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岗位职责
执行职位:监控员
所属部门:保安部
涉及部门:保安部
向上负责:保安部
领班职级:员工级
素质要求
1、熟悉本岗位知识及技能,消防安全、法律法规知识;
2、有效强的沟通、分析判断综合能力,具备处理一般突发事件应变能力。
关键职责描述:实施酒店关于本职岗位建设工作,保证在安全、有效的坏境下支持各部门达成企业发展目标。
岗位职责:
1、受保安部经理领导,直接接受部门主管和班组领班的工作指令;
2、坚守岗位,密切关注一切事态的发生,及时汇报并采取有效措施予以控制;
3、按时上岗,并保持良好的精神面貌,全面掌握监控、消防系统设施性能;
4、认真观察视频幕,不放过任何可疑对象;
5、如发现异常情况,即时切换画面,并向领班汇报,同时与有关部门联系,弄清情况,采取有效措施,防范于未然;
6、每天要对火灾报警系统进行测试,发现问题及时处理,并报告部门主管;
7、若发生火警、火险、火灾、抢劫、盗窃等事件,要果断采取措施,按程序进行操作,切不可慌乱;
8、定期对设施设备进行检查,做好设备保养,保证监控、报警系统正常工作;
9、如有重大接待或重要活动时,应定点录像和监控保存资料,以备查询;
10、做好值班记录,交接班清楚,做好消防控制室的卫生;
11、按时间做好每日酒店背景音乐的播放和停止。
12、在当班期间不得在监控中心阅读报刊、杂志;
13、不得在监控中心抽烟、吃零食;
14、严格控制监控中心人员的进出,外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经理的批准、通知方可放入,并做好外来人员登记;
15、除EOD总值和总经理外其他人调看监控录像必须经过保安部经理批准;
16、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接;
17、完成上级交办的其他工作任务
工作清单:
每月:
1、根据值班情况,向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
2、参加每月部门工作例会。
每周:
1、每周参加本班的工作例会。
2、向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
每日:
1、参加本班班前、班后会。
2、负责岗位区域的卫生清洁。
3、做好交接班工作。
为了保障公司财产及员工的人身安全;维护公司各项规章制度;维护厂区和生活区正常秩序。保安人员必须遵守以下工作细则。
一、对人员及车辆进出厂区进行管理:
1、对上班时间离开厂区的员工,凭出门单或请假条给予放行。
2、外来人员因公进厂,保安应先与相关人员联络,征得被访人同意后,请访问人凭有效证件填写好会客单,然后由被访人或保安带其进入。
3、原则上不允许私访,若特殊情况的,保安应联络被访人的直接上级主管,在部门主管允许的情况下,才能允许探访人在保安室进行探访。
4、保安有权制止未佩戴厂证或未穿着厂服的员工在公司内的任何活动,并记录违纪人员的姓名及部门。
5、保安应制止员工进行其他违反公司厂纪厂规的行为,同时记录违纪者姓名及所属部门,情节严重的,应立即通知人事行政部或扭送公安机关。。
6、对不遵守厂区门禁规定,强行出入厂的,保安应报人事行政部处理。
7、严禁有闲杂人员进入保安室。
8、外来车辆出入厂,保安必须先凭证件给予填写《车辆出入记录表》,对车辆、人员、所载物品给予准确记录,然后才可以给予开门放行。
9、对于无证件、或证件不全、或所载物品属于危险物品的,不得给予进入。
10、保安应对员工的上下班打卡进行严格监督,对有迟到、早退、代打卡的人员应登记其姓名及所属部门。
三、对进出公司的物品进行严格管理
1、保安应对携带行李、包裹进出公司的员工和外来人员进行检查和登记。
2、对于携有违禁品、危险品以及拒绝检查登记的员工和外来人员,保安应该禁止其进入公司。
3、携带物料、加工部件、样品或模具等任何公司物品出厂的,保安应请其出示物料出门单,经审核无误后方可放行。
4、没有物料出门单或出门单上注明货物或数量与实际不符,或没有部门经理签字的,保安应禁止其携带出厂,情节严重的,报人事行政部处理。
5、对于供应商来厂交货的,保安应先给予检查登记,方可通知收货人员接洽。
6、提交小件物品、信函、文件等,保安应给予及时的代收代发,并作好登记。
四、预防或对已发生的突发事件作出妥善处理
1、严格按照公司有关规定进行巡逻,不定时检查各处水电及公司重要区域,确保公司员工人身安全和财产安全。
2、遇斗殴、偷盗等危害厂区安全或有损公司利益的行为,应立即制止该行为的发生,并迅速与上级领导联络。事情处理完毕,应将事情经过详细记录在保安日记上。
3、员工之间发生纠纷、争吵、斗殴或不轨行为,保安人员应及时劝阻防止事态的扩大。
4、员工发生疾病或工伤,应及时通知保安队长和人事行政部负责人或公司其他领导,并立即安排送入医院治疗。
五、保安未能履行职责扣罚款明细
1、未有出门证或请假条而私自放人外出者,罚款5元/人
2、未按时上下班的,罚款5元/次
3、未对外来人员进行登记而使其进入厂区的,罚款5元/人
4、未对外来车辆进行登记、检查的,罚款5元/辆
5、未对员工的迟到、早退、代打卡现象进行登记的,罚款5元/人
6、未有出门单而使公司物品出厂的,罚款5元并赔偿损失
7、未能对违反厂纪厂规的行为进行制止的,罚款5元/次
8、未能对危害或有损公司利益的行为进行制止的,罚款5元/次
1、保安、更值人员要加强管理,提高警惕,增强责任心,坚守岗位,履行职责,明确职责,做好保安、更值、保卫、检查工作。
2、保安、更值人员要建立岗位责任制,分清职责,按部值守,工作期间要经常...
1、保安、更值人员要加强管理,提高警惕,增强责任心,坚守岗位,履行职责,明确职责,做好保安、更值、保卫、检查工作。
2、保安、更值人员要建立岗位责任制,分清职责,按部值守,工作期间要经常巡逻、看护,检查重点部位,做好安全防范,严禁睡觉、看电视合作其他与本职无关的活动,一经发现,给与严肃批评,经济罚款,开除职务。
3、保安、更值人员工作期间严禁喝酒和其他带有酒精的饮料,不得在岗位上吃饭、做菜用火。不得在逊湖区内吸烟、弄火和使用明火。
4、重点保护看管好燃气灌区、加气站区、车库库区、内外停车场、办公楼、锅炉房的安全、放火、防盗。
5、看护好公司厂区内的一切货物和车辆,在交接班时,对院内外的一切车辆和相关设备数量逐一清点,做好交接班记录并双方签字。凡是当班保安、更值人员在自己负责的责任区出现的起火、失窃、配件丢失,由当事人负责赔偿并按照情节、责任给与处罚。
6、更职人员坚持经常性的巡视,发现火灾火情、被盗问题,应采取必要措施,保护现场,积极扑救,并向值班领导,公司领导和公安、消防、急救等部门报告。
7、保安、更值人员要按照公司规定和厂区管理办法对进出院内的车辆、人员进行询问检查,防止出现事故,对可疑人员和可疑车辆可以进行巡查,发现问题及时报告,果断处理。
8、保安、更值人员负责对院内、罐区内的环境卫生,场地进行清扫,保证场地平整宽敞,为租赁创造田间,对厂区内的垃圾、包装物等及时清理。
9、保安、更值人员要文明执勤,文明服务,工作期间要着装上岗,执勤要态度和蔼,待人热情,周到服务,处理问题要微笑示意,说话和气。
10、保安、更值人员有权对在厂区院内、库内、罐区内吸烟人员进行制止,对不配合工作的人员进行批评教育,经济处罚。
11、公司工作积极,认真负责,及时发现问题,主动处理各种事故,有重大贡献的保安、更值人员给予表彰和物资奖励。对工作不力,敷衍了事,违法纪律,造成损失和影响的,给与批评教育、经济罚款、开除公职的处罚。
1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系
4.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
7.负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
8.完成上级交办的其他任务。
1、按时上、下班,工作期间要着装整齐,并配戴工牌;
2、认真履行岗位职责,对出入公司的物品要严格检查,避免在本岗位造成的任何损失;
3、及时为顾客指挥停车和起车;
4、在工作期间不准空岗,立岗姿势要标准,见到领导要敬礼并问好;
5、有责任负责公司的安全,当有意外事故发生时,应敢于为维护公司或顾客的利益采取相应的措施;
6、夜间值班时要加强巡视,避免造成不必要的损失(如客人的车被碰坏了等);
7、保持本岗位的卫生清洁;
8、不准渎职,或与其他员工一起做有损于公司利益的事;
9、严格遵守公司的各项规章制度,做合格员工。