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公司规章制度培训计划
1.目的:
为促进和规范公司培训工作持续、系统的进行,通过各级员工在知识、经验、能力等方面的积累、传播、应用与创新,达到提升员工职业技能与职业素质之目的,使之适应公司业务发展的需要。
2.原则:
以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并适度注意前瞻性和系统性。
3.制定依据:
2.1 公司发展战略
2.2公司人力资源规划
2.3 各岗位说明书中任职资格条件
2.4 绩效考评后差距评估
4.适用范围:
本制度适用公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。
5.制度内容
5.1培训需求分析
5.1.1需求分析的依据
培训必须立足于组织发展的需要,组织的需求主要来源于业务发展和业务战略,同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下:
公司的战略规划、人力资源规划、市场竞争需要与核心竞争能力培养需要、公司年度经营目标、业绩和行为表现、人员任职能力状况。
5.1.2培训需求的应用
人力资源管理部门对培训需求分析形成的报告可以为培训课程的设计、开发或培训计划与组织提供初始输入与依据。
5.2培训计划与预算
5.2.1每年12月底以前,由人力资源管理部组织培训需求调查,进行综合分析,并根据上年度培训计划实施效果的评价与总结,并制定本年度培训计划;
5.2.2每年1月份,人力资源管理部将年度培训计划及预算提交总经理批准后正式发布并组织执行。
5.2.3上述各项工作完成时间及操作参见附件《培训工作流程》。
5.3培训内容与方式
5.3.1职位能力素质培训
根据员工现职位和拟晋升职位的任职要求,进行价值观、能力素质、知识结构、专业经验以及国家规定持证上岗的要求进行培训,实现人岗匹配和人才储备。由人力资源管理部按年度培训计划组织实施。
5.3.2新员工的培训
包含:
5.3.2.1公司、子公司基础教育:包括公司、子公司简介;质量、环境及职业健康安全管理体系知识;职业道德和企业文化教育;安全生产知识等。在新员工入公司一月内,由人力资源管理部组织培训。
5.3.2.2部门基础教育:主要学习部门、岗位工作职责,安全、环保等相关法规制度。在新员工入公司一月内,由所在部门组织培训。
5.3.2.3岗位培训教育:学习操作规程,设备的性能、操作步骤、安全环保事项及紧急情况的应变措施等。由所在岗位技术负责人组织培训,并进行书面和操作考试,合格者方能上岗。由人力资源管理部每季度抽查培训完成情况。
5.3.3安全教育培训:按安全环保的有关规定执行。由安全环保部不定期组织培训。
5.3.4学历教育:根据《职位说明书》对职位的学历要求,对新聘用人员必须达到标准;对原已在职人员原则要求努力达到标准。由人力资源管理部每年统一发放通知,进行报名指导。
5.3.5持证上岗培训:国家法律法规要求必须持证上岗的培训。由人力资源管理部每年统一发放通知,进行报名指导.
5.3.6转岗培训:当员工进行内部调动时,应进行转岗培训,针对新岗位的要求补充必要的新知识、新技术和新能力。在员工转岗一月内,由人力资源管理部组织培训。
5.4培训效果评价与培训考核
5.4.1培训效果评估方法:
5.4.1.1目标评价
在制订培训计划时,将受训人员完成培训计划后应学到的知识、技能,应改进的工作态度及行为,应达到的工作绩效标准等目标列入其中,培训前及培训结束后,由人力资源管理部来调查受训者的测试成绩和实际工作表现与既定培训目标的距离,以此衡量培训效果。
5.4.1.2行为改变评价
当培训结束三个月后由学员的上级评价其行为的改变,根据比较结果,可以量化的方式衡量出学员的知识、态度及行为表现在培训前后的不同程度,可以切实衡量出培训后学员的行为表现能否得到提升。
5.4.1.3培训总结及实施计划 学时在三天以上的外部培训,受训者学习结束后应写出培训总结,经部门审阅后交人力资源管理部存入个人培训档案。并由人力资源管理部复核签字后请款,方能到财务部报帐。公司派出参加培训班,受训员工学习结束,所属部门应就其培训所学内容提出公司内部推进或宣贯的实施计划,报人力资源管理部确认实施。
5.4.2培训质量评估的对象和主体
培训质量评估的对象主要是由人力资源管理部主办的各类培训班。
5.4.3建立培训质量评估档案
培训质量评估结果是衡量培训质量的重要依据,对评估工作的组织过程、重要结论和整改意见等都要准确予以记载,各责任人定期对培训质量评估情况进行汇总并按时间报人力资源管理部备案。
5.4.4人力资源管理部于每年中(六月底)对培训效果及要求进行检查,并通过季度培训计划的实施加以修正。
5.5培训约束合同
公司支付的培训费用超过XXXX元/次/人以上的培训,受训员工须与公司签订《培训合同》。
5.6费用预算、分配与管理
5.6.1 培训预算
l 公司年度培训预算原则上不超过公司年度工资总额的新X%。
l 公司经理级以上人员可按本人年度工资总额的X%核定个人年度培训预算,由分管副总审核,总经理审批;
l 在制定年度计划时,由人力资源管理部分别确定各项培训所需的具体费用,并汇总为年度的培训预算,报总经理批准。
5.6.2 培训费用分配
l 内部有能力培训的课程,由内部培训师培训,以减少费用支出。
l 费用分配把握以下原则:知识、技能培训是重点;业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门;专业骨干培训重于一般员工培训;上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的,应当首先满足该项目的培训。
5.6.3培训费用管理
l 国家组织的本职位要求专业的职业资格考试,公司只报销考试费,不报销培训费。但不包括特种作业等必须持证上岗职位的培训。
l 对本职位要求专业的学历教育,原则上不报销学费。员工可按规定领取奖励金额。但不包括公司统一组织办班和组织外送的学历教育。
l 学历培训:因个人意愿参加学历培训,并于参培前经人力资源管理部审批的,公司给予一定数额的奖励:取得国家承认的大专学历一次性奖励X千元,取得国家承认的本科学历一次性奖励X千元,取得国家承认的硕士研究生学历及以上一次性奖励X千元。
l 职业资格取证培训:根据公司发展需要,经分管领导批准的职业资格取证培训,由公司人力资源管理部统一办理的,员工先预交X%的学费到公司财务部,培训结束后凭学习结业证书或成绩鉴定表到财务部退个人预交的学费,学费由公司人力资源管理部从培训费列支;因个人意愿参加相关等级“国家职业资格”考试,并于参培前经人力资源管理部审批的,且取得证书的,报名费及考试费用由公司培训费列支其余一切费用均由个人承担。
l 其他培训:由公司人力资源管理部统一组织实施的,费用从培训费列支,否则所发生费用由个人承担。
5.6.4员工外出培训费用报销:
l 培训结束一个月内,员工凭培训审批文件、学习结业证书或成绩鉴定表和相关的报销凭证,经由人力资源管理部审核后到财务部办理相关报销手续。
l 员工参加公司或外出送培的各类培训考试,必须依照培训内容要求完成相应的考核、考试,且成绩合格。否则个人承担不低于X%的培训费用。
l 凡与公司签订培训协议获得的各类资质证书,证书所有权归属公司,由人力资源管理部保管。
5.7培训实施与监控
5.7.1人力资源管理部根据年度培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动;
5.7.2人力资源管理部负责跟踪各部门年度培训计划的落实、做好相关记录及进行效果评估。
5.7.3人力资源管理部负责监督培训费用的使用方向,防止挪作他用。
5.7.4人力资源管理部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:
参加培训的登记/签到表、获得的各类证书复印件、获得的各类培训资料目录、参加内部考试试卷。
5.7.5培训结束,各种培训教材应当收归人力资源管理部统一保管,充实公司培训资源,并供相关员工查阅;个人培训档案及培训资料的管理详见附件。
5.8例外管理:
由于特别情况发生的培训需求,未列入公司年度培训计划的,按以下程序处理:
5.8.1属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的.,费用由公司支付;
5.8.2与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,公司不予报销,且不得占用工作时间;
5.8.3涉及部门的培训需求和费用,由部门提出申请,培训部审核,报分管高层批准后实施,否则财务不与报账;
5.9内部培训资源建设与管理
培训资源包括内部培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费。
5.9.1内部培训师的来源
讲师的来源:公司各级管理人员.
5.9.2内部培训师职责
5.9.2.1承担相关的教学任务;
5.9.2.2负责内容的优化、资料的收集,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平;
5.9.2.3学习、消化外部培训课程,引入企业培训;
5.9.2.4本专业领域或本部门的制度培训;
5.9.2.5 在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训;
5.9.2.6根据培训方案和计划进行培训,如有改动应事先征得人力资源管理部 的同意。
5.9.3内部培训师课酬
经理以下的内部培训师的课酬按:工作时间 XX元/课 和非工作时间的XX元/课时计算, 经理以上的内部及人力资源管理部工作人员不计算课酬。
5.9.4外聘讲师
为广泛引进与吸收国内外的先进技术和管理知识、经验,加强与国内外企业、科研院所、咨询公司、专业培训机构的相互交流与合作,公司将根据不同的需要,从国内外聘请优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课。
5.9.4.1外聘讲师的来源:
高等学校、科研单位;培训机构、顾问公司;优秀企业高级管理人才和技术人才。
5.9.4.2外聘讲师的审查部门和聘请程序:
★资格审查:
技术/业务类讲师:由技术/业务部门和人力资源管理部门进行资格审查;
管理类讲师:由人力资源管理部进行资格审查,审查内容包括:专业背景、从事职位、教学内容、教学水平。
★聘请程序:
凡聘请外部讲师必须由聘请部门填写《外聘讲师申请表》,经资格审查,报人力资源管理部备案。
5.9.4.3课酬确定
外请讲师的课酬根据当年培训市场行业行情,具体商谈而定。
5.9.4.4支付办法
课酬由各主办部门统一申请,经分管高层审核,再根据金额大小按审批权限进行审批。
5.9.4.5外聘讲师的职责
外聘讲师必须根据公司的培训需要,提交教学内容和培训方案。最后经主办部门和人力资源管理部批准后实施。如有改动应事先征得人力资源管理部同意;外聘讲师必须保质保量地完成双方协商的培训任务。
5.9.5培训教材
5.9.5.1内部教材
内部培训教材通过以下渠道建设:工作提升计划的经验分享与教训总结;企业本年度重大事件(成功或失败)的案例;由内部培训师组织开发.
5.9.5.2外部培训教材引进和消化:
凡公司聘请外部机构进行培训的,外部机构必须提供教材,教材由人力资源管理部统一归档管理;公司员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交人力资源管理部存档。内部讲师可以借阅相关主题的教材。
5.9.5.3培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。教材由人力资源管理部统一管理。
5.9.6培训设施设备
5.9.6.1培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由人力资源管理部统筹。管理办法见附件。
5.9.6.2若某一年度集中建设、添置设施设备的,所发生的费用列入专项费用,不影响企业正常年度培训预算。
6.责任
6.1人力资源管理部责任
6.1.1负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用,是公司培训体系/流程的主要责任人。
6.1.2根据公司发展战略,拟订培训战略,执行培训战略。
6.1.3负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训培训师,建立公司的内部培训师队伍。
6.1.4负责日常培训营运管理。如培训需求分析、培训组织与评价、培训内化、培训费用管理等工作。
6.1.5负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备维护。
6.2各级主管、员工的责任
6.2.1各级主管在公司培训体系/流程中,担负本职位接班人及其下属的培养责任,应当对下属进行在岗培训;
6.2.2检查下属培训效果,督促、协助下属在实际工作中的分享、应用与重复应用培训知识与技能。员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。
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一、课堂教学制度
1、每堂课的任课教师是当堂课的安全责任人。
2、严禁体罚和变相体罚学生,不准把学生赶出教室。
3、规范课堂教学行为,检查教学设备设施。
4、严禁迟进课堂或擅自脱离课堂。
5、教师如发现学生无故不上课,应在第一时间内通知学生家长。
二、课间管理制度
1、校区主任、副主任必须加强课间巡视工作。
2、教育学生课间不攀高、不跳台阶、不追跑,上厕所不拥挤、不做危险性游戏等。
三、组织保障制度
1、建立学校安全工作领导小组,负责学校安全工作。法人代表是学校安全工作的第一责任人,学校安全工作由法人代表领导下的安全工作领导小组负责。(安全工作领导小组含常务校长、副校长、教务处主任、各校区主任及副主任)
2、健全安全工作责任制,确保安全工作落实到人,每学期要签订各类安全责任书。建立重大事故报告制度。校内学生出现的重大伤亡事故一小时以内报告教育局;学生出走、失踪要及时报告;对事故的报告要形成书面报告一式三份,一份报教育局,一份报公安派出所,一份报市人民政府,不得隐瞒责任事故。
3、定期排查不安全隐患。
四、突发灾害安全防护工作制度
1、学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作,化被动为主动,实行全员监控。
2、在遭遇不可预见的火灾、地震等灾害时,应有序组织学生紧急疏散和撤离现场,保证学生的生命安全。
3、加强对学生进行防灾、抗灾的教育,传授遇灾后的自救、互救办法,培养学生的自救能力。
4、要及时向有关部门报告,请求有关部门和社会的援助,全力保护学生的安全。
5、未经上级有关部门批准,不得组织学生参加救火、救灾等。
6、实行全员参与安全工作制度,不得回避安全工作责任。
附:因任课教师管理不善导致安全问题的,免除任课教师参与年终全校优秀教师的评选资格,由任课教师承担事故主要责任,校区主任、副主任、在场综合部领导承担连带责任;因课间管理不善导致安全问题的,由任课教师、校区主任、在场综合部领导、前台承担责任;因校区安全排查不过关导致的安全事故的,由校区主任、副主任承担责任;部门提出了整改,而学校负责人没有落实到位,由学校负责人承担责任。
办公室
1. 遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向
2. 负责学校各部门的沟通联络
3. 负责教职工的考勤、纪律督查及福利发放
4. 接听前台电话,并根据需要传达给相关人员
5. 负责与来访家长沟通,针对沟通情况做好记录
6. 负责上(推荐访问好范文网:www.HAOWOrd.cOm)课时间家长接待,解答家长疑问
7. 负责办公用品的保管、采购计划及各部门发放
招生处
1. 遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向
2. 负责制定招生计划,在特定时期至少提前一个月做出计划,如寒暑假、艺考、短训、集训、汇报演出等
3. 负责招生计划的落实和执行,包括招生简章内容的制定、招生范围的落实、招生简章的派发,并根据执行情况及时总结、加以改善。
4. 负责到访家长的后期跟进、电话回访
5. 在特定时期做出招生计划之后,第一时间向旧生源家长进行短信群发。
6. 负责流失生源的电话跟进,查找生源流失原因,并报备教务处,做好学籍管理。
宣传处
1. 遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向
2. 日常跟进宣传品的设计、制作、交稿
3. 负责学校内部展示部分摆放和更新
4. 负责学校宣传品的保管和使用
5. 负责学校网站的更新和资料上传,每周更新网站内容三篇
6. 负责网络推广及媒体交流,每日在至少一个论坛发布宣传资料
7. 负责在各次活动时摄影、摄像,整理学校资料库,存档备案
教务处
1. 遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向
2. 负责学生的学籍管理,维护学籍管理档案,做到详尽、准确、清晰
3. 负责教师档案管理,及时更新教师资料,随时能与教师取得联系
4. 负责上课情况管理,负责教师、学生的考勤,做好上课登记工作
5. 负责学生上课情况统计、整理、更新,及时向财务报通报学生需缴纳费用情况
6. 负责新学员督导,在新学员入校前三节课,保持与家长沟通,不使生源流失
7. 负责教师教学计划的跟进、教师考核的执行
8. 负责定期向家长发放学生学习情况汇报表,一般按学期上课者,半学期一次,按上课次数者,十节课一次。
财务处
会计:
1. 日常出入账管理登记,保证账面清晰整洁、完整、准去
2. 现金池使用管理,保持现金流充裕
3. 每月25号前进行固定资产盘点,并制作报表,向校长办公会递交。
4. 每月10日前进行网上税务申报
5. 每月5日前出具前一个月的营收报表,向校长办公会递交。
6. 每月25日前盘点销售账目,做出销售物品报表,并提出销售物品采买补充建议
7. 整理报销凭证,做好财务档案,做到每一笔资金的出入都有据可依、随时备查
8. 公司财务章的管理,并按规定使用
出纳
1. 日常费用的收款和付款,并做好数据填写,加盖公章
2. 每月5日前与会计核准前一个月的营收报表,做到账面与现金统一
3. 办公用品、工资、奖励等的按时发放和支付
4. 办公物品及时按需采购,办公费用如电话费、水电费等的支付
5. 销售物品的采购、补充,销售营收的统计和现金管理
6. 其他所有费用的支出和收入
7. 公司公章的管理并按规定使用
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“ 一盘棋” 思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“ 岗薪制” 的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇; 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率; 提倡厉行节约,反对铺张浪费; 倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
为了进一步提高培训班的授课质量,完善培训班的管理体系,加强中心与各培训班之间的信息互通,现将培训班管理体制规定如下:
培训班开课制度:
一、各培训班必须在中心统一的申报时间内申报有效,逾期不予以受理;
二、培训班必须要通过中心审核通过的才能予以开班,否则不予以认证;
三、校团委予以各培训班老师课时费的支持(考证类培训班除外),其他费用由相关学院自行解决;
四、中心统一招生结束后,各培训班可根据自身情况自由开班;
五、各培训班必须及时地向中心反馈培训班信息;
六、各培训班必须严格组织考核,合格者方能顺利结业;
七、各培训班上课内容由各培训班负责人与培训班指导老师协商决定;
八、培训班负责人对其他培训班的观摩与交流由各培训班负责人自行商讨决定;
日常制度:
一、学员思想上积极要求进步,争当先进,责任感强,尊敬师长,乐于助人,品行端正,思想政治素质不断提高,遵纪守法,不铺张浪费,无不文明行为;="background:yellow;">="background:yellow;">
二、勤奋学习,刻苦钻研,目标明确,不浪费时间,学习重积累,不突击,不投机,不断提高自身综合能力;
三、学员团结友爱,互帮互助,关心集体,维护荣誉;
四、学员应自觉遵守校纪校规,爱护公物,节约水电,保持校园清洁卫生;
五、爱护教学设备,无故损坏要赔偿;
六、关闭个人通讯工具,如有特殊情况应置于"振动"档;
七、积极参与课堂讨论,按时完成作业;
八、不迟到早退,不随便进出课堂,教室内不接打电话;
九、学员专心听讲,认真记录;
管理制度:
一、每个学员(包括旁听生)出勤率需达到培训班总学习课时的70%以上,有特殊情况不能出勤的需写请假条(假条需向学员本人所在学院辅导员处请),旷课一次以上(包括一次)当自动退学;
二、每个培训班一学期必须上交至少两篇通讯稿,开班时必须要上交一篇通讯稿,并附带照片等相关资料,培训班学习中旬或结束前必须上交第二篇通讯稿;="background:yellow;">="background:yellow;">="background:yellow;">
三、每个培训班一学期必须抽查4次以上;一旦被我们抽到没到课的(未请假),一律不予以结业;
四、自觉保持教室卫生整洁,一旦被中心成员抽查到有将垃圾遗留在教室或损坏公物的情况,则该同学将取消期末培训班评优资格;
五、各培训班负责人需严格地向学员们传达上课纪律,并严格把关;
六、每个学员必须通过最后考核才能予以结业;
七、每个培训班培训学员结业时必须上交一份学习心得(一式两份,一份电子版,一份手写版);="background:yellow;">
八、培训班负责人学期结束后必须要上交一篇工作总结;="background:yellow;">="background:yellow;">
九、每个学期结束后将评出5%的优秀学员,评出优秀的.学员必须再上交一份对该培训班操作,管理上的感想。