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为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
一、员工打卡制度:
1、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。
2、员工在上班前1小时内打卡,下班最多延长2小时打卡,否则视同打卡无效。忘记打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,经主任以上领导签字确认,经理审批,每月每名员工不得超过3次,否则视同无效;主任级以上人员,须经经理签字生效。
3、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。
4、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。
5、员工上班中途请假或临时加班的,按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假,一律打卡。
二、旷工、迟到、早退处罚制度:
1、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
2、迟到、早退:
1)30分钟以内者,每次扣除10元;
2)超出30分钟每次扣除30元,
3)超出2小时,《含2小时》当矿工一天;
三、事假:
(1)员工一个月内请假一日的扣当天工资,由部门经理审批,假条报办公室。
(2)员工一个月内请假二日以上的一日按两天扣,一个月不能超过五日(含五日),需由经理审批,超过五日由总经理审批。
(3)员工请假二小时内〈含二小时〉按半日计算,超过二小时按一日计算。
四、病假:
①上班前提前一小时申请,经部门主任同意后生效,并于上班后三日内补办请假手续,过期视为旷工。
②病假须持有医院诊断证明和病假条方为有效。
③病假无薪资,当月累计2天取消全勤奖金。
④员工因工负伤须休假者,由部门经理签呈上报,总经理批准后,七天内享受全薪待遇,第八天起视具体情况个别处理。
1、严格执行幼儿园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。
2、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备,并定期检查,确保有效。
3、身穿制服,仪表端庄,礼貌待人,禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。
4、学生上、下学期间,维持好校门口交通秩序,做好学生疏导工作。
5、明确幼儿园突发事件处理程序,沉着应对、果敢处置突发事件,灵活处理应急情况。
6、严格履行来访人员准入、登记手续,认真盘查校门口闲杂人员,了解来校意图,细心观察其行为去向。
7、每天上下学,要开好、关好防盗门、各科室门锁,并检查门窗防盗设施是否牢靠。
8、严格执行幼儿园24小时执勤巡查制度,严密监视报警系统及其他监控设备。
1、上班前必须到办公室打卡签到,不迟到、不早退,迟到、早退1小时视为旷工,旷工除扣发工资,一月过二次当月考核取消。
2、不得擅自离岗,不吃零食,不打瞌睡,不做与工作无关的事,不与亲人、熟人长谈。
3、严格执行请假制度,因事休息,必须先向组长,店长提出申请,否则视为旷工。
4、因特殊情况离职,须提前十五天向超市提出申请,在批准辞职期内,仍须正常上班,直至移交工作结束。
5、严守商业机密,做好安全防盗工作,上班时在闲置的情况下,须服从领导所指定的位置做好防盗、防损工作。
6、上班前私人物品其下班后的工作服寄存在寄包柜(现金自存)。
7、上班时不得玩弄手机、发短信聊天,影响工作。
8、员工购物须在下班打卡后,生鲜区商品,可提前付款并妥善保管,收好银票,下班经过管理员检查后,方可离开,员工购买散装,员工不能相互打称。
理货员岗位责任制
1、认真查阅交接班记录,检查商品牌价卡是否正确。
2、货架特区堆头商品陈列必须有新鲜感,要能引起顾客注意,一目了然做到饱满整齐。
3、熟悉自己管理区间的商品,保持规范站立服务姿势,对客户服务主动热情,向顾客介绍推商品耐心细致,为顾客购物提供方便。
4、及时整理货架,进行补货上架工作,提醒店长进行订货工作。
5、每天做好陈列区商品鸡货架的卫生清洁工作。
6、必须保持商品先进先出,发现到期过期商品,及时向柜组长报告。
7、做好商品安全监督工作,包装用纸箱随时拆开,集中堆放,打烊时必须搞好卫生工作。
员工十大要点
一、笑容多一点
二、嘴巴甜一点
三、说话轻一点
四、脑子灵一点
五、行动快一点
六、度量大一点
七、脾气小一点
八、理由少一点
九、做事多一点
十、效率高一点
消防安全管理制度
为了保证顾客的生命财产安全,根据消防部门的要求,结合本超市的实际超市,特制订本制度,希全体员工共同遵守。
一、在负责人的领导下,把明、暗火区域、用电集中区域划片包干,承包别人,责任明确。承包责任人应经常性的对承包区内火电进行检查,发现隐情及时报告主管领导采取措施。特殊情况下,承包责任人应切断电源,熄灭、明火,然后向主管报告。
二、本超市的员工上班时间不允许吸烟,任何人发现客人不在规定的区域内或流动吸烟的应及时提醒并制止。发现地上有未熄灭的烟头,应及时踏灭。
三、本超市应对使用中的电线、电缆不定期经常性检查,发现有老化或影响安全的,应及时更换。对久未使用的线缆,在使用前应首先检查,然后投入使用。
四、本超市人员疏散应急通道上不允许堆放任何杂物,通道门禁止上锁。通道每天打扫,确保任何情况下都能畅通无阻。
五、全体员工每周定期学习一次消防知识安全,人人必须学会使用消防器材。
六、以上制度任何员工不得违反,希望共同遵照执行。
收银员岗位责任制
1、具有强烈的责任心和敬业爱岗精神,思想素质过硬,工作认真负责。
2、熟练操作收银机,银行POS机,并能进行煎蛋维护。
3、懂得识别真假人民币鉴别各类事情、点钞快速准确,正确使用银行POS管理各种使用键。
4、熟练使用扫描枪和平台进行商品扫描,操作准确快捷。
5、礼貌用语,唱收唱付手续清楚。
6、了解商品知识,了解商品包装规格、型号、价格及条码等,减少收银差错率。
7、若需暂时离开工作岗位(去洗手间、用餐)必须告诉管理人员,经允许后将“暂停收银”牌放置收银台,关闭收银通道后,方可离开。
8、收款时,如商品有外包装必须拆开外包装,商品与外包装是否符合。
9、收款后,必须立即将所有收款放入钱箱中,并及时关闭。
第一章总则
为增强公司员工主人翁责任感,提高遵纪守法的自觉性,维护公司和员工的利益,避免发生事故,保证各项工作的顺利完成,特制订本制度。
第二章纪律
第一条全体员工须严格遵守国家法律法规,遵守劳动纪律,爱护公物,团结协作,完成各项任务。
第二条凡各单位(职能部门、分公司)制订的各项规章制度,经分管副总签字后到企管处审核、备案,报经有关领导批准下发。
第三条劳动纪律
(一)全体员工须严格遵守班前班后签到的考勤制度。
(二)上下班须按时签到,不得早退、迟到。
第四条请假制度
(一)员工有事须向有关领导请假。
(二)请假须写请假条,禁止以其它方式请假。重病、意外事故等,须持相关证明事后补假。
(三)员工本人结婚或直系亲属(指有直接血统关系或婚姻关系的父母、夫妻、子女)丧事,准假三天,工资予以编制。
(四)凡符合计划生育政策的育龄妇女,休产假期为两个月,任何人不得私自缩短产假假期或以其它理由、形式请长假休产假。
(五)请病假三天以上者须持医生证明,请病假三个月以上者,复工须持医生健康证明。
(六)批假权限(停工权限同请假,请假签字须逐级批准)
1、员工请假三天(含三天)以下者,由各部门主管签字批准;
2、员工请假三天以上七天(含七天)以内者,部门经理(分公司经理)签字批准;
3、员工请假七天至三个月(含三个月)者,由分管副总签字批准;
4、员工请假三个月以上者,由总经理签字批准。