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职责:
1、负责每日对所管区域进行巡视和检查,保证商户(店员)符合项目经营规范的要求;
2、负责商户租金和相关费用的确认和收取;
3、负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作;
4、负责对接商户营销活动的洽谈;
5、负责对区域品牌商户的销售的监管;
6、负责协助现场突发事件的应急处理;
7、制订营运管理流程,负责督导检查部门相关人员工作流程执行情况;
岗位要求:
1、有三年以上大型购物中心项目的运营经验;
2、具备较强的组织、控制、协调沟通能力;
3、具有良好的团队建设能力,全局观和持续改进创新的能力;
职责:
1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;
2. 负责天猫店铺各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3. 对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;
4. 对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5. 负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;
6. 根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存。
7.全面负责天猫商城网店日常操作。天猫旗舰店和天猫海外旗舰店
任职资格:
1、大专以上学历优先,电子商务或国际贸易专业优先;
2、有较强的数据分析、统计能力,市场调查能力及钻研能力较好;
3、头脑灵活,服从安排,对跨境电商行业有一定了解;
4、有独立操作项目经验优先;
1.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
2.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
3.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
4.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的'接待服务
5.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养,维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
6.协助人事进行招聘、面试
直接上级:综合管理部经理
本职:
负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。
职责与工作任务:
一、负责公司对外交流工作中的具体事务
1)策划或协助公司领导参加的.社交活动;
2)参与公司对外接待工作,与相关部门保持良好关系。
二、负责公司对外宣传
1)负责制定对外宣传策划方案;
2)与各种媒体接触,具体实施对外宣传计划;
3)宣传企业形象。
三、接待、协调客户投诉
1)接待客户投诉,并记录在案;
2)对客户投诉进行协调,并落实责任到相应部门;
3)监督对客户投诉问题的解决情况;
4)负责处理日常各方面来信来访工作,并登记在案。
四、负责公司对内宣传
1)完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作;
2)完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作;
3)公司企业文化的策划和推进工作;
4)完成网络上宣传栏中版面更新工作。
五、完成综合管理部经理交付的其他工作
权力:
(一)对于客户投诉执行的监督权
(二)本部门预算内的费用使用权
任职资格:
专科以上学历
专业知识:
行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业
工作经验:
3年以上工作经验
技能技巧:
1、开柜前准备工作:代码申请、物料准备、人员入职。
2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息,并提出合理化建议。
3、厂商进出货监督和申请。
4、安全检查、监管。
5、突发情况处理。
6、了解商场商户的经营情况,提出合理建议。
7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。
8、现场对营业员工作进行管理。
9、商品、道具、物品陈列管理。
10、办理厂商进出货手续。
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