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1、目的:为维护正常办公秩序,营造良好办公环境,提高工作效率,特制作本规定:
2、范围:公司办公室。
3、内容:
3、1公司员工应准时上班,并佩戴工作标识牌,必要时中午派人轮班留守。
3、2每位工作人员应着装整齐,仪态、仪表端庄,稳重大方。女士可轻妆淡抹;男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。
3、3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品,依照公司规定的位置保存、摆放,下班时清理好自己的东西,关闭自己的电脑等办公工具的电源。
3、4上班时间不得做与工作无关的事情,严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。
3、5接听客户电话尽量小声,不得大声喧嚷,应尽量说讲普通话,对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下,如无人在电话机旁,其他附近人员应尽快帮助接听、转达。
3、6节约公司资源,不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。
3、7严禁在办公区域吸烟。
3、8尊重上司、讲究礼节,积极主动完成自己的本职工作,服从上司的工作安排,上司交待工作时尽量站立起来应对。
3、9团结互助,同事间友好相处,不搞办公室政治,虚心接受他人的意见、批评,日常行为讲究修养。
3、10办事讲流程,逐级反映工作中的问题,不越权处理事务或呈报事项。特殊情况,诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理,员工可以行使越级上报,但一般须慎用。
3、11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。
[篇一:办公室日常管理制度]
第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。
第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。
第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。
第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第五条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿*靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合中的仪容仪表要求。
第六条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第八条上班时间内不得用餐、吃零食;
第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游*,吸*的员工应注意他人的感受,控制吸*量及避免在女*面前吸*;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽*,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
第十二条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。
第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、*、*、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十四条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十五条文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。
第十七条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第*条本制度自发布之日起实施。
[篇二:办公室日常管理制度]
一、作息制度
为便加强思想、学习、训练的交流、*和管理,根据国防生的生活特点规律,办公室实行每周五天半工作制度,并将休息时间调整到周一、周二、其中,周一下午休息半天,周二休息全天,周六、周日不休息。按照学校的作息时间安排,每日实行7小时工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、5:30下班。二、岗位职责制度
(一)、主任职责
1、在*选培办的指导下、在省*党委首长、*部党委首长的直接领导下,负责总部、*、省*关于依托培养各项政策、规定、措施在本单位的全面落实;
2、按照南京*依托高校培养*队干部协议和国防生培养目标要求,接受高校党委的领导和指导,协调相关部门,共同研究制定以提高国防生培养质量为核心的具体措施和办法,共同解决日常工作中遇到的困难和矛盾;
3、国防生招生、选拔、教育、训练、管理及办公室自身建设等各项工作的统筹计划、部署安排、检查督促、跟踪落实和质量评估;
4、对所属人员思想、行为和车辆使用的管控,防止失控和出现不安全因素;关心所属人员个人、家庭生活,帮助解决实际问题。
(二)、副主任职责
在主任的领导下,协助主任抓好各项工作落实。主任不在位时,自动履行主任职责。
(三)、参谋职责
1、按照国防生*事训练培养方案,负责年度*事训练工作(包括平时训练、新生*训、暑期集中训练、当兵锻炼)的计划、组织、协调和总结;
2、协调省*机关、承训部队和依托院校相关部门,抓好集中训练中训练骨干的配备、参训人员思想动员、训练时间、内容的落实、训练器材物资的保障、训练经费的结算、训练成绩的核定、登记等各项工作的落实;
3、早*和周六*事技能、体能训练的计划安排、检查指导和落实;
4、协助做好*事理论课教学。
(四)、干事职责
1、办公室年度、学期、每月、每周工作、办公室*、业务学习的计划、组织、协调和总结以及各种会议的纪录、保密办公有关规定的落实;
2、国防生招生、选拔的计划、宣传、考核面试、*、体(复)检、录取等工作的计划、组织、协调和总结;
3、国防生思想*教育计划拟制、落实和党团组织建设、典型的培养、宣传以及毕业后的跟踪;
4、国防生毕业派遣、考研、保研、读研、优秀国防生(毕业生)评选、国防生违纪违规、违约处理以及修订、制作、发放、回收;
5、国防生网站的制作、维护,发挥网络宣传在国防生招生选拔和思想*教育中的作用。
(五)、助理员职责
1、国防奖学金的请领、发放和违约金的追缴、管理;
2、发放、填写、回收;国防生档案材料的整理、交接以及国防生管理数据库的充实完善。
3、办公室日常消耗物资的统筹、采购和贵重物资的登记、保管、维护;业务经费的管理、使用、核销和成员*、福利的请领;国防生服装发放;
4、报刊、杂志、影像制品的征订、发放、保管;文电的收发、登记、保管;
5、来人来客的接待安排以及车辆的调派、保养;
(六)、教员职责
1、国防生*政理论教学工作的统筹和质量*;
2、协*务、*事理论学等相关部门抓好课程安排、教员选骋、备课示教、课堂纪律及考试考核和教学补助等工作的落实;
3、根据统一安排,承担部分*政课程的教学任务;
4、协助做好*事技能、体能训练的落实。
三、分片负责制度
根据两所高校学生分布情况,将日常管理、教育、训练工作划分成三个片区:厦大老校区、厦大漳州校区、集美大学片区。每个片区设负责人1名,在办公室主任的统一领导下,按照年度工作安排,负责该片区国防生思想跟踪、日常管理、学习管控、*事训练等各项工作的落实。四、跟训督学促管制度
1、早*跟班。每周二、四、六早晨统一安排国防生早*,时间为40分钟,其中周六早晨1、5小时,主要进行体能训练,值班干部必须跟*;
2、周末跟训。每周六或周日安排半天时间,组织*事技能训练或*教育,具体由每个片区按年度教育训练计划,制订月计划。每次训练,片区干部必须到位进行具体组织、指导;
3、到课检查。每天正课时间,片区干部要根据各*课程安排,组织到课情况检查。未到课的要及时查明原因;
4、晚自习检查。晚自习时间,原则上由各模拟连排按*统一带到公教或图书馆,片区干部进行抽查。
5、就寝检查。每晚11:30统一组织就寝,就寝后值班干部要逐个宿舍检查人员在位情况、电脑使用情况,督促按时就寝。人员不在位要及时查找,禁止在熄灯后继续使用电脑,禁止大一学生购买电脑。
6、卫生检查。每周至少组织一次内务卫生、个人卫生检查。每月组织一次内务卫生流动红旗评比,按每个连队两个宿舍的数量,评选出优秀宿舍。
五、会议制度
1、领导小组会议。每学年结束时,召开一次国防生工作领导小组会议,主要对本学年国防生思想、学习、教育、训练、管理以及办公室自身建设和*校联合培养机制运行情况进行全面总结,部署安排下学年工作;
2、后备*官团干部会议。每学期开学初召开一次国防生后备*官团干部会议,主要对学期各项工作进行筹划安排,研究解决工作中存在的矛盾和问题;
3、思想形势分析会议。每月最后一个星期三上午,召开一次国防生思想形势专题分析会,主要对国防生的思想情况进行专题分析,查找有不稳定因素的人和事,提出有针对*的解决办法;
4、办公会议。每月中旬第一星期三上午,召开一次办公会议,主要对办公室重要工作、重要决定、经费开支使用等情况进行专门研究;
5、周工作会议。每周三组织一次工作例会,主要汇报上周早*、周末训练、到课、晚自习、就寝、卫生检查情况,部署安排本周工作。
六、谈心制度
办公室主任、副主任每年至少与所属办公室人员谈心一次;每个片区干部每学期至少要与分管的国防生逐个谈心一次。在增加情感交流的同时,全方了解国防生的家庭、个人学习、生活及思想情况,尽最大努力帮助解决实际困难和问题。
七、工作评比制度
办公室每半年组织对每个人的表现情况进行一次综合评定,并作为省*优秀机关干部评选和提升使用的依据。主要根据以下几种情况进行评定:
1、在岗在位情况。是否按时上下班,正课时间及周六周日是否在位,有没有不假外出现象;
2、职责履行情况。按照职责分工,需要协调落实的工作,是否及时协调落实、跟*跟训情况是否良好、工作中是否经常出现纰漏、学校相关部门人员及国防生对分管工作是否满意;
3、工作完成质量情况。办公室每月组织对各片区工作落实情况进行检查评比,评选出学习、训练、管理先进连队,评选结果与片区干部的工作业绩挂钩;
4、用稿情况。每人每月必须在本办国防生网页用稿4篇以上、学校报刊、电台、电视台和*前线等报刊、杂志用稿1篇以上。每月用稿情况及时公布上网。
八、学习制度
每周三下午安排*、业务学习。主要学习党的创新理论、时事*、依托培养工作政策规定、上级传真、电报、电话通知精神,交流工作体会,研究新情况新问题。
九、组织生活制度
每隔一星期各组织一次办公室党小组生活会、模拟连党团支部活动。其中办公室党小组生活会安排在星期一上午,模拟连党团支部活动安排在周六或周日,分别由党小组长和片区负责人组织。主要汇报自己思想、学习、工作、生活情况,开展批评和自我批评。
十、登记统计制度
公室建立:
1、大事记;2、各种会议纪录本;3、值班记录本;4、用稿情况登记本;5、收、发文登记本。
片区建立:
1、工作日志;2、各种检查登记本。
个人建立:
1、谈心纪录本;2、学习纪录本。
[篇三:办公室日常管理制度]
一、办公室管理条例
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第二条服务规范:
1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保*有人接待;
5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第一章总则
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3、管制品:订书机、打洞机、剪*、美工*、文件夹、计算器等
4、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5、实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购
1、公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2、物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保*常备物资的库存合理*。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章物资领用管理
1、公司根据物资分类,进行不同的领用方式:
2、低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
3、管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
4、贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用
5、实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1、凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
2、借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还
3、借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
第六章附则
1、新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法
(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围
1、本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
2、使用范围包括本地、国内、*传真。
(三)、传真的接收管理
1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
2、传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。
3、公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理
1、各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2、传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3、传真原件留存行政部。
(五)、附则
传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例
一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制
1、员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;
2、部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容
(一)、员工值日。
1、目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;
2、一般以工作时间为责任时间;
3、值班要点:
1)、巡察办公场所保洁情况;
2)、电话记录、处理、转送;
3)、领导交办任务。
(二)、部门主管值班
1、目的:以公司业务工作为主;
2、一般以下班时间或节假日为值班时间;
3、值班要点:
1)、接待下班后来客;
2)、处理未完成工作;
3)、处置下班后的突发、紧急事件;
4)、值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;
5)、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;
6)、值班人员要按规定准确填写值班日志。
四、值班规定
1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代*员;
2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;
3、在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;
4、接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度*惕*,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;
5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;
6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门*。
五、接听值班电话应注意:
1、礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;
2、使用语言文明,切忌粗声粗气;
3、对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;
4、对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;
5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
6、除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;
7、加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;
8、根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
[篇四:办公室日常管理规定]
1、遵守公司考勤制度,准时上下班、不迟到、不早退,上下班需在<考勤表>上签到。有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开;否则视为缺勤。
2、每日早会,无故不得迟到、早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到、早退、不参加者,给予*告,两次*告以上(含两次)给予30元的负激励,五次*告以上(含五次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
3、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人50元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员50元的负激励,上班前首先整理好自己办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
4、工作时间内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗、吵闹等;发现一次给予*告,两次*告以上(含两次)给予30元的负激励;不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克、玩游戏、听mp3、看影碟等,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
5、维护公共卫生,禁止随地吐痰、随手乱放乱扔杂物(如饮料瓶、废弃的纸张、纸盒等),禁止在办公室内吸*,保持办公区域的整洁、干净、卫生,保持良好的工作环境,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。
6、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求*作、保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
7、下班后,必须把电脑、空调、饮水机等电器设备电源及*排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。
8、下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗,检查电脑、空调、饮水机等电器设备及*排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在<检查登记表>中签字离开。
9、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
注:办公室所有人员互相检查、互相监督,共同创建安全、整洁、舒适的办公环境。以上所有的负激励作为办公室日常费用的开支,由专人负责记录保管。
本规定自发布之日起执行!
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:
一、基本制度
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
二、会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出
席会议者应先请假,同意后方有效。
2、开会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
三、值班制度
1、值班人员必须按时到办公室。
2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。
3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5、做好办公室清洁卫生。
第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。
第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。
第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。
第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第五条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合中的仪容仪表要求。
第六条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第八条上班时间内不得用餐、吃零食;
第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
第十二条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。
第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十四条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十五条文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。
第十七条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第一节:办公设施管理
一、办公设施分类
办公设备:包括电脑、打印机、复印件、传真机、服务器、软件、等物品。
办公家具:包括办公桌椅、会议桌、洽谈台、文件柜等物品。
二、办公设施采购
(一)办公设施的采购,由行政部统一购买。每年年未由各部门提出下一年度购买需求,提交行政部汇总并编制下一年度办公设施购置计划和预算,经财务部复核、总经理审核后,报董事会审议。
(二)根据年度办公设施购置计划,由使用部门提出书面报告,经综合行政部与财务部会审,报总经理批准后,归口行政部购置。计划外的办公设施购置,除办理以上手续外,需异常说明购置的理由,并报董事会批准后实施。
(三)购置、建造单项价值在5万元以上或总价值在20万元以上办公设施时,必须按招标方式进行,并报董事会备案。
三、办公设施的管理
(一)办公设施编号
1、办公设施实行编号管理,由行政部会同财务部,在办公设施交付使用的当天,进行登记并统一编号。
2、编号办法:编号形式为:公司英文标识+分类符号+计算机代码。
①办公设备编号(____-yp-___;包括:电脑,打印机,软件,服务器,传真机等物品)。
②办公家具编号(____-jj-___;包括:办公桌椅,会议台,洽谈台,文件柜等物品)。
(二)办公设施标牌制作
1、定制统一的办公设施牌,标牌的资料包括:公司英文标识+分类符号+计算机代码。
2、标牌的材料为即时贴,由行政部会同财务部在办公设施交付使用的当天,进行登记并贴上标牌。
四、办公设施的异动管理
(一)办公设施的租赁、出租、出借、抵押、担保、调入、调出、报废等,必须由使用部门提出书面报告,经行政部与财务部会审,由财务经理审核确认并报总经理批准后方可办理相关手续。
(二)办公设施的内部转移,由使用部门或使用人提出书面报告,经行政部与财务部会审,报总经理批准后实施。
(三)按规定程序发生的办公设施异动,行政部应在手续完成后的当天作相应的登记,并填写《办公设施异动通知单》,财务部应在手续完成后的三天内根据《办公设施异动通知单》作相应的帐务处理。
(四)涉及办理产权登记的办公设施,由行政部负责办理产权登记手续及根据产权变动情景办理产权变更登记手续。
五、办公设施的维修
由使用部门提出维修计划并填写《办公设施维修申请单》,经行政部与财务部会审,500元以下维修费用,报副总经理批准;500元以上报总经理批准。
六、重大办公设施的原始发票复印件由行政部负责妥善保存,做好登记帐,如经批准用于抵押需提交原始发票时,应留复印件保存,并做好相应的辅助登记帐,注明抵押合同号、抵押事项、抵押期限、债权人、经办人、批准文件等主要资料,到期办妥相关手续后,及时收回原始发票专门保管。
七、因管理或使用不当造成办公设施毁损、丢失的,由直接职责人承担直接经济损失。
八、行政部与财务部应每半年对办公设施进行一次全面的核对清理,清理时应做到标牌与清单相符、清单与明细帐相符、明细帐与总帐相符。对于不符的,应查明原因,并在次月15日前,将办公设施清理情景专题报告公司领导,同时对办公设施的变动情景提来源理意见或提议。
第二节:电脑管理
一、日常管理
(一)公司办公电脑的安装、调试、维护、保养、管理由公司行政部指定专人负责。
(二)公司电脑由各使用人负责保管。
二、使用需求申请
(一)硬件需求由使用人所在部门提出申请,送行政部做出计划,综合行政部经理审核,费用在500元以下报财务经理批准,500元以上报总经理批准。
(二)软件需求由使用人根据工作、业务需要提出申请,由所在部门送行政部做出方案,由行政部经理审核,费用在3000元以下由报总经理批准,费用在3000元以上报董事会备案。重大项目按招、投标方式进行。
三、注意事项
(一)公司员工应妥善设置和保管好开机密码,不得将密码,异常是财务软件使用密码泄露他人。
(二)尽量利用公司办公网络以无纸化方式处理公文,确需打印的资料,应妥善保存,不得无序摆放。
(三)不得在办公电脑上玩游戏,未经批准,不得将外来盘插入电脑使用。
(四)个人笔记本电脑的硬盘不得存储涉及公司机密的文件,凡机密文件出差时用软盘(或其他存储器)存储,并妥善保管。
(五)不得私自将公司电脑外借或交外单位人员使用。
四、违则
公司电脑因人为因素造成损坏的,由使用人负责赔偿,特殊情景以书面形式报公司领导,视原因酌情处理。
第三节:复印机管理
一、复印机机统一由行政部负责管理。
二、复印机使用完毕后,应按“清除”按扭,将复印机恢复至初始状态,复印无效的文件应立即销毁。
三、复印资料注意节俭纸张,避免浪费。
第四节:传真机管理
一、传真机统一由行政部负责管理,并指定专人负责公司传真接收。
二、每一份收到的传真件都要按接收的部门或个人在行政部进行编号、登记,重要传真件须复印一份在行政部存档,原件由行政部及时通知有关部门或个人领取。
三、每一份发出的传真件都要按发出的部门或个人在行政部进行编号、登记后才能发出,重要传真件须复印一份交行政部存档。
四、严禁使用传真机打电话。
五、无关人员无故不要进入传真区域,更不准擅自翻阅甚至取拿传真件。
六、不得传真私人资料和未经批准手续先行发出传真。
七、传真机的使用注意事项(不得把下列稿件传入传真机)
1、涂改液未干或稿件有涂层;
2、稿件有皱纹、折缝或严重卷曲;
3、破裂的稿件或稿件过厚;
4、炭纸或背面有炭的稿件。
党政办公室岗位职责 一、办公室性质 **宾馆办公室是宾馆党政领导进行宾馆接待、经营管理活动的办事机构,是围绕宾馆整体管理目标为领导和领导工作提供服务的部门。服务性、辅助性、综合性是办公室工作的根本属性。 二、工作职责 行政办 1、根据宾馆领导的要求,负责组织起草宾馆对内对外的综合性业务和行政工作规划、计划、报告、总结、请示、通知等公文函件,把好文字关,并负责审核各类送领导签发的文稿。 2、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、传递、催办和管理、归档工作。公文处理做到及时、准确、安全、保密,文件运转迅速,催办及时。对需秘书起草、修改的文字材料,要认真负责并做好校对工作;审查文件是否符合现行公文要求,办理程序是否规范。 3、根据宾馆领导的指示,负责安排各类会议,组织编拟会议纪要和决议;负责检查会议精神的贯彻执行情况。 4、根据宾馆领导意图和工作需要,协调各部门之间的关系,做好上通下达工作。了解宾馆各部门行政工作情况,收集、整理部门各种信息资料,以备领导查阅、参考。 5、根据宾馆领导指示,对有关工作进行检查、督办,并将情况及时向领导汇报。 6、负责办公室运行过程中的日常管理工作。合理运作,提高工作效率。 7、开展调查研究,分析经营情况,做好各种信息的搜集、整理工作,为领导决策提供依据。 8、负责来信来访的接待工作,协调处理好客人向宾馆领导作出的投诉。 9、负责对车队、员工更衣室的全面日常管理。 10、负责宾馆办公室设备和用品、订阅业务性报刊杂志和学习资料的审批和管理。 11、负责接待并协调与地方政府部门的关系。 12、负责编制宾馆中层干部的值班表,处理每日值班记录中所反映的问题。 13、按规定,严格管理和使用宾馆印章、介绍信。 14、负责指导督促,检查相关部门文书的文件归档管理和保密工作,发现问题及时向领导汇报;负责重要文件、会议决议、领导指示的督办工作。 15、负责接待上级机关来宾、来客、群众来访工作。 16、做好办公室和所属卫生区域清扫及日常保洁工作。 17、完成宾馆领导交办的其他工作。 党办 1、做好领导的助手。熟悉上级党组织和党委(总支)的工作计划,承办本单位党内事务性工作,掌握思想政治工作的情况,经常进行调查研究,收集整理各方面的意见和反映,做好领导的参谋和助手。 2、做好信息工作。密切党群关系,及时了解掌握党员。群众的思想情况,向领导和上级党组织提供信息,按时上报各种报告、材料、报表,及时将党委(总支)的决议和阶段性工作意图向下传达。 3、协助做好党委(总支)的日常工作。根据党委(总支)的意见,协调。检查党内工作进度,协助各委员做好党的组织、宣传、纪检等工作。 4、指导、帮助、检查和督促党支部、党小组认真落实党委(总支)工作计划。 5、做好会务工作。包括会议准备、通知、会场、会议材料、会议记录等事项。 6、承担党内事务性基础工作。包括文件材料的起草、文书档案的保管、印章管理、电话处理、来信来访的接待与处理党费管理等。 7、贯彻执行党和国家的对外方针政策和有关法律、法规、规章以及市外办、区委区政府关于外事、涉外工作的决定和指示,并做好相关外事教育宣传工作。 8、完成宾馆领导交办的其他工作。三、秘书及文档员岗位职责 1、在办公室主任的领导下,负责起草有关公文:请示、决定、报告、通知、通告等,根据领导指示参加有关会议,做好会议记录,必要时整理出会议纪要并做好保密工作。 2、按照办公室主任的工作安排,将宾馆有关工作决定、会议安排、上级指示通知有关部门,并根据领导意图确定与会人数,落实会场,拟发会议通知。 3、在办公室主任领导下,做好上通下达工作。 4、加强与宾馆各部门秘书的工作联系,针对情况进行工作指导。 5、协助办公室主任做好来信来访的接待工作和投诉处理工作。 6、在办公室主任的指导下,负责宾馆对外协调、联络工作,并协助各部门及时完成*工作。 7负责宾馆、办公室印章的保管和使用;按规定出具公司介绍信,并做好存根的保存;负责宾馆各部门印章的刻制,启用,更换及归档。 8、负责办公室的办公用品、文具的申领和发放以及内务工作。 9、收文登记后,请办公室主任提出拟办意见后,将文件送呈领导批示,传阅。领导批示后,负责将批示后的文件按领导批示意见分送有关部门阅办,并办好签收手续。 10、负责宾馆来往文件、内部刊物、信函等的收发、登记、分类、编号工作。 11、完成其他日常业务及行政事务工作,完成领导交办的其他工作。 四、驾驶班岗位职责 班长岗位职责 1、每天对班内车辆进行安全和车容卫生检查,凡车辆状况不符合出车要求的,应立即采取措施,使之达到出车要求。 2、组织好每周一次的安全、业务学习,并做好考核记录,不断提高业务技能。 3、负责车辆日常检修,做好车辆维护保养和清洁卫生工作,保证车辆完好,确保工作用车,提高车辆利用率。 4、定期与不定期相结合,全面检查车辆技术状况,提出维修建议,做好车辆保养和年检工作。 5、按照“安全、准时、舒适”的要求,开展班组安全行车及优质服务竞赛活动,创建文明班组。 6、根据成本核算的要求,搞好物资、油料管理,节约用油,降低物耗和能耗。 7、检查督促班组员工遵章守法,爱护车辆,发生事故要立即报告主管领导。 8、按照宾馆《员工手册》的要求,认真做好各项工作,带领班组员工完成领导交办的各项任务。 驾驶员岗位职责 1、按照宾馆《员工手册》的要求,认真执行服务规程,做好各项服务工作。 2服从驾驶班班长领导,听从调度,按规定时间到达指定地点,迎送客人或其他运输任务,不得借故“公车私用”。 3、认真参加安全和业务学习,不断增强安全意识和提高业务技能,做到“安全、准时、舒适”。 4、遵守交通法规,安全驾驶车辆,文明礼貌行车,如发生交通安全事故应及时如实报告,不得擅自处理。 5、做好车辆日常维护保养、清洁卫生工作以及维护保养计划,确保车况良好。 6、合理选择行车路线,节约用油,降低运输成本,完成驾驶班各项工作任务和能耗、物耗指标。 驾驶班规章制度 1、驾驶班在办公室领导下,确保宾馆领导和各部门的车辆使用。 2、树立法制意识,遵守交通规则,做到安全行车,不出重大事故。 3、加强责任意识,做好车辆维护、清洁保养,确保车辆技术状况良好。 4、严格行车纪律,确保车辆在外停放安全,认真做好车辆在外(包括出差)停放记录。 5、认真做好每台车辆的资料档案工作,包括油耗、物耗记录,除工作用车外,不得自行随意动用车辆。 6、服从领导,听从指挥,按规定时间和要求,完成各项工作任务。 7、工作中遇到问题、困难,及时如实汇报,并提出建议。 8、加强交通安全法规学习,遵守宾馆各项规章制度。