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新员工工作计划(范文6篇)

2022-04-04 11:25:10

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第一篇:新员工工作计划

第一天 主要是了解:

1.熟悉公司文化和规章制度(上班时间,就餐时间等)。

2.并告知新员工我们已帮其制订好一周的系统的学习计划,帮助其尽快掌握知识。如果期间有困难我们将给予帮助,协助其成长。希望她能全身心投入。

3.通过面谈树立正确的工作态度和合作精神。并阐明自己对新人的期望。

4.认识同事。

5.熟悉环境。

了解仓库、洗手间、收银处、吃饭休息间等位置。

了解货品的型号、颜色、尺码、货场摆放的位置等。

6.明确上岗后的仪容仪表和顾客服务内容里的打招呼、目光接触与微笑。

7.通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。

8.每天回顾当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。

第二天:

1)通过提问式方法回顾第一天内容。告知第二天学习内容--货仓整理(见习店员服务评核表)。

2)实践操作。例如,整理仓库、补货品、取货品等。在一定时限内跟进其学习实践进度,及时给予回馈。

3)通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。

4)每天总结当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。

5)POS操作;

第三天和第四天了解与实操:

1)通过提问式方法回顾第一、二天内容。告知第三天学习内容--销售技巧和主动性。

2)内容参照《见习店员服务评核表》内容指导。

3)通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。

4)货场实操。自己到终端实践,理论联系实际。如遇到不会处理的可以请别的同事帮助,但同时教授其要用心留意同事的处理方式。而我们要随时留意新同事的动向以及每时每刻的状况,及时给予回馈和鼓励。

5)每天总结当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。

6)POS操作;

第五天和第六天 了解与实操:

1.通过提问式方法温故前几天内容。告知第四天学习内容--参照《见习店员服务评核表》顾客服务和基本知识技能。

2.通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。

3.货场实操。自己到终端实践,理论联系实际。如遇到不会处理的可以请别的同事帮助,但同时教授其要用心留意同事的处理方式。而我们要随时留意新同事的动向以及每时每刻的状况,及时给予回馈和鼓励。

4.每天回顾当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。

5.POS操作;

第七天 第九天实操

1)通过提问式方法温故前几天内容。告知这几天的学习内容--实操。

2)内容参照《见习店员服务评核表》里面的基本知识及技能内容指导。

3)通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。

4)货场实操。自己到终端实践,理论联系实际。如遇到不会处理的可以请别的同事帮助,但同时教授其要用心留意同事的处理方式。而我们要随时留意新同事的动向以及每时每刻的状况,及时给予回馈和鼓励。

5)每天回顾当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。

6)POS操作;

第十天:

1、试卷。

2、新员工谈感言,说体会。

3、总结十天的工作表现(找赞赏点)。

4、给予回馈(可以做得更好的地方)。

5、期望。

第二篇:专卖店员工规章制度

专卖店员工规章制度

某零售店商品进销存管理制度

为了加强自营店商品的进销存管理,实现账账相符,账物相符的管理目标,制定此制度。所有财务、货品、销售人员必须严格遵守。

一、 建账

1、新店铺货后三天内店长必须在店铺建立台账,账务管-理-员同步在公司建立起对应的大账。

2、建立新账前,必须对商品进行盘点,以盘点实数作为建账的基础资料,要做到准确无误。

二、 销账

3、店长每周一下午至公司开会时必须将上一周的销售报表和销售小票交至账务管-理-员,账务管-理-员在一周内完成销账,包括相关查询。销售报表和小票必须按表格规范填写清晰,无错字错码,一旦有不规范和填写错误的情况发生,将视为违章,必须接受处罚。

4、与商场联营店铺不得私收现金,一旦发现对直接责任人做辞退处理。对通过公司批准,个别商场内部人员购买产品所收现金必须及时上交公司,收现商品做入销售日报和周报,注明内购和折扣比例,不能向货品部办理退货。顾客损坏商品理赔款视同内购销售,做进销售报表。

5、各店的出货单由店长或导购正式签字后在1~2日内必须返回货品部,出货单一式四份,店长留存一份,其余三份交回货品部,货品部留存一份,转交财务部两份。

6、店长和账务管-理-员必须作到当天的进货和销货必须当天做账,作到日清日结,不得累计,每周做一次合计。遇到店长或账务管-理-员请假的情况,超过三天假期就必须上报业务主管或会计,安排代理人。

7、所有销账工作必须认真细致,销完后进行复核,以免出现不必要的笔误。店长必须整理收集好所有商品进销存的原始凭证(出货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表),不得丢失。一旦丢失,视为违章,必须接受处罚。

三、 盘点

8、自营店货品盘点分为日盘总数,月盘明细,日盘总数即每天早晚班导购交接-班时对货品进行总数盘点,双方一致确认后在交接本上签字。月盘明细即每月由财务人员随机对店铺进行盘点,月盘时必须对明细账。

9、月盘时对柜台上出现的混签、丢签商品不能盘点入账,应办理退货手续,退回货品部进行重新核定。每月每店混签、丢签超过5件,即视为违规,必须接受处罚。店长自行发现混签、丢签,情节轻微,并及时进行了调整和补充,此类情况不进行处罚。

10、月盘点时间和盘点人员由财务部决定,尽量避开客流量较大的时间段,当销售与盘点发生矛盾时,销售给盘点让路。店长和导购必须认真配合盘点人员的工作,并应整理好台账,及时与盘点结果进行核对。

11、盘点表一式两份,盘点结束后,店长与盘点人员分别签字确认,当月盘点表必须归档保存,以备下月查实。

四、 对账

12、盘点结束后,及时进行盘点实数与台账、大账的核对,只有核对后实现实数与台账、大账完全相符,才能说明账目清晰;如出现不符,就必须对明细资料进行逐一核查,找出差异。

13、对问题较少的店铺,盘点当日就必须完成核查;对问题较多的店铺,店长必须安排时间在三日内回到公司与盘点的财务人员进行核查,并把出现的问题如实上报会计。拖延核查时间将视为违章,必须接受处罚。

14、对账核查的各种问题不管查清还是未查清都必须逐一列出清单,说明情况,上报会计。

五、 库存管理

15、自营店库存管理必须做到:

* 以产品系列和品类分开装袋装箱集中储放,提高销售时的找货速度。

* 产品包装袋要完整无破损,对破损的袋子及时更换,防止因破袋而发生乱签。

* 不同规格大小的产品必须放在相应大小的包装袋中,防止商品损坏,尤其易折的银链商品。

* 单款产品的库存量不能过大,中低价格带商品畅销款单款库存不能超过4件;一般款式单款库存不能超过2件;高价格带商品畅销款单款库存不能超过2件;一般款式单款库 存不能超过1件;对滞销库存商品每3个月向公司办理一次调货。

* 各自营店的'库存指标由公司统筹确定,正常售卖季不能超过指标;在节日旺季,库存量可以超过指标,但幅度不能超过30%.各自营店库存指标详见附件。

* 销售人员佩戴产品促进销售只限于在专柜或专卖店现场,每件产品的佩戴时间不要超过7天,尽量减少磨损,保证产品光亮如新。

六、核查与处理

16、会计负责对各店存在的混签、丢签、丢失原始进销凭证(进货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表)丢失货品的问题进行进一步核查,对混签、丢签核查清楚后监督店铺进行价签调整和补充,货品丢失问题上报总经理处理。

17、会计和总经理对当月自营店进销存管理存在问题的处理意见落实后,账务管-理-员根据处理意见对存在问题的店铺账目进行调整,实现公司大账与店铺台账的统一。在未经总经理或会计批准的情况下,账务管-理-员不得私自调账。

18、每月自营店进销存报表由账务管-理-员提供真实可靠的数据和资料,会计进行初步核查后汇总上报总经理。自营店进销存报表上报时间与损益表同步。

七、 奖罚条例

19、处罚

* 销售报表和小票填写不规范,有错字错码(店长罚款50元;导购30元)

* 丢失原始凭证:出货单、调(退)货单、小票、上月盘点表(店长罚款100元)

* 每月每店混签、丢签超过5件(店长罚款200元;导购100元)

* 店长无故拖延盘点核查时间(罚款100元)

* 联营店铺私收现金(扣罚当月薪资奖金,辞退)

* 专卖店随意打折赚取差价或私卖本公司以外产品(扣罚当月薪资奖金,辞退)

* 库存储放未按规范操作,管理混乱(店长罚款100元、导购50元)

* 库存品存在袋子破损或袋子使用规格不合理导致商品损坏(店长罚款100元)

* 单款未发生销售的产品超过5件以上,未在3个月内调回(店长罚款100元)

* 商品陈列和正常售卖中造成的非质量问题商品至残,每月至残率超过0.2%(店长罚款200元、导购罚款100元)

20、奖励

* 连续三个月以上账目清晰,账与账、账与物相符,无混签、丢签,奖励店长200元、导购100元,每3个月评审一次。

* 财务人员稽查时, 库存储放管理产品陈列规范,无破袋和乱签,奖励店长100元。

* 全年账务管理清晰,未发生处罚事件的店铺,将获得最佳管理奖,奖金由总经理决定,不限名额。

第三篇:服装店管理制度

一、目的:

为加强本公司仓库管理规范化,提高公司的基础管理工作水平,进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序,维护公司资产的安全完整,结合我公司具体情景,特制订本制度。

二、适用范围:

适用于本公司物流部仓库日常事务处理,及对物料,帐目,人员的管理

三、仓库管理工作的任务

(一)做好货品出库和入库工作;

(二)做好货品的保管工作;

(三)做好各种防患工作,确保货品的安全保管,不出事故;

(四)保障各客户所需货品的供给;

(五)做到日事日清。

四、仓库日常管理

(一)做好各类物品和产品的日常核查工作,仓库主管必须对各类库存物资定期进行检查监督,并做到账、物一致。仓库的`所有账目必须做到:真实、准确、及时、清晰。

(二)仓库主管必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长、损坏等不良存货,要按月编制报表,报送公司领导及财务人员。

(三)仓库的物资分类必须清晰明确,货架必须牢固整洁。仓库应做到无灰尘、无蛛网、坚持地面的整洁以及仓库的清晰。

(四)结合仓库条件,做到货品定置摆放,合理有序,保证货品的进出和盘点的方便。

五、入库管理

(一)到货数量明细审核;

经过扫条形码确认实际到货单与实货有无差异;

(二)入库管理规定

(1)货品入库要清点数量、核对款号、颜色、尺码、查验质量、吊牌无误后方可入库;

(2)货品入库如发现问题请及时汇报领导到库房检验本次新到货品的标示和货品质量;

(3)货品入库后,需按不一样类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位":

1、二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐;

2、三清:物品清、数量清、规格标识清;

3、四号定位:按区、按排、按架、按位定位;

(4)库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。

六、出库管理

出库、配货、发货经过ERP系统审核完毕后,仓库根据配货单拣货,并装箱,仓库发货必须按照款式、颜色分类捆绑进行发货。最终核对无误后方可出库、发货。

七、收退货

店铺收货货品到店,在ERP系统[收货单]请及时跟踪店铺验收入库,如发现差异,及时进行处理沟通,并将差异提并公司解决。

当有残次品或换货率要求退货时,需先向客服部申请退货,客服部根据实际情景处理退货通知单,ERP系统会自动根据预先设定好的退换货率(可分别设定期货、补货、铺货换货率)确定是否允许退货,如果允许,审核退货通知单,退货。

八、仓库盘点

(一)盘点前整理物料,清扫仓库。

(二)盘点分以下两种类型:

(1)大盘:在一个时间段内,货品全部盘点;

(2)抽盘:经过盘点,抽检某部分货品的实际库存与帐面库存情景。

每年需对库房进行盘点、整理,对帐实不符及时上报,不得隐瞒。

库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺急需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货品失少或质量上的问题(如超期、受潮、损坏等),应及时的用书面的形式向公司领导汇报。

九、仓库储存管理

(一)仓库储存管理三原则:

1、防火、防水、防压;

2、定点、定位、定量;

3、先进先出。

(二)货品管理:

1、库房物资未经允许不得外借,特殊情景须由总经理批准,并办理外借手续;

2、仓库储存货品,所有货品要分类管理:良品与呆品、次品要分开区域来摆放。相同型号货品,如果有色差,工艺参数不一样的不能放在一齐。常用货品放在易取的地方,不常用的货品放在仓库里边;

3、将货品按ABC货品管理法实行分类管理。A类贵重的货品要妥善保管,并有专人保管;

4、所有货品不能长期直接摆放在地上,要放在卡货品架上。慎防货品倒塌,压坏变形。所有货品要做好防火、防水、防压、防尘、防晒、防变质工作;

5、搬动货品时,要注意轻拿罢放,注意不能弄脏有清洁要求的货品。

(三)安全管理:

1、仓库所有员工,要有安全防范意识。严禁无关人员进入仓库;

2、认真执行“仓库十二防”工作,即:防火、防水、防锈、防腐、防蛀、防磨、防爆、防电、防盗、防晒、防倒塌、防变形;

3、严禁在仓库吸烟、生火、点蚊香。如要在仓库电焊作业,须请公司领导批准,并做好消防防火工作。仓库外二米内严禁烟火,不能堆放易燃易爆物料品;

4。每一天下班前检查仓库是否安全,关好电源、窗户,锁好门。

(五)仓库工作纪律:

1、仓库各级员工必须服从上司的工作安排,要做到令行禁止。

2、工作认真,仔细;

3、每一天坚持良好的工作心态,不旷工、不迟到、不早退,进取工作;

4、不得与上司顶撞,恶言恶语。同事间团结互助,不得斗殴打架;

5、严禁在仓库吸烟,动用明火;

6、严禁赤膊、穿拖鞋,酒后上班;

7、严禁在仓库大声喧哗、追追打打、吃零食、看无关的报纸书籍、私自上网、玩游戏;

8、严禁随意动用仓库消防器材,严禁乱接电线;

9、严禁监守自盗、私自动用公司任何财物;

10、仓库所有人员,有职责保护公司的商业机密。

本制度自颁布之日起实施。

第四篇:服装店规章制度范例

1. 目的

确保与质量有关的员工具备质量意识和必需的知识、技能,胜任本岗位工作。

2.适用范围

适用于本公司从事产品生产和服务人员的管理和培训。

3. 职责

3.1总经办负责编制《定员编制表》;

3.2人事行政部负责指导各部门编制《岗位职责》说明书,人员招聘;

3.3企管培训部负责制定年度培训计划,并组织落实;

3.4各部门根据岗位要求草拟岗位职责说明书,负责岗位培训计划的实施。

4. 工作程序

4.1人力资源需求的确定

4.1.1总经办于每年的12月制订或修订下一年度的公司定员编制表,作为人力资源的总依据。

4.1.2人事行政部组织编制并审核各岗位的工作标准,即《岗位职责说明书》。

4.2人事行政部负责人员的配置

4.2.1公开招聘贴合岗位工作标准的人员,经培训、试用和考核合格后,准予上岗。

4.2.2在职员工可经公司考查或自行申请调整岗位,经试用和考核合格后准予换岗。

4.2.3实施在职培训,考核到达岗位工作标准要求,准予留岗。

4.2.3对上岗人员进行追踪管理,定期公布员工综合水平,对不贴合岗位要求的予以下岗培训或淘汰。

4.3教育和培训

4.3.1新进人员培训

a. 新进人员报到时,人事行政部应就实际人数研究给予集中或个别培训,其资料包括:公司简介、管理制度、安全礼貌、质量要求、福利待遇等,并保留记录。

b. 新进人员送交用人部门后,部门主管应指派干部或资深人员指导各项作业,必要时可安排至相关部门实习,使其尽快进入状态并熟悉必要的知识技能,并且要按照跟踪考察制度的要求,分别落实跟踪考察表的填报。

c. 试用期间用人部门从工作态度、工作质量、工作数量、业务知识、提高速度等方应对其进行考核,并记录于“试用期员工考核表”中。试用期满后,交人事行政部登记存档。

d. 新进干部试用考核,必须经总经理或其指定的代理人核准。

4.3.2在职员工培训

a.人事行政部每年12月20日前,须拟订出“年度培训计划提纲”,呈总经理审核后,发企管培训制订“培训分月实施计划”并组织实施。

b.送外培训(称称外训)

按计划外训或临时性外训,受训人员应填写“外训申请表”,经部门主管审核后,逐级签核,经总经理核准后发企管培训部,按《外训管理规范》办理。

c.内部培训(简称内训)

内训为厂内开课,讲师以内部管理干部兼职为主,外聘为辅。具体事项依《内训管理规范实施》。

4.4特殊工种(电焊工、电工、锅炉工、驾驶员等)需取得国家授权部门相应的专业培训合格证书;质量检验人员及相关的特殊岗位人员必须经过培训考核合格后方可上岗,并建立《特殊工种人员名册》。

4.5在职员工受训记录由企管培训将其登记于“员工培训卡”内,并将所有受训记录表单存档。

4.6培训结束后,企管培训部应利用“培训意见调查表”做调查,总结出原因、采取对策,在下一轮培训中改善。

第五篇:服装店员工规章制度

员工应该遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。下面是服装店员工规章条例,欢迎参阅。

一、店员管理制度

1、遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度,遵守《员工手册》的各项要求。

2、遵守劳动纪律,遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。

3、服从店主及店长领导,完成店主、店长安排的各项工作,努力提高工作绩效。

4、同事间和睦相处,遇事不推诿,不意气用事。

5、对待顾客应谦恭诚恳,满腔热情,工作期间保持愉快精神,和气待人。

6、每天作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放,每周周四替模特更换衣服一次,

7、保持店面整洁,每天打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃的清洗。

8、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。

9、爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

10、在店内手机关闭铃声调震动,有客人时不得接听私人电话,当班时间尽量不要有朋友探访,特别是

不要逗留在店铺内,影响销售。

11、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

12、非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

13、保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

14、员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚,涉及违法的,移交相关部门处理。

二、薪酬奖罚制度

1、新店员试用期为2个月,试用期薪酬为每月基本*800+每月个人销售额提成,正式店员薪酬、为每月基本*900+每月个人销售额提成,*结算时间为每月10号。、每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成,每月按销售业绩评选每月销售之星,并给予给现金100元奖励,每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项,并公布上周每个店员销售额,最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。

2、店员销售衣服一次开单销售两件奖励5元,三件及以上奖励10元,奖励由当班店员平分。、如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在相关店员的月结*中扣除。如收取假*则在收假*的店员的月结*中扣除同等数额的货*。

3、店主对整一个农历年度的销售总额设立一个目标,若农历年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,农历年度结束日仍在职的店员可获得年度个人销售总额的1%的年终奖金。、计算出来的年终奖金发放日为过年前,核算年度期间离开的店员将不予发放年终奖金。

三、工作日及休假制度

1、店铺营业时间为10:00----22:30,、按时上下班,、每月累计迟到3次及以上,每次扣一天基本*。、2、店员每月可以享受3天带薪假期,休假需提前两天告知店长。

3、无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

4、当月假期休完后若还请3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期,所请事假超过5天,将扣除当月提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年终奖金的机会。

5、店员辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职,否则扣除最后一月的*及提成。

1、员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。

2、在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。

3、应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。

4、应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结*中扣除。

5、每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。

6、按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天*。

7、上班时间不得接待朋友探访。

8、店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。

9、薪酬结构为基本*+提成+补贴

10、提成为当月个人销售额的2%

11、补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。

12、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

13、员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

14、如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

15、员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

16、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

17、员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

18、员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。

19、员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。

20、员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。

员工的仪容仪表

1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2、按照公司化妆标准化妆,不可留长指*。

3、如果有体味者,要适当涂止汗露。

4、制服要干净、整洁,不能有异味。

5、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

店柜工服

1、工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

2、工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

3、员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

4、凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚

5、未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头*告,严重者处以书面*告。

店柜制度

1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2、必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向公司申请经批准后方可生效。节假日期间和周末不得请假或休假。

3、员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4、未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将给予处罚。

5、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者给予处罚。

7、不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排,必须尊重上司。

8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11、穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12、严禁擅自穿着公司服装外出,违者严厉处罚。

13、工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

员工辞职

辞职必须提前一个月向公司提出书面请辞,待公司招到新正式员工后,可给予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职,只能发放上月*的30%,其余作为弥补公司的运行损失。

第六篇:新员工工作计划

一、目的

1、使新员工消除初到公司的紧张情绪,增强归属感及荣誉感,以尽快融入公司;

2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度,增强对公司的认知度;

3、使新员工树立良好的工作心态,初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能,利于开展今后工作。

二、新员工入职培训模式

1、集中授课。培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课,使新员工能够便利掌握公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月第二周(避开周五、周六、周日),参训人员为上月入职新员工;

2、老员工帮带。新员工报道后由部门(店铺)指定专人带领新员工熟悉环境、了解工作内容,并加以指导和提供相关帮助;

3、自学。要求新员工建立学习心态,养成自学的习惯,由各部门进行新员工的自学跟进及评价。

三、新员工入职集中授课课程安排根据工种不同将新员工集中授课分为三类,类别不同,授课内容、时间和方式也不相同,具体如下:

1、新开店铺新员工(包括外阜店),课程安排五天,具体内容如下:

时间节点第一天9:30―12:00课程项目欢迎词(总经理/行政总监)企业简介

品牌文化第一天14:00―18:00第二天人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训

货品知识(编码、面料、洗涤)2.5h9:30―12:00

第二天电脑操作14:00―18:00第三天色彩与搭配9:30―12:00

第三天销售服务流程与技巧14:00―18:00第四天陈列技巧9:30―12:00

第四天店铺账务知识14:00―18:00第五天9:30―12:00

第五天13:30―15:00vip制度、防盗安全基本礼仪游戏式培训结业考试 营销总监(销售经理)沟通会,为新员工作动员,并安排工作

2、老店铺新员工(含外阜店),课程安排三天,具体内容如下:

时间节点课程项目课时责任部门实施地点

欢迎词(总经理/行政总监)

第一天9:30―12:00品牌文化第一天14:00―18:00

第二天9:30―12:00第二天销售服务流程与技巧14:00―18:00

第三天色彩与搭配9:30―12:00

第四天14:00―18:00游戏式培训4h营销总监沟通会2.5h4h人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训1h企业简介1.5h

行政服务中心培训部品牌中心当天组织考试公司会议室

3、二线职能部门新员工,课程安排一天,具体内容如下:

时间节点课程项目欢迎词(总经理/行政总监)第一天9:30―12:00品牌文化第一天基本制度、心态培训14:00―18:004h培训部1h品牌中心当天组织考试企业简介1.5h培训部课时责任部门行政服务中心公司会议室实施地点

四、集中培训工作流程

1、人事部负责统计新入职员工信息,外阜店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部;

2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部,培训部制定培训计划并发出通知;3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训,外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程,并告知人事部、培训部;4、培训部开展培训做好员工学习过程控制,考核及后期跟进,培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部门,后期跟进情况要在一个月内完成反馈;5、反馈情况由人事部记录入档,并作为转正考核的依据。

五、老员工帮带规定

1、新员工报道,部门负责人(店长)填写《新员工帮带表》,指定老员工对新员工进行帮带,并报人事部备案;

2、老员工帮带新员工学习内容包括:公司文化引导、熟悉环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流;

3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准,新员工试用期通过即帮带结束;

4、新员工试用期满由人事部进行考核,考核合格试用通过,同时如被帮带新员工工作满一年,公司将对帮带人给予100元现金奖励。

5、如新员工未顺利通过试用或新员工在试用期间自动离职者,则对帮带人不奖不罚;

6、如新员工在试用期间出现严重违纪行为,则对帮带人处以50元罚款。

六、新员工需具备学习心态,工作中不断学习、创新

部门负责人(店长)须指定其试用期间自学内容,试用期满用人部门给予考核并出具考核意见。

七、其他规定

1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参加入职集中授课培训;

2、集中授课原则上安排在公司总部,如条件允许可在外阜店集中培训;

3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费,半天按10元计;

4、培训师培训安排可根据工作实际合理调整;

5、新员工入职培训均必须参加考试,考试不合格可进行补考,补考2次仍不合格者视为无法胜任工作,公司可予以解除劳动关系;

6、培训部做好新入职员工培训期间表现,与考试成绩一并反馈至人事部备案;

7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律,认真学习,有故意捣乱者停止试用;

8、各部门应积极配合培训部组织新员工培训,并配合人事部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。

八、本方案解释权归行政服务中心,自XX年7月1日起正式实施。

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