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第一篇：人事行政工作心得体会
不知不觉，我在行政人事岗位上已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自我，不断开拓进取，把自我全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自我基本上能够胜任工作，还是称职的。虽然应对困难时以往不知所措，虽然太累的时候想到过放弃，可是在这个团体中，在领导和同事们的关心和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的梦想一向在引导着我，这么多关心我的人在鼓励着我，我不能放弃。以下是我的工作心得体会
在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，开始了从学生到职员的主角转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过，多谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来，我经常把自我放在公司的角度来反思自我，审视自我，看自身本事和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自我刚刚毕业，相当于一切从零开始，无论从哪个角度讲都处在起步阶段，必须在工作中不断提高自我，同时在不断的学习中提高自我的本事，增强对本职工作的胜任力。
工作近一年，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自我尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正，恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我，多谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练，我逐渐认识到，仅有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会出生活的真滋味。并且要用进取的心态来应对这一切，这样生命才会更精彩。
俗话说“喊破嗓子，不如做出样貌”，如果说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成十分不好的影响，所以，在日常工作中，我学会了注重自身的形象，要求员工做到的，我首先自我坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违反。开始时，并没有注意到这方面的重要性，有时自我会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自我的失职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。
在总经理的安排下，由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持，我理清思路，收集了很多这方面的资料，由咨询了一些学长和教师，最终为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意，可是我努力了，第一步最终迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感激公司的领导和同事们对我的帮忙。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美。
回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次，自我在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自我的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注相关规章制度，不断提高，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自我的力量。
第二篇：行政人事部工作总结
xx年是公司发展史上至关重要的一年，是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下：
（一）人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名，其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名，生产技工72名。个性是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。
另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。透过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅仅调动了员工的用心性，而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责状况进行了普查，并完善构成《岗位说明书》，为员工招聘、培训带给了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们透过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并透过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并构成了《调查报告》。透过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整带给了参考依据。
另外，透过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过xx%，远远超过《xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7。4%，数据证明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，务必先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提推荐的同时，对各部门的岗位进行了分析，并构成《各部门岗位设置推荐》，为领导带给了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的用心性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并构成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了xx场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工用心参与进来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。
总之，我们用心动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。
（二）行政管理工作。
今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门带给好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原先的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。
在同样的效果下，名片价格由xx元/盒降至xx元/盒，耿总提出能够不使用该效果的名片，那么价格还能够下调至少2元/盒；透过200元的攻关，今年残联保障金能够免掉，为公司节约2万余元；透过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元；透过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的状况下，透过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原先的一家垄断，我们透过多方考察，选取了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元，打破了原先为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。
2、办公室的日常工作：
（1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，个性是配合今年融资工作的开展，完成了超多的企业资质及各种资料的准备工作。
（2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。
（3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。
（4）本着“服务”的思想，用心妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。
做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部带给一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。
（5）其他工作：
①成功策划组织了xx年的春节联欢会、修改印刷了第五期《三龙人》。
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的推荐真正用到生产管理中，取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。
总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。
如：
1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。
2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。
5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一向未出，但已进入最后收尾工作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。
总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。
第三篇：行政人事部门管理制度
为使医院在医疗市场竞争中取得优势，立于不败之地，使我院的人力资源得到充分开发、利用和及时补充，使人员的选配、使用、培训与管理符合医院的组织结构有效运行的要求，特制定本制度。
一、招聘计划
（一）医院根据中、长期发展的规划和要求，结合自身的经营目标和管理职能，本着“精减高效”的原则，设置和增设必须的工作岗位，提出近期和中期的用工编制和用工计划。
（二）办公室根据用工计划，以及各中心提出的人事增编申报表，拟定招聘计划，报院长及总公司批准后，再负责组织实施。
二、招聘形式
（一）内部选拔：其目的是为了充分开发医院内部的人力资源。
1、提升：为激励员工奋发向上，不断进取，当有重要岗位缺员时，首先在医院内部符合条件的后备人员中挑选上报，经考核合格后可提升。
2、借调：通过借调的形式，对准备提拔的员工借调在拟聘岗位上进行试用，经考核合格后提升。
（二）外部多渠道招聘：其目的是为了广纳人才，充分吸引外部的人力资源。
1、在报纸上刊登招聘广告；
2、通过网络掌握人才信息或到人才市场，收集人才资料；
3、熟人推荐和职介所介绍；
4、日常人才资料的收集与储存；
5、开专场招聘会。
三、招聘的原则
（一）“少而精”的原则：凡是招聘来的人员一定要充分发挥其作用，防止人浮于事。
（二）“宁缺勿滥”的原则：在无合适人选的前提下，一个岗位宁可暂缺，也不能滥竽充数。
（三）“公平竞争”的原则：只有公平竞争才能吸引真正人才，激励人才，使才脱颖而出。
（四）“增人增效”的原则：无论是上新项目，还是添新设备而扩编招聘，一定要考虑能否增效。
四、招聘程序
医院招聘工作由办公室负责组织实施。
程序：刊登招聘广告→收集应聘者资料→填写《应聘书》→审核应聘材料的真实性→根据需要招聘的岗位、人数和要求进行分类、筛选→确定面试人员及考核内容→通知应聘者考试和面试时间→组织相关人员参加考试和面试→研究确定拟录用的人员及试工时间→确定试用期及相应薪酬。
应聘者个人资料应包括：照片、身份证、学历证、职称证、上岗证、个人简历及有关资料，办公室验原件留复印件。
五、招聘条件
（一）基本素质要求
1、有爱岗敬业的精神；
2、有诚实负责的态度；
3、有扎实的专业知识；
4、有钻研创新的能力；
5、有团结合作的意识；
6、有市场竞争的理念。
（二）各岗位要求
1、高层管理者：大学本科以上学历，中级以上职称，有较丰富的管理工作经验，有较高的专业水平和较强的决策、组织、协调、指挥能力。
2、中层管理者：大学专科以上学历，中级以上职称，有一定的专业知识和较好的文字能力及表达能力，有一定的组织、协调能力。
3、学科带头人：本科以上学历，副高以上职称，有较强的专业知识和业务操作能力，有组织、指挥、协调能力。
4、各专业技术人员：医生要求大学本科以上学历及相关职称；护士要求中专或大专以上学历及相关职称，有两年以上实际工作经验，能运用基本知识和基本技能从事本岗位、本专业工作。
5、其它：初中以上学历，胜任本岗位工作。
六、招聘测试的内容
（一）心理测试：现场随机提问，测试应聘者的智力水平和个性差异。
（二）知识测试：出题进行笔试，了解应聘者的专业水平、知识面及文字能力。
（三）模拟测试：假设应聘者担任某岗位某职务的工作，如何处理所面临的问题（含现场技术操作考核）。
（四）面试：与应聘者充分交流，了解应聘者的语言表达能力和应变能力等。
第四篇：行政规章制度
一、总则
为保证印章、介绍信使用的合法性、严肃性和可靠性，有效地维护集团利益，杜绝违法行为的发生，特制定本办法。
二、印章的刻制
1、集团印章刻制均须报总经理批准，由行政办公室凭集团介绍信统一到公安机关办理刻制手续。
2、印章的形体和规格，按国家有关规定执行。
3、选用国际、国内先进、适用的质料和种类。
4、下属企业和部门的根据需要可以申请刻制内部或对外用章，但须经总经理批准方可刻制。
三、印章的启用
1、新印章要做好戳记，并留样保存，以便备查。
2、印章启用事先须发启用通知，注明启用日期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油，以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集团各类印章必须有专人保管。
1、董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管；
2、各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管；
3、印章保管须有记录，注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
(二)印章保管必须安全可靠，须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室，不准委托他人代管。
(三)印章保管有异常现象或遗失，应保护现场，及进汇报，配合安保部门查处。
(四)印章移交须办理手续，签署移交手续证明，注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。
(五)有下列情况，印章须停用：
1、机构变动机构名称改变；
2、上级部门通知改变印章图样；
3、印章使用损坏；
4、印章遗失或被窃，声明作废。
(六)印章停用要提出处理办法，并报经领导批准，及时将停用印章送制发机关封存或销毁，建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。
五、印章的使用
(一)使用范围。
1、凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章；
2、凡属集团内部行文、通知，使用集团内部印章；
3、凡属部门业务范围内加盖部门印章；
4、凡属合同类的用合同专用章；
5、凡属财务会计业务的用财务专用章。
(二)使用印章，一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印，其权限分级掌握，使用哪级印章，由哪级领导批准，并由其负责。凡不符合用印需要的，均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿，领导在该表上签批。
(三)使用印章，一律实行登记制度，注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。
1、使用印章时，保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查，发现问题及时请示领导，妥善解决。
2、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印，印章保管人长期外出时须将印章妥善移交，以免贻误工作。
六、介绍信管理
1、介绍信种类：存根介绍；信笺介绍；证明信(材料)。
2、介绍信一般由办公室负责保存。
3、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批，重要事宜需由集团领导审批，方可开具。
4、严禁开出空白介绍信。
七、附则
1、未按本办法要求使用印信、保管印信，造成丢失、盗用、仿制等，依情节轻重，对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。
2、本办法由办公室解释、补充，由集团总经理颁布生效。
(六)招待用餐管理规定
第一条用餐程序
1、各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准，并提前将用餐通知书送交办公室，由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。
2、如遇特殊情况，可口头请示，同意后先用餐，再补办手续。
第二条用餐标准
餐费标准分为A、B、C三个档次(酒水除外)。即一般客人用C档，较重要客人用B档，重要客人为A档。
第三条酒水标准
除有明确批示外，招待一律只提供适量的本地啤酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。
第四条用餐后的核算
1、所有招待用餐费用，接待部门须及时报批，办理结算。
2、对不符合手续、不按规定办理的，一切费用由接待人承担。
第五条注意事项
1、必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。
2、接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，合理接待，有效使用经费开支。
第五篇：行政人事部门管理制度
1、总则
为推进公司发展，提升企业文化，健全员工管理，公司依据国家政策、法律及相关条例规定，结合自身实际情况，制订本制度。
本管理制度中所称的员工，系指公司正式聘用的员工及试用期间的新进员工。
凡公司员工，均应严格遵照执行本规章制度（除国家政策、法律、法规另有规定外。
2、招聘与录用
2.1公司对员工采用聘用制管理，基本政策是：根据年人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，为本公司选拔出合格、优秀的人才，并使之适应业务发展要求。
2.2公司招聘、选聘、录用过程中应遵循的原则：
1）公正、公平、平等竞争、亲属回避；
2）先内部选聘、调配，后外部招聘。
2。3公司聘用员工内部流程：
1）用人部门提出岗位人员需求计划，填写《人力需求申请表》上报总经理审批；
2）公司行政人事部依据总经理的批示，按照《岗位分析说明书》的要求办理内部选聘、调配，或对外统一发布招聘信息。
2.4应聘人员须向公司行政人事部提供应聘材料和有关证明材料。由公司行政人事部和用人部门联合对应聘材料进行斟选，确定拟聘人选和招聘考核方式，由公司行政人事部组织安排招聘的面试考核工作。
2.5参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格，按表格规定程序完成面试考核，公司行政人事部保留调查核实员工工作经历及个人背景的权利。
2.6面试考核：
1）由公司行政人事部初试，完成对应聘人员身份、学历、证件、任职资格的考核；
2）由用人单位面试，完成专业任职资格的考核；
3）由公司行政人事部安排复试并完成应聘者资格核查。
4）对于重要职位的招聘需由总经理作最终的面试考核。
5）考核由以下几项内容组成：
a）仪表、修养、谈吐；
b）求职动机和工作期望；
c）责任心和协作精神；
d）专业知识与专业技能；
e）相关工作经验；
f）素质测评；
g）必要时增加笔试；
6）具体办事流程见《招聘面试流程》。
2.7经核准拟试用的外部应聘人员，由公司行政人事部通知试用并安排到指定医院进行体检（可在入职后一周内提供有效体检证明），体检合格者，按规定时限到公司行政人事部办理入职手续，否则视为拒绝受聘。
2.8外部应聘人员办理入职时，须提供以下材料：
1）身份证及户籍证复印件；
2）学历证明、英语级别证书；
3）职称证明、岗位资格证明；
4）结婚证、流动人口婚育证明；
5）与原单位解除劳务合同证明；
6）原单位社保证明以及近期体检报告；
7）当期免冠近照4张；
8）亲笔填写《员工入职登记表》。
上述资料不齐者，不予办理入职手续。确因特殊原因需延迟提交者，由公司行政人事部以书面报告形式上报公司领导批准后，于入职后2周内补齐资料，否则不予留用和资遣。
2.9公司全体员工个人资料有以下更改或补充时，均应及时知会公司行政人事部，以确保与你有关的各项权益：
1）家庭地址和电话号码；
2）婚姻状况；
3）诞生子女；
4）发生事故或紧急情况时的联系人；
5）培训结业或进修毕业。
2.10公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利，如有虚假，立即被除名，并要求赔偿公司为招聘该员工而付出的一切费用。
2.11报到程序包括：
1）办理报到登记手续，签订《新员工入职试用合同》；
2）领取考勤卡、办公用品和资料等；
3）接受入职培训；
4）与部门主管见面，接受工作安排。
受聘者接到录用通知后，应在指定日期到达公司行政人事部报到。如因故不能按期前往，应与公司行政人事部取得联系，另行确定报到日期。
第六篇：行政部门规章制度
行政部管理规章制度
一、部门职能
1、负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。
2、负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。
3、负责公司系统的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等 二、工作制度
1、正常工作时间应穿戴整齐，仪表端庄，不浓妆艳抹，严禁穿拖鞋、背心、短裤进入办公室。 2、接电话声音要轻，要注意电话礼貌，首先向对方说“您好”，当周边的电话响起，而当事人不在时，应主动帮对方接起，并给予妥当回复。
3、注意办公室工作环境，不要大声喧哗。不得翻阅与工作无关的书籍，不得利用职务之便拨打私人电话、上网聊天、打印私人文件等与工作无关的事项。
4、保持自己办公范围的清洁，台面物品摆放整齐，爱护办公室内公有财产，如有损坏造价赔偿。 5、对公司来访客人要主动问候，礼貌待人。
6、不得随意动用他人办公用品，如有需要须经本人同意后方可，使用他人电脑或查阅文案时需有本人在场。
7、如有事外出须经直接上级许可。
8、同事之间团结互助，不准讲粗、脏话，不做有损公司形象的事。 9、下班时关闭所有电源开关及门窗。 三、工作范围
1、公司的日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档，以及人员考勤和办公后勤工作。
2、接待公司日常到访客人，协助部门领导作好公关工作。 3、负责组织公司各项制度的建立、调整和实施监督工作。
4、负责组织人员的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作。
5、组织对各级员工的绩效考评工作，依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法等进行考评，力求公平合理。
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6、根据考核结果计算公司人员的月度薪酬和年终奖励。
7、管理员工的人事档案，负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作。
8、执行固定资产及低值易耗品的管理，进行盘点、登记，制作《公司固定资产使用情况登记表》。 8、负责规划员工培训工作，并具体安排、组织实施各类员工培训；负责公司会议的会务工作。 9、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。 四、岗位职责
1、执行办公用品的采购、发放、管理
① 新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。 ② 员工离职时，部门经理应认真清点其办公用品，并到行政部填写移交清单并签字。 ③ 行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。 2、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理
① 公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。 发件时，由发件人填写好资料，再由行政文员执行发送。
② 行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据 数量、金额，便于财务结算。
③ 员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。 3、执行印制名片的联系、校稿与管理
① 公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。
② 需做名片的员工，先填写名片印制申请单，经部门经理签字后交由行政文员负责办理。 ③ 名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起，一周内，行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。
4、执行固定资产及低值易耗品的管理
① 负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。
② 行政文员根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，发给公司相关负责人。 ③ 行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
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5、执行书籍、文件、资料的规范管理
① 公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。 ② 公司员工借书、领取文件资料时，必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。
③ 员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。员工离开公司时，应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时，行政文员应备注说明归还日期。 6、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办
① 公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。
② 公司年检一般从三月份开始，至六月底结束。可登录“西安市工商行政物价管理局”网站，了解当年度办理年检的需要的资料，先进行网上申请，再交实物资料到工商局办年检。 ③ 需办理社保卡的员工，先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打印“制证清单”后，行政文员到社保局交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。 6、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等
① 根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。 ② 公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。
③ 订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量（订票一般提前2～3天知会行政文员，订餐、订房一般提前1～2天，订会议厅一般提前10～20天）。 8、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理 ① 负责公司来访客户的礼貌接待与服务。
② 公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。
③ 每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。 9、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。 ① 优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
② 规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。
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③ 有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住：透明沟通，工作畅通。
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