴款情况进行统计并上报主管。 , 负责项目工作中各种表格的建表和管理工作。 , 协助销售人员作好客户的定房工作。
, 负责与置业顾问对每天销售单位的核对工作。 , 对《销售更名管理规范》、《销售退(换)房管理规范》的
执行进行监督。
1、负责公司楼盘的销售及推广;
2、根据公司营销计划,完成个人销售业绩指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
4、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析;
5、带领客户看房、沟通、谈判、完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。
销售部人员架构及岗位职责
一、人员架构
二、岗位职责
1、销售部经理岗位职责:
负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。
根据楼市情况,制定完善的销售计划(年度、月度销售计划) 参与制作调整销售策划报告,及时收集反馈与报告有关的信息。 随时掌握销售进展情况。
负责制定价格体系,并根据销售计划及销售进展情况,及时调整楼盘
价格,付款方式和优惠方式。
负责销售回款的监督和管理。
组织销售推广例会(周会,月会及阶段性会议),为营销策略的调整
提供依据。
制定培训计划,定期组织销售人员的业务培训和考核,不断提高销售
人员的业务素质。
在带领销售人员努力完成销售任务的情况下,广泛收集房地产的有关
信息,敏锐分析市场,定期向公司汇报。
搞好销售部的管理,调动员工积极性,突出团队的协作精神。
处理好客户投诉。
负责与公司其他部门的沟通与协调,以便对项目的销售作出及时的调
整。
随时完成公司下达的临时性任务。
2、销售部主管岗位职责:
及时对项目的销售进行汇总和统计,以保证楼盘销售信息(日报、
周报、月报)的准确上报。
认真作好项目资料数据库的建立和管理工作。
负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督,并及时与财务部对接。
负责销售人员每月的提成上报工作。
负责每天晨会的召开,和售楼部日常工作的安排。
每周轮休和每天值日的安排。
定期向上级反映各阶段各个置业顾问的工作状态,和需要解决的问
题。
作好订购协议,购买合同及附件,两书的补给和管理。
及时解决客户的简单疑问及投诉。
处理好客户的变更要求,做好协调跟进。
始终坚持在公司利益不受损害的前提下,让客户得到最大的满意。
随时完成上级交办的临时性任务。
3、置业顾问岗位职责:
在销售主管的带领下,积极完成销售任务。
随时作好现场来电、来访的客户接待和讲解工作。
严格遵守公司的各项规章制度,时刻体现出公司优秀的企业文化。
认真作好现场的各种信息的记录和统计工作,并提交销售主管。
作好客户的回访和跟踪工作。
熟知楼盘的销售策略,随时向上级反馈市场信息。
广泛结交客缘,运用销售技巧,从不同角度开展工作,力求效益最
大化。
加强自身业务学习,不断完善置业素养。
接待客户热情周到,以让顾客满意为服务宗旨。
保护客户隐私不受侵犯,机智化解销售中的各种矛盾,有礼有节地
对待每一位业内人士。
与客户签署《认购协议》、《购房合同》,并负责个人客户的房款催缴
工作。
随时完成上级交办的临时性任务。
4、销售内勤岗位职责:
认真做好客户档案资料的数据库的建立和管理工作。
负责对客户的缴款情况进行统计并上报主管。
负责项目工作中各种表格的建表和管理工作。
协助销售人员作好客户的定房工作。
负责与置业顾问对每天销售单位的核对工作。
对《销售更名管理规范》、《销售退(换)房管理规范》的执行进行
监督。
涌金房产销售部
2011/11/1
推荐专题: 房屋租赁合同简单 简单租房合同 置业顾问岗位职责简单