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第一篇：文件管理规章制度
一.办理程序
(一)机要文件由机要人员签收.启封.核对.登记后，送办公室主任提出拟办意见报主要领导或主持工作的领导签批，文件应于当日处理，电报.急件随到随处理。
(二)按领导签批的范围进行传阅。
(三)需办理的，按局领导指示及时传阅有关科室办理。
(四)归档，交上级部门。
二.传阅
(一)传阅文件要严格履行登记手续，按照文件阅读范围进行传阅。
(二)机要人员要随时掌握文件行踪和传阅进度，避免中途积压.漏传.横传。
(三)对局领导阅后所作的批示，要及时通知有关科室办理，并做好机要文件管理，防止文件丢失。
三.保密
(一)机要人员要忠于职守，认真负责，严守保密规定，做到不该说的不说。
(二)对于机要文件，要单独存放，严加保管。
(三)借阅机密.秘密级文件，需经办公室主任批准;绝密级文件一般不外借，确需借阅，需经分管领导批准。
(四)各级领导要严格执行领导保密规定，不得将涉密文件留在办公室过夜或带回宿舍阅读。
(五)涉密文件，不得复制或摘抄。
四.归档
(一)传阅和办理完毕的文件，应及时清理收回，分类整理，保持整洁.清洁。
(二)凡参加会议带回或其他途径签收到的涉密文件，应及时送交机要室登记归档。
(三)干部出差.调动工作或离退休时必须将自己使用或传阅的机要文件全部退回机要室。
(四)机要人员按上级要求及时将机要文件收回。
[文件管理制度范文篇四:办公室管理制度]
第一章总则
一.为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化.制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二.本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三.切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循.有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四.办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划.每月有总结的工作目标。
第二章职责范围
一.办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。
二.负责办公室相关规章制度的起草编写.一般性文书的整理汇编.资料信息收集编撰等文字工作。
三.负责公司文书管理.图书管理.办公用品管理.会议管理.清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
四.协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。
五.负责公司对内.对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六.收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。
七.协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如:名片印制.收发传真等。
第三章工作规范
一.办公室工作规范包括仪容仪表规范.礼仪规范.言语规范.行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。
二.办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章办公室事务管理
一.文书管理制度
文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件.文书.档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。
(一)文件管理制度
第一条管理要点
1.为使文件管理工作制度化.规范化.科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2.文件管理的范围包括:上级下发文件.公司各类制度文件.外部传真文件.政策指导类文件.各类合同文件等。
3.制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉.页脚，写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目.时间.发文部门.内容等信息;措辞规范，表达无歧义。
4.根据文件属性.类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。
第二条制度规范
1.文件的起草.收发.打印.归档整理.借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2.公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上.向下发送正式文件。
3.公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。
4.凡寄至公司的文件.传真等，由办公室签收并做好相应记录。
5.机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6.各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。
7.办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。
8.按时间.内容.部门.名称等内容分门别类进行整理，附件.批件.定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。
9.根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。
第三条文件管理流程设计
1.内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批.签发→打印文件→下发文件→文件存档
2.外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁
3.借阅流程:提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
(二)文书管理制度
第一条管理要点
1.为确保文书制发.处理.管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性.完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
2.文书管理范围包括:一般性文书(通知.公告.提案意见.会议纪要.总结汇编).行政人事部发文文书(学习资料.各类简报).宣传资料.各类应存档的图表.其他有关公司的重大事项文书资料。
3.除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。
4.根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。
第二条制度规范
1.根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。
2.按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写<发文簿>，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。
3.行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。
4.按时间.内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。
5.根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁;须上级审批同意，方可销毁。
6.办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。
7.违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
第三条流程设计
起草文书→填写<发文簿>(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁
(三)档案管理制度
第一条管理要点
1.为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学.更专业，及时分类.整理.编辑.传递文书资料，提高档案管理质量与效率。
2.档案管理范围:公司各类证照及各类文件.文书资料.其他应存档的信息资料。
3.根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档.整理.备注，并存入专门的档案文件柜保管。
第二条制度规范
1.应归档的文件.材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件.批复.定稿等。
2.所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。
3.坚持平时归档与年终归档.定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。
4.各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录.复制或借出。
5.档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息.公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。
6.档案接收.移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。
第三条流程设计
根据文件.文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退
二.办公用品管理制度
第一条管理要点
1.为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。
2.办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。
3.办公用品保管实行“日清月结，出入库等量.年终查存统计”原则。
4.办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。
第二条制度规范
1.公司办公用品的采购.保管.发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。
2.办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。
3.根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称.数量.规格.单价.出入库时间等，做到账物相符。
4.各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。
5.任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。
6.办公用品管理人员负责收发入.离职人员的办公用品。
7.办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。
8.管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。
第二篇：保密工作管理规章制度
保密工作管理规章制度
保密工作管理规章制度
为保守国家秘密，维护国家的安全和利益，根据、、及等法律、法规，结合我办实际，特制定本制度。
一、总则
1、切实加强对保密工作的领导。我办保密工作实行党组负责制，党组要认真贯彻执行党和国家有关保密的方针、政策和法律、法规，研究解决保密工作中的重大问题，指导和检查本办的保密工作，督促对窃密、泄密、失密案件的查处。
2、保密工作要贯彻[积极防范、突出重点、既确保国家秘密又便利各项工作"的方针，不断加强和改进保密措施。
3、加强保密宣传教育，提高全办干部的保密观念，自觉保守国家秘密，坚决同一切泄密、窃密等违法行为作斗争。
二、机关工作人员保密工作职责
1、应熟悉及其配套法规，依法履行保密义务，争做学法守法的模范。
2、应严格遵守。
3、要懂得复印国家秘密文件、资料，必须办理审批手续，复印件耍同原件一样妥为保管。
4、严禁携带或邮寄涉及国家秘密的文件、资料和其他物品出售，如确因工作需要，应按有关规定到所在地保密局办理手续。
5、在对外交往和涉外活动中，既要热情友好，又要注意内外有别，未经批准不得向外方人员提供党和国家的秘密。
6、不将秘密文件堆放在桌面上，人离开办公室时，应将秘密文件收藏在抽屉或橱柜，并随手关门。
7、个人不得保存秘密文件，阅办完毕后应及时清退。
8、起草文件过程中产生的废弃稿纸，不准随便乱扔，应投入废纸篓集中烧毁，重要的要当即销毁。
三、送阅、传阅文件的保密管理
1、综合科指定专人负责文件的送阅和传阅工作，呈送领导批阅的文件，应进行登记，领导批示后，应退还综合科，领导之间不得横向传批文件。
2、传阅文件一律采取直传方式，经管文件的人员应逐件登记送阅文人，阅后退回，要清点份数，阅文人之间不得横向传阅。
3、传阅文件一般每次不得超过两天，急件阅后即退，不得任意积压与延长时间。
4、传阅夹内的文件，不许随意抽取。若因工作需要，必须经收发人员同意，并办理借阅手续。不得擅自扩大文件的传阅范围。
5、文件阅毕后，必须签注姓名及时间。
6、传阅文件必须注意保存与爱护，不得污损或丢失。四、涉密和非涉密计算机的保密管理
1、综合科负责本办计算机网络的统一建设和管理，维护网络正常运转，各科室不得擅自在计算机上安装其他设备。
2、国家秘密信息不得在与*互联网联网的计算机中存储、处理、传递。涉密的网络必须与*互联网物理隔离。各科室接涉密网络的计算机不得上*互联网。
3、加强计算机使用人员的保密教育和管理，提高保密观念，增强防范意识，自觉执行有关规定。
4、使用电子邮件进行网上信息交流，应当遵守国家有关保密规定，不得利用电子邮件传递、转发或抄送国家秘密信息。
5、凡涉及国家秘密信息的计算机设备的维修，应保*储存的国家秘密信息不被泄露。到保密工作部门指定的维修点进行维修，并派技术人员在现场负责监督。
6、各科室发现计算机系统泄密后，应及时采取补救措施，由综合科按规定在24小时内向市保密局报告。
7、涉密的计算机信息在打印输出时，打印出的文件应当按照相应密级文件管理，打印过程中产生的残、次、废页应当及时销毁。五、非涉密移动存储介质的保密管理
1、本规定所称非涉密移动存储介质是指不用来存储、传递、国家秘密信息的移动存储介质。它包括移动硬盘、软盘、u盘、光盘、磁
带及各种存储卡。
2、非涉密移动存储介质禁止以任何形式传输涉及国家秘密和工作秘密的信息。
3、非涉密移动存储介质信息发布、传输的保密管理工作坚持[谁上网谁负责"和[上网信息不涉密、涉密信息不上网"的原则，向网站提供或发布信息必须经过保密审查。
4、非涉密移动存储介质的保密工作由使用存储介质的相关科室负责，并明确专人具体负责这项工作。
六、网络信息发布的保密管理
1、各科室要指派1名信息员负责信息采集工作，为本办门户网站提供准确及时的信息。网站的维护、管理工作由综合科负责。
2、凡上网发布的信息需经科室负责人及分管领导审批同意后上传，并由综合科审核公开发布。
3、使用电子邮件进行网上信息交流，必须遵守国家有关保密规定，不得利用电子邮件传递、转发或抄送国家秘密信息。
4、综合科负责上网信息的组织、制作，维护与管理，及时更新内容，网络管理人员不得私自上网发布信息。
5、网站不得发布下列内容的信息
(1)违反宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家*，破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)涉及本单位秘密的;
(5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;
(6)破坏国家宗教政策，宣扬*和封建迷信的;(7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;(8)散布淫秽、*情、赌博、*、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(9)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的;七、处罚措施对违反国家保密法律、法规和本办保密制度，故意或过失泄密的，视情节轻重，予以相应处分;触犯法律造成严重后果的，提交司法机关依法追究刑事责任。
工作计划书格式
工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。
1、标题
计划的标题，有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题，如。其中[××村"是计划单位;[二oxx年"是计划时限;[规划"是计 划内容摘要;[要点"是计划名称。
(2)省略计划时限的标题，如。
(3)公文式标题，如。 计划单位名称，要用规范的称呼;计划时限要具体写明，一般时 限不明显的，可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿 或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注[草案"、[初稿"或[讨论稿"字样。如果是个人计划，则不必在标题中写上名
字，而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外，大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根 据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保*。措施和方法主要指达到既定 目标需要采取什么手段，动员哪些力量，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将[怎么做"写得明确具 体，切实可行。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段*，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常 是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重 点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和 人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。
执行希望，需在正文的最后写出，为计划的结尾部分。但是，这部分的内容，要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方，制订计划的日期(如标题没有写作者名称，这里应一并注明)。此外，如果计划有表格或其他附件的，或需要抄 报抄送某些单位的，应分别写明。
怎么写工作计划(格式)
工作计划的格式:工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。
(2)正文。由前言和计划事项构成。
1。计划的前言，要简明扼要说明制定计划的目的或依据，提出工作的总任务或总目标。前言常用[为此，今年(或某一时期)要抓好以下几项工作"作结，并领起下述的计划事项。
2。计划事项，是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要分项来写，有时，大的项目下有小的项目，大的项目是一个大的方面
要做的工作，小的项目是在大的方面要做的每一项工作。
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。
具体格式如下:
1(计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如[××印刷厂团委____年度工作计划"。
2(计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3(最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲，包括:
1(情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2(工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3(工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保*工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1(认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2(认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3(根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4(根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5(根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6(计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7(在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
年度工作计划格式
作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。
(一)工作计划的格式:
1(计划的名称，也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素，如[团委××部门××年度工作计划"或者[工作计划--团委××部门××年度"。
2(计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的时间、
内容，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3(最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲，包括:
1(工作背景，也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究本部门工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2(工作目的，指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3(工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保*工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1( 认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2( 认真分析本部门的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3(根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4(根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5(根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6(在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。 (四)举例:
例1:
[为了增强新生团员意识教育(目的)，团委组织部将以讲座的形式(形式、
地点)，在2005年10月-11月期间(时间)开展新生团员(参加人员)培训活动"。
201x年度工作计划格式
(一)工作计划的格式:
1。计划的名称，也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素，如[团委××部门××年度工作计划"或者[工作计划--团委××部门××年度"。
2。计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的时间、内容，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3。最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲，包括
1。工作背景，也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究本部门工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2。工作目的，指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3。工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保*工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤
1。 认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2。 认真分析本部门的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3。根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4。根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5。根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6。在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
工作计划书格式怎么写
(一) 工作计划的格式:
1。计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如[××学校团委20xx年工作计划"。
2。计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3。最后写订立计划的日期。
(二) 工作计划的内容。一般地讲，包括:
1。情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2。工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3。工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保*工作任务的完成。
(三) 制订好工作计划须经过的步骤:
1。认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。
2。认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3。根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。
4。根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克
服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5。根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6。计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7。在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
第三篇：办公室规章管理制度新
办公室管理规章制度
一、办公室规范管理
1、
2、办公
3、公共场所不允许吸*；
4、班期间不许吃零食、打游戏、看视频
5、桌物品摆放整齐片统一(电话统一放在桌子左上方，资框和水杯放在
6、禁在办公
7、司所有员
8、上班期间严禁无辜串岗、擅离职守；
9、有员工必
10、所有安排
11、工作期间遇客人访问时，必须主动、亲
12、来访电话时必做好记录，包括:来电单位、内容摘要、电时间、纪录
13、下班时必
14、严禁乱丢垃圾、乱倒水；
15、工程
16、办公场
17、所有员
18、所有办公用将实行个人责任制，包括电
19、美家环保
二、请假管理制度
1、请假前一天将假条(须有级领导和行政的字方可生效)上交至行政，假条需注
2、请假三天以上须由总经理签字同意；
3、每月公休四天，每周一严禁请假；
4、早上严禁请假一小时；
三、考勤制度
1、上8:00后打卡下午5:30之前打
2、因公出须提前填写，如在办公，不能及时回公司打卡须及时与级领导反应情况并
3、考以指纹机、和为准。
美家保所有
上班
下
美
2016年3月23日
第四篇：文件管理规章制度
1.目的
为规范本公司文件分类.编号.拟定.审批.用印.收发处理.整理存档等工作，特制定本制度，适用于正龙物业有限公司及下属管理中心各部门的文件管理工作。
2.职责
2.1总经理负责公司所有对外发文审批。
2.2管理中心经理负责管理中心文件的审批。物业部负责管理中心文件的打印及文号的管理工作。
2.3部门主管负责本部门文件的拟制与审核，及负责本部门对公司内部发文的审批，并负责定期将已处理完毕的文件移交行政人事部。
2.4行政人事部负责公司文件格式.文号及内容的审核，用印管理.归档管理工作。
3.文件种类
3.1上行文:请示，报告，计划，总结;
3.2下行文:批复，决定，通知，通告，通报，制度，规定;
3.3平行文:信函，会议纪要。
4.文件格式
4.1发文统一使用以上文件类别之一。
4.2秘密等级和紧急程度，用来确定文件发送方式及办理速度，统一在文件的左上角位置加注。
4.3收文单位。是指用来处理或答复文件中有关问题和有关事项的单位。
4.4正文。是文件的主体部分。文件制发的目的和根据，讲述什么事情，解决什么问题以及办法和要求，都要在正文中阐述清楚:
4.5标题统一使用二号或三号黑体字，放在居中位置;
4.6正文统一使用四号或小四宋体字，与主送单位等保持一致。每段开头空两个字;要合理地划分段落.正确使用标点符号，行间距为1.5倍，以清晰.美观为原则;
4.7附件。通常指随正文发出的补充说明材料:如果该文件有附件的，应在正文之下.发文单位落款的左上侧，专行空两格注明"附件:___"字样;如果附件较多，还须编上序号;文件无附件的，无须注明;
4.8落款。指发文单位全称或规范化的简称。以总经理的名义发出的，要用负责人姓名(前面冠以职务身分)署名:落款一般放在正文(或附件标记)的右下角，相关于书信中具名的位置;如果正文恰好占满全页，落款必须放在另页空白纸上时，并在其上面加注一行"(此页无正文)"字样;落款字体与正文相同。
4.9日期:
4.9.1一般应写发文日期;
4.9.2制度或会议通过的文件应写通过的日期;
4.9.3重要的文件写签发的日期;
5.文号
5.1根据文件类别.发文日期.发文单位及发文顺序对文件进行统一编号;具体文号编制规则见附件。
5.2公司文号由行政人事部统一管理，管理中心文号由物业部统一管理;
5.3发文部门需到以上部门登记领取文号后，方可发文。
6.用印
6.1用印是发文单位对文件负责的标志，是文件合法生效的标志，对外发文或内部重要文件都应加盖印章。
6.2文件打印校对完之后，由管理印章的人员用印并进行登记;
6.3印章应盖在落款和年月日中间，即"骑年盖月"位置。
7.文件管理
7.1包括撰写.审核.签发.盖印.发放.归档.整理等一系列工作:
7.2正规文件应尽量打印，并由拟文人仔细校对审核。
7.3签发。签发人对签发的文件负有完全责任，应本着负责精神，仔细阅读文稿，实事求是地拟写批语。同意签发的，注明"同意发文"字样后按正常手续办理;不同意的写出具体意见返还拟文人重新撰写;
7.4用印。印章管理人员依据规定加印，并作好登记。对一页以上的重要文件还须加盖骑缝印。
7.5发放。由发文部门填写<文件发放登记表>，并做好发文签收登记工作。需要回复办理的文件，还要填写<文件处理单>，夹在文件前面，一并送有关人员或部门办理。
7.6收文。文件管理人员(一般为行政人事部或管理中心物业部相关人员)将所收到的文件登记在<收文登记表>内，内容包括:流水号.收文日期.发文单位.收文标题.文件编号.发文日期.份数.处理情况.备注等。
7.7传阅。传阅工作一般由行政人事部或管理中心物业部办理。阅读人在阅读后应签署姓名.日期。
7.8保存。文件办理完毕后，由最后处理部门人员进行保管。
7.9归档。各部门定期将本部门已处理完毕的文件汇兑交行政人事部，由行政人事部进行整理存档工作。
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第五篇：公司文件管理制度
1 目的
为提高公司文件处理工作的效率和质量，使之规范化、科学化、制度化，对公司的文件的体例格式、编制、编号、审批、发布、归档等文件管理的工作流程和作业标准作出明确规定，实现公司文件管理的规范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和适应性。结合公司实际工作情况，特制定本制度。
2 适用范围
适用于公司及各部门文件和外来文件的管理。
3 职责
3.1 公司总经办是公司文件管理的归口部门，负责文件管理制度的制定、修订的起草及本制度的宣贯、发放、废止工作，并负责在全公司范围内对本制度执行的指导及监督。
3.2 总经办负责公司质量管理体系、管理制度、行政性文件、法律法规文件、政府相关外来文件的收录、发放、归档、废止的管理。
3.3 各部门产生的内部使用的文件有部门负责人或者指定人员负责文件的收录、发放、归档、废止的管理。
3.4 文件编制、审批、发布的权责
3.4.1 总经办负责组织制定公司行政管理、人力资源管理及其他基础性管理制度及行政性发文（通知、通告）等文件。
3.4.2 财务部负责制定公司财务管理制度文件。
3.4.3 客服部负责制定公司客服管理制度文件。
3.4.4 生产部负责制定公司生产管理制度文件。
3.4.5 质检部负责组织制定公司质量体系文件、产品认证文件，并负责制定质量管理制度、产品质量检验规程、检验作业指导书等文件。
3.4.6 设计部负责制定公司公司技术管理规范、产品技术标准、产品设计开发输出文件（设计图样、产品bom、检验标准、规范测试）等文件。
3.4.7 工厂负责制定产品bom、产品工艺文件、操作规程、生产作业指导书等文件（由打样工厂负责）。
3.4.8 公司及各部门文件制定由部门负责人或指定人员编制，公司副总或部门负责人审核，总经理批准。
3.4.9 公司及各部门文件分发布前，应向总经办提交电子/纸张文件审核备案，并获得文件号。
3.5 质量体系文件的编制、审核、批准、发布，依《质量手册》和《文件控制程序》的规定执行。
4.定义
4.1 文件：公司文件是在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书，是公司各项工作开展和进行相关活动的重要依据和工具。
4.2 受控文件：需要对文件的分发、更改、回收进行控制。随时保持最新有效版本的文件，
4.3 非受控文件：不受更改/修订的控制，其封面或正文页面无“受控”标识，文件更改/修订后不必通知文件持有人。
4.4 外来文件：指来源于公司之外的与公司各项工作开展和进行相关活动有关的文件。(法律、法规、标准、行业规范、客户要求等）
5.工作程序
5.1 文件的分类
5.1.1 文件属性分类
（1）质量体系文件：质量方针、质量目标、质量手册、质量体系程序文件、质量计划及质量体系运行过程中形成的文件。
（2）行政性文件：公司的公告、通知、通报、报告、申请、传真等。
（3）管理性文件：公司管理规章制度、工作流程、规范/规定等，如人力资源管理制度、行政管理制度、产品设计开发流程等。
（4） 技术性文件：产品标准、设计图样、工艺文件、操作规程、检验规程等。
（5） 外来文件：国家有关法律、法规、国家/行业标准、供应商/客户提供文件、设备文档等。
5.1.2 文件阶层分类
（1) 一阶文件：公司章程、公司经营规划/计划、质量手册。
（2) 二阶文件：公司经营管理活动开展所有过程控制的程序文件。
（3) 三阶文件：管理制度、规范/规定、设计文件、技术规程、作业指导书、外来文件等。
（4) 四阶文件：各记录表单、报表等。