千文网小编为你整理了多篇相关的《小组规章制度(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《小组规章制度(推荐6篇)》。
(一)规章制度
销售部人员结构及职责
一、经理
直接下级:店长、销售员
职能:负责销售现场的一切工作、及售后办理工作
职责:
1、参与销售执行计划。
2、指挥督促店长及销售员完成销售工作(收集房源、成交客户)。
3、每周进行工作总结及工作计划、并及时督促其他人员完成过总结。
4、月末工作总结,店长及销售员业绩考核情况,考评结果。
5、按时考勤,对迟到、早退、休假、请假、外出等作准确的记录。
6、整理并保管销售部各种文件、资料,以备用。
二、店长1名
直接上级:经理
职能:协助经理搞好销售部的销售及管理工作。 职责:
1、监督并实施销售部的规章制度。
2、搞好销售部销售工作,完成销售任务及销售计划。
3、负责组织收集房源及寻找客户。
4、组织安排销售人员的值班及轮休,以及具体的执行工作。
5、每日向项目经理汇报工作,总结工作进度,并提出合理性建议。
6、定期组织销售员业务学习和讨论,收集销售信息和反馈意见。
7、监督销售员工作状况,严肃各项工作纪律,严守销售机密。
8、审查房源、签署购房合同及各环节工作,促进集体工作效率的提高。
9、完成经理交办的工作。
三、销售员
直接上级:经理、店长
职能:执行销售任务及计划,对销售提出合理化建议。
职责,
1、收集房源,接待客户,对客户及时进行跟踪回访,促使客户成交,完成认购
协议、合同等销售工作流程。
一、员工守则:
1、具有勤劳上进、吃苦耐劳的精神,发挥高效、勤勉敬业精神,对自己从事的工作
2、认真做好电话及到访客户资料记录和整理工作。
3、认真做好成交客户的后期联络及服务工作。
4、不定期进行市场调查,收集房源信息、寻找客户。
5、维护公司形象,严格保守公司资料、信息、规程、制度及业务类信息。
6、提出合理化建议,遇到问题及时与同事或上级沟通。
(二)销售部工作规范 认真、负责、精益求精。
2、必须为公司及客户保守秘密。
3、工作场合必须直接称呼职称,不得使用私人称谓。
4、具备良好的房地产专业知识、相关知识及法律法规。
5、熟悉房地产市场、掌握房地产最新动态、熟悉交易流程及谈判技巧。
6、具有良好的礼仪风范。
7、严禁同事之间在销售现场发生争执、大声喧哗。
8、严禁替客户私售房屋。
9、对违反规定的员工,经理视其造成的损害程度和性质轻重给予相应处罚。严重者扣除工资及佣金,并追究经济赔偿。(注:主要针对本款第二条和第八条)
10、爱护公物,损坏公物及设施的要照价赔偿;故意损坏者,视情节加倍罚款。
11、员工因行事犯罪被叛处罚时,公司有权解聘当事人。
12、员工辞职的,须提前一月向公司经理递交辞职申请,做好交接工作。
(三)销售部行为规范
1、不得在前台抽烟,吃东西、化妆、剪指甲、睡觉、发呆等做一些不雅行为。
2、不得在前台打私人电话,打游戏、接听私人电话要避开前台及客户。
3、不得在前台摆放与销售无关的私人物品,前台物品摆放整齐,随时归位。
4、上班时间不得会见私客,有急事或重要私客必须在短时间内果断处理完毕。
5、每位工作人员有责任随时维护销售部环境卫生,客户走后物品要随时归位。
6、同事间禁止传播消极言论,好的建议向上传,消极负面言论到你为止,禁传播。
7、销售员保持身体与口腔的清洁卫生,不得有异味。
8、销售员随时面带微笑,要始终以微笑服务。
9、面带顾客要表现热情、亲切、真诚、友好,必要时要赞同、同情的表情、做到
情绪饱满、精神振奋、不卑不亢。
10、和客户交谈时要眼望对方,不时以点头称是。
11、在为客户服务时不得表现出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬的表情。
12、声音要自然、清晰、柔和亲切。
13、在销售部不准讲粗话、使用藐视和侮辱性的语言和同事讲话或客户讲话。
14、要注意称呼客户姓氏,在不知道客户姓氏之前,要称呼客户“先生”或“女士”当称呼
第三者的时候,一定要用“那位先生(女士)”
15、当客户走进销售部时,应立即上前接待点头问“您好”
16、当客户准备离去时留客户电话,我将随时为您提供房源信息,递名片。
17、正确理解统一口径,禁止向客户报不准确信息,乱承诺客户,不确定的问题必须经过请示经理方可答复客户。若工作人员原因向客户介绍不确定信息,乱承诺造成的损失由当事人自己承担。情节严重者由经理处以重罚。
如有以上违纪行为,每次处以10-50元罚款,累计三次停接客户一天,5次以上予以除名。
(四)销售部现场规范
1、销售部现场应保持干净、整洁、,销售资料摆放整齐、醒目。
2、销售人员有保持销售现场秩序的义务。
3、销售人员应如实填写客户真实情况,违造客户信息,弄虚作假者经发现罚款五百元至一千元,通报公司批评,并追究经济赔偿没收所得,严重者追究刑事责任。
(五)销售现场工作制度
一、早会制度
每周周
三、周六开早会,有经理及店长主持。
二、晚会制度周日晚开总结性会议,由经理主持。
三、周、月工作总结制度
员工要对自己周、月进行工作总结、分析,并上交店长,由店长转交经理处。
四、培训考核制度
公司将对新员工进行培训考核,达不到基本要求的继续学习,如不适合的,公司有权辞退。
(六)公司文件管理制度
相关文件的打印、出稿、公司资料借阅、须由经理同意方可执行。如出现遗失物品,资料等现象当事人承担责任,并根据实际情况给予处罚。
一、电话接待:
1、来电咨询铃声响两声后必须接听,接听的标准用语为“您好 鸿锦房产”
2、接听时间不宜过长,一般不超过三分钟,且需等客户结束通话后方可轻轻放下听筒,严禁占用销售热线拨打私人电话。
3、来电客户应做好接电登记,每人都有义务接听及做好记录,以便均分追踪。
二、现场接待
1、接待客户的排论原则,按照排论顺序进行排论接待。
2、轮到接待的销售员必须随时做好准备工作。客户即将走进大门时,“你好,欢迎光临请问第一次来吗?”
3、老客户来访时,原接待的销售员可跳过排论接待,轮空的不予补接。
4、值班时间接待客户不记排论,上班仍按正常排论。
5、销售员不得挑选客户、冷落客户、无论客户的外表及来访动机怎样热情接待,体现我们的专业性。同行踩盘的,如进门明说的不算排论,由下一位热情接待,保守公司秘密。
(七)销售现场接待制度
(八)客户界定
1、《来访客户登记本》是业务交叉处理的重要依据,客户记录本人手一本,记载详情见记录本,真实有效的填写客户情况,由经理签字后为有效客户,并与来访登记本信息一致,连续登记不留空页或撕页,,不得涂改,每次跟踪客户要记录跟进情况。客户来访3日内应完成第一次回访,7日之内应完成第二次回访,15日内应完成第三次回访,以上日期核准经理签字为准,后期根据客户情况不得超过60日进行回访跟踪一次,逾期视为放弃该客户,每次回访应详细记录回访情况及信息记录,按此标准执行的为终生客户。经理及店长有权随时抽查,销售员无权检查他人客户登记本,如需核对须有经理或店长在场方位有效,如需核对未带在身边或丢失视为自动退出。
2、老客户带新客户
老客户指已成交或未成交的客户:
(1)老客户带新客户同来,找原销售人员该客户归属为该销售人员,若不在,其他销售人员应义务接待,并做好记录,转交给原销售人员。如不找原销售人员排论接待。
(2)老客户带新客户,但老客户不来,若新客户指名找原销售人员,则原销售人员
接待。若原销售人员不在,其他销售人员应义务接待,并做好记录,转交给原销售人员。如不找原销售人员排论接待。
(3)电话约访来的客户,找原约访人员,原约访人员接待,不参加排论。如不找原销售人员或记不起来约访人员的均排论。
3、业务交叉处理
(1)销售人员发生分歧时,不得当客户的面争吵和争论问题或让客户当面澄清有关交易成交过程及原委。
(2)所有交叉业务,应首先遵循“以客户登记本为准”的原则,签订合同后发现的无效。
(3)发生纠纷时,提倡双方协商解决,协商不成的,以本制度为原则,以客户登记本为
依据,由项目经理裁决。
备注:
一、对于以上业务纪录如有违反、投机取巧者,第一次发现警告,第二次停论3
天,第三次罚款200元。
二、销售部全体员工应团结、互相帮助、目标一致使客户成交,不得拉邦结派搞团体分裂,如有发现给予警告,严重者罚款50元。
(九)房源信息归属界定
1、公司自上客户、广告来电至公司且没有点名找某位销售员的客户所登记的房源属公司。
2、通过销售人员挖掘发展渠道登记的房源经公司审核确定,属该销售人员。
3、关于其他单位提供房源的,由公司支付信息费的属于公司,且要提前申报公司,批准并 备案,公司才提供支持,个人不再享有信息费。
4、由个人发展的单位房源,信息归属属于个人。公司不提供信息费用支持。
销售人员不得作假违背以上规定,否则公司将视情况作出相应处理,情节严重的追究相应责任,将开除。
(十)销售部考勤及佣金制度
一、签到制度
实行出勤签到制度,每名员工上班按实际到岗时间在签到本签到。
二、作息时间:
1、销售部目前工作时间为8:00-11:3014:30-18:30 中午排论值班保持至少
一人,值班的人员到19:30下班。
2、根据季节及工作需要另行调整的另行通知。
三、轮休制度
1、每周公休一天(不得休半天,休半天的按一天计算)员工按照店长安排作息排轮
休息,如有特殊情况可在店长允许的情况下与其他人员调休。休息不得连休3
天或3天以上。销售人员也可放弃公休,照常上班接待客户,但必须按时上下班,
不加薪。
2、连休2天的应由经理批准并说明原因。公休当月有效,不得累计。
国家的法定假日除春节七天休假外,其它假日公司不做安排。
四、请假制度:
3、请假必须提前1天报经理审批,如有重大紧急情况需与上班前30分钟电话向经理请假,短信请假无效。
4、请假1小时以上按半天请假计算。
5、员工不得连续请假2天以上,如有特殊情况说明原因,由经理审核,同意后视为假。
6、一个月内累计请假3天或3天以上者,(除正常休息日)扣除本月请假天数200%工资。
四、离职制度
1、辞职:提出辞职并被批准者。
2、辞退:不能胜任本职工作者,使用虚假证件者。
3、自动离职:连续旷工达3天。
4、离职程序
辞职:试用期员工辞职须提前3天、适用期满的员工辞职提前30天填写辞职申请,经
批准后,进行相关业务交接
5、自动离职:自动离职未经经理批准未办交接工作的均为自动离职,离职人员不予结算薪
资。
6、离职工资结算
A、辞职、辞退员工工资按当月实际出勤天数计算。未签订合同及按揭未到账的佣金不予发放,预留的10%预留金,满半年的发放,不满半年的不予发放。
B、辞退员工工资在当月工资发放时予以结算。
C、自动离职的员工工资一律不予结算。
7、离职规定
所有员工离职,除自动离职外都必须填写《离职申请单》,办理离职交接,未交接完毕擅自离职者,按自动离职办理。
五、违章处罚
1、迟到迟到10分钟以内记迟到,迟到一次罚款20元,迟到早退一次罚款30元,当月迟到早退3次按旷工3天处理。
2、旷工一次扣三天工资。
3、已过上班时间2小时仍未到岗也未请假的或未批准休假不来上班的安旷工计算。
六、员工工资、佣金发放制
1、销售人员实习期工资为600元每月加提成,提成标准参照佣金标准,实习期满基本工资为700元加提成,出业绩的报手机费50
元每月。
2、店长实习期工资为1200元手机费50元加提成,提成标准参照佣金标准,实习期满基本工资1400元、手机费100元加提成。
注:店长前期参与销售工作,后期根据工作情况再另行安排.3、工资每月的15号发放,逾期不得超过1周.
4、佣金发放标准及时间
(1)作单的佣金次月25日发放(2)一次性客户的佣金发90%,预留10%每半年一发
(3)按揭的客户签合同发50%,按揭到账40%,预留10%每半年一发。
3、佣金提成比例:
主做单业务员分段计帐的一般10000元15%,10000---24000元的20%...24000元
--36000元的25%..36000元以上30%封顶.信息录入业绩2%.店长全店5%.后期如店长不参加销售排论接待,公佣提成为10%
公司可根据实际工作情况进行调整。
担任班上团支书已有一个学期了,这一学期有许多收获,同时让我各方面的能力得到更好的锻炼与提高。让我从工作中学到到许多书本上学不到的知识,不断充实自己,同时也不断让我成长,对这学期工作总结如下:
一、思想方面、
以身做则,尽职尽责的完成本职的各项工作,并协助班委会开展各种活动,并尽自己最大的努力把各项活动开展得最好,效率和质量最高、
二、开展活动
我们共开展了三次团组织生活活动,我负责整个活动的策划,工作安排,器械租借,在大家的共同合作下,我们的每次活动都能圆满结束。活动结束后,我还要负责后期的总结等工作。在这些工作里,我会很累,但我更开心,因为我的付出都有了收获,看到同学们一个比一个笑的灿烂,我的心里也乐开了花。
三、积极参与
对院系举行的各种活动,我积极配合他们认真领会他们举办活动的精神,在班上大力宣传,并鼓励班上同学积极参与,尽量让有意参与的同学都参与,让她们从中得到更多的锻炼。虽然在这方面,没有取得较好成绩,但用于参与的精神值得嘉奖。
四、同学工作
在平时的学习生活中,我一直都很积极的与同学们沟通了解,在最短的时间里认识他们,熟悉他们,并与他们成为了好朋友。这很有利于我的工作,最重要的是,我觉得同学间的友谊是很重要的。但在工作时也不会因为这个而徇私,对他们的管理还是一丝不苟,杜绝逃课。
作为一个班干,我有义务把这个班级带好。我也相信我可以,在以后的工作中我会更加努力,把我们的班级建设的更好。
一、加分
1、 月考、半期考试班级前3名各加10分,4至10名各加5分,11至20名各加2分;
2、 考试上升(班内名次)5至9名加2分,10名以上加5分,进入前10名不重复加分;
3、 凡参加各种竞赛获得奖励者均可加分。校级一等奖加5分,二等奖加3分,三等奖加1分;市级奖加倍,省级奖再加倍;
4、 报名并参加学校组织的运动会等各种大型活动者各加5分,获得名次者再参照第3条加分;
5、 为班级办黑板报(包括策划、版面设计、资料搜集、书写、插图等)每次加2至6分;
6、 学生会、班团干部工作努力成绩突出者每期加2至5分;
7、 科代表工作努力成绩突出者每期加3分(是班干部的不重复加分);
8、 在学校各种活动中受到表彰奖励者酌情加分;
9、 值生工作优秀者每次加1分(由正副班长和生活委员每周评一次,每周评2至3人);
10、 科任老师认为表现好的学生每次可加1分;
11、 拾金不昧者加0.5至3分;
12、 见义勇为者加1至5分;
13、 冬天(11月至1月)早晨早到者每次加0.5分;
14、 乐于助人、主动做好事者每人次加0.5至3分;
15、 无违纪行为者每学月加3分(一学期按5学月计算)。
二、减分
1、 有上网、赌博、抽烟、喝酒、翻围墙、冲门岗、打架、偷窃等行为者每人次扣10分;
2、 旷课(包括偷出校门、超假、骗假等,迟到、早退超过5分钟)每节课扣3分;
3、 迟到(5分钟以内)、早退(5分钟以内)、上课打瞌睡每次扣2分;
4、 上课说话、怪叫、起哄、私自换位、坐姿不规范、看课外书(老师特许的除外)、听音乐广播、走神每次扣2分;
5、 不按时交作业者每次扣1分(由学习委员每周统计一次);
6、 不认真做值日每次扣2分;
7、 损坏公物者每次扣2-5分,并加倍赔偿;
8、 有乱扔果皮、纸屑、食品袋、在教室内吃东西等破坏清洁行为者每次扣1-5分;
9、 仪容仪表不合规范(男生光头、长发、女生首饰、男女生染烫发、奇装异服等等)者每次扣2-5分;
10、 不按时就寝、乱窜寝室者每次扣2分;
11、 在寝室内有妨碍他人休息的行为者每次扣2-5分;
12、 课前、课间休息时在教室内疯跳、打闹者每次扣1-3分;
13、 考试作弊者每次扣1-5分;
14、 不服从班干部管理者每次扣2分;
15、 与老师顶撞者每次扣5分;
16、 骑自行车搭人者每次扣3分;
17、 同样的错误犯两次以上者加倍处罚。
18、 因个人原因被学校扣分,则加倍扣操行分;
19、 被学校处分者,最低级别扣20分,以后每增加一级加扣20分。
未尽事宜由班委会讨论处理,并报班主任审定。
操行评定每学期进行一次总评,平时每周公布一次本周情况,每月进行一次小结。基本分为70分,不足60分为不及格, 60-89分为合格,90分以上为优秀。
一、思想方面
新的一年,同学们都有不少想法,斗志昂扬。要趁这个机会抓同学们的思想建设,在学期初稳定大家的情绪,收心回学校,为自己的目标奋斗。
1.团员教育评议
配合院系团组织的领导,认真完成团员的学习教育,评议和团籍注册以及优秀团员团干的评选。
2.党员培养
作为一名合格的共青团员,我们的目标都是要成为一名共产党员。本学期仍然要抓紧团员的思想教育工作,为共产党输送合格的党员。
二、学习方面
大学生活已经快过去了一半,我们也已经从迷茫阶段走过,开始思考自己的未来。学习无疑是大学生活中的重点。据我了解,本班有考研想法的人占80%左右,所以抓学习也是这学期的工作重点。主要从以下两个方面着手。
1.英语四级考试
六月份的四六级考试是本学期的重点,这个证件的重要性和必要性大家都清楚。这学期要严格要求自己,以自己为榜样,并积极配合老师督促同学们认真听课,仔细复习,争取这次四级考试比较高。
2.读书计划
读书计划是我院这学期的工作重点,这也是对同学们很有意义的一项活动。由于本学期我班的课比较少,又排的很紧凑,所以有整块的闲暇时间,这些时间用来读一些有益的课外书或专业书籍是很有必要的。争取带领大家养成读书的好习惯,也相应了院里的号召。
三、生活方面
在生活上,依然要保持原有的热情,积极地为大家服务,搞好同学之间的关系,营造和谐愉快的氛围,为大家营造一个舒适的学习环境。经常注意同学们的心理状态变化,为大家排忧解难。
四、活动方面
本学期的活动还是比较多的,主要有以下几个:
1.田径运动会
这是全校性的运动赛事了,要鼓动大家积极参加,认真训练。在比赛期间,要做好后勤工作,全心全意为运动员服务,努力为运动员加油。
2.排球赛
鼓励班里有此强项的同学积极参加,跟着老师认真训练,为院里争光。
3.模拟导游大赛
这是我院社团组织的活动,当然同学们要积极参加,主动表现自己,展现我院的风采。
一、班级成员义务
1.遵守国家、学校关于中学学生的各种规章制度和管理条例,以此作为日常行为的准则。
2.每位同学应热爱班级体,支持班级的工作,积极参加班里组织的各项活动。
3.每位同学应在日常的集体生活中,行动上做到团结友爱、礼貌待人、富有同情心、积极向上。
4.个人生活上,每位同学应做到起卧有时、讲究卫生、合理安排时间、不沉迷于上网、拒绝赌博、酗酒。
5.学习方面每位同学应积极努力,互帮互助,取长补短,按时按量完成学习任务。
6.出勤方面:每位同学应做到不迟到、不早退、不旷课。
7.考试考查方面,要求严格遵守考试纪律,不作弊,不帮助他人作弊,诚实信用。
二、班委会组织制度
班级内部设班长,团支书,副班长,学习委员,体育委员,生活委员,五名小组长,五名课代表共15人,班委必须以身作则,一切言行听指挥,一切行动作带头作用,对于一切考勤应该真实反映。各施其责,相互协调,共同完成好班级的日常管理工作。
三、班级会议制度
周会制度:每周定期召开班委会一次,班长,副班长,团支书,学习委员,体育委员,生活委员参加,必要时扩大到小组小组长。会议由班长主持,总结班级近期工作,提出解决出现问题的方案,并研究布置下期工作。周会的考勤及记录由学习委员负责,并将结果和出勤状况记录在班级日志本上。
班会制度:每周定期召开由全体同学参加的班会,进行班级活动的布置和总结,并且陈述班级其他的相关事情。同学们可畅所欲言。会议记录由学习委员负责,副班长进行班会考勤。
四、班费管理制度
本班班费由班主任统一收取和管理,具体收支都应记录在案。学生采购物品时至少两人,班主任不涉及采购工作。采购人员凭发票到班主任处报销。班费的使用原则是节约,高效,公开,随时随地接受班级同学监督。
五、请假制度
需要请假的同学,请假需由班主任批准生效,两节课以上必须由家长同意后方可生效。所有请假同学必须写请假条,注明请假原因和时间,请假条由班长统一保管,并记录在册,学期末进行销假处理。其余活动请假按各细则规定。
六、班级计划总结制度
每半学期,班委分别拟出本班学习工作计划,上交班主任审阅后方可执行。班长负责收集和整理班级材料,制定班级资料库,在期末进行大结。
七、班级活动制度
同学们应本着主人翁的意识积极参加以班级为名义的各类活动,由小组长进行活动的考勤,同学们的出勤将直接影响考评的结果。每次活动相关委员和班长应到场,做好班级活动的组织和记录总结工作。
八、班级卫生检查制度
由生活委员安排每天的值日,每个月组织人员进行一次全面卫生大清洁,积极督促同学搞好卫生工作,树立良好的卫生习惯.检查结果在班级日志和宣传栏上进行公示。
九、班级财产制度
由班费购进或学校发放等划归班级使用的物品均属班级财产,班级财产属全体同学,由专人看管。购买的体育用品由体育委员负责保管。班级财产如因个人过失等造成物品损坏,应由当事人进行赔偿。
十、三好学生,优秀学生干部评定制度
为了更好的督促同学们的学习生活,评定三好学生,优秀学生干部由两部分组成,考试成绩和平时表现,考试成绩是所有班级有记录的考试成绩的平均数,占总成绩的50%,平时表现由班主任评定,占总的50%,主要包括同学们平时的考核表现,由班委记录向班主任报告。
时间如白驹过隙般匆匆,还未来得及回首,东方的太阳已冉冉升起告诉我说:时间真的过的好快!这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落,我团支部的工作也进入了总结阶段。仔细一下自己担任团支书以来的所做所问所学所思,从工作中也体会到了许多人生的哲理,也是颇有感慨。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有许多为人处世的方法,真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢。在这个学期里,是有成绩也有问题和不足。但全班同学如一家人和睦相处,我觉得便是我的最大收获。
在学习上,我们班的学习氛围都是很好的,到课率,早读晚自习相对其他班来说都是很好的,但我知道很多事不能光跟其他班比,自己班就要有自己班的风格与学习氛围,我们要时刻发现自己的不足,然后进行改正,力求让自己一步步的茁壮成长。
学习是第一位的。无论你是在学生会工作,还是在其他社团,或是在班里做班委,都应该以学习为重。好好把学习搞好,以便以后的专业课学得更顺利更得心应手。那样到以后步入社会,无论是能力还是专业课,我们都具备好的条件,在社会这个复杂的圈里,以便我们顺利的找到属于自己的位置,找到满意的工作,从而实现自己的梦想。
在政治思想上,大家加入中国共产党的积极性越来越浓,我班以有32名团员,之后又有12名进入了共青团,目前我班的团员比率是百分之92,其中也有几位同学成为了入党积极分子培养对象,在次我要恭喜他们,希望他们继续保持,其他同学继续努力争取,相信美好的天空是属于我们的。
当然,在我的工作中也存在着许多不足之处,在这个学期里,十月分的推优因为我的消息不灵通,而导致了我班错失四个入党积极分子名额,而且在班上没搞什么非常有意义的活动,搞的一些团日活动大多拘泥于教室学校这个范围内,活动多少有些形式化,同学们的积极性没有充分地调动起来。
针对上面的那些都是我以后工作中应该注意的问题,所以从新学期起,我准备对团日活动进行一些改革,突破时间特别是空间上的限制以及形式的单一性,将活动拉向户外,让同学们更多地去接触社会,同时活动形式力求新颖有趣,调动同学们的积极性与参与性。当然要真正做好这份工作还要付出更多的努力,要一如既往地去付出,我知道自己不会是做的最好的团支书,但我相信自己是努力的一个团支书。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,在新的学期里,我将坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养,更加努力的做好班级的工作,为班级的发展与建设做出自己的一分努力。我相信我们的明天会更加璀璨。