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如何更好的管理员工从以下几个方面去着手:
一、建立规范。
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
二、经常交流。
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法,什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住――纸是包不住火的,员工希望了解真象。
三、重在观念。
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
四、多表彰员工。
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:
公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
五、授权、授权、再授权。
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
六、信守诺言。
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
七、允许失败。
要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
规章制度的建立:
一、用人单位应如何建立、健全各项规章制度。
用人单位规章制度和劳动纪律,要严格执行国家的有关标准和规定,督促劳动者履行劳动义务。同时,用人单位制定的规章制度不得违反法律法规。建立和完善规章制度是加强劳动纪律的要求,单位的内部规章制度只能由单位制定,其内容必须体现权利与义务一致、劳动者利益与劳动效率并重、奖励与惩罚结合、劳动纪律面前人人平等的精神,关于劳动条件和劳动待遇的规定,不得低于法定最低标准和集体合同约定最低标准。在制定内部规章制度的过程中,凡法律有明确要求的,其制定程序必须严格遵循法律的规定。
为了防止用人单位利用规章制度使劳动者的合法权益受损,要求用人单位制定规章制度时其内容要合法,不能与现行的法律法规、社会公德等相违背;要经过民主程序制定,由职工大会或职工代表大会至少是职工代表同意;要向劳动者公示,让每个劳动者都事先知道。如果企业制定的规章制度不符合法定条件,不能作为人民法院审理案件时的裁判依据。
实践中,某些用人单位行政管理人员法制观念淡漠,致使制定出来的规章制度侵犯了劳动者合法权益。为保障劳动者的合法权益,督促用人单位正确制定规章制度,《劳动法》要求用人单位建立和完善规章制度必须依法进行,不得任意规定内部奖惩规则,任意剥夺或侵犯劳动者的正当劳动报酬权、休息休假权等合法权益,并在第89条明确规定:“用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门给予警告,责令改正;对劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。”因此,依法建立和完善劳动规章制度是用人单位应承担的劳动义务之一。
二、职工福利的内容。
我国《劳动法》规定了用人单位为其劳动者缴纳社会保险费的义务,也同时规定了用人单位提高劳动者的福利待遇。在劳动关系中,劳动者的福利待遇主要是用人单位在工资、社会保险之外,为满足和提高职工的物质文化生活,为职工提供经济上的帮助和生活上的照顾与方便所提供的各项福利措施。包括:
1、直接为减轻职工生活负担和家务劳动提供便利的各种集体福利设施。如职工食堂、职工住宅、托儿所、幼儿园、哺乳室、休息室、卫生室、浴室、理发室、缝纫室等。
员工上下班打卡考勤规章制度
酒店上下班所有员工需要打卡,制度如下:
1.上班时间:
早7:30-15:30 中:15:30-23:30 晚:23:30-次日7:30
白班:8:00-16:30 常班次:9:00-17:00
厨师:5:00-13:30 帮厨:6:00-12:00 16:30-19:00
2.酒店考勤实施打卡制度,员工上下班应先打卡,有特殊情况需及时报备部门领导。
3.正常情况,员工上、下班各保持一次打卡记录,上班以打卡最早时间为准,下班以打卡最晚时间为准。
4.不打卡者扣除10元,迟到5分钟扣除10元,30分钟扣除20,两个小时视为旷工。
5.没有上班、加班打虚假卡的按旷工一日处理。
6.如遇打卡机故障未能正常打卡的,由部门领导做好考勤记录。
7.下班时间未到,未经过上级领导同意无故提前下班的视为早退,早退30分钟之内扣除20元,超过半小时当天视为旷工。
8.员工请假倒班需要提前一天告知上级领导,但必须事先批准,未经批准自行休假视为旷工。
第一条为加强公司人力资源的开发和管理,保证公司各项政策措施的执行,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工(各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发)。
第三条员工正常工作时间为上午8时30分至12时,下午1时30分至5时,每周六下午不上班;因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。
第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。
第五条所有员工上下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予记过一次的处分。
第六条公司每一天安排人员一到两名监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤状况报告值班领导,由值班领导报至劳资部,劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊状况须经主管领导签卡批准;不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半日论处;提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。
第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及回到公司时间,否则按外出办私事处理。
第十条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。
第十一条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分。
第十二条员工无故旷工半日者,应扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。
篇一:上下班日常管理制度
怀化市宝庆投资公司日常
管理制度
为进一步改善公司员工的工作作风、严肃工作纪律、增强为客户服务的思想和意识,树立良好的公司形象,经请示公司领导,办公室特制定以下日常工作管理制度,望各部自觉遵守执行。
1、 严格遵守公司作息制度,按时上、下班。夏季作息时间:上午
08:30~12:00、下午15:00~18:00,冬季时间08,12:00、下午14:30,17:30。不得迟到、早退(以上发现一次扣*10元),上下班必须到综合办公室签到,严禁代签到。
2、 维护自身形象,上班期间必须统一制服,做到衣帽整洁,仪表
大方。(一次不穿工作服,扣*20元,从其当月*中扣除。)
3、 工作期间要坚守岗位,外出办事须告知综合办并保持电话联络,
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除特殊情况外不得缺岗。办理个人事项须履行请假手续。
4、 保持良好的工作秩序,不得在工作时间打闹、喧哗,不得做与
工作无关的事情。
5、 要严格履行职责,按时、准确、保质保量地完成本职工作,不
积压、不拖延、不失误。
6、 凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要向领
导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须向领导汇报办理结果。对领导安排的临时*工作要立即办理,不得以任何借口拖延。
7、 保持所属办公室卫生干净整洁,物品摆放整齐有序,爱护办公
设施和公司内公共设施,创造优美舒适的工作环境。
8、 遵守公司食堂用餐制度,严禁外来人员就餐,外出办事人员如
需回公司用餐,需提前两个小时报餐(可报至财务或办公室)。
9、 公司全员节能降耗,须做到人离关空调、电脑、照明设备等,
冬季需做好防火安全(下班前必须检查取暖设备是否断
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电),杜绝任何事故发生。(每发现一次扣*50元)
10、 防盗工作:员工下班前须关闭好门窗,避免任何偷盗事件发生。
篇二:公司上下班管理制度
公司上下班管理制度(暂行办法)
为进一步规范公司管理,严肃上下班纪律,本公司所有成员上下班,悉依本制度执行。
员工必须按时上下班
冬季:10 月至 02 月:上午 8:30-11:30,下午 13:30-18:00 夏季:03 月至 09 月:上午 8:00-11:30,下午 14:00-18:00
以下情况,可推迟上班时间:
1。 前一天晚上有课至10点者,第二天可推迟至11点上班
2。 因公当天早上外出事务者,可推迟签到
以下情况者,需提早和推迟下班时间:
1。 当天值日者,需提早半小时上班
2。 中午晚小饭桌者,当以工作为主,推迟下班
3。 第二天休息者,第一天晚上需值班至少到九点
(一)下班后要认真关好各自电源设备,当值者,需检查门窗是否关好、切断电源等,做好一切安全防范工作;
(二)本公司员工应按作息时间之规定准时到退。
(三)请假需向内务申请,当月不得请假超过3天,请假
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不得连休,同时请假。
篇三:公司上下班管理制度
项目部管理人员上班制度
为加强公司全面管理,树立良好的企业和员工形象,使公司走向正规化之路,特制定本制度:
一、员工必须按时上下班:
冬季:上午8 : 00-12 : 00;下午14 : 00-18 : 00; 夏季:上午7 : 30-12 :00; 下午14 :30-18 : 00;
二、员工必须登记考勤制度和卫生值日制度;
1、公司由会计打考勤,上班都必须按照考勤表记录,八点上班;
2、每月上下班迟到或早退的,发现第一次扣除当月一天休假,发现第二次扣除当月两天休假,发现第三次扣除当日*(按月*平均日计算),发现第四次扣除当月*,发现第五次公司予以辞退;
3、上班未打考勤
表者,按照旷工对待;
4、午休当中晚起床者,取消当事人午睡房间;
5、上班期间如果需要外出办事,必须要先到公司签到后方可外出办理有关事情;
6、每月可请事假四天,特殊事假超过两天以上需提前向经理提出。
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7、如每月无请假迟到早退者,当月奖励300元全勤奖。
三、保持办公环境卫生,不得在办公室内乱扔纸张,并共同维护好公共卫生。
六队项目部
2015年1月23日
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一、具体要求
1、全体工作人员必须自觉遵守办公室统一规定的作息时间,按时上下班,不迟到、不早退、不擅离工作岗位,认真履行各自岗位职责。
2、工作人员离开机关必须填写去向板,同时向主管领导报告,包括开会或下乡等。
3、机关开会、学习时不准接听电话、接待客人,不准处理业务(接待上级领导除外);如确有特殊原因不能参加开会、学习的,需经有关领导批准。
4、积极参加机关组织的各项活动及义务劳动,如确有特殊原因不能参加的需经有关领导批准。
5、工作时间不准办私事、干私活,除工会活动外,不准进行各种娱乐活动;不准在办公室从事活动;中午不准喝酒(接待客人需提前请示)。
6、工作人员请病、事假需填写假条。一般干部请假一天由办公室主任审批,两天由主管领导审批,三天以上由书记审批;部门负责人请病、事假一至二天由分管领导审批,三天以上由书记审批;副职领导干部请假半天以上的,由书记审批。请假条要交办公室备案。
7、坚持值班制度,不得擅自离岗、脱岗、漏岗。
8、办公室主任负责工作人员的日常工作考核,每月公布一次考核结果。
二、相关规定
(一)有下列情况之一者,经调查属实,扣除当月工资:
1、迟到、早退、擅自离岗月累计达到3次,扣除工资50%,请假除外;
2、旷工两天的;
3、工作时间喝酒(接待客人除外),影响工作的;
4、工作时间办私事、干私活、玩电脑游戏、上网聊天的;
5、工作时间在办公室打麻将、打扑克的;
6、未经领导批准,无故不参加机关开会、学习、不参加机关组织的各项活动及义务劳动月累计达到二次的;
7、值班时擅自离岗、脱岗、漏岗,尚未造成严重后果的。
(二)有下列情况之一者,经调查属实,扣除半年工资
1、迟到、早退、擅自离岗月累计超过5次(含5次),请假除外;
2、责任心不强,办事拖拉、推诿、扯皮,严重后果的。
3、工作失职造成一定影响的;
4、因违纪被处分的。