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千文网小编为你整理了多篇相关的《银行科技工作总结(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《银行科技工作总结(范文六篇)》。
第一篇:银行科技工作总结
回顾这一年来自己的工作和学习,作为信息技术人员,能牢记自身岗位职责,认真及时地完成了行里要求的各项任务,积极主动地为基层网点做好服务工作,刻苦钻研业务,工作能力有了较大提升,取得了一定的成绩,也存在着差距和不足,具体的可以概括为如下:
一、 规范操作、保障安全
银行信息技术工作中,安全为首要任务,信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,我认真执行岗位责任制度,严格按照操作规程,使信息技术工作在有序的环境下进行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是信息技术工作的命脉,作为软件维护人员,我除及时排除故障外,平时还注意加强自身业务的学习、及时进行经验的总结,且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理,下发培训资料,规范计算机操作等等。
二、及时进行各信息系统的升级、维护
为保障升级工作的顺利实施,每次升级前,我都先认真阅读升级文档,考虑好升级工作中可能会遇到的问题,认真做好数据等的备份工作。升级后及时跟踪系统运行情况,做好升级文件的保存、记录工作。
三、热心本行业发展
年底我行上线授权系统,我向其他行学习成功经验,并阅读相关资料,为其成功上线做出了基础、
四、多方面学习
年底我接受了一份新工作,在无经验情况下,我能够在做好科技工作的同时,做好其他工作。
回顾过去,展望未来。我在领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。在今后的工作中我会自省、自警、自强、自励,加强业务学习及同事间合作交流,努力使个人素质修养更加全面,信息技术更进一层。
第二篇:借调工作总结
借调工作总结尊敬的总行领导:
7月16日,经过分行领导与省行领导的沟通协商,我非常荣幸的获得了从分行借调至总行的宝贵机会,在这个新的集体里,我学习到了许多新的知识,无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助,感谢领导为我提供了这样的一个平台。
二级分行与总行的业务既有联系又有区别。银行业务是一环扣一环的一个整体,虽然各部门具体分工不同,但仍然是联系在一起的。作为一个从基层来的员工,通过这段时间的工作,使我将原来与现在的工作内容整合在一起,完整的理解了业务的整体流程,更好的理解了业务的实质。在处理与二级行的业务中,我能准确的把握二级行的需求,及时的为他们提供服务。
记得当我刚加入处室时,发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同,犹如刚毕业的大学生一样无所适从。在这里我要十分感谢各位领导及同事对我的帮助,大家都十分耐心的指导我这个新人,我也从零开始,熟悉各种规章制度、业务流程。渐渐的我对公司业务有了一定了解,发现这里的工作需要我们站的更高、看得更远,我努力的提高自己的业务水平,使自己能够适应这个新的平台。
在总行的两个月借调过程中,我主要负责全国经营性车辆按揭贷款业务的发展与监控。站在全国的角度上来看整个的发展情况,眼界与心态上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以结合借调所吸取的经验,与实际的工作环境相结合,有一个质的提高与飞跃。现将工作基本情况汇报如下:
一、所做工作和主要收获
1、认清差距,加强业务知识学习与实地调研。经营性车辆按揭贷款是我行近期才开办的贷款新产品,辽宁分行敢为人先,开办业务较早,发展亦较快。这与分行人员的努力与总行领导的大力支持是分不开的。今年建筑业与工业行业大环境普遍较差,业务发展也受其影响,全国所有开办该业务分行或多或少都有所牵连。但是不能因为大环境差,就放松业务的发展,应该另辟蹊径,积极想出对策,确保该项目更快、更好、更优质的发展。
2、脚踏实地、加强调研力度与精细程度。把总行的制度要求、发展意图与调研所在地的实际情况有机的结合起来。对于经销商的调研工作要认真尽职的履行,不能走过场,要确实把握风险点与利润点。在自己本职工作权力和法律允许范围内,给予客户或者合作企业最大的帮助与支持,达到双赢共利的最终目标。
3、对于工作要求细致,对于已经完成批复与准入的业务工作,加快推进,抓住发展时机,金九银十的大环境下,要努力的开展业务,及时与合作方沟通,了解实际情况,如若有困难,要虚心于其讨论,并拿出有效合理的解决办法与手段。
4、积极的参与新产品的研发与提供意见。结合自身所在地的实际情况,要下到基层,真正的弯下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那样既浪费了时间,又没有多少实际效果,经常是事倍功半的结果。
二、自身存在的问题
对照一名银行信贷产品经理最基本的标准要求,深感自己相差甚远,尽管在半年的时间内做了一些工作,得到了进步和提高,但仍存在许多亟需解决的问题。
1、业务能力不够扎实。实际工作中,理解运用政策法规开展具体工作不够好,对于一些大项工作尚未达到独立操作的程度,对领导的依赖较多,尤其是在处理一些难点棘手问题时,缺乏独立的研究思考,没有形成系统的工作套路。
2、吃苦精神需要加强。有时钻研不够、付出不多,干工作浮面上、留在纸上,没有真正入脑入心,工作水平停滞在完成事务性工作本身。
3、综合素质有待提高。理论底子较薄弱,对于各种新制度掌握不透彻;思维方式不够开阔,对工作的原则性和灵活性把握不准;在把握工作节奏、区分轻重缓急方面差距较大,工作有时出现忙乱现象。
三、下一步打算 针对存在的差距和不足,我将用一名优秀的信贷产品经理的标准严格要求自己,刻苦学习,勤奋钻研,勇于实践,在部门领导和同志们的指导帮助下,尽快提升能力素质,实现质的转变。
1、加大学习上的投入。利用一切可以利用的时间抓紧学习,使头脑更加丰富、思维更加完善、心理更加成熟。系统学习我行的信贷条线各种管理办法和操作规程,提升自身的理论水平。
2、强化实践中的积累。坚持边干边学、边学边干,把完成每一项工作作为提高能力的阶梯。养成记录工作体会的习惯,定期整理分析,寻求干好工作的规律;主动参与到信贷部门的各项工作中去,熟悉每一个工作领域,掌握每一项工作技巧,抓住干好工作的切入点,对于各种条线之间的联系有一个清晰的宏观脉络,在发展业务中,不局限于一到两个条线,要站在全局的方面考虑,为业务发展提供更加优良的沃土。
3、注重能力上的提升。在不违背点滴养成、循序渐进规律的前提下,尽可能缩短自己的“成熟期”,不断丰富阅历和经验,通过一点一滴量的积累,力争在较短的时间内实现质的提升。必须把提高能力素质作为立身之本,抓住每一个锻炼自己的机会,厚实理论功底,提升业务水平,强化办事能力,逐步成为本职岗位的行家里手。
这次的借调工作经历让我受益匪浅,在此我要再一次感谢行领导给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢领导和同事们对我的关心、支持和帮助,使我能够圆满完成借调期间的任务。我的工作经验尚不丰富,想法还比较粗浅,有不足的地方还望领导能够给予批评指正。
银行业借调工作总结
银行借调人员工作总结(共8篇)
银行财务管理借调工作总结(共7篇)
银行借款合同
银行借款合同
第三篇:借调人员述职报告
述职报告属事务文书的范畴,是近年来产生的一种新的文体。干部述职是检验干部完成本职工作的情况,考查干部是否称职的一种手段。本文是小编为大家整理的借调人员述职报告,仅供参考。
借调人员述职报告一:
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我叫*** 首先,非常感谢各位领导给了我一个展示自我,提高自我的机会。紧张忙碌的七年已经过去,新的挑战又在眼前,过去的一年,是我积累了更多的经验和知识,工作中有成绩也有不足,为促进今后工作的进一步提高,借此机会向领导汇报:
20xx年制造部借调工作回顾 我主要负责成型、焙烧、机加及这三个车间的各种借调报表、计划、各项指标控制方面。
一、认真做好各项报表,确保数据准确。
1、报财务的报表、各生产报表、生产作业计划、原料计划、库存表制作、产品连接档案表、物资核销表等全厂资料的核对审核、借调、整理、归档。并根据公司领导的要求及时准确地提供相关借调数据供领导做出正确的决策。负责公司综合计划的汇总及编制。
负责公司综合借调分析
2、生产质量状况、指标控制:各类电极电阻、体密、能耗及投工情况。借调每月生产完成状况、每月份劳动生产率 负责车间日月产量借调。核对各种生产借调报表。参与生产系各种作业指导、操作规程等制度的起草、修改、发放。 做好内审和外审的各种准备工作和公司文件的接收传达落实和存档工作。当好内审员,整理好各种资料并存档。
二、以后的工作思想
因工作的需要,不断学习电脑知识,如果说车间借调岗位在生产车间有着举足轻重的作用,那制造部总的借调也有着不可或缺的重要性,岗位的重要性就赋予很重要的使命。力争做一名合格的借调,今后我将从以下几方面着手:
1、多学习,多总结,快速提高自身素质和业务技能。业务技能的高低直接影响工作的质量。多学习,是提高业务技能和自身素质的前提,进一步主动自觉学习,通过和车间各借调每个礼拜二上午开会、相互交流经验,来提高自己实际操作的业务技能。
2、工作讲究方法,提高工作效率。方法得当事半功倍。在工作中,我会不断的调整自己,不断的总结自己;不断的总结工作方法,不断的调整工作方法。做到今天能处理的事情,今天必须处理,并要求自己用最短的时间用最恰当的方法处理。
3、端正态度。只有态度端正了,才能静心去干工作,才能定位好自己的角度。不但要做好监督,而且还要把最有效的信息及时提供给领导,做好本质工作。
4、带领借调人员积极学习在工作中积极创新:不仅学习专业的业务知识,还学习炭素工艺学方面的知识;今年借调人员的工作都有了很大的进步,特别是提出无纸化办公,直接用电脑里来借调各种数据,使借调的工作有了非常大的进步:工作有了统一的标准和程序,取得了又快又准又省纸的好效果。
工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作上不够大胆、和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,信心十足地践行雷厉风行的作风,当好“八大员”,努力把工作做得更好。 我愿意用我百倍的热情和辛勤的付出工作,为****事业的发展奉献自己的智慧、精力和汗水,不辜负领导的信任。
最后,对关心和支持借调工作的各个部门和各位领导表示衷心地感谢! 我的述职完毕,谢谢大家!
借调人员述职报告二:
尊敬的各位领导、同事们:
20xx年11月23日,参加了XX投资公司新进人员培训课程,从那时候起,算是进入XX投资公司这个集体。在短短一周的培训中,不仅对X区概况有个初步了解,自己的思想理念、思维方式也有了全新的拓展。
20xx 年 12 月1日,我荣幸的被分配到经济发展局从事借调工作。到今天为止,我进入经发局工作已经一个多月了,在这一个多月的时间内,我感觉自己成长较快,学习了大量的知识。现将这一个多月的工作情况汇报如下:
一、积极改造思想,实现角色上的转变
以往三年,一直在民营企业工作。民营企业的文化、管理模式和X区的差别很大。在刚开始上班的几天,对园区的组织架构、文化氛围、工作节奏还很陌生。为了使自己尽快融入X区文化氛围,适应新的工作环境,我多看X区相关资料料,多与领导和同事沟通,多思考自己要怎么做才能完成的最好。经过这一个月来的多看多问勤思考,本人已基本融入X区文化氛围,了解X区的组织架构、管理模式及发展前景等基本情况,使自身的目标和价值观与X区的趋向一致。
二、刻苦钻研业务,提高工作能力
在经济发展局,我主要从事借调工作。以前在企业,虽然也做借调工作,但由于单位性质等因素不同,与在X区所从事的借调工作截然不同。X区的借调工作,是一个区的借调工作,不单是涉及某个行业,而是涉及各个专业,也不单是某个企业,而是整个区域的所有企业。在景区和园区合署前,两乡两场的借调工作归集在新浦区借调局。现在,两乡两场的各个专业借调由X区单独借调上报至市借调局。所涉及的专业有工业、房地产、固定资产投资、建筑业、劳动工资等多个专业借调。除了市借调局外,发改委、林业局、城建局等也有相应的月报季报年报等。对于这么多的相关专业知识,并不是在大学期间和之前的工作中接触过的。对于各个专业的知识和指标,需要认真的去学习、专研。只有透彻理解各专业借调表中每个具体指标的意思,才能给各相关单位的填表人员做出正确的指标解释和填表说明,才能准确有效的完成借调报表,使最终形成的借调数据具有可靠性和可使用性。每个专业借调都有对应的借调报表软件,有一系列的借调报表,指标与指标间的勾稽关系、表与表间的勾稽关系,每个程序的灵活使用,都要细心认真的去专研,只有达到各项平衡,审核通过后才能完成借调报表。
三、形成好的工作方式,有序有效的开展借调工作
对于经济发展局,借调职能也是一个新的职能。在这一个多月里,我无时无刻不在思考围绕着责任、能力、形象和效率开展自己的借调工作,充分发挥借调的作用,保障借调工作的顺利完成,提升借调的服务功能水平。 首先,时刻用“及时、准确、全面”的借调准则来要求自己,尽心尽力地为各级人员做好借调服务工作。其次,培养好的工作方式,在工作中运用创新思维。本月,已经完成与市借调局的对接、与新浦区借调局的交接工作。月底,借调工作已经正式开展起来。每个专业每个月都有各种报表需要上报,涉及的填报单位也很多。经常是这个表尚未收集完,另一张表又将到报送时间。为了保证工作有序的进行,我根据主次先后,列出当天的工作计划,并做相应的进展情况记录。同时,根据不同专业和服务单位,详细列出报送内容、报送时间、报送口径;根据时间顺序,列出每月报送内容。这样,什么时候报送什么表,一目了然,避免由于报送时间重叠而出现漏报等情况。认真的对待每一项工作,保质保量的完成每一张表。
作为借调人员,沟通能力也是必备的条件。借调的基础数据来源于各个单位。那么,怎么样去沟通,才能使各单位能在有效的时间内准确的提供这么多的数据呢?工作以来,一直在思考着这个问题。这一个多月的工作经历中总结出,首先,每次和别人第一次打交道,努力给对方留下一个好的第一印象,要给对方发出一个友好的信息。其次,迅速建立信任关系,真诚的与对方沟通,态度决定一切。现在,每次要和对方初次沟通时,我都会尽力打听对方性别、大概年龄、职务、性情等信息,以便在沟通中快速建立友好关系,确保借调基础数据有效收集。
以上是我对这段时间的工作总结。我认为用实际行动更有说服力,所以在今后工作中,无论手头工作有多忙,都服从X区、经发局的工作安排,保证工作有条不紊的开展和进行。
新环境,新机遇,新挑战,20xx年,我将朝着更高的目标奋斗!
借调人员述职报告三:
尊敬的各位领导、同事们:
两年的工作让我有很大的进步,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。 两年来,在办公室主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、较好的完成日常数据借调工作。20xx年是我参加工作的第二年,对科室内很多工作都较为熟悉,因此对日常的数据借调工作都能较好的完成,并且始终保持认真的工作态度。在其他科室需要数据时,也能很好的配合,认真查阅,及时报送数据。配合同事一起完成网络直报工作,及时向相关部门提取数据,保证直报工作及时、顺利的进行。
二、完成院内出院患者电话随访工作。在科主任的带领下,20xx年我们对院内每月的出院患者均进行了电话随访,根据患者的意见及建议,为临床科室提供了许多改进意见,对患者提出的有疑问的地方,尽可能的为患者解答;对于患者不满意的地方,在与临床科室沟通核实后,尽可能的向患者说明原因;同时患者在就诊方面的需求也尽可能的满足。总结整年的随访工作,在为医院争取患者信任的同时也为临床科室提供了改进意见,也为今后进行数据分析积累了资料。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对借调室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。同时当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
第四篇:借调工作总结
借调工作总结
尊敬的总行领导:
7月16日,经过分行领导与省行领导的沟通协商,我非常荣幸的获得了从分行借调至总行的宝贵机会,在这个新的集体里,我学习到了许多新的知识,无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助,感谢领导为我提供了这样的一个平台。
二级分行与总行的业务既有联系又有区别。银行业务是一环扣一环的一个整体,虽然各部门具体分工不同,但仍然是联系在一起的。作为一个从基层来的员工,通过这段时间的工作,使我将原来与现在的工作内容整合在一起,完整的理解了业务的整体流程,更好的理解了业务的实质。在处理与二级行的业务中,我能准确的把握二级行的需求,及时的为他们提供服务。
记得当我刚加入处室时,发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同,犹如刚毕业的大学生一样无所适从。在这里我要十分感谢各位领导及同事对我的帮助,大家都十分耐心的指导我这个新人,我也从零开始,熟悉各种规章制度、业务流程。渐渐的我对公司业务有了一定了解,发现这里的工作需要我们站的更高、看得更远,我努力的提高自己的业务水平,使自己能够适应这个新的平台。
在总行的两个月借调过程中,我主要负责全国经营性车辆按
揭贷款业务的发展与监控。站在全国的角度上来看整个的发展情况,眼界与心态上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以结合借调所吸取的经验,与实际的工作环境相结合,有一个质的提高与飞跃。现将工作基本情况汇报如下:
一、所做工作和主要收获
1、认清差距,加强业务知识学习与实地调研。经营性车辆按揭贷款是我行近期才开办的贷款新产品,辽宁分行敢为人先,开办业务较早,发展亦较快。这与分行人员的努力与总行领导的大力支持是分不开的。今年建筑业与工业行业大环境普遍较差,业务发展也受其影响,全国所有开办该业务分行或多或少都有所牵连。但是不能因为大环境差,就放松业务的发展,应该另辟蹊径,积极想出对策,确保该项目更快、更好、更优质的发展。
2、脚踏实地、加强调研力度与精细程度。把总行的制度要求、发展意图与调研所在地的实际情况有机的结合起来。对于经销商的调研工作要认真尽职的履行,不能走过场,要确实把握风险点与利润点。在自己本职工作权力和法律允许范围内,给予客户或者合作企业最大的帮助与支持,达到双赢共利的最终目标。
3、对于工作要求细致,对于已经完成批复与准入的业务工作,加快推进,抓住发展时机,金九银十的大环境下,要努力的开展业务,及时与合作方沟通,了解实际情况,如若有困难,要虚心于其讨论,并拿出有效合理的解决办法与手段。
4、积极的参与新产品的研发与提供意见。结合自身所在地的
实际情况,要下到基层,真正的弯下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那样既浪费了时间,又没有多少实际效果,经常是事倍功半的结果。
二、自身存在的问题
对照一名银行信贷产品经理最基本的标准要求,深感自己相差甚远,尽管在半年的时间内做了一些工作,得到了进步和提高,但仍存在许多亟需解决的问题。
1、业务能力不够扎实。实际工作中,理解运用政策法规开展具体工作不够好,对于一些大项工作尚未达到独立操作的程度,对领导的依赖较多,尤其是在处理一些难点棘手问题时,缺乏独立的研究思考,没有形成系统的工作套路。
2、吃苦精神需要加强。有时钻研不够、付出不多,干工作浮面上、留在纸上,没有真正入脑入心,工作水平停滞在完成事务性工作本身。
3、综合素质有待提高。理论底子较薄弱,对于各种新制度掌握不透彻;思维方式不够开阔,对工作的原则性和灵活性把握不准;在把握工作节奏、区分轻重缓急方面差距较大,工作有时出现忙乱现象。
三、下一步打算 针对存在的差距和不足,我将用一名优秀的信贷产品经理的标准严格要求自己,刻苦学习,勤奋钻研,勇于实践,在部门领导和同志们的指导帮助下,尽快提升能力素质,实现质的转变。
1、加大学习上的投入。利用一切可以利用的时间抓紧学习,使头脑更加丰富、思维更加完善、心理更加成熟。系统学习我行的信贷条线各种管理办法和操作规程,提升自身的理论水平。
2、强化实践中的积累。坚持边干边学、边学边干,把完成每一项工作作为提高能力的阶梯。养成记录工作体会的习惯,定期整理分析,寻求干好工作的规律;主动参与到信贷部门的各项工作中去,熟悉每一个工作领域,掌握每一项工作技巧,抓住干好工作的切入点,对于各种条线之间的联系有一个清晰的宏观脉络,在发展业务中,不局限于一到两个条线,要站在全局的方面考虑,为业务发展提供更加优良的沃土。
3、注重能力上的提升。在不违背点滴养成、循序渐进规律的前提下,尽可能缩短自己的“成熟期”,不断丰富阅历和经验,通过一点一滴量的积累,力争在较短的时间内实现质的提升。必须把提高能力素质作为立身之本,抓住每一个锻炼自己的机会,厚实理论功底,提升业务水平,强化办事能力,逐步成为本职岗位的行家里手。
这次的借调工作经历让我受益匪浅,在此我要再一次感谢行领导给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢领导和同事们对我的关心、支持和帮助,使我能够圆满完成借调期间的任务。我的工作经验尚不丰富,想法还比较粗浅,有不足的地方还望领导能够给予批评指正。
第五篇:银行科技工作总结
我行技术保障工作在继续保持营业部领先优势的同时,加强管理,力求创新发展,充分认识技术保障工作在全行业务发展、经营管理中的地位和作用,始终把为领导决策服务,为全行经营管理服务,为全行业务发展服务定位为工作的着眼点和立足点,踏踏实实做好服务,管好设备,为全行业务发展提供有力支持。
一、认真学习、踏实工作,全面完成各项任务
1、学习贯彻上级精神,踏踏实实做好科技工作。今年以来,从总行、省行到营业部,相继出台了计算机管理的各项制度、检查提纲细目、操作规程和网络管理的相关要求等,我们及时组织全体科技人员认真学习,统一思想,掌握相应的要领要素,根据我行的实际情况在日常工作中逐一落实。并按营业部技保处的要求,编写了终端、ups操作规程;网点故障处理流程,得到了上级的肯定。
2、完成各项科技任务,积极推进信息网络建设。一是完成了计算机资源管理系统(rmis)的投产工作;从设备台帐数据的采集、录入到条形码的打印、粘贴,跑遍了所有网点和部室,并进行了二次核对;二是完成了5个个人邮箱的本地化工作;三是完成了办公室电子公文系统的投产工作并作了相应的备份;四是继续推进支行二期网络改造工作,在营业部范围内第一家完成了所有网点的2兆数字光纤投产,极大的改善和提高了前台业务处理的速度;五是及时搭建测试环境,完成了新业务的测试和投产工作。
二、保证安全、服务一线、努力做好技术保障
1、注重计算机安全管理,消除各种不安全隐患。首先依据省行、营业部计算机安全检查提纲,坚持每月对部、室、网点设备的网络安全、电源安全、计算机防病毒情况、非法外联情况、设备保养情况进行检查,发现问题立即纠正,及时消除各种安全隐患,保证了计算机设备的安全;其次及时完成趋势防病毒管理系统升级工作,并顺利连通北方中心tmcm服务器;第三是五个网点ups进行了更换,解决了设备容量不足问题。同时解决了4个网点蓄电池故障,排除了电源隐患。
2、加强检查和维护力度,保证业务的正常开展。一是科技人员加班加点,根据西关分理处的实际情况,制定有关方案,做了大量前期准备工作,顺利完成了网点搬迁、整合工作。二是及时补充安装局域网系统,保证了我行损失类、可疑类贷款卖方尽职调查工作及房屋清产工作的顺利进行。三是给所有网点开通了notes网络,四个网点安装了理财中心系统及理财邮箱。支持了网点理财业务的开展,提高了网点办公自动化水平。四是制定了《终端操作规程》、《ups操作规程》、《网点故障处理流程》并被上级采用转发。五是完成了网点交换机的安装和网络改造工作,并给所有网络设备制作、粘贴了中文标识,便于网点人员协助排除各类故障。六是完成了市级财政国库集中支付系统安装、新版本测试环境的搭建、测试和投产工作和 “灾备”演练。七是共处理打印机故障380余次,终端故障90余次,补登机故障20余次,pc机故障100余台次,升级各类应用系统500余台次。
三、重视培训、规范管理、提高员工业务技能
为了配合不断推新的业务需求,对网络的发展和科技的服务提出了更高的要求,因此,我们今年以来除积极参加省行、营业部举办的培训班外,根据支行实际需求,组织notes网络基本操作和计算机规章制度及计算机安全防范培训班两期,网上银行培训8期次。
1、notes网络延伸至各网点,及时培训,保障安全。根据业务需求,我们将全行21各网点和8个理财中心已全部开通notes网络,为了保证网络安全和规范使用,根据网点上班的情况,我们科技人员分工备课,充分利用我行电教室资源,及时举办了两期培训班,参训人员各网点的负责人50人,学习了计算机基础知识、word字处理软件应用基础、excel电子表格软件应用基础、notes网基本操作、网点配电箱和ups操作、计算机管理制度、计算机安全管理常识等,通过测试,平均成绩为98以上,所有参训人员基本掌握了培训内容,保障了计算机及网络系统安全管理和正确使用。
2、根据中间业务和网上银行业务发展的需要,熟练操作网上银行的各种业务、普及宣传网上银行的各种功能,已是每位员工必须掌握的基本技能,为此,我们利用班后时间,以投影方式,用我们内网现场演示,会同电子银行中心人员到各网点举办了8期培训,收到了较好的效果。
四、求真务实、统筹兼顾、扎实搞好保先教育
我们现有科技人员均为共产党员,按照营业部和支行党委的统一安排,我们参加了从7月10日起展开的保持共产党员先进性教育活动。在开展先进性教育活动中,我们把能否真正解决基层反映强烈的突出问题,作为衡量先进性教育活动成效的一个重要标准。大家普遍认识到,服务就是解决问题,特别是竞争日趋激烈的金融业,更注重人的需求。对服务的要求特别高,要以真诚换真心,要将服务细化、延伸化。在检查中肩负使命,在工作中倾注感情。要有效率意识、效益意识、时间意识和成本意识。坚持有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就着重解决什么问题。如计算机管理方面,科技人员在我行的占比不足,要保证计算机及附属设备的正常运行,工作量的确很大,加上我行设备更新周期长,许多设备陈旧,配置低,有的甚至老化,无形中增大了工作量,而现在的计算机管理实行逐级考核,一切服从服务于生产经营,确实压力很大。在经理的带领下,科技人员不怕苦,不畏难,在做好日常维修维护工作的同时,硬件人员从备机和备件入手,未雨绸缪,以网点现用的机型为基础,积极准备多种应急措施,增强服务意识,提高快速反应能力;加强专业知识学习,充分利用班后时间,系统学习计算机和网络专业知识,处理和解决行内各种计算机故障。经过艰苦的、卓有成效的工作,使我行计算机设备完好率始终保持在99%以上,设备故障修复率达100%,网点和办公计算机及附属设备故障都能得以及时排除或更换,有力地保证了我行的生产经营。
五、与时具进、未雨绸缪、力争科技再上新阶
工行已于10月28日正式挂牌。我们科技工作要努力做好三个服务,即通过内部网络,为领导决策服务,为全行经营管理服务,为全行业务发展服务,在当前股份制改革形势下,全行经营管理的机制和体制都将发生重大转变,科技工作要适应形势变化实现三个服务宗旨,未来应如何发展,值得我们去认真思考。
近几年,我行科技工作作为服务、管理、经营工作的重要组成部分,面对扁平化改革过程中相继撤并管理的新形势,克服了机构撤并、人员分流、科技人员占比不足、设备更新周期长(许多设备陈旧,配置低,有的甚至老化)、计算机管理逐级考核、24小时监控等种种压力,进一步解放思想,拓展管理思路,统一管理制度、操作规程,酿造管好、用好设备的良好氛围、凝聚士气、激发积极性,通过强化领导、落实责任、健全管理制度、加强培训等一系列措施,变劣势为优势,在省行营业部范围内,集各家所长,谋一流佳绩。连续数年科技工作名列前茅。但是,面对新形势下的新要求,我们的工作还存在着许多薄弱环节,诸如设备正处于故障高发期,科技力量不足;支行的设备更新缓慢,影响业务开展;忙于日常维修维护管理,难以进行自身提高和对员工系统培训等。
为此,我们制定了xx年度的工作设想,一是根据我行信息系统运行管理制度,更新支行的计算机管理制度和奖惩办法,与此同时,进一步加强内部管理,完善规章制度建设,并以此为基础,倡导新的服务理念,在现有的条件下,为生产经营提供最好、最快的服务。二是积极努力,争取尽快进行设备更新,摆脱支行计算机资源落后的局面;三是建立并完善备件和软件及数据备份制度,及时响应各种故障请求;四是配合营造大个金格局,对客户经理进行系统培训,提高计算机知识水平;五是建立完善良好有序的服务、维修维护机制,分期分批对现有设备进行维修维护,充分发挥其应用效能。
第六篇:借调述职报告
述职报告
2012年1月,我因工作需要,被借调至人力资源部门,暂时负责教育培训及相关考核工作等。对于我来说,这是一个新的学习领域,也是一个新的重大挑战。三个多月来,在新的工作环境中,踏实工作,基本完成了所在岗位的部门任务。现述职如下:
一、履职情况
(一)、全辖员工教育培训管理工作
协助本部门召开我行管理人员商务礼仪培训班;组织开展网点营业人员安全防范知识远程考试和组织开展个人外汇业务柜员岗位资格培训认证考试等相关认证资格考试,完成小企业信贷中心第三期从业人员培训和全市小额贷款从业人员提升培训等培训评估报告;协助完成全行各单位2011年培训计划的整理归档,为2012年培训计划的全面开展做好准备。
(二)、绩效考核管理工作
在部门同事的指导帮助下学习绩效考核管理工作,每月完成各单位绩效和发展奖表格的收集、汇总、审核等工作,确保绩效、发展奖的按时发放。
(三)、劳动合同管理工作
完成2012年劳动预备制实习人员劳动合同的签订和收集,及部分劳动合同到期员工的续签工作。
(四)、劳务派遣管理工作
根据部门工作要求积极联系河源恒宇劳动事务代理有限公司的工作人员,确保劳务派遣管理工作的顺利开展。
(五)、岗位技能鉴定工作
协助部门同事完成全行2011年下半年技能鉴定考试,并从中学习如何开展这项工作,为2012年上半年技能鉴定考试的开展打下基础;根据考试对象的成绩,更新完善全行员工技能鉴定的分类,提高鉴定管理工作的效率。
(六)、人员日常行为排查工作
协助部门同事完成全行2011年人员日常行为排查工作,规范员工行为,防范金融道德风险。
(七)、高管人员任职核准
协助部门同事完成各县区支行网点负责人高管资料的准备和收集工作,并完成高管人员任职资格的核准工作,完成市人行与市银监所要求的关于商业银行高管资料的报送工作。
(八)、员工岗位轮岗管理
协助部门同事完成2011年各县区支行关键岗位人员的定期轮岗工作,防范人员操作风险和道德风险。
(九)、干部员工考核工作
协助部门同事开展2011党风廉政建设责任制考评和干部员工考核工作。
(十)、完成部门领导交办的其他工作
二、个人感想 近四个多月的学习工作经历,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼,这段学习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。 人力资源部的工作大体比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始使用OA系统处理工作事情,系统要求的步骤就是几个点击很简单,但是在点击之间仍需要细心负责,如发布简单的工作通知时需注意用词的规范准确,避免出现文字的口语通俗化;打印部门发文需打印正文格式,这样纸质文件才能完整有效;转发文件不能简单套用原单位发件。虽然这些都是些小错误,但却是代表着整个部门工作的严谨性,规范性,不能掉以轻心。
二、是在工作中要有自己的想法。刚刚接触自己的教育培训工作,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。
三、是做事要有条理。单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的工作中这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。因为人力资源部的工作琐碎繁多,每天需要处理的问题没有一个固定的流程模式,每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,后来经理发现我这个问题后主动将她的“有条不紊秘籍”传授给我——小字条。每天在工作开始和结束的时候都在一张小字条上写上今天和明天需要完成的工作并用符号标记上哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
四,是处理好与各部门同事的关系,虚心向别人学习。 因为自己的绩效考核与教育培训工作常常都需要各部门的数据表格支持,缺少这些部门的支持将无法顺利及时完成本职工作,但要想得到这种“人人为我”的效果,你就必须首先做出“我为人人”的付出,为此在不影响到人力资源部工作的前提下,我都是尽自己的小小力量帮助其他部门需要我协助帮助的事情。并且作为一名初来乍到的新人,还有许许多多工作上的问题不懂得,而这些实实在在的工作能力是绝对不能用不懂装懂就能敷衍过去,所以虚心向有经验的同事学习,尽力吸收一切需要我掌握的能力知识就成了我每天不变的功课,这也为自己以后的职业前途打下坚实的基础。
三、不足之处
借调到人力资源部工作,这说明是上级领导对我的信任和认可,再次感谢单位为我提供这次良好的学习及锻炼机会,然而我却没能很好完成本职工作,在工作中出现不足之处。
(一)对于岗位工作学习努力程度不够,未能很好的胜任本职工作。工作独立性、主动性需要进一步加强,工作上有时会过于依赖同事的帮忙。
(二)在制度执行方面,在执行力度上不够严谨。在执行力度方面,有时碍于同事的面子,做事犹豫不果断地去处理,影响工作的完成效率。
(三)人力资源部工作比较琐碎,要求工作上保持高度的细心、耐心和专心。但是对于这方面,却没有能够严格要求自己,工作上因为自己的粗心大意,导致有些文件完整性受影响,不利部门工作效率的提高。
(四)开展教育培训方面管理经验有待提高,由于自己各方面的能力有限,在管理上创新不够,不够大胆,有待进一步学习、提高。
综上,工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握得还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
四、 2012年工作思路
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我也会更加努力工作,争取早日将自己的本职工作做好,以下就是我2012年的工作思路:
(一)继续加强人力资源管理理论学习,努力达到本岗位胜任条件。具体通过平时细心留意本部门同事的工作方式方法,并加以吸收转化为自身工作经验;购买有关人力资源管理和现代办公系统操作的书籍或从网上在线学习相关教育视频,通过理论指导实践,尽快提高自己的人力资源管理理论水平。
(二)树立工作为先的意识,并加强自身执行力,杜绝工作上的懒惰情绪,减少因主观上原因带来的“推迟”,学会保持积极向上心态和自我鼓励方法的运用,开心工作提高效率。
(三)继续执行“小纸条”措施,减少因粗心大意导致遗忘一些工作信息的可能性,进一步学会归类管理自己工作计划的轻重缓急,确保有条不紊开展自身工作。
(四)想法设法学习国内外企业成功有效的教育培训方法,并学会加以改造,使其能够适应我们银行的具体环境,更好为员工所用。
(五)全面树立公道正派的思想作风和工作作风。因为人力资源的工作处处都涉及到员工和企业的利益,更要求人力资源管理工作者秉承公道正派的作法去处理,让员工满意,让组织满意。 最后,我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!
述职人:****
二○一二年二月二十三日