千文网小编为你整理了多篇相关的《市场部工作计划(范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《市场部工作计划(范文五篇)》。
第一篇：市场部工作计划
第一部分：促销活动
一、计划目标
1、每月主题促销
药房、日化分开执行；全年共计11次（1-2月为一期），
2、节日促销
全年计划节日促销15次，包括元旦（1月1日）、小年夜（1月16日）、情人节（2月14日）、妇女节（3月8日）、劳动节（5月1日）、母亲节（5月13日）、父亲节（6月17日）、端午节（6月23日）、7月7日情（7月7日）、七夕（8月23日）、中秋（9月30日）、国庆节（10月1日）、重阳节（10月23日）、光棍节（11月11日）、圣诞节（12月25日）
3、新店、店庆促销
新店促销根据具体开业时间进行，市场部店庆促销按门店具体开业时间每月安排1-2家进行大型店庆促销活动。
二、具体措施
1、主题促销为日常促销，由会员活动、采购招商、商品特价为主。全年主题促销共11次，22场（日化、营运分开），其中上半年5月和下半年10月会加大促销、宣传力度，目标以营业额增长为主。
2、节日促销是针对特殊节日而进行的促销，因药房、日化门店的顾客的结构不尽相同，营销重点也将有所不同，端午、重阳等传统节日以药房促销为主，情人节、圣诞节等节日以日化门店促销为主，元旦、五一、十一等大型节日药房、日化门店共同参加。
3、单店促销以店庆促销为主，根据门店具体开业时间，每月安排1—2家门店，活动力度较大，以路演吸引顾客进店，以达额买赠或买减提升客单价，目标以提升门店在附近商圈的认识度，顾客忠诚度，营业及交易次数增长为主。
4、新店促销，配合拓展、营运等部门，做好新店促销，提升新店在周围商圈的认知度及影响力，新店开业促销之后，三个月内再进行一次大型的促销。
5、活动招商，提前做好活动计划，吸引供应商参加，减少活动成本，扩大活动的规模效益。
第二部分：会员管理
一、计划目标
1、会员新增30000名，其中，药房18000名，日化门店12000名；
2、会员的有效性的提升，新增会员的有效性达到95%；
3、会员回头率的提升，新会员的回头率达到60%；
二、具体措施
1、将全年会员目标分解到每月每店，每日跟进门店会员的办理情况，对办理较差的门店进行电话跟踪，必要时实际到店示范会员卡办理。对积极会员卡的门店与个人进行奖励。
2、会员的有效性要从办理时就开始重视。20xx年，会员卡由原来的免费办理或达额赠送改变为每张收取2元的工本费，会员办理会员卡需填写真实有效的个人信息，如姓名、生日、联系方式等，员工在会员填写完之后进行核对，如姓名是否清晰易辩、联系方式是否有错误（多一位数或少一位数），录入会员资料进也要仔细校对。市场部会员专员也将定时对门店录入并上传的会员资料进行检查并通报检查结果。
3、提升会员权益，提高会员的回头率。
药房计划每月推出会员日全场88折活动（特价及部分不打折商品除外）；会员“集印花，换好礼”活动，每月推出10-20品毛利较高的商品，每品1-3枚印花，会员积分一定数量的印花就可以到门店换取礼品，礼品以纸巾、洗洁精、食用油、饮料等顾客喜欢的日用品为主。定期给会员发送活动短信，会员生日时给会员发送祝福短信，对新会员进行电话回访。
日化门店每月推出会员特价商品，比市场价优惠30-50%，会员生日购物有礼（以身分证上生日为准），会员生日到店购物可享受85折优惠，工作计划并可获赠小礼品一份；不定期推出会员日，会员专享全场85折优惠。
第三部分：各部门协助工作
1、协助工程部做好老店整改工作；
2、协助营运做好卖场调整工作。
3、协助其它部门做好协助工作。
市场部
20xx-11-11
第二篇：董事长年度工作总结
光阴似箭，转眼在xxx公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。以下就是本人的年度工作自我总结。
今年对我具有特别的意义，因为今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入了新永利这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟稳重了。
一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必须从零开始准备，包括硬件（车间部份）/软件（行政部份）。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多，由于各方面资料不足，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是配合查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等，并对全厂设备进行盘点，做成《生产设备清单》，以便随时查看。与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、；在06年里，通过各种形式的培训加讲解，让所有的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将所有关查厂的资料汇编成册，按照日常工作去做。通过大家的配合与努力，今年的'查厂工作确实得到了有效的改进！当然，还有很多地方须要做得更完善，只要大家按照规定的制度去走，相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职，做好公司的电脑/考勤管理
11年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事管理没有打好基础，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换（共更换主管7人，文员15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统一直没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不配合等诸多问题，直到10月份才真正废除手工考勤。另外，在这段时间内，行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了，这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等，希望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底！
三、本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
第三篇：市场部工作计划
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在××市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
一、客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
第四篇：部门年度总结
转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自
一、一年来主要工作回顾
（一）岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。
（二）岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%；另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力，力争园区于20xx年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。
各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真做好总结，遵照集团的部署和要求，认真规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
第五篇：职位介绍
网络美工：需要熟悉各种平面设计软件，如Photoshop、ai等软件，完成美术视觉上的设计排版等，熟练操作Photoshop网页配色及排版设计；Illustrator网页设计；Dreamweaver网页制作软件。
网站策划：负责网站功能设计、网站结构规划、页面设计、内容编辑，撰写“网站功能需求分析报告”，提供网站系统硬件、软件配置方案，整理相关技术资料和文字资料等网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。
要求：
1、有独立的市场策划分析能力；
2、给网站功能定位；
3、提供网站的技术方案；
4、网站的内弄规划。
人力资源主管：工作职责:
1.负责公司各项规章制度的建立健全及日常事务文件的起草工作；
2.掌握并熟悉员工基本情况，编制岗位定编计划，办理员工招聘、员工录用到岗及离职的各种人事手续；
3.依据各岗位责任、工作标准及奖惩制度，定期进行考核，并办理奖惩、辞退等工作；
4.组织员工签订劳动合同；
5.负责工资工作的日常管理，劳动工资统计报表的填写和报送工作。协助领导做好调资、晋级、定级工作以及各部门资金发放；
6.负责劳动保险、劳动保护工作的日常管理；
7.负责人事档案日常管理工作，做好人事统计报表填写和报送工作；
8.负责组织公司员工的日常培训及专业技术培训组织工作；
9.通过招聘会、网络渠道招聘用工单位各类人员；
10.负责与用工单位洽谈劳务派遣业务；
任职要求:
1.人力资源管理、法律、中文、企业管理等相关专业大专及以上学历；
2.三年以上相同岗位工作经验。
3.身体健康，品行端正，善于沟通，具有良好的观察能力、分析能力和亲和力。
4.熟悉相关劳动、保险政策法规，有良好的人力资源管理意识。
5.熟悉人员招聘、培训开发、薪酬管理模块并有丰富的工作经验。
6.23-45岁，成熟稳重，能承受一定的工作压力，有较强的适应新环境的能力。
客服主管：岗位职责:
1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
2、负责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门跟进处理,
并将事件最终闭环,了解客户对事件处理的满意度。
3、负责组织部门员工对客户的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。
4、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。
5、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。
6、对质量策划活动的执行进行监督和检查,负责组织、协调、落实新区的现场收楼工作。
7、进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。
任职资格:
职位要求：
1、良好的品行和职业素质；
2、具有敬业精神与责任感；
3、工作原则性强、能够随机应变；
4、具有良好的语言表达能力和沟通能力；
5、独立性好，有主见，具备独立工作的能力；
6、具备不断学习、完善自我的能力；
7、能够熟练操作计算机及办公软件，熟悉并遵守公司各项规章制度
网站运营总监：职位描述: 岗位职责：
1、负责网站品牌以及网站经营的线上推广和网络营销；对网络市场环境进行分析，制定网络营销方案、宣传推广计划；
2、负责网络营销渠道的规范管理，监督和完善网络营销活动的具体执行；
3、负责网站数据分析、网络广告的投放、监控和效果分析；
审核推广效果，通过对推广资源数据及客户反馈的分析，不断调整推广策略，使推广资源得到最大化利用；
5、对网站结构迎合搜索引擎进行优化，监控和研究其他网站相关策略，并围绕优化提出合理的网站调整建议；
6、研究行业竞争环境和竞争对手的线上推广策略。
任职要求：
1、专科以上学历，电子商务、市场营销或新闻传播等相关专业优先；
2、丰富互联网推广及管理经验； 对网络推广有深刻了解和实际操作经验，能对网络营销工具进行有效管控，包括竞价排名、关键字投放、搜索引擎、新网络媒体的品牌推广，熟悉推广主题策划及实施；
3、熟悉线上推广的基本方式（SEM、SEO、CPS、EDM），了解搜索引擎优化原理，对关键字优化等有独到见解，熟练掌握软文、交换链接、微博推广、搜索引擎、网站联盟、论坛网络推广、信息平台网推广及其他特殊的推广方式；
4、熟悉网络营销各个环节；熟悉互联网媒体运营模式；对各种网站的发展与动态具有良好的认知与敏感度；
5、具备出色的线上活动策划能力，较强的市场分析能力、洞察能力与创新能力；优秀的文案设计及较强的文案撰写能力。
职位概要:
1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
4.制定公司运营标准并监督实施；
5.制定公司网站的宣传推广和运营指标、发展计划，推动并确保指标的顺利完成；
6.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
7.完成总经理临时交办的其他任务。
工作细则：
一、网站方面：
1.整体布局
分析30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。
2.整个UI
界面设计，分析20个网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页，熟悉用户体验结构设计 。
3.网站结构能力
能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。
考核：
能根据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。
通过网站结构，就能其发展前途有多少。
二、技术方面
1.了解各方面的技术对于网站平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows,Linux, UNIX,及其应用。
2.了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。
3.了解三大数据库的应用级结构，access, sqlserver, mysql,每个数据特点及结构。 考核：
对任何网站设计一目了然；
对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。
三、运营方面
1.了解市场方面的价格变化
包括供应方面的服务器价格，内容。随时关注于自己的成本。要求：对现在的服务器托管价格了解列表，做个成本表，核算自己的成本。
2.关注产品结构
随时关注自己的产品结构，了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求：列出自己网站所能提供的产品和服务内容，知道什么样的价格可以把他们卖出去。
3.关注客户需求
了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作。并随时寻找新客户，了解潜在的客户。要求：列出自己的主要客户名单，知道自己的主要销售利润来源于哪里。 考核：
面对任何一个人，能够熟练的讲解本公司网站业务，和他相关的关系。面对任何一个客户，都能直接设计出其适合的产品，并直接报价。
四、市场策略
1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容。要求：设计出三个新的产品或服务活动模式，即为合格。
2.了解常用的网站营销和销售模式，知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求，做出两三次营销活动，即为合格。
3.知道在什么地方出现，去认识什么样的人。包括三方面的地方，有客户的地方，有同业的地方，有商业机会的地方。去见什么样的人，根据需要而变。要求：列出这方面三个不同的活动聚会。
考核：
知道整个市场的风吹草动，了解每个对手的情况，比自己的客户都知道他们自己的公司。
五、团队管理
1.了解自己所领导和管理的人，业务能力和人格特质，知道是什么样的，能做什么样的事。要求：写出每个人的简历，特质，分析和配合。
2.设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过程，和团队沟通，处理随时产生之问题。要求：写出三份工作实施计划，以主管角色保证两个计划的实施。
3.保持团队活力，随时注意成员情绪，在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解，为大家创造和保持一个快乐的工作环境。
考核：
能够随时随地管理，随时随地沟通，随时随地的解决问题，随时随地的了解情况，随时随地的激励。
网站运营总监的职位概要:
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
网站运营总监的工作内容:
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
制定公司运营标准并监督实施；
制定公司运营指标、发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队
伍；
完成总经理临时交办的其他任务。
总经理助理：岗位职责：
1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作
2、协助部门做好其他的辅助服务工作；
3、做好部门和其他部门的协调工作。
任职资格：
1、有较好的沟通表达能力及服务意识；
2、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨；
3、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识；
4、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力；
5、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
培训部经理：
1、具备系统思维能力
2、具备体系建设及维护能力
3、具有一定的资源整合能力
4、具备较强的讲授能力
5、具备一定得培训技术能力
专业能力
主要包括以下六个方面：
培训需求分析的能力
培训计划制定的能力
培训项目管理的能力
培训评估的能力
内部培训师的培养与管理的能力
建设学习型组织的能力
岗位职责：
1、培训工作计划的拟定、布置、监督检查、总结。对分公司培训部的汇报；
2、培训人员(内外勤各层级人员)的培养、指导、考核、晋升、激励、业务分工的协调；
3、根据业务部门的需要，拟定营销人员的全年培训计划，并规划培训经费；
4、组织推动各期培训计划实施；
5、兼职讲师的管理；
6、培训经费预算与控制管理；
7、开展培训需求调研，改进教学技巧。
任职资格：
1、热爱保险事业、，作风正派，严格自律；
2、年龄25-45周岁，具有全日制专科毕业以上学历；
3、性格开朗，思维敏捷，学习能力强，具有较强的沟通、协调能力和组织策划能力；
4、有良好的语言表达和、文字、组织能力；
5、掌握电脑等、办公自动化、工具、使用技能
推荐专题： 万达集团人事规章制度