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公司人事部规章制度
篇一:xx公司人事规章制度
xx人事管理制度
第一章 总则
第一条 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工
作有所遵循,特制定本制度。
第二条 适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员
第三条 除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限
第四条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体
职员的待遇。
第五条 人力资源部工作职责:
一、 协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。
二、 负责管理公司人事档案资料。
三、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、 负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、 组织公司平时考核及年终考核工作。
七、 组织公司人事培训工作。
八、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、 负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条 部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、
去留及晋降;部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章人员需求
第七条 在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的发放给各部门,
部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报总经理审批。
第八条 总经理根据部门所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年
度人员的规模和部门设置。
第九条 经总经理所确定的人力资源计划,由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章 职员的选聘
第十条 各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序
进行:
一、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取,报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条 各部门编制满后如需要增加人员,填好后,报总经理审批。 第十二条 上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。
第十三条 求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:
一、所有求职人员应先认真填写,由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后,应聘人员详细填写和,然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后,通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后,报总经理审批,由人力资源部门通知应聘人员到岗,并办理体检手续。 第十四条 体检合格后,人力资源部通知应聘者报到,所有应聘人员的材料由人力资源部统
一存档备查。
第五章职员报到
第十五条 所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到,并以其向人力资源部
报到的日期,即起薪日。
第十六条 报道当天所有新职员须携带:
一、两张一寸免冠照片;*、户口薄、原件和复印件;学历*原件和复印件;职称*原件和复印件,服务自愿书、医院体检表;
第十七条 担保书
一、本公司的所有员工均需办理担保手续,并经人力资源审核后方可报到;
二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、*户口。
三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者,不能做担保。
四、被担保人如有下列情况之一者,担保人应负赔偿责任:
1、 亏空公款或借用财物不还者
2、 偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者
3、 假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿*据者
4、 故意毁坏本公司的设备或其它物品者;
5、 营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者
6、 移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者
五、担保人因故退保,应以书面通知本公司,经同意后方能解除担保责任;
六、担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任,保*书自动失效;
七、公司每年定期对保,并在认为必要时,随时办理对保;
第*条
一、本市的员工要将档案转入本公司,由公司统一寄存在;如果有特殊情况不能将档案调入的,经人力资源主管同意后,暂缓办理,并同时携带原单位出示的,下岗人员出示;
二、 如果是外地职员须办理完或方可上岗,或
住*>、的原件交由人力资源部存档,否则视为拒聘,员工离职时交换本人;
第十九条
一、报到当日,人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度,并由人力资源部主管与其签定,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份试用员工自留。
二、 办理报到手续领取下列资料:
1、 员工手册
2、 员*料卡(填写交行政中心)
3、 办公桌的钥匙
第二十条 新职员办理完报到手续后,人力资源部门领其到用人部门试用,由部门主管接受,
并安排工作;
第二
十一条 人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写,一式两份,一份
交财务部门,一份由人力资源部备案。
第六章:职员试用
第二十二条 新职员一般有三个月的试用期。
一、新员工试聘期间按公司可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有*。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。 第二十三条 试用期的考核
一、新职员在试用期满后,人力资源部将发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的[评核内容"和考核内容中的[自评部分"。
二、 部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。
三、 人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。
四、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十四条 转正
用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该报请部门主管、人力资源部主管审批。
第二十五条 提前结束试用期:
一、在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出*的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将报请人力资源主管、总经理批准。
二、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人力资源部门提交,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
第二十六条 考核结果的评定
一、考核办法采用项目评分发进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、 考核结果的评定标准:
1、 考核结果95分以上提前转正晋升*;
2、考核结果85-94分按期转正晋升*;
3、考核结果75-84分按期转正不予晋升*;
4、考核结果60-74分延长试用期;
5、 考核结果低于60分试用不合格,不拟聘用;
第七章 职员录用
第二十七条 被正式聘用的新职员,由人力资源部发给,由人力资源部与
其签定,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份交新职员自留,聘用日期及正式*的起算日期自试用期满之日计算。
第二*条 按公司经营年度一年签定一次。聘用期满,如不发生解聘和
离职情况,将继续聘用。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员,转正后聘用合同签到公司经营年度终了。
第二十九条 人力资源部根据填写,一式两份,一份交给
新职员本人,一份由人力资源部存档。
第八章 职员培训
第三十条 为提高员工的自身素质和工作技能,公司举办各种培训并根据业务的需要和员工
的表现选派优秀的员工参加ibm、ca、lotus、微软、培训机构等举行的各种培训。 第三十一条 员工的培训分为职前培训、在职培训、*培训三种。
一、职前培训由人力资源部负责,内容为:
1、 公司简介、人事管理规章的讲解;
2、 企业文化知识的培训;
3、 工作要求、工作程序、工作职责的说明;
4、 请业务部门进行业务技能培训;
二、 在职培训:员工不断的研究学习本职技能,各级主管应随时施教,提高员工的能
力;
三、 视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的*培训,回公司后将学习的内
容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训。
第三十二条 为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创效益,公司制 定培训协议书,凡参加 ibm举办的一些重要项目培训的员工,在接受培训前应与公司签订协议;并遵守下列条款:
一、保密条款:
对在培训过程中所获得和积累的技术,资料等相关信息(包括软、硬件),乙方在培训后立即叫技术中心统一保管;未经*方许可,乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
二、服务期条款
具体服务期的规定如下: 员工每完成1个项目培训,其服务期为二年,培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。
三、赔偿标准条款:
乙方接受培训后如未按照*方服务期要求执行的,乙方应按服
务逐月等份递减的原则向*方培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为:
培训前服务年限为m1,培训所花费用y。
培训后服务年限为m2,培训补偿费为x。
应服务期限为m3,年限以月份为单位。
x=y(m3-1/2m1-m2)/m3
第九章工作守则和行为准则
第三十三 条 员工工作守则包括
一、 每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力
工作。
二、 树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有[*品质、名牌服务、物超所值"
的信息产品。
三、牢记[用户第一"的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。
四、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
五、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的
任务,均须在四小时内答复工作进度)。
六、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有
员工提出的敬业要求。
七、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
八、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第三十四条 职员遵守的行为准则包括:
一、职员应遵守公司一切规章制度;
二、职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;
三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;
五、遵守四小时复命制,把1%做到100%。
六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动;
七、职员不得损毁或非法侵占公司财务;
八、职员必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助;
九、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;
十、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情; 十一、 遵纪守法,遵守公共道德,对外交往
要有理、有利、有节;
十二、 执行员工手册;
第三十五条 工作时间八不准:
一、不准聊天、吵闹;
二、不准无故离岗、串岗;
三、不准打私人电话闲聊天;
四、不准唱歌、听音乐;
五、不准看闲书、玩游戏;
六、不准上班时间接待亲友或办私事;
七、不准迟到、早退、旷工;
八、不准渎职、失职,贻误公务;
第十章 员工的考勤、休假、请假制度
第三十六条 职员考勤、休假和请假应严格按照公司执
行。
第三十七条 工作时间
实行每周五个半天工作日,每天工作7小时(周六除外)
周一及周五:9:00---17:30 工作 11:45---13:00为午餐休息时间周 六:9:00---12:00
第三*条 迟到、早退或旷工
员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到(早退)按分钟计算扣除当月*,1分钟扣除1元,
第一次迟到(早退)提醒注意,第二次迟到(早退)口头*告,第三次迟到(早退)写出书面检查,并再加罚款50元。当月累计7次迟到(早退)的,给予*告处分,当月连续三次*告的,公司有权予以劝退。
每次迟到(早退)30分钟以上的,按旷工(半天)处理。旷工一天扣除2倍的当日基本*。当月累计旷工5。5天,连续旷工3天者,公司有权予以劝退。 第三十九条
一、上班时间不允许做与工作无关的事,禁止读报,读与工作无关的书籍, 不允许聊天,不允许打私人电话,因公外出应请示主管
二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考
篇二:xxxx公司人事管理规章制度
xxxx公司人事管理规章制度
第一章 总则 :
为使本公司人事管理正规化、制度化,提高人事管理水平及工作效率,使
本公司员工管理有所遵循并遵照国家有关劳动人事管理政策,特制定本制度。
本公司员工管理,除遵照*有关法令外,悉依本制度办理。
第二章 劳动合同管理制度
第一条、人事聘用制度 :
?、聘用政策 :
公司根据经营状况和发展规划的需要,实施聘用制度, 人事档案制度。
?、聘用程序 :
本公司各单位如因业务需要,必须增加人员时,应按照新进人员聘用处理流程
规定提出申请,经分公司总经理核准后,由人事单位办理相关事宜。
1、 由部门经理提交人员需求申请表,报行政人事部。
2、 部门经理向行政人事部提交面试名单,由行政人事部统一安排面试时间。
3、 应聘人员填写面试人员登记表,由行政人事部初试、部门经理复试,并分
别加注面试建议,报行政人事部。
4、 分公司总经理批准聘用并核定*后,由行政人事部通知相应部门及应聘
人。
5、 新进员工报到时,应向人事部门缴验下列表件:
(1) 全户户口本、本人*原件及复印件及公立医院体格检查表。
(2) 毕业*、学位*、相关等级*书(如:cet等级*书等等)原件及
复印件。
(3) 最后服务单位离职*。
(4) 最近三个月内免冠照片三张。
(5) 失业*或流动人员就业*。
(6)计划生育*(未婚*)。
(7)劳动手册。
(8)员工入职明细表。
(9)其他必要文件(如其他必要的同意书或*件等)。
第二条、劳动合同 :
?、劳动合同的签订、变更
1、公司所聘用的员工必须与其他用人单位已解除、终止了劳动关系。公司在
聘用时,应按照劳动法规定,签订及保密协议,约定双
方的权利及义务。以下人员除外:
(1)在本公司单位实习的在校学生;
(2)尚未与原单位解除劳动关系的停薪留职人员。
2、一般情况,劳动合同期限为3年;特殊情况可由双方协商确定。合同期满
则劳动合同即行终止,经双方协商同意可续签劳动合同。
3、双方在合同期满前应向对方传达续签劳动合同的意向。
4、公司有权要求各员工对自己的合同保密。
5、企业因生产经营状况发生变化,或者员工因个人原因提出变
更劳动合同条
款,经双方当事人协商同意,可以变更劳动合同的相关内容,并由双方签
字(盖章)后生效;但企业在劳动合同约定的岗位范围内调整职工的工作,
无须变更劳动合同,职工应服从企业的安排。
当事人变更劳动合同,应当书面通知对方,被通知方接到通知之日起15日
内做出书面答复,并与通知方进行协商,逾期不答复的,视为同意变更劳动
合同。
6、员工在合同期内辞职,应按双方签订的劳动合同所规定的违约金给予公司
赔偿(该项违约赔偿应符合国家的法律法规之规定)。
?、试用期 :
1、按劳动合同期限的长短,实行一个月至六个月的试用期,试用期包括在劳
动合同期内。合同期限1-2年的试用期为二个月,合同期限3年以上的试
用期为六个月。(备注:试用期指的是正常上班时间)
2、同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。
3、有相关*经验者,可由经理视情况缩短或取消试用期。
?、试用期考核 :
1、试用期间,经理应随时考核员工的工作表现,如确认为不符合岗位要求,
予以解除。
2、在试用期满前,由经理和行政人事部共同填写员工转正综合考评表,报总
经理批准,连续两个月考核优秀者(90%)可提前转正。对于试用期内,
符合录用条件的,由人事部办理转正手续。
3、试用人员如有品行不良或工作成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,
予以解雇。
4、试用期内,员工可以提前三日通知用人单位解除劳动合同。
5、 劳动者有下列情况之一,视为不符合录用条件:
(1)经考核被*不胜任工作的;
(2)提供虚假学历*、*及相关*据材料的;
(3)未与原单位解除劳动关系的;
(4)劳动者在试用期内患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从
事原工作,也不能从事由用人单位另行安排工作的。
?、分公司机构构成及档案管理:
1、分公司内部由两大部门构成,下设不同组别:
1) 管
随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上期望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下头这本年度的工作计划:
行政人事
(一)制度方案有待完善,构成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,构成有法可依的法制环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,经过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的资料都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的`过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作资料,以制定、经过、公布、实施为步骤完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训供给了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更能够提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》,该方案于20xx年3月01日提交),经过上课培训,在公司范围内构成主动学习的氛围,培养公司员工的学习进取性和主动性,以到达提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,可是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,能够说这是档案管理的一大缺憾,所以20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,构成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和构成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的提高从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将构成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于20xx年4月01日前提交)。
经过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
(六)员工的考评工作既是公司的重点工作资料,也是本部门最薄弱的工作资料,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情景,本部门将于20xx年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重点资料,基于本部门工作资料涉及范围较广,故不能面面俱到,所以计划资料限于工作的重点部分,未能构成计划的工作资料必定争取在实际工作中出色完成。
20xx年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入这个家庭。
纵观全年公司部署和规划,特制定工作计划如下:
一、日常工作
1、人才引进,为企业配置人才。根据年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。
2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。
3、劳动关系的管理。根据国家劳动合同法,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。
4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。
5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。
二、如何更好的开展工作
1、工作分析及岗位职责的修订。根据公司度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰。
2、招聘与录用。根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集。
3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作。
4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于20xx年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。
5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整
对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。也祝愿公司在新的一年里能够越来越好!
第一条 人事考核体系对原有的月度考核、 劳动态度评价等考核形式进行系统整合, 再加 以*化、形式较为科学的人事考核体系。 1。 劳动态度评定:根据退休金发放制度进行季度 劳动态度评定,日常考核中不评议劳动态度。劳动态度评定实质上是考核员工是否达到公司 要求的基本工作标准,这个标准是文化标准,包括基本行为规范、责任心、敬业精神、奉献 精神和团队精神五个方面。 2。 工作绩效考核:工作绩效考核是对日常业务工作表现的考核, 是由各级行政主管去实施完成的绩效管理与评价过程。此项考核由原有的月考核制度转化而 来,考核期中一个月改为一个季度。这是一种以成果为导向的考核制度,强调的是实际工作 表现, 考核内容包括工作直接表现成果及与工作有关的实际能力体现。 3。 任职资格能力考察:由各系统干部部门负责考察各级干部和员工的任职资格能力状况,是一项日常*的工作,每 半年有一个系统*考察。主要是考察、评价干部和员工的任职资格水平,为干部选拔提供后 备人才库, 也为培训、 开发与使用员工提供动态、 丰富的档案库。 第二条 工作绩效考核制度:工作绩效考核制度是对原有的月考核制度进行深化和优化,吸收其理念和框架上的优点,同 时提出新的内容和改进要求。对高中级干部的绩效考核将另行制订相应的工作述职与评价制 度,以下内容只适用于中基层员工。 1。 考核对象。中基层员工相对于高中级干部而言,指大 系统三级部门及其他二级部门副经理以下正式员工 (不包括钟点工、临时工和计量制人员 ) 。 2。 考核形式。根据职位的主要职责和工作内容制定考核要素。通过量化表的形式,以实际的 工作表现 (事实或数据 ) 对照考核标准进行评价。量化表力求实用*和*作*,并保留较大空 间供考核者填写评价意见。 3。 考核内容。核心是工作绩效,这里面包含了工作能力或岗位技 能的转化部分,即表现出来的能力部分。主要包括两方面内容,一是直接的可量化的绩效成 果,二是反映能力的可衡量的绩效特征。 4。 考核要素。按分类的原则确定相应的考核要素, 开发类重点考核项目进度与质量,营销类重点考核销售额及市场潜力,*类重点考核工作 目标的达成情况, 事务类则重点考核日常工作的数量和质量等等。 要素力求简化, 以点带面, 而且考核要素必须具有较高的可衡量*, 易于评价。 5, 考核基准。 指公司内通用的考核标尺, 尺度的掌握原则是:s([杰出" ) 指实际工作远远超过目标要求 ;a([很好" ) 指实际工作超过 目标要求或某些方面在远远超过目标要求且其他方面达到要求 ;b([好" ) 指达到目标要 求 ;c([需改进" ) 指有些方面未达到目标要求 ;d([差" ) 指主要方面未达到目标要求。 6。 考 核标准。指对具体考核要素进行评价的绩效标准,通常表现为可衡量的工作目标数量、比率 等或可检测的品质标准, 前者在考核期初由考核双方确认, 后者则由相关职能部门提出规范。 7。 考核依据。指能够反映员工工作绩效水平的依据。工作中表现出来的客观、准确的事实或 数据,数据主要在业务活动中采集,事实主要由考核者从工作过程中记录和收集。相关协作 部门的评价意见也作为绩效考核的参考依据,可应用规范的表格通过正式渠道获得。
8。 考核结果。 根据考核要素对员工工作绩效进行评价, 再对照考核基准确定绩效考核的等级, 即得出考核结果。在制度设计时必须充分考虑到考核结果应具有较高的效度和信度,效度指 结果确实能够准确反映工作绩效的真实水平,信度指不同的考核者对同一工作绩效的考核结 果能够保持一致*。 考核结果不只是一个等级概念, 而且包括考核者所作的规范*评价意见。 第三条 任职资格能力考察制度。 任职资格能力考察建立在职位描述的基础上, 以职位所需的 任职资格条件为标准,对员工的工作适应*、能力倾向、潜能与职业品质等内容进行评估, 以确定员工所在职位的胜任程度,提出员工能力资格上的优势与不足,并逐步明确员工的事 业成长与发展通道,其中包括干部培养方向等。 1。 考察形式。上级考察下级,主要依据员工 在工作中表现出的稳定的能力特征和职业品质特征。考察下级是上级的日常*工作,也是管 理者的重要责任,考察下级的过程就是一个关心、指导、培养下级的过程。员工对任职适应 *也可向上级提出。 2。 考察内容。考察评估内容的重点在于[工作人"而非[社会人" ,即组 织中人的品质和能力因素,这些因素只与员工所任职位的资格条件有关。考察时上级应力戒
带人个人主观偏见,月度人事考核应较多地从公司角度对员工提出要求,主要发挥其导向和 约束功能,以达到全体员工在企业文化基础上对公司管理的认同。改进后绩效考核制度主要 是对员工的工作绩效进行专门的考核,加强工作成果导向,以引导员工工作上不断进步,不 断提高绩效水平。 3。 季度绩效考核更应重视过程管理与控制:可以将工作绩效考核的周期改 为季度后,逐步导人目标管理的思想和方法,注重期初目标的制订与期末的考核评价,但同 时更应重视过程管理与控制。可以设计月度工作计划与检查制度、月沟通制度、月度工作例 会制度、工作周记制度等,注重对员工工作过程的阶段*成果记录和工作指导。 4。 强化考核 者培训并引人资格审核制 ; 不少考核者在执行考核制度时角*不到位, 致使出现了相当多的问 题。因此,在实施并不断完善新的绩效考核制度的过程中,必须对考核者进行相关培训。并 引人考核资格审核制,考核者培训后经考试合格持*执考,同时对其考核活动进行监管,对 其考核资格实施定期审查。 5。 各部门应在[继承"中开展改进工作:在总体改进思想的指导 下,各部门应坚持吸纳原有制度和方法中的积极因素,并结合部门业务特点开展改进工作。 6。 以各干部、干部处为改进工作的主要推行者。人力资源管理部在思想、制度、方法的层面 上提出指导,并与各干部、干部处达成共识。在此前提下,各干部、干部处应担负起此次改 进工作的组织责任,人力资源管理部会及时提供有关支持。 7。 改进工作与*改革工作相辅 相成。人事考核与*制度的关系其本质是价值评价与价值分配的关系,两者之间是非常紧 密的。 考核改进与*改革工作看似*的两件事, 实际上是相辅相成 ; 互为一体的。 应统筹 安排、互促互进,争取高质量完成任务。