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监理公司各项规章制度总则(推荐6篇)

2024-03-15 01:00:52

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第一篇:公司的规章制度

第一条服务规范:

1.仪表:公司员工应仪表整洁、大方;

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

4.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,工作时接听私人电话不得超过5分钟。

第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规定:

1.公司工作服和其它劳保用品由行政部统一(购买)和发放;

2.对于公司工作服装,任何部门和个人不得随意更改;

3.工作服要按公司要求统一着装,妥善保管,遗失自费补做;

4.穿着工作服即代表公司之精神,必须保持整洁;

5.上门维修电脑时必须着工作服、佩戴工号牌、注重仪表;

6.离职员工如领用服装应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还;

第三条办公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的.安静有序,外出工作时应关闭电脑及填写出入登记表;

2.应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;

第四条公司物资管理条例

1.公司物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产;

2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等;

3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等;

4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;

5.实物资产:物资价格达300元以上,如计算机、照相机。

办公用品物资采购

1.公司办公用品物资的采购,由行政部统一购买,属特殊物资经总经理同意,可由财务部购买。申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购由部门主管同意,;300元以上(含300元)部门主管同意,行政部审核,总经理审批。

2.物资采购由财务部专人负责,并采取以下方式:

1)定点:公司定大型超市及百货市场进行物品采购。

2)定时:每月月初进行物品采购。

3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。

4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。

第五条附则

1.新进人员到职时有行政部门通知,人员离职时,必须向行政部办理办公物品归还手续,未经认可的,不得将其办理离职手续。

2.行政部有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3.必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密。

4.公司一切物品不得私自拿取,如需要须填写领取单。损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者将按辞退处理。

第六条管理体制

1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司值日制度;

2.遵守公司纪律,有事须先请假,按时交接班,以便安排临时代替人员;

3.办公场所禁止吸烟,违者罚款50元。

第二篇:建设公司规章制度

一、咨询服务

1、按照“起立、让座、倒水、办事、送客”的“五步曲”接待咨询人员,做到来有迎声、问有答声、走有送声。

2、接听咨询电话时,首先问候“您好”,并将自己工作单位、所在科室、姓名职务先行告知对方。

3、详细听取咨询内容,准确回答咨询问题,做到有问必答,有惑必解。

4、咨询问题暂不能答复的,要耐心解释,说明原因,约定答复方式和答复时间。

二、政法服务

1、认真执行行政许可,坚持依法行政和文明执法,维护当事人的合法权益。

2、在承办再生育审批、高考加分、“农转非”审核等工作时,不设障刁难、不优亲厚友、不以权谋私。

3、认真查处违法施政案件,坚持做到有案必查,查果必究,不敷衍塞责、姑息迁就和包庇纵容。

三、信访服务

1、接待信访群众时,坚持做到态度热情,以诚相待,耐心倾听,详细记录。

2、受理信访问题时,坚持做到立即承办,正确答复,维护权益,严格保密。

3、承办信访案件时,坚持做到事实清楚,证据确凿,定性准确,不枉不纵。

四、科技服务

1、在组织病(伤)残鉴定和节育手术并发症鉴定时,严格执行法律法规和规范程序,不优亲厚友,不弄虚作假,不暗箱操作,不吃拿卡要。

2、认真抓好出生缺陷干预、生殖道感染干预和生殖健康服务“三大工程”的实施,积极为广大已婚育龄妇女提供优质服务。

五、药具服务

1、认真坚持“免费发放、满足需要、减少浪费、方便群众”的方针。

2、不订购和调拨假冒伪劣药具。

3、做好避孕药具知识的宣传工作,提高药具使用效果。

六、宣传服务

1、不以非正式渠道订购各类宣传品。

2、不向群众推销各类宣传品。

3、在宣传品征订和发行中,坚持自愿原则,不强制要求、不行政干预。

第三篇:监理公司安全管理规章制度

一、安全保卫工作特指公司办公、管理区域内的防盗、防火及保护公司利益的工作。

二、保卫人员必须有严格的纪律性、服从命令、听从指挥。

三、保卫人员必须遵守国家的法律法规,遵守单位的各项规章制度。

四、保卫人员必须具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事、大胆工作、不循私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

五、保卫人员应按规定着装、佩戴标志和武装带,携带执勤器材,准时交接班,认真履行其职责,热情为业主服务,维护辖区内的安全和交通秩序。

六、认真遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到、不早退、不无故旷工。

七、保卫人员,熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,作好本职工作,确保小区安全。

八、熟悉有关地形、楼号、门牌号码、业主姓名、特征,掌握楼房进出口及消防通道是否畅通无阻,消防器材是否处于良好状态,做到无任何火灾隐患。

九、维护好辖区内的交通秩序,引导车辆行驶和行人的过往,保障车辆和行人的安全,使门前畅通无阻。

十、认真做好防火、防盗等工作,发现不安全因素应立即查明原因,尽快排除险情,灾情严重时要及时拨打110、120、119,并及时向上级汇报。

十一、牢记职责和有关规定,了解装修单位和人员,严防未经允许的人员、车辆、物资擅自出入责任区域。

十二、熟悉和牢记有关突发事件的处理方案,正确果断、灵活机智的处理各种情况,准确发出信号或报警,及时请示报告。

十三、执行交接班制度,上班时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

十四、每名队员必须熟悉消防器材性能和使用方法,定期检查安全及消防系统。

十五、保安人员工作职责

1、认真遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到早退;

2、文明礼貌,行为规范,努力为业主、租户提供优质服务;

3、坚守工作岗位,提高警惕,严防犯罪分子从事破坏活动;

4、熟悉管区内业主租户情况,掌握管区治安特点,保护管区物业及业主、租户的人身财产安全;

5、认真做好防火、防盗等工作,发现不安全因素应立即查明原因,尽快排除险情并及时向上级汇报;

6、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度。

7、接班时穿戴整齐、庄重、严肃,当班人员必须事先做好一切准备。

8、日常工作着装整齐、干净,佩带上岗证。

9、走姿、站姿规范(手不能插在兜里、不准靠墙、门等)

10、正确使用礼貌用语(如对不起、您好,这里不准停车等),车辆必须按规定车位分类停放,白天随来车随时安排。

11、早晨必须按时开门(落实到各领班)

12、上下班、下雨阴天等按时开、关灯光,下班时门窗上锁、关好,确保安全无误。

13、交班时,卫生打扫干净、彻底;严禁酒后上岗,班中不允许吃零食、吸烟;不准迟到、早退、串岗、脱岗、漏岗;上班期间不准会客,不准与业主长谈;严禁染发、留长发等。

14、服从管理,不顶撞上级。

15、上班时服装不整、佩带警械不全、串岗、脱岗、离岗、酒后上班、上班时间打聊等,发现一次罚款20--50元。

16、有责任心、敢于同违法违纪现象作斗争者;工作方面有其他贡献者;为公司作出贡献者,一次奖励50―100元。

十六、小区、商场保安岗位及职责

1、保安人员应按规定着装、佩戴标志和武装带,携带执勤器材,准时交接班,认真履行其职责,热情为业主服务,维护辖区内的安全和交通秩序。

2、认真遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到、不早退、不无故旷工。

3、熟悉本小区、商场内的有关地形、楼号、业主姓名、特征、门牌号码,掌握楼房进出口及消防通道是否畅通无阻,消防器材是否良好状态。

4、认真做好防火、防盗等工作,发现不安全因素应立即查明原因,尽快排除险情,灾情严重时要及时拨打110、120、119,并及时向上级汇报。

5、牢记职责和有关规定,了解小区、商场内装修单位和人员,严防未经允许的人员、车辆、物资擅自出入责任区域。

6、熟悉和牢记有关突发事件的处理方案,正确果断、灵活机智的处理各种情况。准确发出信号或报警,及时请示报告。

7、每名队员必须熟悉消防器材性能和使用方法。

8、全体人员必须服从领导、听从安排,虚心学习、埋头苦练、做一名优秀的保安人员。

十七、门卫保安的岗位及职责

1、疏通车辆和人员进出,维护门前交通秩序,保证车辆及行人安全,使门前畅通无阻;

2、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入管区;

3、提高警惕,发现可疑人员和事情后应及时自理并迅速报告领导;

4、认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况;

5、坚持执行客户大宗及贵重物品凭证出入制度,确保客户财产安全;

6、认真做好非办公(经营)时间人员出入登记工作;

7、积极配合其他保安员,做好各项安全防范工作,把好管区的大门关;

巡逻保安的职责及工作要求

8、巡视检查管区内是否有不安全的因素,发现后应及时报告,并采取有效措施进行处理;

9、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好巡逻的交接班工作;

10、对形迹可疑人员进行必要的询查,劝阻推销人员、小商贩等尽快离开管区;

11、制止管区内打架斗殴事件的发生;

12、制止在管区内,尤其是在大厦或住宅楼的电梯内、电梯厅、公共走廊等地的大声喧哗、随地吐痰、吸烟等不文明行为;

13、看管好车场内的.车辆,防止撬车、盗车事件的发生;

14、检查消防设施是否完好,及时消除火灾隐患;

15、对客人提供有关大厦管理的咨询服务,必要时为客人做向导;

16、配合管理公司其他部门的工作,发现工程设备、清洁卫生等方面的问题应及时向有关部门反映;

17、协助解决客户遇到的其他困难;

十八、保安巡逻管理

保安巡逻的范围只严格限定为物业的公共地方,如公共通道、公共场所、消防通道、洗手间、车场等。未经用户许可,保安员一般不允许进入用户房间内。

巡逻方式:

定时巡逻和不定时巡逻,穿制服巡逻和着便衣巡逻、白天巡逻和夜间巡逻等方式。

定时巡逻和不定时巡逻

定时巡逻一般1-2小时进行一次,其好处在对于物业的情况做到心中有数,掌握物业的治安形式及规律,及时解决治安问题。可以防止一些了解保安巡逻运行情况的不法分子或内部作案者知道定时巡逻规律后,采取打时间差的方式作案,因此,有必要采取一些不定时巡逻方式,以确保物业及用户的安全。

穿制服巡逻和着便衣巡逻

一般保安员穿保安制服巡逻,保安班长着便衣巡逻。这两种巡逻方式同时存在,巡逻工作交替进行,可有效地堵塞巡逻治安工作的漏洞,取得更好的治安效果。

白天巡逻和夜间巡逻

白天巡逻的主要任务是检查管区内的治安情况,消除各种不安全因素,处理违法犯罪活动,为用户提供一些咨询服务等。夜间巡逻除上述任务外,要检查各楼层用户办公室是否锁好,还要负责公共用电水的关闭等。发现用户办公室门未锁的,应帮其锁好。

第四篇:公司的规章制度

1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

3、周一至周六为工作日,周-日为休息日。公司机关周-日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周-日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

6、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的.基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

7、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。

10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

11、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。

12、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。

第五篇:公司的规章制度

1、目的:

为加强公司员工考勤管理,使全体员工养成守时习惯准时出勤,特制

2、范围:

公司全体员工

3、作息时间:

3・1员工正常上班时间为早08:30―12:00;午14:00―18:00 (特殊情况除外)

3・2根据公司特性,本公司现期运作阶段实行单休制,以后视公司业务情况调整。

3・3因季节变化需调整工作时间由人事部另行通知。

4、考勤内容

4・1上班时间已到而未到岗者,即为迟到。

4・2未到下班时间而提前离岗者,即为早退。

4・3工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。

4・4迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工,不到半天者按旷工半天处理,不到一天者按一天处理,以此类推。

4・5本公司员工一律上下班到前台记考勤。

4・6本公司除下列人员外,均应按规定于上下班时间记考勤。

4・6・1总经理和副总经理以及经总经理核准免予者。

4・6・2因公出差。

4・6・3因故请假,经核准者。

4・6・4临时事故,事后说明事由,经主管核准者。

4・7所有人员须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经主

4・8员工外出办理业务前须向有关本部门负责人说明外出原因及返回公司时

4・9上班时间外出办私事者,一经发现,给予警告一次的'处分。

4・10员工下班未记考勤者,除有正当理由经直属主管于工卡上核准签名外,

4・11职工因公出差,须事先填写公假单,主管以下的人员由部门经理批准;

5、其他假期

5・1按国家规定在公司工作满一年以上的员工可以享受如下假期:

5・1・1婚假:一般三日,晚婚七日。

5・1・2产假:女性员工分娩可享受90天产假,每月发给600元生活费。

5・1・3丧假:亲属(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女)离世有三天丧假。

5・1・4公司年假:工作满一年的正式员工每年可享受带薪休假5天,满二年者8天,满三年者10天。

5・1・5探亲假:外地员工每年可享受7天探亲假。

5・2每年病、事假累计超过15天的员工不能享受年假。年假和探亲假应提前15天申请。休假期间只发给底薪,因工作关系不能休假者,公司将给予适当补偿。

6、请假管理

6・1内容:

6・1・1凡因事请假者(不论何理由),必须提前填写请假单,请假一天以下由

6・1・2凡请病假者,需填写请假单。

6・1・3凡公假、调休亦需提前填写请假单。

6・1・4未请假或补写假条无正当理由的视为旷工。

6・1・5人事部将以此请假单作为确认和考核的依据,口头请假或说明无效。

6・2填单说明:

6・2・1当事人要详细填写事由及所需时间。

6・2・2假别包括公假、病假、事假、调休等,由当事人填写,人事部确认。

6・2・3普通员工填写单子后,交部门经理审批,部门经理以上人员交总经理

7、考勤惩罚条款

7・1迟到、早退在10分钟以内者罚款5元,10―30分钟罚款10元。

7・2迟到早退30分钟以上扣除当日工资。

7・4旷工当日无工资,并罚扣100元。

7・5旷工3天视为自动辞退

第六篇:公司的规章制度

为建立一支团结协作,高素质、高水平的团队,能为公司创造更高的利益,更好的`服务客户,公司制定以下规章制度,望每一个员工自觉遵守。

一、准时上下班,不得迟到、早退,无故旷工。

二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、每个员工在工作开始前和结束后做好个人工作区域的卫生保洁工作,保持桌面整洁,每日工作后维护好公共区域的卫生。

四、工作时间不得私自串岗,闲聊,做与工作无关的私事,不能因个人影响整个公司的形象。

五、工作时间内避免接听私人电话,严禁占用公司电话处理私事。

六、公司本着互尊互爱,团结合作,共同发展的原则,鼓励员工参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议,对于做出贡献者予以表彰、奖励。

七、员工使用标准的服务用语,做好积极主动、热情以及训练有素的语音、语调、语速的服务。

八、认真对待对待每一个客户,合理的处理客户的意见和建议。

九、服从分配、管理、不得损坏公司形象,不得透露公司机密,违者重罚。

十、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

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