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部门管理规章制度

2022-06-19 22:17:23

千文网小编为你整理了多篇相关的《部门管理规章制度》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《部门管理规章制度》。

第一篇:部门管理规章制度

一.主要职能:

1.制定年度销售计划,并报批给总经理审核,审核通过后进行目标分解,并执行实施;

2.按照总经理的部署,做好产品的宣传推广,管理公司网站,及时调整及更新推广内容;

3.合理进行外贸部的预算控制;

4.制定业务人员的行动计划,并予以检查控制;

5.留意市场动态收集市场信息;

6.根据客户询盘及时与客户沟通,建立各级顾客资料档案并备份;

7.与客户协商,谈判,确立销售合同项目。包括所购产品的价格,数量,规格,材料及其要求,贸易国别,交货方式,付款方式,交货期,配件额度及其他条款;

8.向生产部门下达生产订单,备货期间,对生产情况进行跟踪,并告知客户

9.联系货代安排发货,发货后通知客户发货详情

10.做好合同尾款的回收

11.做好销售服务工作,促进,维护与客户的关系;

12.组织完成各类产品的销售

二.职能说明:

a.外贸部经理:

1.分析市场供应需求成交量等竞争状况,正确做出市场销售预测并报批;

2.拟定年,季度,月销售计划,分析目标,报批,并督导实施;

3.根据发展规划合理进行人员预备,配备;

4.汇总市场信息,提报调整,修改建议;

5.关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;

6.组织建立客户的完整档案,确保业务人员离职后客户不会丢失;

7.评估控制交易风险,避免公司损失;

8.指导巡视监督检查下属;

9.定期向上级述职报告;

10.制定部门工作程序,和规章制度,报批通过后实行;

11.统计记录月销售报表,季度销售报表,年度销售报表

b.外贸业务人员:

1.严格执行销售程序,规范销售;

2.严格执行行为规范,热情服务客户;

3.对个人洽谈的客户,负责售后跟踪及售后反馈,及时汇报;

4.对个人发生的订单,负责催收尾款;

5.接受客户异议与意见,并及时上报;

6.建立客户的完整档案并每月向上级提交

7.完成公司下达的销售任务

8.听从领导指挥,完成上级发布的其他任务

三.薪资待遇:

a.工资:

1.岗位工资:业务员1500/月;外贸经理4000/月(试用期80%)

2.绩效工资:业务员700/月;外贸经理无

①.业绩部分:300元,按完成当月销售任务百分比计算

②.考勤部分:100元,全勤且无迟到早退(病假丧假婚嫁除外)按100%发放;迟到早退在三次以内(含)或事假一天以内按50%发放;迟到早退超过三次或事假超过一天以上,无考勤奖励

③.团队部分:200元,服从领导管理,无违反部门及公司管理制度,与同事关系融洽,按100%发放,轻微违反部门及公司管理制度,或与同事之间发生轻微情绪争执按50%发放;严重违反部门及公司管理制度,或与同事之间发生严重争执按,无团队奖励;

④.执行力部分:100元,严格执行上级领导的命令,及公司下达的各项任务按100%发放;未严格执行上级领导的命令,及公司下达的各项任务,视情节严重发放50%或无奖励

b.销售提成:

1.个人销售提成:

a.销售提成=当月销售返款*提成比率

b.提成比率:

完成个人当月销售目标的0%-100%,1%;

完成个人当月销售目标的101%-150%,100%以内按1%,101%-150%按1.25%;完成个人当月销售目标的151%以上,100%以内按1%,101%-150%按1.25%,151%以上按1.5%

2.团队销售提成:

a.销售提成=当月销售返款总额*提成比率

b.提成比率:

完成团队当月销售目标的0%-100%,5‰;

完成团队当月销售目标的101%-150%,100%以内按5‰,101%-150%按7‰;完成团队当月销售目标的151%以上,100%以内按5‰,101%-150%按7‰,151%以上按9‰

c.团队销售提成的分配:

销售经理10%;当月销售冠军10%;当月销售亚军8%;当月销售季军7%;当月协作之星5%(如当月销售均为个人独立完成则当月此项奖励累入年终奖);10%纳入团队福利基金;20%纳入季度奖;30%纳入年终奖

c.奖励:

a.季度奖:由团队销售提成中提出20%,每季度发放一次,根据季度销售报表发

放奖金,销售经理20%;当季销售冠军20%;当季销售亚军15%;当季销售季军10%;其他业务员按业绩分配

b.年终奖:由团队销售提成中提出30%,每一年发放一次,根据年度销售报表发放奖金,销售经理20%;当年销售冠军20%;当年销售亚军15%;当年销售季军10%

c.为公司提出合理化建议,致使成本下降,售价上升,品牌提升,由部门向公司申报奖励,金额100-3000元

d.福利:

a.员工试用期满,经公司及部门领导审核转正后,在公司任职期间均可享受公司规定的有关福利待遇

b.外贸团队福利基金,由每月的团队销售提成中提出10%,可用于团队协作训练,业务技能升级,工作之余放松等

四.惩罚措施:

以下行为构成过失,将处以相应的罚款,严重的将会导致解雇;惩罚金只在绩效奖金内扣除

1.在工作时间长时间接打私人电话,或者接待私人探访超过30分钟

2.在工作时间睡觉

3.在工作时间看与工作无关的报纸杂志或网站

4.将个人情绪带入工作,对客人或同事无理

5.事先未通知且无充足理由的迟到超过10分钟

第二篇:部门管理制度

1、要提前30分钟到岗,做好上班前的准备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方,头发是否梳理)。

2、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。

3、检查完机子后检查所看区域卫生,有没有做好的地方要让其处理,否则有权不接班,一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。

4、工作中遇到问题要做好记录,写在交班本上,便于以后查询。

5、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。

6、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。

7、下班时写好交班记录,让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。

8、早班工作人员要做好全场的台面清洁,包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。

9、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。

10、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时注意把椅子移出来,打扫完再放回去。

第三篇:2020公司部门管理规章制度

一、考勤制度

1、遵守劳动纪律,按时上、下班、不迟到、不早退、不旷工,有事办理需负责人同意。

2、生产期提前十五分钟上班,做为交接班时间。

3、严格请、销假制度:上班迟到10分钟,对其进行批评教育。10分钟以上扣除半天考勤。1天扣除3天考勤。

二、岗位制度

1、认真履行岗位职责,严格按操作规程及工艺要求操作,违者视情节轻重,处以50元以上罚款。

2、工作时间禁止睡觉、串岗、聊天等于工作无关的事,违者罚款50元。

3、严禁越岗操作,不经车间主任同意,不得私自调节设备重要参数、阀门、开关等,违者承担所造成的全部经济损失。

4、严禁将与生产无关的物品带入车间,违者处以50元罚款。

5、各岗位操作工相互监督、协调配合,紧密协作。

三、奖惩制度

1、服从车间主任管理、调动和各项工作的安排,若有不服从管理、调动和工作安排的,轻者上班且扣除考勤一天,重者到办公室报到学习。

2、对车间提出合理建议,能够降低成本、提高效率,若被公司采纳,给予表彰奖励。

3、上班认真、负责,且本岗位不出现重大失误和设备故障的给予表彰奖励。

4、无责任心,造成设备故障、原材料浪费、影响生产的,给予一定处罚。

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