千文网小编为你整理了多篇相关的《行政规章制度(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《行政规章制度(合集)》。
第一篇：行政规章制度
(一)档案管理
第一条归档范围
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、工程资料、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二条档案管理由公司机要秘书负责管理，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
第三条档案的借阅与索取
(1)总经理、副总经理、人事行政部经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；
(2)公司其他人员需借阅档案时，要经总经理批准，并办理借阅手续；
(3)借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案由总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第四条档案的销毁
(1)任何组织或个人未经允许无权随意销毁公司档案材料；
(2)若按规定需要销毁时，凡属密级档案须总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经行政部经理批准后方可销毁；
(3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
(二)印鉴管理
第一条公司印鉴由公司指定专人负责保管。
第二条公司印鉴的使用一律由董事长或总经理签字许可后，印鉴管理人员方可盖章，如违反此项规定的后果由直接责任人员负责。
第三条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备存档、查询。
第四条公司一般不允许开具空白介绍信或证明，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来，必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回销毁。
第五条盖章后出现的意外情况由批准人负责。
(三)各类证照的管理
第一条各类证照包括营业执照、企业代码证等与公司经营相联系的一切证照文本归机要秘书管理。税务登记证(包括国税、地税)有公司财务部管理。
第二条借用各类证照时，必须说明用途、借用时间、归还时间，经审批(董事长或总经理批准)后，方可借阅、复制。
第三条各类证照的年检均由公司行政部统一办理，其中税务登记证由财务部间单独进行年检。
(四)公文打印管理
第一条公司公文的打印工作由行政部负责。
第二条各部门打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交行政部打印。
第三条公司各部门所有打印公文、文件，必须一式三份，交行政部留底存档。
(五)办公及劳保用品的管理
第一条办公用品的购买：
(1)每月月底前，各部、室负责人将该部门需要的办公用品制定计划提交行政部；
(2)行政部指定专人制定每月办公用品计划及预算，经董事长或其委托人审批后负责将办公用品购回，并根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部门主管签字领回；
(3)除正常配给的办公用品外，若还需用其他用品的须经行政部经理批准后方可领用；
(4)公司新聘工作人员的办公用品，行政部根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；
(5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、库存合理、开支适当、用品保管好；
(6)负责购发办公用品的人员建立账本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；
(7)办公室用品管理一定要做到规范、整洁，注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。
第二条劳保用品的购发
劳保用品的配给，由行政部根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。
(六)库房管理
第一条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号建立入库单。
第二条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如有发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
第三条物资入库后，应当日填写入库单。
第四条严格执行入库手续，物资出库必须填写出库单，并由专人领取；大件物资必须经总经理批准后方可出库。
第五条库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理批准，办理外借手续。
第六条严格管理帐单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。
第七条库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。
(七)报刊管理
第一条公司行政部每半年按照公司的要求做出订阅手续。
第二条人事行政部管理人员每日负责将报刊取回并整理好，整齐夹放在报刊架上。
第三条任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经行政部经理批准后方可执行。
第四条报刊只可在报刊存放处翻阅，严禁携带、外借到别处。
第五条报刊翻阅完后挂回报刊架，严禁随处乱扔，保持环境整洁。
第六条订阅报刊是为了了解各类信息，严禁任何人裁剪、私藏报刊。
第七条过期报刊由报刊管理人员负责收集处理给废旧回收站，所得款项交到财务室。
(八)易耗品和固定资产管理
必须严格按照规定：负责对每个月易耗品进行一次彻底的易耗品盘点清查并交由交行政部存档、督促使用情况；同时，每季度或不定期对固定资产(含建筑物物业及装修附属物)进行细致的检查、盘点、分类列表，交由行政部存档，如有损毁应及时做出报废或维修建议。谁在岗谁签字，谁签字谁负责。
(九)食堂管理
第一条组织人员加强对食堂进行有效的管理，保证食堂饭菜的质量及安全卫生，保证员工按时用餐。
第二条就餐一律在饭堂进行，办公区域内严禁烹煮进餐。
第三条公司食堂实行订餐制度，要在公司食堂就餐需每日9点前报餐给饭堂工作人员；如未报餐，食堂工作人员将不为其准备饭菜。
第四条本公司员工就餐执行每日报餐，月底统计，财务扣除餐费。
第五条餐费随市场物价酌情进行调整。
第六条任何人未经允许严禁借用公司食堂进行招待烹煮。
第七条任何人不得以任何理由拿走、借用公司食堂物品及用具。
第八条食堂采购物品由公司行政部指定专人采购。
(十)组织开展公司文化
通过开展各种形式多样的文化娱乐活动，对内增加员工间协作能力和凝聚力，对外提高公司的知名度。
(十一)宽带网管理
第一条各部门要根据工作需要开通网络。
第二条网络系统服务于公司各部门的工作需要，行政部负责管理网络，如遇某个部门特殊工作需要，可限制其他部门使用以提供畅通的网络环境。
第三条禁止上班时间下载与工作无关的资料。
第四条禁止上班时间打开与工作无关的网页或视频，造成其他同事无法正常使用网络。
第五条宽带设备实行每日上班打开，下班关闭管理。
(十二)门道及钥匙管理
第一条公司所有门道的锁匙发放和配备途径：①使用人申请→部门主管批准→行政部批准→行政部配发给使用人；②部门主管申请→行政部批准→行政部配发给使用人。
第二条严禁任何人未经批准，私自配备锁匙或将公司门道密码锁号告诉其他员工或外人，一经发现立即给予严厉处理，如造成公司财物丢失的，由当事人负全部责任。
第三条各类办公区域、管理区域和各类文件柜的钥匙应一式二把，一把由使用人保管，一把留存由行政部指定专人保管。
第四条行政部对公司各类办公区域和办公区域各类文件柜留存钥匙加以标示，统一进行分类管理。公司各管理区域由该管理区域的主管负责保管留存钥匙。
第五条保险柜钥匙及密码原则上只由保险柜使用人持有。变换保险柜使用人时须同时请专人来变动保险柜密码。
第六条钥匙不慎遗失，须立即报告本部门主管及行政部，由行政部做出处理意见及登记备案。
第七条锁头损坏需换锁时，须报部门主管、行政部进行维修。重点部位门锁应立即进行更换，更换时间不能超出24小时，若因更换时间延误造成的损失由更换人负责。
第八条如遇人员交接，交接人须办理好钥匙交接手续。
(十三)负责公司文件的处理和车辆管理
第一条公司文件的处理具体由公司机要秘书负责。
第二条车辆管理规定详见公司《车辆管理制度》。
(十四)空调管理
第一条公司所有空调在下班时间或上班时间办公室工作人员长时间外出办事时，必须把空调关掉，以免造成不必要的浪费。如果下午下班忘记关空调，该办公室人员记过一次，扣50元/次；若空调整晚运行，该管理区域内的值班人员都未发现或巡逻发现后未及时通知部门主管处理的，值班人员与当事人同过，扣20元/次。
第二条中午休息时间，员工可开两个办公室的空调，分别给予男职工和女职工休息。
第三条空调运行期间禁止开窗，开门，但窗帘必须打开。
(十五)通讯管理
第一条固定电话管理
(1)公司行政部负责公司所有固定办公电话的开户、维护管理。
(2)原则上取消固定电话的长途功能及声讯通话功能，确因工作需要开通长途功能的，应充分利用长途电话IP功能，控制长途电话费用。
(3)禁止使用公司电话拨打私人电话，凡发生因私拨打电话的，除扣除通话费外，公司将视其情节严重进行相应的处罚。
第二条移动电话管理
(1)公司员工手机自备，公司不予购买和开户等手续。
(2)公司根据一些工作岗位的特殊性质给予话费报销额度。
(3)享有报销话费资格的员工于每月15日前凭本人正式通讯发票(机打带实名制发票，且非预存话费发票)在核定的额度内据实报销上月话费。票面金额超出核定额度的，由员工个人自己承担。
(4)报销程序：申报人填单――→人事行政部主管――→财务部主管――→出纳
(5)工作日不足本部门应出勤天数一半的只予报销核定额度的50%通讯费；工作日超出本部门应出勤天数一半的予全月报销。
(6)享有报销手机话费资格的员工，必须将手机号码报给公司人事行政部，由人事行政部统一列入通讯录公布；如果员工手机号码发生变更，必须及时将新号码通知行政部重新登记，否则公司将不予报销手机话费。
(7)享有报销手机话费资格的员工，必须保证每天24小时处于开机状态；一个月内若有三次以上因公联系不上的，公司将取消该员工当月手机话费报销；如果连续两个月有类似情况者，公司将取消该员工手机话费报销资格。
(8)严禁将公司电话及公司领导电话列入“黑名单”(手机的此类功能)，如经查实，将取消该员工手机话费报销资格，并根据公司的相关制度给予处罚。
(十六)出差管理
第一条员工因公赴外地出差的，出差前应认真填写《出差申请表》，经部门经理、总经理批准行政部备案后，方可出行。
第二条需要预借差旅费的员工，凭《出差申请表》经财务经理签字后，到财务部门办理借款手续。
第三条员工因公赴外地出差，确需住宿的，原则上应不超过公司规定的住宿标准，规定超标部分由个人承担，标准之内的凭住宿发票据实报销。
第四条员工出差归来后10日内应完成差旅费报销手续。员工报销差旅费时，应按财务报销制定要求填写报销凭据，同时附上相关凭证和《出差申请表》附后。
第五条员工在出差期间遇休息日、节假日未工作的和工作日延长工作时间的不计为加班。
(十七)电话接待服务规定
第一条接听电话规范：
(1)响铃时。电话铃声响起之后，应尽快拿起话筒。在电话铃声响起三次之内，必须有人接听电话，以免引起客户失望或不快。
(2)找人时，来电话指名找人，应先礼貌问清来电人员的身份然后迅速把电话转给要找的人，在经得被找人同意后方才将来电接通。如果不在，应明确告诉对方，如果需要留言，必须做好记录。
(3)接听时。一般由公司指定的职员接听，但是，新职员对公司情况知之不多，不要抢接电话，以免一问三不知，给客户留下不良印象。
(4)声小时。对方说话声小时，不能大声叫嚷，而要有礼貌地告诉对方，“对不起，声音有点小”。
(5)通话时。通话时如果有其他客户进来，不得置之不理，应该点头致意。如果需要与同事讲话，应有礼貌地说“请您稍后”，然后捂住送话筒，小声交谈。
(6)中断时。通话中突然中断，应该立即挂上电话，再次接通后要表示歉意，并说明原因。
(7)挂断时。打完电话，一般情况下电话应由拨打者先挂断，不要自己先挂断电话，主动等对方挂断之后再轻轻放下。
(8)高峰时。在业务通话高峰时尽量不要往外打电话，不要占线时间太长。
第二条接听电话礼仪
(1)工作中通电话声音要轻柔、自然、声量适中，咬字清晰，同时不要影响到其他同事工作。
(2)电话机旁准备好纸、笔进行记录，确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误。
(3)接听电话时，与话筒保持适当的距离：耳朵紧贴听筒、嘴唇离话筒保持正常距离。
(4)通话时，不要使用过于随便的语言或说话口齿不清。
(5)没听清楚对方谈话内容时要有礼貌的要求对方再次复述，严禁不听清楚自己乱猜想或置之不理，从而导致工作失误。
(6)严禁板着面孔接听电话、通话时声音矫揉造作，不自然或通话时间过长时，趴在桌上接听电话。
(7)严禁用力掷话筒。
(十八)附则
第一条公司办公室负责为各部门收发信件、邮件。
(1)私人信件，一律实行自费，贴足邮票，自己送往邮局；
(2)所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；
(3)各类挂号信，凡因公需挂号者，须经各部门主管批准，人事行政部登记后方可邮发；
(4)、签收信件时，须与当事人联系确认后方可签收。
第二条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展，有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交行政部研究并提请总经理批复后实行。
第二篇：行政规章制度
盘点管理制度
第一条目的
为保证存货及财产盘点的正确性，使盘点工作处理有章遵循，并加强管理人员的责任，以达到财产管理的目的，特制定本办法。
第二条盘点范围
(一)存货盘点：系指原料、物料、商品、餐辅料、工程材料、零件保养材料等。
(二)财务盘点：系指现金、票据、有价证券。
(三)财产盘点：系指固定资产、代保管资产、低值易耗品等的盘点。
1、固定资产：包括土地、建筑物、机器设备、运输设备、生产器具等。
2、代保管资产：系由供货商提供，使用后结帐的物品。
3、低值易耗品：购入的价值达不到固定资产标准的工具、器具等。
第三条盘点方式、时间
(一)年中、年终盘点
1、存货：由各管理部门、采购员会同财务部门于年(中)终时，实行全面总清点一次，时间为：年中盘点时间是6月30日、31日；年终盘点时间是12月30日、31日。
2、财务：由财务部主管会计盘点。
3、财产：由各部门会同财务部门于年(中)终时，实施全面清点。
(二)月末盘点
每月末所有存货，由各部门及财务部实施全面清点一次，时间为每月30日。
成本核算管理办法
第一条营业成本的计算应根据每项业务活动所发生的直接费用如材料、物料、购进时的包装费、运杂费、税金等应在该原料、物料的进价中加计成本。
第二条餐厅的食品原料中，还应把加工和制造的各种食品产品时预计出现的损耗量之价值加入产品成本中。
第三条对运动场所购进准备出售的商品所支付的运杂费和包装费均应在费用项目列支，不得摊入成本。
第四条各业务部门在经营活动中所耗用的水电气、热能以及员工的工资、福利费应做为营业费用处理。
现金及流动资金管理办法
第一条库存现金额在集团财务及银行同意下按一定额度留取。超过现额部分当天存入银行，除规定范围的特殊情况下支出以外，不得在业务收入的现金中坐支。
第二条现金支付范围：工资、补贴、福利、差旅费、备用金、转帐起点下的现金支出。
第三条现金收付的手续和规定：
在现金收付时必须认真，详细审查现金收付凭证是否符合手续规定，审查开支是否合理，领导是否批准，经办人和证明人是否签章，是否有齐全合法的原始凭证。
第四条在收付现金后，必须在发票、收付款单据或原始凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”。
第五条主管会计每天必须核对现金数额，检查出纳库存现金情况。
第六条流动资金即要保证需要又要节约使用，在保证批准供应营业活动正常需要的前提下，以较少的占有资金，取得较大的经济效果。
第七条要求各业务部门在编制计划时，严格控制库存商品，物料原材料的占用资金不得超过比例规定，即经营总额与同期库存的比例按2比1的规定。
第八条超储物资、商品除经批准做为特殊储备者外，原则上不得使用流动资金，只能压缩超储的商品、物料，以减少占用资金。
第九条在符合国家政策和集团财务和公司总经理的要求前提下，加速资金周转，扩大经营，减少流动资金的占用。
第三篇：行政规章制度
入职手续
（一）证件必须经人事部门确认新进人员核准聘雇应依下之规定向公司人事部办妥下列手续方能入职：
1.个人半身彩色免冠近照二张。
2.身份证复印件二张（持临时身份证者应在有效期内补交正本）。
3.近期个人身体健康证（必须是镇级以上公立医院）。
4.个人计划生育证原件及复印件一份。
5.个人最高学历毕业证明原件及复印件一份。
6.入职人员必须填写入职登记表等相关表格，并确保其资料的真实性。
（二）新入职员工必须接受人事部的培训，熟悉公司相关制度
1.新入职员工报到后，人事部在三个工作日内按照公司相关制度及日常工作生活中应遵守之事项进行入厂培训。
2.人事资料建档：员工之人事资料由人事部门于员工报到两个工作日内建妥人事资料并存档保存（包括电脑档案）。
3.新员工之工作分配：员工报到后依上级主管之指派分发工作，由人事部将新员工介绍给所属部门主管，由其安排工作并进行上岗前培训，无特殊情况不得变动（特殊情况必须经上级主管核准后方可变更），行政人事规章制度。
（三）晋升：公司全体员工晋升机会均等。
（四）试用期间：所有新入职员工试用期为1至3个月（特殊岗位例外），但最长不超过6个月，表现突出者或为公司做出重大贡献者，经总经理批准可缩短试用期，管理制度《行政人事规章制度》。
离职手续
（一）如果在试用期内无法适应工作或者严重违反公司规定的，公司将随时终止劳务关系。
（二）试用期满的员工离职必须提前一个月向公司提出，由公司领导核准后交接完毕方可离职。
（三）所有离职人员必须到人事部领取《离职申请表》并交所在部门主管审批后由人事部转交公司领导审核并存档。
（四）经公司领导批准离职人员须到人事部领取《离职员工交接表》由宿舍管理员签名、部门主管签名（证明其所有工作事项、物品移交完毕）后在门卫处等待，由财务部核实交接表无误后领取工资。
（五）所有离职人员领取工资后不得再在本公司内食宿。
（六）特殊情况的离职人员，做特殊处理。
奖惩制度
奖励：对改善管理、提高品质质量有重大贡献者。严格控制成本、对节约开支有显著贡献者。提出合理化建议经实施卓有成效者。为保护公司财产安全、见义勇为者。检举违纪违规人员、揭发行为者。一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、业绩突出者，对以上表现突出的员工由各部门主管提报，经公司领导评估后，将给予口头或书面表扬、物质奖励、特别加薪或者晋升等不同形式的奖励。
处罚：对违反公司制度，将依据违纪情节给予罚款、警告、记过或合并处分，严重违反公司制度且屡教不改者将给予开除处分。
凡违反劳动纪律、住宿规定、就餐规定、门禁制度、安全卫生守则、玩忽职守者，视情节轻重及有无造成恶劣影响或经济损失，处以上款所列相应之一处罚。
投诉制度
公司任何员工都享有投诉的权利，投诉的方式为：
1.将意见口头或者书面交至直接上司或者部门负责人，由部门负责进行处理或上交。
2.将意见口头或者书面交至人事部，由人事部进行调查，并将结果上报至公司领导。
第四篇：行政人事总结
xxxx年是不平凡的一年，金融危机肆虐、新中国成立60周年、哥本哈根会议召开、房价在泡沫中继续疯涨……这一年，寒冷中透着温暖，危机中孕育着良机。在年终岁尾，新年伊始之际，我们仔细梳理一下xxxx年的工作和生活，尽管仍有“蜗居”的不如意，尽管仍有“蚁族”的迷茫和困惑，但我始终相信温暖已经在每个人心底扎根，这是xxxx年的希望，也是xxxx年继续前进的力量。
一、回顾xxxx
对于我来说，xxxx年可以说是人生的一个转折。结束了为期2年的日本研修之旅，带着公司的信任和期待回到上海分公司。是否能够胜任将来的工作，是否能够发挥所长，把2年来所学的知识运用于实际工作中，是否能够在工作中实现自身价值，是否……就是在这样的忐忑不安中度过了xxxx年的最后2个月。也是在2个月的迷茫与反省中，渐渐找到了方向，明确了今后的工作定位。在公司临港仓库即将运营的大背景下，业务开展急需营业人员，所以在进公司之处被分配到新成立的营业部。由于之前没有从事过营业相关的工作，对于营业基本没有概念，相当于一张白纸，开营业会议时就像是在学校上课一样，基本上是被动地接受，对于营销方案也不能提出一些有建设性的建议，而现在的情形要求我们最大限度地开发更多的客户源以开展临港仓库业务，而我却感觉不能胜任此重任。所以，有一段时间有些消沉，对自己的能力产生怀疑，也开始考虑营业的工作是不是真的适合自己。也正是在这个时候，公司欲建立独立的总务部，因此，从xxxx年开始正式接手了总务工作。新的一年新的开始，希望工作方面也有新的进展。
二、展望xxxx
总务作为一个的综合管理部门，集行政管理、人事管理、总务后勤管理于一身，是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，给员工营造一个良好的工作环境、氛围，新年伊始，拟定以下工作目标：
1、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
2、加强对新近员工的业务培养。
3、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
4、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
5、控制成本，节约开支。
6、按时按质完成上级交办的其他任务。
三、工作建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。
第五篇：人事部月度工作总结
一、上半年工作总结
1、继续健全企业各项规章制度，进一步提高企业规范化运作水平;
在企业原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
自今年起，物业企业所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。
2、在年初的计划中，本应在三月对企业的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业企业制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了企业层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2、1人员编制
随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整
2、2人员招聘;
物业企业上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。上半年人员异动情况
备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。
2、3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2、31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2、32有偿服务提成制
随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按、、、、元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。
2、4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、企业制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往、、、、参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2、5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3、1员工餐厅
3、11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到95以上。
3、12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。
3、2仓库管理
3、21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。
3、22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。
3、24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3、3车队管理
3、31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。
3、32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。
3、4采购管理
在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。
3、5样板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。
第六篇：公司人事部规章制度
公司人事部规章制度
篇一:xx公司人事规章制度
xx人事管理制度
第一章 总则
第一条 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工
作有所遵循，特制定本制度。
第二条 适用范围:本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员
第三条 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限
第四条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体
职员的待遇。
第五条 人力资源部工作职责:
一、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
二、 负责管理公司人事档案资料。
三、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、 负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、 组织公司平时考核及年终考核工作。
七、 组织公司人事培训工作。
八、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、 负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条 部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、
去留及晋降;部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章人员需求
第七条 在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的发放给各部门，
部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。
第八条 总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年
度人员的规模和部门设置。
第九条 经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章 职员的选聘
第十条 各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序
进行:
一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条 各部门编制满后如需要增加人员，填好后，报总经理审批。 第十二条 上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。
第十三条 求职人员应聘本公司，应按以下程序进行:
一、所有求职人员应先认真填写，由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后，应聘人员详细填写和，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。 第十四条 体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统
一存档备查。
第五章职员报到
第十五条 所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部
报到的日期，即起薪日。
第十六条 报道当天所有新职员须携带:
一、两张一寸免冠照片;*、户口薄、原件和复印件;学历*原件和复印件;职称*原件和复印件，服务自愿书、医院体检表;
第十七条 担保书
一、本公司的所有员工均需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到;
二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、*户口。
三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。
四、被担保人如有下列情况之一者，担保人应负赔偿责任:
1、 亏空公款或借用财物不还者
2、 偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者
3、 假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿*据者
4、 故意毁坏本公司的设备或其它物品者;
5、 营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者
6、 移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者
五、担保人因故退保，应以书面通知本公司，经同意后方能解除担保责任;
六、担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任，保*书自动失效;
七、公司每年定期对保，并在认为必要时，随时办理对保;
第*条
一、本市的员工要将档案转入本公司，由公司统一寄存在;如果有特殊情况不能将档案调入的，经人力资源主管同意后，暂缓办理，并同时携带原单位出示的，下岗人员出示;
二、 如果是外地职员须办理完或方可上岗，或
住*>、的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘，员工离职时交换本人;
第十九条
一、报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管与其签定，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留。
二、 办理报到手续领取下列资料:
1、 员工手册
2、 员*料卡(填写交行政中心)
3、 办公桌的钥匙
第二十条 新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，
并安排工作;
第二
十一条 人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写，一式两份，一份
交财务部门，一份由人力资源部备案。
第六章:职员试用
第二十二条 新职员一般有三个月的试用期。
一、新员工试聘期间按公司可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有*。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上，即随时解聘。 第二十三条 试用期的考核
一、新职员在试用期满后，人力资源部将发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的[评核内容"和考核内容中的[自评部分"。
二、 部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
三、 人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。
四、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十四条 转正
用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该报请部门主管、人力资源部主管审批。
第二十五条 提前结束试用期:
一、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出*的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将报请人力资源主管、总经理批准。
二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
第二十六条 考核结果的评定
一、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、 考核结果的评定标准:
1、 考核结果95分以上提前转正晋升*;
2、考核结果85-94分按期转正晋升*;
3、考核结果75-84分按期转正不予晋升*;
4、考核结果60-74分延长试用期;
5、 考核结果低于60分试用不合格，不拟聘用;
第七章 职员录用
第二十七条 被正式聘用的新职员，由人力资源部发给，由人力资源部与
其签定，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式*的起算日期自试用期满之日计算。
第二*条 按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和
离职情况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。
第二十九条 人力资源部根据填写，一式两份，一份交给
新职员本人，一份由人力资源部存档。
第八章 职员培训
第三十条 为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工
的表现选派优秀的员工参加ibm、ca、lotus、微软、培训机构等举行的各种培训。 第三十一条 员工的培训分为职前培训、在职培训、*培训三种。
一、职前培训由人力资源部负责，内容为:
1、 公司简介、人事管理规章的讲解;
2、 企业文化知识的培训;
3、 工作要求、工作程序、工作职责的说明;
4、 请业务部门进行业务技能培训;
二、 在职培训:员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能
力;
三、 视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的*培训，回公司后将学习的内
容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训。
第三十二条 为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，公司制 定培训协议书，凡参加 ibm举办的一些重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议;并遵守下列条款:
一、保密条款:
对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息(包括软、硬件)，乙方在培训后立即叫技术中心统一保管;未经*方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
二、服务期条款
具体服务期的规定如下: 员工每完成1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。
三、赔偿标准条款:
乙方接受培训后如未按照*方服务期要求执行的，乙方应按服
务逐月等份递减的原则向*方培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为:
培训前服务年限为m1，培训所花费用y。
培训后服务年限为m2，培训补偿费为x。
应服务期限为m3，年限以月份为单位。
x=y(m3-1/2m1-m2)/m3
第九章工作守则和行为准则
第三十三 条 员工工作守则包括
一、 每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重， 为公司的发展努力
工作。
二、 树立服务意识，始终面向市场，面向用户，提供具有[*品质、名牌服务、物超所值"
的信息产品。
三、牢记[用户第一"的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。
四、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
五、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制(即所有上级安排的
任务，均须在四小时内答复工作进度)。
六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有
员工提出的敬业要求。
七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。
八、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第三十四条 职员遵守的行为准则包括:
一、职员应遵守公司一切规章制度;
二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理;
三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;
五、遵守四小时复命制，把1%做到100%。
六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动;
七、职员不得损毁或非法侵占公司财务;
八、职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助;
九、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;
十、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情; 十一、 遵纪守法，遵守公共道德，对外交往
要有理、有利、有节;
十二、 执行员工手册;
第三十五条 工作时间八不准:
一、不准聊天、吵闹;
二、不准无故离岗、串岗;
三、不准打私人电话闲聊天;
四、不准唱歌、听音乐;
五、不准看闲书、玩游戏;
六、不准上班时间接待亲友或办私事;
七、不准迟到、早退、旷工;
八、不准渎职、失职，贻误公务;
第十章 员工的考勤、休假、请假制度
第三十六条 职员考勤、休假和请假应严格按照公司执
行。
第三十七条 工作时间
实行每周五个半天工作日，每天工作7小时(周六除外)
周一及周五:9:00---17:30 工作 11:45---13:00为午餐休息时间周 六:9:00---12:00
第三*条 迟到、早退或旷工
员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到(早退)按分钟计算扣除当月*，1分钟扣除1元，
第一次迟到(早退)提醒注意，第二次迟到(早退)口头*告，第三次迟到(早退)写出书面检查，并再加罚款50元。当月累计7次迟到(早退)的，给予*告处分，当月连续三次*告的，公司有权予以劝退。
每次迟到(早退)30分钟以上的，按旷工(半天)处理。旷工一天扣除2倍的当日基本*。当月累计旷工5。5天，连续旷工3天者，公司有权予以劝退。 第三十九条
一、上班时间不允许做与工作无关的事，禁止读报，读与工作无关的书籍， 不允许聊天，不允许打私人电话，因公外出应请示主管
二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工利用业余时间参加升学考
篇二:xxxx公司人事管理规章制度
xxxx公司人事管理规章制度
第一章 总则 :
为使本公司人事管理正规化、制度化，提高人事管理水平及工作效率，使
本公司员工管理有所遵循并遵照国家有关劳动人事管理政策，特制定本制度。
本公司员工管理，除遵照*有关法令外，悉依本制度办理。
第二章 劳动合同管理制度
第一条、人事聘用制度 :
?、聘用政策 :
公司根据经营状况和发展规划的需要，实施聘用制度， 人事档案制度。
?、聘用程序 :
本公司各单位如因业务需要，必须增加人员时，应按照新进人员聘用处理流程
规定提出申请，经分公司总经理核准后，由人事单位办理相关事宜。
1、 由部门经理提交人员需求申请表，报行政人事部。
2、 部门经理向行政人事部提交面试名单，由行政人事部统一安排面试时间。
3、 应聘人员填写面试人员登记表，由行政人事部初试、部门经理复试，并分
别加注面试建议，报行政人事部。
4、 分公司总经理批准聘用并核定*后，由行政人事部通知相应部门及应聘
人。
5、 新进员工报到时，应向人事部门缴验下列表件:
(1) 全户户口本、本人*原件及复印件及公立医院体格检查表。
(2) 毕业*、学位*、相关等级*书(如:cet等级*书等等)原件及
复印件。
(3) 最后服务单位离职*。
(4) 最近三个月内免冠照片三张。
(5) 失业*或流动人员就业*。
(6)计划生育*(未婚*)。
(7)劳动手册。
(8)员工入职明细表。
(9)其他必要文件(如其他必要的同意书或*件等)。
第二条、劳动合同 :
?、劳动合同的签订、变更
1、公司所聘用的员工必须与其他用人单位已解除、终止了劳动关系。公司在
聘用时，应按照劳动法规定，签订及保密协议，约定双
方的权利及义务。以下人员除外:
(1)在本公司单位实习的在校学生;
(2)尚未与原单位解除劳动关系的停薪留职人员。
2、一般情况，劳动合同期限为3年;特殊情况可由双方协商确定。合同期满
则劳动合同即行终止，经双方协商同意可续签劳动合同。
3、双方在合同期满前应向对方传达续签劳动合同的意向。
4、公司有权要求各员工对自己的合同保密。
5、企业因生产经营状况发生变化，或者员工因个人原因提出变
更劳动合同条
款，经双方当事人协商同意，可以变更劳动合同的相关内容，并由双方签
字(盖章)后生效;但企业在劳动合同约定的岗位范围内调整职工的工作，
无须变更劳动合同，职工应服从企业的安排。
当事人变更劳动合同，应当书面通知对方，被通知方接到通知之日起15日
内做出书面答复，并与通知方进行协商，逾期不答复的，视为同意变更劳动
合同。
6、员工在合同期内辞职，应按双方签订的劳动合同所规定的违约金给予公司
赔偿(该项违约赔偿应符合国家的法律法规之规定)。
?、试用期 :
1、按劳动合同期限的长短，实行一个月至六个月的试用期，试用期包括在劳
动合同期内。合同期限1-2年的试用期为二个月，合同期限3年以上的试
用期为六个月。(备注:试用期指的是正常上班时间)
2、同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。
3、有相关*经验者，可由经理视情况缩短或取消试用期。
?、试用期考核 :
1、试用期间，经理应随时考核员工的工作表现，如确认为不符合岗位要求，
予以解除。
2、在试用期满前，由经理和行政人事部共同填写员工转正综合考评表，报总
经理批准，连续两个月考核优秀者(90%)可提前转正。对于试用期内，
符合录用条件的，由人事部办理转正手续。
3、试用人员如有品行不良或工作成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，
予以解雇。
4、试用期内，员工可以提前三日通知用人单位解除劳动合同。
5、 劳动者有下列情况之一，视为不符合录用条件:
(1)经考核被*不胜任工作的;
(2)提供虚假学历*、*及相关*据材料的;
(3)未与原单位解除劳动关系的;
(4)劳动者在试用期内患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从
事原工作，也不能从事由用人单位另行安排工作的。
?、分公司机构构成及档案管理:
1、分公司内部由两大部门构成，下设不同组别:
1) 管