千文网小编为你整理了多篇相关的《浴室消防安全管理制度》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《浴室消防安全管理制度》。
1、成立消防安全领导小组,负责日常防火宣传,管理和维护本单位所属的灭火器材,检查火险隐患和组织整改工作,切实加强消防工作的领导。
2、加强全体师生的防火安全教育,提高师生的防火意识的遵守消防法规的自学性,明确“预防和扑救火灾是全社会的共同责任”,每个单位和个人都必须依法做好防火工作。
3、利用黑板报、墙报、广播、班会课广泛宣传消防法和防火安全知识。
4、制定消防管理制度,制定突发安全疏散方案,并定期组织疏散演练。
5、建立全员防火安全责任制度,全体教师都应当熟知必要的消防安全知识,会拨火警电话、会使用灭火器材、会组织学生疏散,每位老师都要熟悉各班、各功能室的学生的疏散线路。使每个教师都必须做到“三懂三会”即:懂本校火灾的危险性;懂预防措施;懂扑救方法。会处理险肇事故;会扑灭初起火灾;会报警。
6、每条安全通道装上标志牌,每人每个部室配置灭火器,保证消防设施、设备完好、有效。
7、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏、丢失。
8、楼梯、走道和安全出口等部位要保持畅通无阻,不得擅自封闭,不得堆放物品,每天值日教师把检查楼梯、通道、安全出口等工作作为值日重点工作之一。
9、不得将带有火种的杂物丢入垃圾桶,严禁在校内烧废纸杂物。
10、各场所要做好通风排气工作,有利于降温、防爆。
11、每学期做好两次消防设施检查工作,做到及时维修、及时保养。
1、不得迟到或早退。(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。(10元)
3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指*,不涂有*指*油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
4。技师上钟之前必须按正规程序*作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目。偷钟。上钟看电视、上钟时私自串房。逗留。接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)
5。技师上钟前不准挑选客人。不得以任何借口推卸客人。不得以任何方法怠慢客人。不得私自更换技师。不得对客人有不礼貌的行为。
6。服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7。不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。(10-50元)
8。如有偷窃。*等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9。技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关*交给主管人员。(20元)
10。技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)
11。如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12。技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,*水不准倒在指定的地方外。(10元)
13。技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10元)
14。技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10元)
15。上钟报他人号码取消该技师提成。
16。不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。
17。如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)
18。不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元)
19。前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。(10元)
20。未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)
21。头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。(20元)
22。热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)
23。必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。(10元)
24。迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。(20元)
25。员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
26、所有员工不得使用店内的公共财物,必须自备餐具。(10-30元)
27。休息室不得让非本公司人员进入。(50-100元)
28。值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!
29.不得顶撞、辱骂、诽谤领导!如有违者罚款(100-500元)
罚款不是目的 做好才是决心
a类过失
(一) 早上点名不戴工牌,着装不整者。
(二) 早上点名迟到半小时者。
(三) 见到客人不打招呼者。
(五) 站牌脱岗者
(六) 不填或填错业绩单者
(七) 在大厅吃东西,接电话,抽*者
(八) 在营业区内大声喧哗者
(九) 站岗带手机者
(十) 未经主管同意, 用店内物品者
(十一) 用客用物品者
(十二) 以上过失每次1分
b类过失
(一) 上钟看电视者
(二) 站岗坐沙发者
(三) 未经许可去客用洗手间者
(四) 给客人少时间的
(五) 上班时间未经主管允许,私自外出者
(六) 卫生收整不标准者
(七) 在上钟时间擅自离开工作岗位;在上钟期间利用倒水、洗手、取*包的机会出来喝水、接电话、抽*等行为;
(八) 未经批准,擅自调换工作班表或岗位;
(九) 站岗聊天者
(十) 在发出排钟指令后,技师不在指定休息区致使未接到排钟指令,使上钟时间延迟者 (十一) 结业后忘关煤气、门窗、拔*头、空调、电灯、水龙头等,当事人及值班主管 (十二) 以上过失每次4分
c类过失
(一) 被客人投诉者
(二) 拒钟钟者
(三) 在服务中,饮用含酒精*饮料或是受酒精影响延误工作者
(四) 迟到半小时以上者
(五) 不服从管理,顶撞上司者
(六) 破坏公司物品者
(七) 对公司同事或者顾客使用污语或威胁者;同仁之间相互谩骂吵架者
(八) 无故不参加集体活动者;
(九) 穿用公司物品者;私自拿走公司的一切物品者(包括送给客人的);浪费公司物品者;浪费粮食者;
(十) 在店内传播谣言, 说长道短, 搬弄是非者
(十一) 互相推点钟者
(十二) 以上过失每次20分
d类过失
(一) 向顾客索要物品、小费者
(二) 在店内打架者
(三) c类过失当月累计达三次者
(四) 以上过失开除处理
足疗店规章制度
一. 必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款50元。迟到一小时以上为旷工。技师下班时必须询问技师部管理人员, 如生意忙时可要求技师延时下班,技师必须服从。擅自离岗者以旷工论,每次罚款100元;
二. 技 师下班后请即离开公司,不得在公司逗留,一经发现每次罚款50元(在公司消费除外);
三. 技师上下钟时必须做好登记。如有*钟者则将上钟分成退给应上钟之人,并每次罚款50元;
四. 点钟不翻牌,并给予补钟;
五. 技师按排钟表上钟,不得挑拣客人,无故不上钟者每次罚款100元(可累计计算)。确有特殊情况不能上钟者,征得技师管理人员同意可过钟;
六. 技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,并承担公司相应损失(如为第七条情况则不再此例);
七. 技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理;
八. 技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,罚款5000元,并立即辞退。*押金不退;
九.晚间值班技师必须保持良好的工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限每次罚款100元,由楼层领班以上管理人员监督;
十.技师当月累计旷工三次,立即辞退并扣发所有*押金。技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发*并扣除押金;
十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正,拒改者每次罚款50元;
十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹,不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品,违反者,每次处以罚款50元;
十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班以旷工论,并处以100元罚款;
十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门,进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上,则可拒绝为其服务,使用语言为:对不起,先生,所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人告别,[再见先生,很高兴为你服务,祝你在海之崴过得愉快"或[再见,欢迎下次光临"等,并主动提醒客人保管好随身携带的物品; 十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款;
十六、技师必须交押金1000元,进场时交400元,其余可分二次从*中扣除;技师每月需交就餐费200元;
十七、技师所需各种*件由本人自行办理或公司协助办理,费用自付。技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师;
*、技师原则上每月休息两天,特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。未经同意擅自调班做为旷工论,按每次100元罚款;
十九、技师开单如有差错,按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿; 二十、技师对公司有任何意见或建议,均可通过总经理信箱表达!
1、 总则
1.1目的
为确保防治和处理洗浴管理中心可能发生的火灾事故,最大限度的降低危害程度。
1.2适用范围
本应急救援预案适用于洗浴管理中心所有岗位、班组。
1.3编制依据
根据《九小场所管理规定》、《消防安全管理规定》,依照山东省煤炭工业局颁发的“鲁煤安调(2012)127号”《山东省煤矿企业生产安全事故应急预案编制(修订)细则(试行)》进行编制。
2、 组织体系及职责
组 长:主任 书记
副组长:副主任
成 员:管服人员及各班班组长
火灾防治和处理事故领导小组具体负责组织、指挥和各项措施的落实,抢险救灾队员由各班组班、组长组成。
灭火行动组:机电维修班成员
通讯联络组:单位当班值班人员、各班当班班组长
疏散引导组:中心直属人员
安全防护救护组:材料员、会计、电工班全员
组长:负责事故应急救援工作的组织和指挥,负责对人员的抢救,对外求助的联系。
副组长:负责组织人员进行物资财产的抢救,现场火情的控制。
小组成员:协助组长、副组长抢救物资财产,现场火情的控制及其处理,抢救、疏散人员,对外求助联系。
各班班长为消防安全第一责任人,对消防安全工作负责,当班班组长负责当班期间的消防安全工作。班组长能够熟练使用消防器材,并具备一定的指挥能力,一旦发生火灾能够快速的疏散人群。
3、预防与预警
3.1 重大危险源管理
3.1.1各重要岗位坚持24小值班制度,值班人员要熟练掌握灭火器的使用方法,消防设备(灭火器、消防沙等)配备齐全,并有专人管理,定期检验,保持完好有效。
3.1.2班组长掌握一定的消防安全知识,发现火情能够及时有效的采取应急措施,组织当班职工扑救初起火灾,并能组织服务对象撤离火灾现场
3.1.3班前认真排查各类消防安全隐患,将各类隐患消灭在萌芽状态。
3.1.4各岗点工作人员严禁抽烟,发现服务对象抽烟现象,及时进行劝阻,并告知指定抽烟室。
3.2 信息报告
3.2.1火灾事故发生后,所在岗位班组长应立即向单位值班领导汇报起火地点、火势及其起火原因。
3.2.2单位值班人员接到岗点汇报电话后,应及时向单位主管领导、消防分管领导汇报,由单位领导统筹安排,统一部署,赶赴火灾现场。
3.2.3值班人员在接到岗点火情汇报后,要及时向矿调度室、保卫科消防办公室汇报,同时电话联系单位领导班子成员,第一时间赶赴现场进行抢险救灾。
3.2.4火灾发生后,要确保通讯的畅通,值班电话不得拨打与火灾救援无关的电话,电话尽量保持待机状态,保障信息获取及时、准确,为统一调度提供保障。
3.2.5火灾事故发生后,现场工作人员立即组织抢救,同时按以下程序汇报:洗浴管理中心值班室、主任、矿调度室,由调度室按事故汇报程序报告矿领导及有关单位。
4、应急响应
4.1应急程序
洗浴管理中心范围内一旦出现火灾事故,现场负责人第一时间向单位值班人员汇报,值班人员接到电话时迅速汇报单位在家领导,事故救援人员迅速赶往事故现场进行处理。
同时单位值班人员将现场情况了解清楚后,及时向矿调度室及相关职能单位汇报。
发现火情后,当班值班人员应迅速寻找附近的灭火器材,进行扑救。
4.2应急处置方案
4.2.1扑救初起火灾的程序和措施
4.2.1.1发生火灾后,首先观察火情,及时分析起火原因。如果是线路着火,首先拉闸断电,然后迅速组织当班人员用灭火器灭火;如果不是线路着火及时组织当班人员使用灭火器、消防栓或就地取材进行灭火;发现油类着火,使用灭火器或阻燃物覆盖式灭火。
4.2.1.2火情较大时,除组织人员及时灭火外,立即向单位汇报,单位值班人员及时与矿调度室(921415)和保卫科消防办公室(922119)联系,防止火灾扩大,把损失将到最低限度。
4.2.1.3当澡堂发生火情时,值班班长要迅速组织当班职工,及时疏散洗浴、更-衣人员,并快速引导、撤离到户外。发现人员被困、烧伤应立即组织施救,同时,及时拨打电话向洗浴管理中心领导汇报情况,并利用现有的灭火设施,组织人员灭火。当其它岗点发现火情后,当班班组长一面组织人员利用现有灭火设施灭火,一面要及时组织人员迅速撤离。
4.2.1.4火灾发生后首先撤离火灾现场人员,并在确保自身安全的情况下,及时将贵重物品、设施进行撤离。
4.2.1.5灭火后,保护好现场,协助有关部门进行现场调查。
4.2.1.6对造成火灾的危险源及时进行改造治理,防止类似事故发生。
4.2.2人员疏散措施
4.2.2.1男职工澡堂人员疏散由分管负责人和当班班长牵头组织,首先打开安全消防门,然后进入职工浴室、更-衣室引导就浴、更-衣人员疏散、撤离。
4.2.2.2女职工澡堂人员疏散由分管负责人和当班班长牵头组织,就浴人员疏散、撤离。
4.2.2.3外宾澡堂人员疏散由分管负责人和当班班长牵头组织,对下井、就浴领导进行疏散、撤离。
4.2.2.4洗衣房人员疏散由分管负责人和当班班长牵头组织,对换衣职工进行疏散、撤离。
4.2.2.5疏散线路:
男澡堂:浴室撤离――更-衣室通过更-衣室中部、西部两个楼梯,通过安全出口――文化长廊――采掘楼出口。
外宾澡堂:浴室撤离――更-衣室――楼梯间――大厅――外宾门口。
洗衣房:公管服存放室――洗衣房操作间――东侧安全通道直接撤离至户外,西侧安全通道撤离至洗衣房走廊――采掘楼出口。
中心直属撤离――走廊――东侧走廊出口――机电维修班――维修院――户外;西侧走廊出口――向南至采掘楼――采掘楼出口。
以上岗位为人员汇流集中的岗位,人员撤离后,应第一时间向单位值班人员或单位领导汇报撤离情况。
4.2.3安全防护救护及公共财物抢救
所有岗位火灾发生后,在确保自身安全和服务对象安全的前提下,应立即对公共设施、财物进行抢救。
4.2.3.1男澡堂职工负责对职工健身房、休息室、更-衣橱等设施、物品,在有效时间内进行转移、撤离。
4.2.3.2女澡堂职工负责对女职工更-衣橱及其它便于携带的物品进行转移、撤离。
4.2.3.3外宾澡堂职工负责对外宾澡堂区域内的电视机、空调、更-衣箱内物品及其他便于搬运携带的物品进行转移、撤离。
4.2.3.4洗衣房负责对下井职工公管服进行转移、撤离。
4.2.3.5中心直属班成员负责对办公室内的电脑、文件、其它电器等重要物品进行转移、撤离。
4.2.3.6机电维修班成员,在转移完毕自身岗位物品后,由单位统一调度指挥,协助其它需要帮助的岗位进行物品转移。
4.2.3.7物品转移撤离时要牢固树立安全意识,做到忙而不乱,在确保自身安全的前提下,做好互保、联保工作,与岗位内其他成员互创有利条件,共同维护洗浴管理中心公共财产安全。
5、日常管理
5.1有效利用自主安全培训时间,加强全员消防安全知识的培训,确保每名职工都能正确掌握火灾扑救常识、消防器材使用方法、应急疏散方法。
5.2定期对各类消防器材进行巡查,发现损坏、失效及时汇报矿保卫科进行更换,并登记造册。
5.3有效开展“四防”检查活动,排查各岗位存在的消防安全隐患,并及时治理。
5.4每年组织一次消防安全演习、积极参加矿组织的消防安全演习,提高职工应变能力、现场处置能力。
6、安全责任人
直接责任人:当班职工 安全检查员:班长 安全督导员:管理人员
1、生产区:储存区与生活区要严格分开,在生产区、储存区内严禁易燃易爆物品进入特殊情况时需经经理批准,由专职消防员护送加以严格管理方可入内。
2、生产区、储存区严禁小孩入内、严禁吸烟,严格控制火源。
3、进行电焊机等明火作业时,需经主管经理批准,由专职消防员作好防火准备,方可使用。
4、严格门卫登记制度,对进出货物要坚持查看、登记。
5、进入生产区的机动车辆必须装置火星滤清器,或其它防火罩具。
6、生产区、储存区进行隐患自查,发现隐患作好隐患登记,并拟出整改方案及时处理。
7、禁止点无罩灯和蜡烛,油类灯照明,储存区严禁安装固定电线或存放其它货物。
8、经常组织职工学习消防知识、加强消防演习,提高认识和灭火作战技能。
9、对无视防火规定,造成事故损失的,除追究损失外,还要进行行政处罚,后果严重的交执法部门处理。
员工守则
一、店规店纪:
(1)热爱祖国,关心企业,遵守国家法令、政策,热爱本职工作,维护会馆声誉;
(2)服从领导,听从指挥,忠于职守,尽职尽责; (3)文明礼貌、真诚打造优质服务;
(4)谦虚谨慎,团结合作,任劳任怨,顾全大局;
(5)努力学习,钻研业务,提高服务技能,坚持规范服务,提高服务质量;
(6)勤俭节约,保护公物,养成讲卫生的美德; (7)严格遵守各项规章制度,培养良好的职业道德。
二、行为规范:
(1)按时上、下班,工作时间要精神饱满,微笑服务,杜绝一切不良习惯,按时完成上级安排的任务;
(2)员工应提前到岗,做好交接工作,工作区域卫生的清理,备品的储备补充,下班要及时离岗,不可无故在会馆逗留;
(3)工作时间,要按规定着装,佩戴工牌,不可着工装外出或离店或戴无关饰物; (4)对仪容仪表的要求,要充分认识,并且严格要求,男员工要求发际不过耳部及后衣领为适度,发型整洁,不留胡须。女员工不得披肩散发,发长不可过肩,或留辫子,着淡妆,不得涂有色指甲,喷浓味的香水,皮鞋保持洁净、光亮;
(5)保护会馆的设施、设备,熟悉掌握设备的安全操作及定期的维护和保养;
(6)养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢杂物,保持会馆洁净优美环境;
(7)节约用水、用电和消耗品,不乱拿公物,禁止使用客用物品;
(8)接待服务、语言、动作要规范,要做到主动、热情、耐心、周到、给宾客以宾至如归的感觉,做事要认真负责,廉洁奉公,不得以权谋私;
(9)团结、尊重同事,相互支持、配合,同心协力,解决疑难问题,维护会馆声誉;
(10) 工作时间不做与本职工作无关之事,串岗妨碍他人工作;
(11) 注意安全防火,熟悉各类消防设施分布使用,不可在会馆内吸烟; (12) 每月认真检查本岗的工作环境,及设备运作情况,发现隐患,不能自己处理时,要及时报告上级不要盲目处理;
(13) 服务中,要树立“顾客永远是对的”观念,不可与客人强词争辩,对待投诉要认真听取,虚心接受,不可应付了事,怠慢客人;
(14) 工作中要诚实守信,不藏虚做假,有错必改,不包庇隐瞒;
(15) 积极参预会馆的各项集体活动及业务学习。
一、每次必须保证规定洗浴时间,不经批准,洗浴时间不得变更。
二、必须保证澡堂供气、供暖,水温保持在37一40℃之间,不得过热或过凉,更衣室内温度适宜。
三、做好浴室内部和门前环境卫生,整理清扫工作,做到地面清洁无积水,下水无堵塞,门窗座凳干净整齐有序,四壁无蛛网灰尘。
四、承包人员要坚持对供热管道及水箱进行维护保养,室内水暖管道、阀门、喷头修理完好率达到95%以上。
五、室内的设备、公共财物无丢失,无损坏,保证室内的照明设备完好,出现损坏及时维修更换。
六、做到微笑热情服务,虚心听取服务对象的批评与建议,主动征求意见,及时改进工作中的不足,不准出现与师生员工吵嘴打架现象。
七、锅炉房平时必须加强管理,经常维护和保养设备,使设备保持正常运行,不得有跑、冒、滴、漏现象,水质保证经常性合格。
八、锅炉房重地从生火起必须保持有人看管,不得脱离岗位,必须对锅炉房及锅炉安全负责。
九、锅炉房内和煤渣场地必须保证经常整洁,按规定储存和提取,工具材料无丢失。
十、司炉时必须持证上岗并按操作规程操作,违反操作规程造成损失,要根据情节轻重追究刑事和法律责任。
十一、浴室每次开放前,都要全面彻底地清扫卫生,达到浴池卫生合格标准。