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第一篇：销售工作计划书
尊敬的公司领导:
XX年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的XX年,做如下计划:
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理,强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。
四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。
1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户忠诚度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、除积极参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。
七、强化服务意识,提高服务质量。
1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其满意度。20xx最新销售工作计划工作计划。
2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,专家参与大力宣传公司产品,提升品牌形象。
4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面规模化宣传,配合专家及当地经销商服务于终端客户,增加其满意度。
八、加大新客户,新产品的开发力度.
1、全年出发不低于240天。
2、世界唯一不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。
3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。
九、费用的控制
1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。
2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。
3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者
第二篇：直销团队建设方案
直销团队建设方案
总结去年计划的产品业绩，对实际与计划的差异为依据，针对今年公司销售工作计划，将对直销团队建设做出如下调整。
一、2011年直销团队存在问题
（一）业务人员缺乏市场建设理念，只存有卖货而卖货的思想观念，完全不理解直销团队存在的目的与价值。
（二）由于受价格体系原因，直销团队与二批团队发生冲突比较明显，好的终端客户只能发现，却不能开发，把内部矛盾不断升级，完全形成了窝内里乱的局面。
（三）业务人员素质严重偏激，完全没有达到系统化、统一化的管理模式，导致老业务人员只能停留在原地踏步走的模式。
（四）目前直销团队业务人员所扮演的角色，完全就不属于一名合格的业务员，他们所扮演的角色就是一个搬运工、配送员的角色，换句话可以这样说，直销团队的存在完全对于公司就是浪费，没有任何意义。
（五）业务主管贯彻落实公司所下达的各项规章制度，贯彻不彻底、不完善，只是用嘴巴随便说说，不看结果，也不注重过程，完全就是做事走马观花，稀里糊涂、拖拖拉拉，能混则混、能躲则躲的现象，这也给业务员们带来极大的影响。
二、2012年直销团队建设重心
总结前面所存在的问题，2012年我们团队必须采取一定有效的
措施，下大力扭转之前格局，让直销团队在2012年度逐步走上正轨。
需公司明确直销团队的生存意义，明确2012年度直销团队建设的中心，总的概括分为两点：一是为公司创造无形资产而生存；二是为公司创造现有利益而生存。
创造无形资产它就是公司的风向标，引导市场、以点带面，推动公司产品的占有率及产品寿命的延长，以建设市场、规划市场为中心，为其他部门出台更有效的营销计划奠定一定基础。但这也需要公司的大力配合，需要公司投放一定的广宣产品以及公司选定直营客户一定的力度支持分不开的。
为公司创造现有利益而生存定位：就是还停留在原点，为了每天回公司能多交一些回款，业务之间相比的是回款率，而不是市场建设规划理念的认识。
三、2012年直销团队建设规划
（一）团队建设理念。让平凡的团队做出不平凡的成绩。
（二）区域划分。依据统计网络情况，根据公司统一安排，将原有区域进行逐一变更，共划分为四个区域（东北与北东合并、西北与北西合并、西南与南西合并、东南与西南合并）保留1400余家网络，四个区域划分13条线路，每条线路分为26家客户，每月拜访周期13天，每家客户每月平均拜访为2次。
（三）人员选定。经部门建设，公司审批，直销部具体区域负责人如下：
王 朋负责西南与南西区域（司机为余强）
宋振勋负责东南与南东区域（司机为于鹏）
喻刚涛负责东北与北东区域（司机为刑向阳）
王月超负责西北与北西区域（司机为段雷）
王涛弟负责四名业务人员的日常跟踪指导工作。
（四）具体工作开展流程
（五）人员拜访店面工作要求
（六）人员薪资待遇
基本工资1000元+产品提成+工作考核700元
产品提成构成：
250红牛50件以上每件给予1.5元提成发放。
600红牛200件以上每件给予0.6元提成发放。
中沃苏打水80件以上每件给予1元提成放发。
王老吉莲子绿豆爽100件以上每件给予1.5元提成发放。 工作考核薪资组成（具体工作考核依据人员拜访工作要求为衡量点，如其中一项未按拜访工作要求，无工作考核薪资，本月基础工作奖励700元，以实际考核后填写的表格，合格的给予发放）
一是检查各区域业务人员对本次工作的调整思想认识是否落实到位。
二是对原有网络的资料进行核实分类，并且对本属区域客户档案进行重新疏理。
三是严格执行每日拜访线路，每日拜访客户26家，并做好客户的客勤关系，严格按照客户拜访工作要求开展工作。
四是认真填写每日日报表及网络建设情况统计表，确保所填写的资料真实有效。
五是做好本区域新客户的开发工作，及时做好选拔及筛选工作。 六是做好红牛、王老吉所属客户的广宣氛围，要充分利用公司所配备的广宣产品（陈列盒1个、KT板少得于2张、广告宣不得少于3张）
注：本月工作核心
一是店内工作重点及重视度产生结果；二是提高员工思想意识，工作技能；三是工作有效的持续开展。四是王涛弟与业务人员思想引导及跟踪指导是否充分发挥落实到位。
二批直销部
二○一二年二月十一日
销售团队建设方案2016-09-23 12:13 | #2楼
Ⅰ、销售团队的架构及岗位职责
一、架构：
预计组建8人团队。销售经理1人，下设2个销售团队。每个销售组配备3-4人设组长1名。
二、岗位职责：
销售经理：
1、在总经理领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、制订销售计划，确定销售政策。
4、销售人员的招募、选择、培训、调配。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施。
7、根据公司规定，定期对业务员进行考核。
销售组长：
1、在销售经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送销售经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、销售日常管理工作。
7、参与并制定销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
8、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。
销售代表：
1、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。
2、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护潜在客户档案 。
3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，
4、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业负责的良好形象。
5、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访或接待，说服客户接受公司产品。
Ⅱ、销售目标分解及计划的制定
一、销售目标：
公司根据季度销售目标制定月度销售目标，分解到每个销售小组，每个销售小组分解到每个业务员。每个业务员分解到每周甚至每天的目标。
二、具体销售计划的制定：
公司销售部不再区分工程部和渠道部，合并为两个团队，所有业务员
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可以自己发展渠道客户或工程客户，只要能完成公司制定的销售目标即可。 Ⅲ、销售队伍的管理：制度完善
一、常做业务培训：
业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按
照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难，而是在于会不会做，知不知道该怎么做，因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作，每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗，因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。
一、详细制定工作计划：
业务团队下来渠道都要开展自己的业务，最简单的方式就是按照月初或周
初的工作计划逐一完成，完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既费时又费力，还看不到成绩。
三、对工作进行过程控制：
计划不是给领导看的，而是需要去执行的，不要以为你的计划做好业务就
好了，事实上很多业务做计划就是为了应付领导，到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任，所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。
四、不定期进行市场指导：
培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做
事，但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑，业务天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么样，在日常工作中，经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其一、定期面谈。其二、协同拜访 Ⅳ、销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案
一、目的：
强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平， 充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
二、适用范围：
本制度适用于公司销售人员。
三、销售人员薪资构成：
“基本工资＋绩效工资＋销售提成”
四、销售人员薪资计算方式：
1. 基本工资＋绩效工资（按月计算）
销售人员试用期工资为基本工资加各项补贴。试用期考核合格进入正式工
作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间累计到正式入
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2. 销售提成
2.1公司销售人员自主挖掘并有效跟进落实的项目，完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的，公司给予提成奖励。标准如下：
（1）工程项目或销售利润率在100%以上（含100%），按该工程或销售公司收款的10%进行奖励；
（2）工程项目或销售利润率在80%以上（含80%），按该工程或销售公司收款的8%进行奖励；
（3）工程项目或销售利润率在60%以上（含60%），按该工程或销售公司收款的6%进行奖励；
（4）工程项目或销售利润率在40%以上（含40%），按该工程或销售公司收款的4%进行奖励；
（5）工程项目或销售利润率在20%以上（含20%），按该工程或销售公司收款的2%进行奖励；
2.2公司销售人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实，完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的，公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。
2.3 提成发放方法：奖金提成分三次发放：
（1）合同签订并收到首付款后根据工程项目或销售款发放提成比例的40%； （2）设备交货验收且回款率达到50%，根据工程项目或销售款发放提成比例的50%；
（3）收到全部余款后，公司财务部按照该工程项目或销售的最终利润（销售收入（不含税）―工厂成本―销售费用）核算总提成金额，扣除个人所得税和已发放的提成，结算剩余提成并发放。
2.4有效项目信息应涵盖以下内容：项目需求；项目说明；项目核心负责人；规模预算；是否需招投标；项目审批程序；项目时限要求等书面的有效内容。网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。 五、绩效考核办法
1. 绩效考核时间：以3个月为一个考核周期。
说明：上述描述中所指“以上”均不包括数值本身，“以下”均包括数值本身。
3. 绩效考核细则
3.1 销售人员业绩考核说明：
（1）实习销售的实习期为两个月，实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级销售，若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期，若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。
（2）初、中、高级销售每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级销售，反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级销售。
3.2 销售人员业绩考核表：
说明：所有客户类别由销售经理根据客户跟进表确定
六、业务人员责任范围
1.业务员每周为六个工作日。如需节假日串休工作的，不发加班费。如当天未完成工作量，晚上需加班，不发加班费。
（1）新客户开发与服务 （2）旧客户维护与服务
（3）新、旧客户订单制作，生产交期控制与安排 （4）应收账款跟、催、收 （5）发挥公司整体合作精神
（6）外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管 （7）销售经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核 2.业务员每月的有效信息不少于15个。 3.业务人员必须制定每周的工作计划，并在每周六与客户跟进信息报表一并上报销售组长。
4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表，在每天上班签到后上报销售组长。
5、业务员必须及时向销售组长汇报业务开展情况。由销售组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结，并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划，在每周例会上呈报销售经理。
6、业务员无论任何原因离职的，必须在公司规定的期限内进行业务交接，经销售经理复核，公司总经理签字确认后方可进行离职结算。
销售团队建设方案2016-09-23 18:57 | #3楼
销售团队建设方案
一．销售团队的架构及岗位职责
1. 架构：销售经理→销售主管→销售代表
图表
. 2. 2012年6月-7月预计组建10人团队。销售经理1人，下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设主管1名。
3. 岗位职责：
销售经理：1、 在总经理领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、 制订销售计划，确定销售政策。
4、销售人员的招募、选择、培训、调配。
5、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
7、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售
方案实施。
8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。
销售主管：1、销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售
计划，掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、销售现场日常管理工作。
7、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
8、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。
销售代表：1、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广
和销售管理等工作。
2、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和
维护潜在客户档案 。
3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，
4、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业
负责的良好形象
5、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访，说服客
户接受公司产品
二、销售目标分解及计划的制定
1、销售目标：公司月销售目标 元，分解到每个销售小组每 元。
每个业务员每月 元。
2、具体销售计划的制定：
三、销售队伍的管理
1、常做业务培训：业务团队的最理想状态就是无论监督与否，无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否不在于工作的易与难，而是在于会不会做，知不知道该怎么做，因此经营的业务培训就成了管理团队的首要工作，每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗，因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。
2、详细制定工作计划：业务团队下来渠道都要开展自己的业务，最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成，完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既费时又费力，还看不到成绩。
3、对工作进行过程控制：计划不是给领导看的，而是需要去执行的，不要以为你的计划做好业务就好了，事实上很多业务做计划就是为了应付领导，到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任，所以领导者需要把他们的计划划分几个小时去监督、控制。
4、不定期进行市场指导：培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑，业务天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么样，在日常工作中，经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其一、定期面谈。其二、协同拜访。
四、薪资及提成制度
1、薪资制度
销售总监：？？元 +业绩提成+个案提成+管理提成
销售经理：？？元 +业绩提成+个案提成
销售主管：？？元+业绩提成+个案提成
销售代表：？？元+业绩提成+个案提成
2、提成制度
（1）销售代表提成：个人当月业绩必须达到18250元业绩，按底薪*任务完成率+提成计算
设立团队突破奖 里程碑奖
（2）销售主管提成：业绩提成+个案提成+超额完成总价奖励，如果未完成当月任务，按未完成部份的3%扣除。
（3）销售经理提成：
（4）销售总监提成：
五、销售团队人员素质要求：
1 大专以上学历，对销售感兴趣，具备好的销售习惯
2 执着，有责任心，对自己职业有明确规划
3 踏实，执行力强，认同二八法则。
4 。。。。。。
5 。。。。。。
六、人员招聘渠道
1 泉州人才网 首页大窗口购买招聘位置
2 身边优秀人才推荐
3 挖人，只要足够优秀
七、团队文化建设
团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的.工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。学习也是团队文化建设的重要内容，共同学习，共同进步。学习公司的销售政策、学习新产品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。因为学习的态度反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，是沟通的需要！
公司销售团队建设方案2016-09-23 17:46 | #4楼
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建 设 方 案 书
彭迪波13318851730
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公司企业文化
经营理念：始终秉承“安全，现代，可靠，稳定”的开发原则，为客户提供专业，科学的运
输系统和非标设备.
目 的： 最大程度满足客户和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益 、环境效益
和社会效益
愿 望：成为生产经营全国运输系统的知名企业，确保一流的设备，一流的行业经验，一
流的售后服务，一流的运营团队。
发展方向：主要制造模块化柔性连板运输系统，烘培行业的成型运输系统，自动进出炉，螺
转冷却塔，垂直升降冷却塔，饼干闪动运输系统，装配流水线，智能分拣运输机，
皮带运输机，辊筒运输机，式，往复式提升机，包装友垛设备，是集研究，设计，
开发制造，销售，安装，维修于一体的专业型工程公司。。
核心价值：安全，现代，可靠，稳定。
使 命：做珠三角地区的输送设备的龙头企业，带动生产潮流，优化生产工艺，提供生产
效率，为客户创造新价值，为员工实现理想，共同创造企业美好的明天。
企业精神：客户所需,我们所想!
营运销售团队策划
(一) 销售团队建设宗旨：
团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。
(二) 销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别
成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。
(三) 团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素
（1）成就的认同。
（2）任务圆满完成时大方的赞美。
（3）给应得的人真正的升迁机会。
（4）目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
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（1）每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。
（2）安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。
（3）内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
（4）鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。
（5）花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。
（6）销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四) 销售中心组织结构
1、 设立 销售总监 1名 【由彭担任】
2、 配备 技术支持1名，销售员3名，电话营销2名，文秘1名【可以由行政人员兼任】
3、 财务结算，统一由行政财务部负责。
4、 营销计划书、广告作品及相关推广方案，报开发公司审批。
5、 销售总监定期与客户沟通联系 (五) 责岗位职责：
1、销售总监：
总体负责项目的营销推广，撰写营销计划书。
负责与客户技术沟通。 保证各项计划的顺利实施。
负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施
负责有关销售部各项工作的指导与监督工作
负责销售合同的签订、保管工作
建立执行各项规章管理制度。
总结销售技巧，培训销售人员。
总结分析项目销售情况，提交销售任务计划书。
主持召开销售会议。
负责传达公司各期整体工作与重大决策。
2、技术支持
1. 对公司日常公关项目的策划及实施督导 ； 2. 配合销售团队提案及客户竞标 ；
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3. 配合公司销售工程师完成相关项目的订单。负责所有的售前技术支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等；
4. 配合公司销售工程师完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开
报价、讲标答标等工作；
5. 配合公司销售工程师完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等；
6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作；
7. 配合公司采购人员做好与合作伙伴、上游厂商等的技术交流工作；
8.指导并协助销销售工程师，以对公司销售业务发展方向提供咨询；
9. 对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告，为销售总监的市场方向、
机械研发和电气开发等提供建议；
3、文秘【可以由行政人员兼任】
（1） 接听客户咨询电话，电话邀约客户
（2） 及时整理归纳客户来电来访信息。
（3） 保持前台及展场的清洁和整齐
（4） 同销售代表及时沟通，整理每日销售控制表。
（5） 提交销售业绩汇总，及销售人员业绩表。
4、销售工程师和电话销售工程师
1，定期进行人员的培训；培训的内容要多种多化（提升团队凝聚力、营销技巧培训、产品知识培训）, 2,销售工程师：
1) 协助主管收集和分析所涉领域整体市场信息数据，为销售决策提供参考意见 。
2) 根据市场发展和公司战略规划，制定客户开发计划并落实执行。
3) 利用各种有效资源落实市场/客户开发计划，制定针对性开发方案，收集客户信息并建立客户档案，对
客户信用进行鉴别。
4) 联系潜在客户，争取合作机会。
5) 合同条款的拟定、谈判、签约 接收订单，将项目资料交付技术部。
6) 对签约项目进行协调跟进，有问题及时与客户沟通，做好工程师与客户的沟通桥梁 合同期间，及时向
客户催款。
7) 建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场/客户的信息收集工作 协调货品退还与
核查，及时反馈并处理客户投诉意见。
8) 完成执行主管交办的其他工作任.
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3， 电话营销。
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系
(六) 团队建设
团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：广州华瀚自动化设备设备有限公司―销售中心 部门职责：主要负责各项目的管理、策划、执行，还负销售之间的沟通、销售与技术部之间的沟通，电话人员与销售与技术部的沟通、技术人员内部沟通。
沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范一个统一，这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的沟通，使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范，继而形成了一种制度，有利于本公司的企业文化建设。组织结构图：
(七) 营销管理
第一步：分析市场
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1，市场信息分析：利用公司现有的资料，以及通过报刊、杂志、广播、网络、展销等手段搜集竞争对手的概况（历史、质量、价格、产品结构、研发团队、投资力度以及影响力等）、在市场上的占有率、营销手段及策略客观地分析
2，市场/产品榘阵分析：以各种渠道开始对产品进行推广：通过销售工程师在市场推销以及网络等渗透法占领市场
3，市场的细分：通过对市场细分发现新市场的机会，拾遗补缺。
第二步：选择定位目标市场
在确定目标市场以后，对输送设备市场进行总体的规划，对市场进行发展和赢利性双重分析与估计。并在每个市场中给自己的企业定位。公司可以在稳定本土市场后，有选择的在一些销售竞争相对薄弱，供求相对集中的重点市场的地区建立自己的办事处，以省级为单位，扩大市场占有，和企业知名度建设，带动周边市场的需求。
第三步：营销策略 1， 产品的差别化策略---在竞争对手面前，展现本公司产品的独特性。
2， 缝隙经营策略---避开竞争对手对自己的压力，培养自己的缝隙空间，突出自己产品的卖点（优
点）
3
， 市场细分策略---补缺投资省、见效快、风险少的新市场，拾遗被竞争对手忽视或放弃了的新市
场。
4， 共生经营策略---与目标行业企业相关供应商联合，与互补企业联营，避开竞争，共勉发展。 5， 网络等其他经营策略---因为网络经营投资的成本低，产品的附加费用少，成本上的减少为价格的优势创造了条件。
(八) 营销渠道的开发
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3，分析本产品的发展方向：（1）目标客户（2）应用范围。（3）本产品在地域上的发展空间，在那些地域销售的比例比较大，原因是什么。（4）本产品在市场上的发展空间。
第二步：销售渠道 渠道一，电子商务和网络开发是必需的市场渠道。 电子商务和网络的高速发展，而且因为
成本低、渗透力大、辐射力强，并经常性的发布有关的行业信息，合作企业名目，刺激行业
渠道二， 在全国有市场的区域合理地建立公司办事处，由公司直接纵深参与经营、投资、管理办事处，办事处的主要任务是“渠道经营”，从消费者手里直接获取利润。
渠道三，可以考察一些信誉好实力强的生产线设备配套商（比如达意隆）作为我们的合作伙伴
渠道四，产品展销模式传播。通过参与展销会，接触各地区设备商及各用户，一方面通过公关，建立与各利益团体及消费群体的合作关系，另一方面，通过展销平台向市场传播信息，宣传产品及企业的服务品质。
(九) 售后服务
售后服务是企业良性发展的关键，维护企业形象的根本，每个销售经理必须本着客户至上至上的原则做到我们应有的服务，在不影响公司形象的前提下尽量做到让客户满意的效果！对客户意见和反馈的信息要认真的调查核实、合理的解决并备案及呈送总经理室。
(十) 运营策划
在总经理的带领下各部门制定相关策划方案、管理制度、执行策略，并以书面形式成文，以供各部门严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。
2.执行推广
经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件，在执行过程中及时发现问题，找出原因商讨对策。销售人员在网站的推广过程中要善于运用各种技术手段如：搜索引擎推广、电子邮件推广、资源合作推广、博客推广及其他各种营销方式。
3.客户资料收集
通过各种关系资源包括人脉资源、网络资源、政府资源等收集关于公司产品有关信息，整合上报，从广州市华瀚自动化设备有限公司 共 13 页
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而以便于下一步销售工作开展。
具体工作细节
一、营销对象
1、药品行业，日化行业，食品行业，电子行业等 。
2、拓展领域 小家电行业，啤酒饮料，橡胶化工行业等
3、地域。 珠三角，再就是华南地区，全国区域。
全国各地，重点考虑药品行业，日化行业，食品行业，电子行业分布多的地区。
二、营销目标
1、商务信息在全国各大论坛海量发布、询盘洽谈业务信息量。 2、2015年下半年销售输送设备机15-20台（这个数量暂定，具体还需和苏总讨论通过）。
三、政策
1、公司承担费用。
宣传广告费用，参展费用，提出预算，公司批准； 大客户业务费用； 大客户招待费（事先计划请示）； 差旅费中的长途交通费用（不含市内交通），住宿费2015年内按公司规定的标准报销，2015年后公司另行制定.
事先提交出差计划，事后提交出差报告。
2、销售，技术支持，电话人员工资待遇。保底工资+提成。 销售保底：2500。技术保底3000；电话人员2500.
提成：人员通过自主联系、客户主动找上门、朋友介绍和公司交给营销人员托管的信息，达成合同，按到账货款比率额提成，比例为1%、-10%。（这个数量暂定，具体还需和苏总讨论通过）。原则上一个季度清算一次。
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3、销售总监工资待遇。保底工资+奖励。 保底：6000（含住房补助，手机补助，不含税）
奖金:按照每次合同全部货款的90%来发放。也是一个季度发一次。按照总合同的净利润35%提现金奖励。 （净利润=无税总合同金额-无税生产采购成本-销售提成-回扣）
四、考核
1、 保底工资考核。百分制，保底工资=得分%×保底工资额。月考评，年底总评。
2、提成、奖励考核。
由于货款到账有时间跨度，提成以客户项目为单位按到账货款的70%预提发给，剩余等货款全收回再结算。如发生呆账货款其余下的30%提成应缓结算，待呆账货款到账后才能结算。 奖励在年底考核后再结算。
关于输送设备网络推广
主要有四步：
第一步：先要梳理华翰自动化产品的卖点，和服务特点，输送设备给顾客带去的价值是什么
第二步：要把这些卖点和优势转化成网络语言，可以通过文章，也可以通过视频等方式展现产品的优势，让用户了解到华翰自动化设备的产品特点；
第三步：要有一些龙头客户见证和权威证明，表明产品目前正在被哪些人所使用，对设备使用效果和制作出来的成品做评价，通过客户见证，让客户对华翰产品产生信赖；
第四步：选择合适的网络渠道，并且跟踪测试不同渠道的效果。关于渠道，网络营销推广就是：
1、注册B2B网站免费会员，比如阿里巴巴、全球五金网，让我们的供应信息在六大主力搜索引擎上遍地开花 。并有机会获得很好的关键词排名。让客户很容易的在搜索引擎上找到你。
2、建立企业博客营销，比如企业博客网、新浪博客等。卖产品不如卖自己，塑造互联网的产品品牌和企业文化 这是解决互联网诚信问题的最好方法，同时也是塑造产品品牌和企业文化及提高转化率的有效武器，用好了博客营销会有意想不到的收获。尤其是工业品企业做好企业博客已是一个相当成熟有效的方法，在解决了诚信问题后，大额交易也相对容易了。
3、在SNS网站社区交友，比如若邻网、人人网等社区交友网站，拓展人脉，精细化你的客户群组，让生意忙起来。表面上看工业品的交易是企业对企业的业务，本质上也是个人对个人的网上交易。毕竟完成一个订单是双方企业的某一个人在做业务上的对接，并不是一个团队与另一个团队的群体对接。所以，以SNS社区与交友网站的专业群组面目出现的平台，就是一个个代表企业采购的个体在群组里出现，完成细分客户的定位，在实现人脉拓展的同时，将做生意与交朋友完美的结合在一起，并逐渐拉动新的客户和重复订单。
销售队伍管理中的常见问题
主要存在两个方面的问题：
1、销售代表心态方面表现在工作积极性、主动性不高；心态不好，攀比风浓；凝聚力、忠诚度差而易导致销售队伍不稳定，人才流失；
2、销售技巧和能力表现在专业知识缺乏、依赖技术服务；销售团队的销售技巧和能力亟待提高以适应激烈的市场竞争的需要。
销售队伍管理的问题包括：
１．如何调动业务人员积极性
２．心态不正，攀比风浓
３．如何增强销售队伍的凝聚力
４．销售代表的忠诚度问题
５．销售团队综合能力如何提高
６．专业知识缺乏，依赖技术服务
７．业务人员的发展和职涯规划
销售团队的训练
成功的销售不但来自于优秀的策划，也需要优秀的销售团队的参与。为了提高企业核心竞争力，企业也越来越重视员工培训，特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开始有了培训计划和培训预算，但多数中小企业的培训预算是非常有限的。在培训费用非常有限的情况下如何使销售培训达
到预期的效果，这是企业和我们需要共同研究的课题。以下几个观点仅供参考：
首先，要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。销售培训不光是针对本公司销售人员的培训，也应包括对经销商、代理商以及零售商等渠道上的人员进行培训。
其次，要明确销售培训的主要内容包括哪些。销售培训的内容主要包括三部分：
１．销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。
２．专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学，主要包括有销售前的准备技巧（了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等）、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等）、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。
３．设备知识方面的培训。能够将设备的特性迅速转化成客户的利益需求点，这是专业销售员应该具备的基本素质。
第三，要明确由谁来实施销售培训，这是企业能否使有限的培训费用达到最佳的培训效果的关键。一般而言，应该以本公司的内部管理人员和技术人员为主，适当引进外部的培训教材和培训讲师。
但是管理人员往往忽略的是对销售人员信心的培养，而自信是成功的第一秘诀。我们常常把销售过程的“打单”和打仗比较，管理人员应采取或奖励，或勉励，或鼓励，或激励，使销售人员始终保持高昂的士气（信心），这样才能充分发挥整个团队的力量，排除困难去争取胜利。
实施销售目标管理
销售目标管理可能促使销售代表进行自我管理、自我控制，销售代表能够从被动、消极转变为自
动自发、自主自控。利用渐进目标管理系统，为使销售工程师在最少的监督之下，创造最佳业绩。 所谓渐进是指一系列连续的目标，即从一个季度到另一个目标，最后在年末达到最终目标。 日常目标包括完成销售额，把开支控制在一定预算比例内，以及在销售渠道上增加潜在客户。 创造性目标就是给业务员增加压力，促使他们向新的区域开拓。长远来看，这些区域会增加销售。 两种目标范围：现实目标，理想目标。
制定目标：
1、你想在年底有何成果？所有季度目标都应服从于年终目标。
2、要取得这些成果有哪些障碍？
3、你的销售区域有哪些优势和不足？何种目标能扬长避短？
4、如果本季度比上季度无所进展，对实现最终目标有何影响？
5、在上季度完成的目标之中，哪些是渐进式的？
6、你是如何取得这些进展的？
7、你对上季度没有完成的目标有无别的办法可以使之实现？
营销团队建设方案2016-09-23 16:26 | #5楼
营销团队建设还处于起步阶段，经过2015年的摸索与思考，对后续业务方向及运作模式拥有了比较深的理解。根据董事长的要求及公司的战略布局，为确保公司业务在2015年完成业务指标，建立起一支有较强战斗力的现代营销队伍，特制定本营销团队建设计划，具体措施如下：
1、加强营销团队领导力建设。
由总经理亲自挂帅，营销总监具体执行，组建起一支更有组织领导能力的领导班子，用创新性的理念和传、帮、带的方式带领队伍，系统化的进行技能培训、人员配置、业务探索、日常管理等工作。
2、扩大营销团队规模。
秉持宁缺勿滥的原则，不断吸收引进综合素质较高、项目运作经验丰富的优秀业务人员，将业务团队由现有的10人，在2015年增加到20－30人。
3、加强团队文化建设
团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石，领导班子将在平时工作中，充分发扬民主、团队精神，同时把建立共识放在团队建设阶段的首要地位，建立共同的理念、信念、和目标，激发营销团队成员的使命感、责任感，增强营销团队的凝聚力和战斗力。 。 4、推进任职资格管理体系建设
配合公司实施任职资格管理体系建设，对员工能力进行分等分级，以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔，建立员工职业发展通道，
牵引员工不断学习，同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要依据。
5、严格执行日常管理工作
组织纪律是战斗力的有效保证，对营销团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估，严格执行业务制度、目标管理、费用管理、报表管理，建立客观公正的、可量化的绩效考核指标体系，根据考评结果，及时对团队成员进行奖励与惩处，营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围，确保营销团队旺盛的战斗力。
6、落实2015年营销目标任务分解。
上海*公司营销中心 2015/12/15
第三篇：销售团队工作计划
为了顺利实现公司的既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的销售团队，是整个销售部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。
本计划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队的组建，进入销售工作的实际开展中。
目录：
一、销售团队的组织架构设计
二、销售团队的激励制度
三、销售团队培训
四、管理流程制度化
销售团队的组织架构设计
销售经理：制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户管理、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售主管：
1、完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;
2、在销售经理的工作部署下，制定销售的周度计划和月度计划，确认重点目标销售产品和目标客户，并在销售成员协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;
3、不断建立和完善销售网络，带领和督促销售成员达到既定销售目标;
4、完善重点潜在客户的跟进工作，完成重点客户的跟进和维护;
5、勇于探索和创新，善于将自己和销售成员的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。
销售专员：
1、建立团队文化的几点要素
1、成就的认同。
2、互相协作，不推诿，不抱怨。
3、有共同地切实可行的业务目标和实行路线。
4、竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。
2、建立共同目标观念
1、每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。
2、安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。
3、内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
4、鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。
5、销售团队中任何人的杰出表现都要让公司知道。
销售团队的激励制度
一、职位的奖励
根据个人的能力设置不同的职位来激励和肯定销售团队成员的能力。如：成员--销售组长--销售副经理--销售经理，等。
二、业绩的奖励
设置不同的业绩奖励可以激发销售人员的斗志和激情，从而使工作更加有意义，从而会给公司带来更大的效益。
如：月销售100万的产品提成1万，月销售200万的产品提成3万，等。
三、福利的奖励
公司设置福利可以增进公司和员工的感情，可以为公司留下雄厚的人力资源，能够更好的发展公司。
销售团队培训
一、产品知识的培训
定期组织销售人员做产品知识的培训，加深对产品的认知及熟练运用实际当中，让销售人员快速掌握商品构成要素及用途等，正确熟练的在操作当中解答客户所提问的疑问并推荐相关的产品。
二、客服技巧的培训
定期组织销售人员做客服销售相关的销售技巧的培训，增加销售人员的相关销售技巧和经验，使其能更好的把握客户、更好的转化客户，从而销售更多的产品，为公司创造更多更大的价值。
三、其他培训
公司定期可做一些其他的培训，如：礼仪、礼节等方面的培训，提高公司销售人员的素养和素质，从而提高公司的形象。
管理流程制度化
完善完美的销售的前提条件是有一个销售流程的制度化，通过这个制度化，公司才能按照完美的流程来不断的发展壮大!
第四篇：证券工作计划
20xx 年卓越团队营销工作计划 xx团队营销工作计划--xxx 昔年已过，新年伊始，回顾去年一年的工作内容，团队管理工作有很多的不足。
20xx 年新一年新气象，是充满激-情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队 今年的管理工作， 强有力的提高团队的凝聚力、 向心力及执行力， 促进团队成员之间的感情， 用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营 销方案，深入推进xx团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今 年的工作意义重大。
充分认识完成今年资产量的目标艰巨性 资产量的目标艰巨性。
（一）充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营 销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划；银行网点维护 方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面 月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓， 虽然是团队配合 个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大；对于银行网点开发我们处于劣势，不 能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道 开发，营销计划的开展难度就增加了。充分认识推进优化管理工作的重要 管理工作的重要性
（二）充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段， 一些深层次的问题可能还会凸显出来， 构建完善的团队管理 计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向 心力， 执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题， 作出新的优化计划， 及时解决其问题， 完善团队管理。
（三）充分认识招聘成员的重要性。
充分认识招聘成员的重要性。
招聘成员的重要性 新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭 的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施， 善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标，完善 20xx 年，团队新景象，新变化完善完成各项 任务，好以下 6 个方面的工作。
营销管理制度：
（一）营销管理制度：
1、日常管理：
①分组管理制度：工作中，将团队分成 3 个小组，通过把人数落实到分组，由小组长 进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、 生活上的情况，工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇 到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：
1、千方百计完成区域销售任务； 2、努力完成销售中的各项要求； 3、负责严格执行客户开户手续流程； 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报； 5、严格遵守公司各项规章制度； 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神，团队以每个月 15 日之前完成当月工作情况，通过高效率 模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。
2、会议管理 团队会议是团队发展的重要环节， 议是现代管理的一种重要手段， 销售人员对公司的 会 指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大 大折扣。
①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其 批评， 共同交流， 找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。
（内容：新增资产，开户数，客户疑问） ②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足 进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓 励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。
③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅 力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。
（二）人员招聘 销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招 聘分一下三个方面：
①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。
②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。
③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟 通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司（在 与深圳职业技术学院进行中） （三）区域培训 在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训（a 股，b 股开，基金，创业板，机构开户） ②销售技巧及话术培训（swot 分析教材， 客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护） ③从业资格考试培训（证券基础知识，证券交易知识） （四）网点开发及维护 目前有岗厦交通银行和网点， 建业小区网点， 通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作 情况，加强其维护和业绩促成。
资产额 （五）资产额及人员发展完成计划 月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 新人人数 转正人数 资产量 银行网点开发十一月 十二月通过完成上述工作， 使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力， 不断强化的团 队服务意识，遇事养成个人经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决 问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，对于管理者保持管理信息及时、对称的能 力，良好的语言表达能力，较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样 才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗。
第五篇：优秀销售职员年度工作总结范本
时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20__而迎来201_年。我是今年4月份加入__大家庭的，回顾在__的这半年的工作、生活历程，作为__销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20__年的工作计划。
一年工作总结
在我们__环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责__在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入__开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是__团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入__到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。
而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量，其次是电热，燃热最低。当然销量的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20__年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们__做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观__面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨