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银行信贷经理年度总结(范文六篇)

2022-06-22 22:42:41

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第一篇:银行信贷经理年度总结

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作的一名信贷员,但是经过努力,我已经从以前的不懂到了解,虽然刚接触这些工作有些懵,但是我坚信,只要努力没什么是做不好的,现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质

一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。充分利用自己现有的的社会关系。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户的基础上,还挖掘了不少新客户,相信明年的储蓄情况会有提升。

三、忠诚执着,为盛京事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。说实话,最初的我很懵懂,但是经过接近一年的工作和了解,我发现我渐渐的喜欢上了这份工作,这是我最初始料未及的,而且我也一定会继续努力下去。

初到岗位,我学习了信贷业务,个人住房按揭贷款,刚开始接触感觉很吃力,因为大部分的东西都不懂,但是经过领导们和同事们的帮助,渐渐的,我摸到了一些门路,大概的业务流程和与客户沟通,到最后的录入系统与组卷,已经有了一些了解,我相信我还会继续提高我的个人水平,争取早日成手。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。

不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算,等其他领域的相关知识。

二、素质方面。

养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。

不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

四、下年计划

我会在20xx年的基础上, 我将加强与同事们的沟通、协调,做到部门之间信息的无缝对接,防止传递时间影响业务质量和业务数量。

在业务操作中,要提高执行力度、强度,继续加强学习业务知识,提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。

明年,我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为盛京事业的发展做出属于我的一份贡献。

第二篇:借调工作总结

借调工作总结

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借调工作总结:

XX年即将过去。一年来,在各位领导的关心、同事的帮助下,我在自己的工作岗位上比较圆满地完成了所承担的工作任务,在思想政治觉悟、业务工作能力等方面取得了较大进步,为今后的工作、学习、生活打下了良好基础。

现将一年来的工作总结如下:

一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质

一年来,我利用各种闲暇时间,主动加强政治学习,多读书、多看报、多关注社会热点,及时了解党和国家的方针政策,认真学习实践科学发展观,始终用党的最新理论成果武装自己,始终与党中央保持一致,不断提高自己的思想政治觉悟。一年来,我充分利用各种机会,较为系统地学习了中国特色社会主义理论体系,尤其是党的xx届五中全会精神,同时还就城市管理、机关公文写作与处理以及我们区发展面临的新形势和新思路等一些与实际工作密切相关同时又相对缺乏了解的方面进行了必要的充电。通过学习,我进一步夯实了理论基础,坚定了信仰,熟悉了xx的历史和现实,了解了xx的区情区貌,同时,也进一步认识到自己的差距,使自己更加清醒冷静。

二、通过不同岗位锻炼,工作经验日益丰富

过去的一年,是我人生旅程中具有重要意义的一年。今年2月1号我被借调至xx区xx,6月21号被借调至xx区xx。历经不同岗位、不同单位的锻炼,使自己倍感压力巨大、责任重大的同时,自身素质也得到提升,收获颇丰、受益匪浅。

回顾一年来的工作,主要有:

(一)xx区xx

XX年11月17日,我被调入xx区xx。来到xx后,倍感自己才疏学浅,巨大的压力、紧张的工作要求我必须尽快熟悉工作环境和业务,尽快进入工作状态。在各位领导、同事的帮助下,我实现了较短时间熟悉业务、规定时间完成任务的预定目标。在xx实际工作的两个多月里,我主要负责信息报送、文字材料综合等工作。还记得去年写效能建设汇报稿的日子,由于当时刚到xx,再加上业务不通,信心不足,内心一直没有底,唯恐因为自己的原因而拖了大家的后腿,在全区综合效能考评中受到影响。最终,在各位领导、同事的帮助下,可以说是数易其稿,终于完成任务,当时那种如释重负的感觉是从来没有过的,x月x号效能考评大会结束后的那种成就感也是从未有过的,后来得知,我们单位再次受到表彰,内心倍感欣慰,虽然这只是顺利完成了一件份内的事情。在xx的日子,由于自己经验欠缺,虽尽心尽力,仍差强人意。

(二)借调的时光

今年,我被先后借调至xx区xx、xx区xx。在借调的时间里,我仍然尽量在力所能及范围内,尽量为xx争光,把自己的工作做的完美。借调期间,我仍然主要从事信息报送、文字综合等工作,积极参与了xx区群团组织工作会议、劳模推荐评选部署会、劳模代表座谈会、劳模先进事迹报告会、第27届xx职工文艺汇演、xx全会、教师节表彰大会等各种会议材料的准备工作,丰富了阅历,锻炼了自我。借调期间的工作,虽不尽善尽美,却也恪尽职守。

三、对工作的一点心得和体会

XX年7月,经过考试进入公务员队伍。一年多来,虽变动了工作单位,但岗位性质依旧,以文字做伴,与材料为伍。虽不是历经坎坷,更谈不上饱经风霜,却也对这份工作有些真知拙见,概括起来就是:三心二益,即:用心、细心、热心,开卷有益、精益求精。

关键词一:用心。

认真只能合格,用心才会优秀。很长一段时间,我都是一个习惯马虎的人,在上学时得到老师、同学最多的评价就是缺少认真的精神、端正的态度,说到底就是做事不用心,凡事喜欢率性而为。为此,我走了不少弯路,也遇到几回挫折,在吃过几堑之后,终于长了一智用心做事。参加工作后,我一直在刻意保持这种作风,让用心成为习惯、成为自然。

关键词之二:细心。

天下难事,必做于易;天下大事,必做于细,这句话精辟地指出了要想成就一番大的事业,必须从最简单的事情做起,从细微之处着手。公文较之于其它文体,逻辑上讲究环环相扣,语言上注重简明扼要,主旨上更为开门见山,文风上倾向严肃庄重。撰写好这样的文章,就要不厌其轻、不厌其小、不厌其烦,抱着如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,在行文时处处细心、字字留意,努力追求零差错,确保万无一失。

关键词之三:热心。

世事洞明皆学问,人情练达亦文章。身处办公室这样的综合性服务部门,作为一名资历浅、阅历少的年纪人,同样应该将为人处世当成一门大学问认真加以学习。在与同事、领导甚至外单位人员交往中要时刻体现年轻人的朝气与活力,热心于内务整理、跑腿送信等苦活累活,热心于端茶倒水、充当服务员,真诚待人,,与人为善。这样,一方面通过周全的礼节,在同事、领导甚至外单位人员面前自觉维护和树立办公室工作人员的良好形象;另一方面通过接触,开阔了视野,拓宽了思路,有利于更加全面地了解本单位业务,有利于更好地从事工作。

关键词之四:开卷有益。

问渠哪得清如许,惟有源头活水来。一名合格的文字工作者要做到撰写材料得心应手、左右逢源,写出的文字思路清晰、表达准确,就必须有较为深厚的知识储备和相当开阔的理论视野,而这些都要靠平时的广泛涉猎、勤学不倦。可能有些人会说:工作这么忙,哪有时间读书?其实不然,不是因为没有时间,而是人的惰性、大的环境等使得工作之后的我们很难再静下心来伏案读书,往往在翻开社会这部大书的同时,不经意间悄然合上了理论的书本。在这个问题上,不妨学学圣人先贤的读书态度。茶余饭后睡觉前,都可以翻翻书本,把读书视为自己生活的一部分。

关键词之五:精益求精。

世上无难事,只要肯登攀。要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎样才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是对待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神饱满,并且可以使才能迅速进步、学识日渐充实。在长期的写作实践中,必须追求尽善尽美,做到精益求精,对每一个字、每一条词、每一句话、每一篇文都要反复推敲、反复琢磨、反复修改、反复完善,尽量让每一篇材料都成为典型、成为精品。

总之,上述文字算是我一年来的工作总结和心得。掩卷沉思,深知有些工作与领导的要求还有一定差距,有些想法还有待进一步成熟完善,有些做法也尚待继续身体力行。因此,作为公务员队伍里的一名新兵,我应该要做、必须要做的就是一步一个脚印,上下求索,坚定前行。

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第三篇:借调工作总结

借调工作总结

尊敬的总行领导:

7 月 16 日,经过分行领导与省行领导的沟通协商,我非常荣幸的获得了从分行借调至总行的宝贵机会,在这个新的集体

里,我学习到了许多新的知识, 无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。 在这里我要感谢大家对我的帮助, 感谢领导为我提供了这样的一个平台。

二级分行与总行的业务既有联系又有区别。 银行业务是一环扣一环的一个整体, 虽然各部门具体分工不同, 但仍然是联系在一起的。作为一个从基层来的员工,通过这段时间的工作,使我将原来与现在的工作内容整合在一起, 完整的理解了业务的整体流程,更好的理解了业务的实质。在处理与二级行的业务中,我能准确的把握二级行的需求,及时的为他们提供服务。

记得当我刚加入处室时, 发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同, 犹如刚毕业的大学生一样无所适从。 在这里我要十分感谢各位领导及同事对我的帮助, 大家都十分耐心的指导我这个新人, 我也从零开始, 熟悉各种规章制度、业务流程。渐渐的我对公司业务有了一定了解, 发现这里的工作需要我们站的更高、看得更远,我努力的提高自己的业务水平,使自己能够

适应这个新的平台。

我主要负责全国经营性车辆按 在总行的两个月借调过程中,

揭贷款业务的发展与监控。站在全国的角度上来看整个的发展情

况,眼界与心态上都有了一定程度的提高, 希望在以后的工作中,

可以结合借调所吸取的经验, 与实际的工作环境相结合,有一个

质的提高与飞跃。现将工作基本情况汇报如下:

一、所做工作和主要收获

1、认清差距,加强业务知识学习与实地调研。经营性车辆按揭贷款是我行近期才开办的贷款新产品,辽宁分行敢为人先,开办业务较早, 发展亦较快。 这与分行人员的努力与总行领导的大力支持是分不开的。今年建筑业与工业行业大环境普遍较差,业务发展也受其影响, 全国所有开办该业务分行或多或少都有所牵连。但是不能因为大环境差,就放松业务的发展,应该另辟蹊径,积极想出对策,确保该项目更快、更好、更优质的发展。

2、脚踏实地、加强调研力度与精细程度。把总行的制度要

求、发展意图与调研所在地的实际情况有机的结合起来。 对于经销商的调研工作要认真尽职的履行, 不能走过场, 要确实把握风险点与利润点。 在自己本职工作权力和法律允许范围内, 给予客户或者合作企业最大的帮助与支持,达到双赢共利的最终目标。

3、对于工作要求细致,对于已经完成批复与准入的业务工

作,加快推进,抓住发展时机,金九银十的大环境下,要努力的

开展业务,及时与合作方沟通,了解实际情况,如若有困难,要

虚心于其讨论,并拿出有效合理的解决办法与手段。

4、积极的参与新产品的研发与提供意见。结合自身所在地的

实际情况,要下到基层,真正的弯下腰去研究,去探索,不要只

做表面工作,那样既浪费了时间,又没有多少实际效果,经常是

事倍功半的结果。

二、自身存在的问题

对照一名银行信贷产品经理最基本的标准要求,深感自己相

差甚远,尽管在半年的时间内做了一些工作, 得到了进步和提高,

但仍存在许多亟需解决的问题。

1、业务能力不够扎实。实际工作中,理解运用政策法规开

展具体工作不够好,对于一些大项工作尚未达到独立操作的程

度,对领导的依赖较多,尤其是在处理一些难点棘手问题时,缺

乏独立的研究思考,没有形成系统的工作套路。

2、吃苦精神需要加强。有时钻研不够、付出不多,干工作

浮面上、留在纸上,没有真正入脑入心,工作水平停滞在完成事

务性工作本身。

3、综合素质有待提高。理论底子较薄弱,对于各种新制度

掌握不透彻; 思维方式不够开阔, 对工作的原则性和灵活性把握

不准;在把握工作节奏、区分轻重缓急方面差距较大,工作有时

出现忙乱现象。

三、下一步打算 针对存在的差距和不足,我将用一名优秀

的信贷产品经理的标准严格要求自己,刻苦学习,勤奋钻研,勇

于实践,在部门领导和同志们的指导帮助下, 尽快提升能力素质,

实现质的转变。

1、加大学习上的投入。 利用一切可以利用的时间抓紧学习,

使头脑更加丰富、思维更加完善、心理更加成熟。系统学习我行的信贷条线各种管理办法和操作规程,提升自身的理论水平。

2、强化实践中的积累。坚持边干边学、边学边干,把完成

每一项工作作为提高能力的阶梯。 养成记录工作体会的习惯, 定期整理分析, 寻求干好工作的规律; 主动参与到信贷部门的各项工作中去,熟悉每一个工作领域,掌握每一项工作技巧,抓住干

好工作的切入点, 对于各种条线之间的联系有一个清晰的宏观脉络,在发展业务中,不局限于一到两个条线,要站在全局的方面考虑,为业务发展提供更加优良的沃土。 3、注重能力上的提升。在不违背点滴养成、循序渐进规律

的前提下,尽可能缩短自己的“成熟期” ,不断丰富阅历和经验,通过一点一滴量的 积累, 力争在较短的时间内实现质的提升。 必须把提高能力素质作为立身之本,抓住每一个锻炼自己的机会,

厚实理论功底,提升业务水平,强化办事能力,逐步成为本职岗位的行家里手。

这次的借调工作经历让我受益匪浅, 在此我要再一次感谢行领导给了我这样一个难得的学习锻炼机会, 也要感谢领导和同事们对我的关心、支持和帮助,使我能够圆满完成借调期间的任务。我的工作经验尚不丰富, 想法还比较粗浅, 有不足的地方还望领导能够给予批评指正。

第四篇:银行总行员工借调工作总结

借调工作总结

尊敬的总行领导: 7月16日,经过分行领导与省行领导的沟通协商,我非常荣幸的获得了从分行借调至总行的宝贵机会,在这个新的集体里,我学习到了许多新的知识,无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助,感谢领导为我提供了这样的一个平台。

二级分行与总行的业务既有联系又有区别。银行业务是一环扣一环的一个整体,虽然各部门具体分工不同,但仍然是联系在一起的。作为一个从基层来的员工,通过这段时间的工作,使我将原来与现在的工作内容整合在一起,完整的理解了业务的整体流程,更好的理解了业务的实质。在处理与二级行的业务中,我能准确的把握二级行的需求,及时的为他们提供服务。

记得当我刚加入处室时,发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同,犹如刚毕业的大学生一样无所适从。在这里我要十分感谢各位领导及同事对我的帮助,大家都十分耐心的指导我这个新人,我也从零开始,熟悉各种规章制度、业务流程。渐渐的我对公司业务有了一定了解,发现这里的工作需要我们站的更高、看得更远,我努力的提高自己的业务水平,使自己能够适应这个新的平台。

在总行的两个月借调过程中,我主要负责全国经营性车辆按

揭贷款业务的发展与监控。站在全国的角度上来看整个的发展情况,眼界与心态上都有了一定程度的提高,希望在以后的工作中,可以结合借调所吸取的经验,与实际的工作环境相结合,有一个质的提高与飞跃。现将工作基本情况汇报如下:

一、所做工作和主要收获

1、认清差距,加强业务知识学习与实地调研。经营性车辆按揭贷款是我行近期才开办的贷款新产品,辽宁分行敢为人先,开办业务较早,发展亦较快。这与分行人员的努力与总行领导的大力支持是分不开的。今年建筑业与工业行业大环境普遍较差,业务发展也受其影响,全国所有开办该业务分行或多或少都有所牵连。但是不能因为大环境差,就放松业务的发展,应该另辟蹊径,积极想出对策,确保该项目更快、更好、更优质的发展。

2、脚踏实地、加强调研力度与精细程度。把总行的制度要求、发展意图与调研所在地的实际情况有机的结合起来。对于经销商的调研工作要认真尽职的履行,不能走过场,要确实把握风险点与利润点。在自己本职工作权力和法律允许范围内,给予客户或者合作企业最大的帮助与支持,达到双赢共利的最终目标。

3、对于工作要求细致,对于已经完成批复与准入的业务工作,加快推进,抓住发展时机,金九银十的大环境下,要努力的开展业务,及时与合作方沟通,了解实际情况,如若有困难,要虚心于其讨论,并拿出有效合理的解决办法与手段。

4、积极的参与新产品的研发与提供意见。结合自身所在地的 实际情况,要下到基层,真正的弯下腰去研究,去探索,不要只做表面工作,那样既浪费了时间,又没有多少实际效果,经常是事倍功半的结果。

二、自身存在的问题

对照一名银行信贷产品经理最基本的标准要求,深感自己相差甚远,尽管在半年的时间内做了一些工作,得到了进步和提高,但仍存在许多亟需解决的问题。

1、业务能力不够扎实。实际工作中,理解运用政策法规开展具体工作不够好,对于一些大项工作尚未达到独立操作的程度,对领导的依赖较多,尤其是在处理一些难点棘手问题时,缺乏独立的研究思考,没有形成系统的工作套路。

2、吃苦精神需要加强。有时钻研不够、付出不多,干工作浮面上、留在纸上,没有真正入脑入心,工作水平停滞在完成事务性工作本身。

3、综合素质有待提高。理论底子较薄弱,对于各种新制度掌握不透彻;思维方式不够开阔,对工作的原则性和灵活性把握不准;在把握工作节奏、区分轻重缓急方面差距较大,工作有时出现忙乱现象。

三、下一步打算 针对存在的差距和不足,我将用一名优秀的信贷产品经理的标准严格要求自己,刻苦学习,勤奋钻研,勇于实践,在部门领导和同志们的指导帮助下,尽快提升能力素质,实现质的转变。

1、加大学习上的投入。利用一切可以利用的时间抓紧学习,使头脑更加丰富、思维更加完善、心理更加成熟。系统学习我行的信贷条线各种管理办法和操作规程,提升自身的理论水平。

2、强化实践中的积累。坚持边干边学、边学边干,把完成每一项工作作为提高能力的阶梯。养成记录工作体会的习惯,定期整理分析,寻求干好工作的规律;主动参与到信贷部门的各项工作中去,熟悉每一个工作领域,掌握每一项工作技巧,抓住干好工作的切入点,对于各种条线之间的联系有一个清晰的宏观脉络,在发展业务中,不局限于一到两个条线,要站在全局的方面考虑,为业务发展提供更加优良的沃土。

3、注重能力上的提升。在不违背点滴养成、循序渐进规律的前提下,尽可能缩短自己的“成熟期”,不断丰富阅历和经验,通过一点一滴量的积累,力争在较短的时间内实现质的提升。必须把提高能力素质作为立身之本,抓住每一个锻炼自己的机会,厚实理论功底,提升业务水平,强化办事能力,逐步成为本职岗位的行家里手。 这次的借调工作经历让我受益匪浅,在此我要再一次感谢行领导给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢领导和同事们对我的关心、支持和帮助,使我能够圆满完成借调期间的任务。我的工作经验尚不丰富,想法还比较粗浅,有不足的地方还望领导能够给予批评指正。篇二:借调人员工作总结

借调人员工作总结 转眼间,从xxxx年9月份借调到凤中已一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。

这一年来我坚决拥护中国共产党的领导,积极参加时事政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位学生,严格遵守学校的规章制度。

积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助,无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。

在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以一年来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。不断的增加知识的深度和广度。这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在以后的工作里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。 经过一年的工

作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方。特别是我的教学设计能力还待提高,我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。篇三:借调个人工作总结

借调个人工作总结 个人工作总结

光阴似箭、日月如梭,转眼间我已经参加工作一年了,回顾这一年来的工作,我在领导及同事们的关心与帮助下,逐步完成了从校园到政府机关、从学生到工作人员这种环境和角色的双重转变和适应,较好地完成了自己的本职工作。现将工作做如下总结:

我是去年8月份在xx镇参加工作,在过去的一年里,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,尽量在最短的时间内熟悉本职工作,提高工作能力,使自己能够顺利的开展并圆满地完成各项任务。

在这一年,我顺利的完成了以下工作,第一,在xx镇组织办公室协助组织委员做好各项工作,对党员材料进行整理、归类和登记,并按类别放入贴好标签的文件夹内,给查阅文件提供了很大方便。第二,在组织部进行档案整理工作。在组织部对一千多份干部档案进行了整理。保证了干部档案的完整保存、方便了干部档案的使用和查阅。第三,在宣传部进行对上报道工作。在宣传部积极对我县取得的新成就、先进经验和做法以及模范的人物事迹进行报道宣传

一年以来,我深深感到加强业务知识学习、提高自身素质的紧迫性,在工作过程中争取做到每一步都认真,每一步都精益求精,在这种心态的指导下,我在平时工作中降低了出错率,减少了很多不必要的麻烦,取得了较为满意的成绩,同时增强了自信心。能够认真和自信的工作是这一年来我在心态方面最大的进步。现在“凡事唯怕认真二字”已经成为了我的座右铭。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多不足。比如工作实践能力不足,处理一些工作关系时还不能得心应手,理论水平有待于进一步提高,工作方法上还需要进一步改善等。这些缺点有待于在今后的工作中加以改进,我会认真学习、改正缺点,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,争取能在自己的岗位上做出更大更多的贡献。篇四:银行技术人员工作总结

个人工作总结

回顾近年来自己的工作和学习,作为信息技术与电子银行部的技术人员,能牢记自身岗位职责,认真及时地完成了行里要求的各项任务,积极主动地为基层网点做好服务工作,刻苦钻研业务,工作能力有了较大提升,取得了一定的成绩,也存在着差距和不足,具体的可以概括为如下七个方面:

一、规范操作、保障安全

银行信息技术工作中,安全为首要任务,信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,我认真执行岗位责任制度,严格按照操作规程,使信息技术工作在有序的环境下进行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是信息技术工作的命脉,作为软件维护人员,我除及时排除故障外,平时还注意加强自身业务的学习、及时进行经验的总结,且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理,下发培训资料,规范计算机操作等等。

二、及时进行各信息系统的升级、维护 2003年后,本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、ocrm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。为保障升级工作的顺利实施,每次升级前,我都先认真阅读升级文档,考虑好升级工作中可能会遇到的问题,认真做好数据等的备份工作。升级后及时跟踪系统运行情况,做好升级文件的保存、记录工作。

三、积极参与项目开发

2004年为满足淮北行信息交流的需要,接受了开发信息网站的

任务。当时对信息网站的开发技术并不熟悉,本着迎接挑战、服务行内员工的精神,自学网站开发技术,加班加点完成了网站的开发,投入使用后放映良好。同年参与了人民银行信息网站的开发。2005年应总行要求,使用总行模板重新设计了信息网站并兼任维护工作。2006年总行借调,参与了为期三个月的总行信息网站软件测试,期间为测试工作的圆满完成,加强银行业务知识学习,并结合自身信息技术的优势,多次提出合理化建议,受到领导的好评,考核结果评为优秀。2006-2007年参与淮矿集团公积金项目的开发,负责单位管理模块及网上查询模块的代码编写。

四、热心本行业务发展 2008-2009年,为拓展电子银行业务,我部门接手了代收学费系统。作为主要联系人,我进行了代收学费系统项目的联系、申请、测试,项目实施计划的制定、操作手册的修改、培训幻灯片的制作、教师的培训,相关数据、信息技术的联系、协助等。在我不懈的努力及相关部门及网点的配合下,迄今为止,已有淮北局中、三实小、二中、海宫中学四所学校成功使用了建行代收学费系统,龙卡发卡量急剧上升,个人网银业务量大幅提升,签约客户数稳居全省前列。

五、多次进行行内员工的计算机及电子银行业务的培训工作

为提高计算机维护的效率,我曾多次以各种形式对行内员工进行计算机基础知识、常见故障处理等的培训并曾编册下发,减少了不少维护工作量;在电子银行业务方面,随着电子银行业务的发展,使用电子银行产品的客户也急剧增多,个人力量已无法满足维护的需要。为适应这一形势,我一方面采取及时下发邮件、集中培训、现场培训等方式对网点人员加强电子银行业务培训,另一方面在与客户的接触 过程中尽可能详细告知其操作细节、安装使用的注意事项。

六、加强电子银行业务的发展、维护与营销及风险防范

为解决银行柜面压力,拓展银行业务,我行电子银行业务得到了迅速发展。我负责电子银行业务的企业及个人网银的管理、客户服务、电子银行的营销、宣传、推动、资料发放、无线e动终端的推广、使用等。为做好这些工作,我首先严格按照操作规程,审核网点提交的资料,规范操作,其次加强业务风险安全检查,对检查过程中出现的问题及时指出,限期整改。

七、总结经验、改进不足

经过近几年的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。

1、因过分专注于信息技术的提高,而与上级行人员及客户的交流沟通技巧略显不够成熟,沟通的方式有待改进;

2、网络布线技术实践经验尚需进一步加强;

3、大型项目开发参与不够。

回顾过去,展望未来。近年来,我在领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中注意把握以下几点:

1、进一步深入基层了解业务人员的工作情况,从信息技术角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率;

2、继续做好代收学费项目的后续技术支持工作,及时向上级行反馈学校意见,协助基层网点及相关部门做好系统的使用培训及电子银行业务的营销推广工作;

3、进一步发展电子银行业务,规范业务办理流程,加强对基层网点的风险教

育,最大限度规避业务风险;

4、自省、自警、自强、自励,加强业务学习及同事间合作交流,努力使个人素质修养更加全面,信息技术更进一层,银行业务更加熟练,自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。

二〇〇九年十一月二十日篇五:借调期间个人工作情况和小结

个人工作情况和小结 2015年8月17日,我有幸借调至安徽省国有资金投资建筑工程项目专项治理工作联席会议办公室工作,至今已将近5个月,在这段宝贵的时间里,我努力地融入到新的工作环境和内容,不断改进自身不足,学习感悟到了很多有价值、有意义的工作的方式、工作的态度和工作经验,开拓了视野,增长了见识,积累了经验,提高了能力。在此,我要感谢xx主任和其他各位领导对我的指导和信任,感谢同事们对我的帮助和支持,感谢xxx和公司领导给了我这样一次特别的学习和工作经历。

一、工作基本情况 工作期间,我保持着谦虚好学的态度,认真学习省国有资金投资建筑工程项目专项治理工作相关文件,注意发现身边领导、同事的工作方法和经验,促使自己快速的进入工作。在工作上主要是服从领导的指挥和安排,期间所涉及的主要工作如下: 1.工作文件、函。负责起草了《关于全省国有资金投资建筑工程结算价超中标价项目公示有关要求的通知》和《关于报送国有资金投资建筑工程项目专项治理工作制度建设情况的通知》。

2.工作简报和大事记。自10月25日接手简报和大事记

工作,期间编印简报一期(住房城乡建设简报第三十二期),大事记从70条更新至99条。

3.正式文件的报送。负责将已签发的文件打印、装订,报送至省建设厅领导、其他相关部门及下发至16市和2直管县。 4.参与联席会议、培训会、工作研讨会。参与部分会议的会议通知、会议签到、会议材料、会议记录、会议茶水和会议新闻等工作。 5.专项治理工作平台管理。每天掌握专项治理工作平台填报的动态数据,解答各市、县专项治理工作机构和地方建设单位的工作咨询,催促进展较慢的市县加快平台的录入和审核,定期将平台情况向领导反馈。 6.专项治理工作新闻、通知的发布。负责起草拟定部分有关专项治理工作的通知、新闻,并在专项治理工作平台上发布,至今共发布通知公告10条,工作新闻25条。 7.参与重点抽查工作。跟随吴智处长等人去芜湖市开展专项治理重点抽查工作,收集整理相关专项治理工作材料,起草了芜湖市重点抽查工作报告。 8.收集各市县好的做法。向16市2县发文要求上报有关专项治理工作一些好的做法和制度,已有部分市县上报了材料。 9.参与梳理督导工作中案例分析。协助聘请的专家针对

督导工作中典型案例的分析,做好材料的准备和讨论记录,最后拟定了《加强建设工程项目监管指导意见》。 10.拟定递交给省委巡视办工作报告。从专项治理办公室工作开展情况、各市县专项治理工作基本情况、分析问题产生的原因、建立长效机制的建议四个方面起草拟定了《关于全省国有资金投资建筑工程项目专项治理工作情况汇报》。

二、工作体会

们借调过来的人员,给我安排了方便舒适住所,吃饭也给了一些补助。母亲患病期间,感谢领导的理解和同事们在工作上的帮忙,让我在这段时间尽了一份子女的责任,大家都时常关问我母亲的现状,这让我感到很温暖。

三、自我认识和工作的不足

几个月来,虽然在工作中取得了一定的进步,但对照工作的要求、领导的期望、自己的定位仍有很大的差距,存在很多不足。一是行文能力不够强,今后要加强学习,进一步提升公文的写作水平,为以后工作打好坚实的基础。二是工作经验不足,大多数的工作都是等领导安排才知道如何去做,今后要不断积累经验,掌握工作方法,做到让领导少操心。三是专业知识匮乏,对建设程序和规范了解甚浅,今后要加强建筑工程等专业的知识学习,做一个高水平的建筑行业从业人员。

回顾这阶段的工作经历,虽然工作不是很忙碌,但学到了许多工作的经验、工作的态度以及对工作的执着,之前以为机关领导不会有多么忙,到这里才发现越是级别高的领导越忙,这让我觉得我们年轻人不能过的太清闲,我将在今后的工作中,继续学习领导们的工作精神,积累工作经验,改掉身上懒散的毛病,把每一份工作都做好、做细,我将用更加优异的工作成绩回报给与我帮助、关心的领导和同事。

第五篇:银行科技工作总结

20xx年,我行科技工作在省分行科技处和地分行党委的正确领导下,围绕年初确定的各项工作目标,强化科技支撑,加强网络管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以全行计算机安全体系建设为重点,加大计算机应用系统和新产品的推广力度,以科技促进业务发展,为实现全行业务的快速发展提供了强有力的技术保障,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结汇报如下:

一、强化管理,确保业务系统安全稳定运行

随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。一是实施了计算机安全生产责任制,实行重大责任事故一票否决制。并加大了对全行计算机安全工作的检查和考核力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。二是针对目前“新一代”运行中存在的问题,及时组织人力进行了测试、汇总,并反馈到省分行,解决了有关支票子系统帐页调整等问题,进一步完善了系统功能,提高了系统应用水平。三是实施了网点拨号备份方案,当网点电信线路中断时启用拨号备份措施,有效解决了网点到县支行没有备份线路,一旦线路中断,无法办理业务的问题,确保了网点线路稳定。四是针对“新一代”运行中存在的安全问题对前台进行了一次较大的升级,对前台操作中部分程序进行了优化。主要包括单折子系统中帐户密码更改、冻结、解冻、支控方式更改、帐户状态更改、密码的挂失解挂;借记卡子系统中密码更改、密码的挂失解挂等,提高了客户资金的安全。五是针对五一期间陇南电信分公司设备原因,造成我行主干网发生故障,致使全行到各县的DDN电路阻断达25个小时事件,进行了维权。并通过与当地电信分公司的多次协商,该公司就此事件向我行致歉,并对我行造成的损失,从5月份起给予减免主干和所有网点2个月的租用费,仅此,全行全年可减少网费支出达8万余元。同时又督促陇南电信分公司制定了《IT南电信对XX行DDN线路故障处理应急预案》,并对所有网点进行双线路备份。六是将信贷管理系统全面推广到需要的所有营业网点应用。根据一年多试运行存在的问题,对网点的线路进行了提速,并根据我行的实际需要全面推广应用了CMS系统,提高了信贷管理系统数据的采集效率和应用水平。七是全年据不完全统计及时排除网点各类故障三百多次,对系统或前台破坏的网点给予了强有力的技术支持,保证业务能按时办理。八是为了不断完善“新一代”综合应用系统和集中式信贷管理系统,按分行的安排多次对ABIS系统和CMS系统进行了升级、更新,优化软件功能,规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

二、合理安排,稳步推进电子化建设

在保障各项业务系统安全、平稳运行的同时,按照省分行的安排和部署,积极进行电子化项目的建设和应用系统的推广应用工作,促进全行各项业务快速发展。一是进一步拓展了银行卡功能,改善了用卡环境,完成了银行卡收费的推广应用工作。全行今年仅卡手续费收入就达150多万。二是继续完善了“新一代”系统功能,将所有现有中间业务纳入中间业务平台管理,从而提高了中间业务系统运行质量。三是计算机安全体系建设进展顺利。完成了入侵检测IDS服务器的安装和调试;安装了一台PASSPORT 8603,使其和原有设备PASSPORT 1150互为备份,消除了网络的单点故障,做到了完全的设备、电路余备份。并依托北电核心交换机PP 8603极为强劲的性能优势及电信级的安全可靠性,使得网络无故障率时间大大延长,充分满足了网络建设的需求;对部分使用Cisco路由器的县支行安装了北电网络的二层交换机Baystack 450,实现了生产网和其它网络的隔离,提高了网络的安全性。四是推广应用了柜员身份认证系统。在原柜员系统中,柜员通过柜员号和密码登录 ABIS 系统, ABIS 系统根据柜员号和密码判断柜员身份的合法性,并通过柜员号与内部权限表的对应关系实现对柜员的访问控制。通过推广柜员身份认证系统,建立柜员证书与柜员号的关联,实现对柜员身份进行认证,确定柜员身份的合法性,降低了安全管理的风险;五是完成了设备信息管理系统的推广应用。目前电子化设备的投入规模越来越大,种类越来越多,变化和调整也越来越频繁,导致设备管理的工作量及管理难度日益加大。而我行的电子化设备仍停留在手工管理阶段,其运做机制已和我行计算机技术应用的发展速度不相匹配,管理手段已明显滞后于发展的需要。因此,按省分行的要求对全区的设备进行了规范化管理,经过二十几天忙碌的清理、录入工作,顺利完成了设备信息管理系统的推广应用。此项工作的推广应用,对于规范全行电子化设备的管理、合理配置和利用资源、降低投入成本、减轻从业人员工作压力,提高管理水平和设备采购决策科学化都有着重大的意义。六是加快了办公自动化建设步伐,扩大了电子邮件和公文传输系统的应用范围。今年,根据省分行的安排将电子邮件公文传输系统推广到县支行,实现了信息发布、公文流转、数据查询、经营分析等办公程序的电子化处理,进一步提高全行办公自动化水平。七是进行了网络优化改造。将二级分行至省分行电信线路提速至2M,进一步满足了业务快速发展的需求。八是加快了自助银行建设步伐。完成了成县农行营业室ATM和自助终端的安装和调试。九是完成了凭证式国债通卖通兑系统和现金管理平台的推广应用工作。十是代收联通话费投入运行。

三、完善流程,提高全行统计工作水平

在继续做好日常报表的报送工作,确保统计报表的准确性和时效性的同时,今年,一是着重探索和创新了统计工作模式,将统计数据的采集渠道,由原来的从ABIS系统采集改进为从省分行经管网上通过报表下载方式采集,既杜绝了统计数据的不真实性,又提高了统计工作的自动化水平;二是重新制定了《陇南分行统计工作考核评比办法》,从报表管理、统计工作管理、统计分析和统计系统运行四个方面进行考核。三是推广应用了ABIS和统计、CMS和统计系统接口软件,可以直接从ABIS和CMS系统中提取数据进行加工处理,提高了报表的自动化水平和业务监测水平。四是修改完善了信贷现金统计资料分析表。通过对比、回归分析等多种手段,较准确地评价了业务经营的现状,预测了业务发展的局势。同时缩短统计数据报告时间,将10日一报的按旬监测缩短为5日一报的5日监测;五是充分发挥统计系统的代报功能,及时监测网点业务经营情况。为了全面掌握各营业网点的经营现状,我们充分运用统计系统的代报功能,让各行代报营业网点的[092]、[094]总账报表、[926]五级分类报表,设计了分析表样,生成陇南分行各营业网点各项存贷款、损益情况表、五级分类不良贷款情况表,对全区营业网点业务经营情况进行实时监测,使领导和各部室能迅速掌握网点的第一手资料,为指导基层工作提供了依据。

四、加强培训,提高科技队伍人员素质

为确保我行计算机系统安全、平稳、高效运行,针对全行计算机应用水平差,人员素质低,并结合近年来“新一代”业务系统运行、管理和操作中出现的问题、以及推广的新业务、新品种的操作,我们于4月16日―18日举办了一期计算机应用技能培训班,着重学习了网点拨号备份实施方案、网络故障诊断技术、网点前台程序的安装、新产品、新业务的操作及功能介绍等。各县系统管理员、营业部及业务量大的坐班主任参加了培训。通过培训基本上扭转了当前技术人员知识面窄的局面,提高了业务人员的综合素质。

五、存在的问题和20xx年工作思路

20xx年,我们为全行的电子化建设做了大量的工作,取得了一定的成绩,在全省农行科技工作会议上我行被评为科技工作先进单位,受到了上级行的表扬。当然在肯定成绩的同时,仍存在许多问题和不足,主要是:

(一)柜台业务办理缺乏一套完整的规范化操作规程,造成一线柜员在办理业务时无所适从,出现故障得不到有效的判断,不但影响业务的正常办理,而且延误处理时间,进行监管时也缺乏依据,为业务经营留下安全隐患。

(二)部分县支行主干网线路没有备份,电信发生故障时造成网点停业,应急措施不到位,存在运行隐患。

(三)各业务系统运行还存在问题,需进一步完善。

(四)科技管理、系统维护和人员素质不适应系统合理运行管理和业务发展的要求。

(五)技术人员严重缺乏。

20xx年科技工作的重点是:确保全行各项业务系统安全、平稳运行,逐步构建计算机安全体系,积极完成应用系统的推广和自助设备的建设,加大对全行员工的培训力度,努力提高全行的计算机应用水平,为业务发展提供强有力的技术保障。一是继续实施计算机安全体系建设、电话银行改造、网络优化改造和网点设备更新,确保按期完成。二是加强与省分行和业务部门的协调和配合,完成计算机辅助审计系统、贷记卡系统、网上银行系统二期等一批应用系统在我行的推广应用。三是继续扩大ATM和POS等自助设备的入网建设工作。四是选择不同介质、不同通信方式的联通公司线路做为应急备份,解决部分行主干网线路无备份问题,达到电路的完全备份。五是以中间业务平台为重点,进一步完善系统功能,根据分行的安排解决系统运行中存在的问题,不断提高运行质量。六是针对全行计算机应用水平差的现状,举办几期计算机应用培训班,以适应发展和业务的需求。七是切实抓好科技人员的再培训、再提高,从根本上扭转当前技术人员知识面窄,技术人员严重缺乏的局面。

第六篇:银行借调人员年终总结

转眼间,从20XX年9月份借调到凤中已一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。

这一年来我坚决拥护中国共产党的领导,积极参加时事政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位学生,严格遵守学校的规章制度。

积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助,无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。

在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以一年来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。不断的增加知识的深度和广度。这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在以后的工作里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。 经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方。特别是我的教学设计能力还待提高,我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。

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