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忙碌的暑假工作已经结束,迎接我们的是新学期的开始,作为办公室主任的我对于假期工作先做如下总结:
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力要不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为学生、家长提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了校长支持,落实顺利。作为办公室的主任的我会从学校的大局出发,从整体利益出发,赢得大家支持。
二、分工明确,工作到位
1、做好学生、家长接待、试听工作。
办公室工作繁琐、复杂,我们要做好家长及学生的接待咨询工作,这是作为办公室元必备的技能。
(1)对于家长咨询我们可以根据家长的不同需求而进行解说。
(2)我们是培训学校,对于咨询的家长如果学生在必须当场让学生进行试听,一面学生去其他培训学校。
(3)在咨询的过程中,我们要登记家长或者学生的联系方式,以便通知学生家长。
(4)新生试听完,办公室要及时询问试听效果,学生认可当场通知下节课上课时间,如有不满意,及时换老师。
2、做催费、收费工作学生学费是培训学校的重中之重,也是办公室工作中的重点重点之一。办公室不但要负责家长、学生接待工作,还要负责做好督促老师催费工作。
(1)培训老师催费技巧
(2)监督老师对于欠费学生进行催费
(3)新生、转班生的学费办公室人员要及时和老师核对清楚
(4)对于那些长期拖欠学费的学生,老师也不断催缴家长不交的,办公室进过分析研究,想办法和家长沟通,使其缴费
(5)所收学费当日交予上级
三、今后计划
1、做好新老师培训,主要是办公室管理制度方面的培训。
2、在新学期做好新生课时安排工作,及老生通知工作。
3、做好与其他部门良好沟通工作,使学生的安排更加合理化。
校长岗位职责
长协助校长分管教育、教学、教研、学生生活管理、保安、总务等方面工作。
1、校长对学校的教育、教学和管理工作实行统一领导,副校
2、全面贯彻教育方针,执行教育法规和上级教育主管部门的指示决定,坚持按教育规律办事,完成教育、教学任务;负责制定学期、年度工作计划,及时检查执行情况,总结经验教训,提出改进措施。
3、负责教职工的工作安排和管理,努力提高教职工的职业道德水平和业务素质。
4、管好用好学校经费,关心师生生活,建立健全各项规章制度,依法治校,从严治校。
5、加强学校教职员工的师德教育,建立良好的学风和校风。
6、领导学校教学和教研工作,审定各科教学工作计划,合理安排专业和文化各科教学人员,努力提高教学质量。
7、领导学校总务工作,认真贯彻勤俭办学和坚持为教学服务、为师生生活服务的原则。规范财务制度和物资管理制度、加强对校舍、校产的管理。
8、加强学生日常生活的管理,抓好治安保卫工作,切实保证学生的安全。
9、加强自身学习,不断提高思想素质和科学管理水平。以身作则,言传身教。