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为全面贯彻教育方针,提高学生思想道德和科学文化素质,培养合格的"四有"人才,进一步加强和改进学校德育工作,有组织、有计划、有步骤地对学生实施教育,学校各部门紧密配合,发挥全体教师的教书育人作用,特制定如下制度:
1、坚持不懈地对学生进行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的教育制度。
2、建立升降国旗,重要集会唱国歌制度。
3、注意利用校会、班会对学生进行爱国主义、集体主义、民主和法制教育、劳动教育、道德品质教育和理想教育制度。
4、注重开展重要纪念日德育阵地教育活动。
5、坚持不懈开展创文明班级,树校园新风的活动,端正我校的校风、班风和学风的制度。
6、坚持学生"评优"、"评先"均以思想品质优秀为标准制度。
7、重视加强思想品德课教学,联系实际对学生进行德育,各学科渗透德育因素制度。
8、大力加强校园文化建设,开展丰富多彩的文娱活动制度。
9、坚持理论联系实际,组织学生参加社会实践活动制度。
10、建立学校、家庭和社会三结合德育工作机制,定期家访举办家长学校或家庭教育讲座制度,全面提高学生素质。
11、建立、健全后进生转化制度,严控流生,全面提高学生素质。
12、建立召开德育经验交流会制度,勇于进取,开拓创新,不断提高我校德育水平。
13、以上各项制度均纳入班级和教师考评细杂,确保组织实施。
一、建立健全校长负责德育工作制度,成立由校长挂帅、学校各职能处室负责人参加的德育领导小组。
二、把德育工作摆在学校工作的重要地位。整体规划学校德育例会制度。
三、注重校园文化建设,有校纪、校规、校训、班风标志,在学校和实验室张贴名人名言图像、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,设立广播室、宣传栏,班有公告栏、学习栏、图书角等,按规定张贴国旗图案和名人名言条幅,学校保证德育经费的到位。
四、成立家长委员会,争取社会力量对德育工作的支持,搞好校外德育基地的建设,健全家长接待制度,建立家长学校。
五、学校和各职能小组有计划、措施和总结,并要单列德育条款,填写、整理、保存各类德育档案资料。
六、政教处负责确定和协调思想政治课教师、年级组、共青团的任务分工,组织协调各教研组、班主任、科任教师的德育工作,经常组织开展纪律、卫生、安全、礼仪等德育活动,积极采用现代电教手段开展德育工作,定期召开班主任工作会,组织班主任学习德育理论,总结交流班级工作经验,指导班主任使用德育联系手册和素质报告单。
七、办公室定期组织教师学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、贯彻执行《教师职业道德规范》,教育教师树立教书育人、服务育人、管理育人的思想,宣传相关法规,教育教师配合班主任进行家访,做好流失生返校的思想工作。
八、教导处依据《中学德育大纲》、《中学活动类课程要求》,将晨会、班团活动、社会实践活动和校本课程列入课表,并配齐教师。定期检查德育大纲,明确各课的德育要求,使各科教师注重德育渗透,不断研究、探索学科渗透德育的有效途径和方法,使学科德育目标落到实处,并把德育渗透作为教师业务考核的重要内容。
九、教科室要结合本校实际,与政教处一道开展德育专题研究,做到有专题、有计划、有方案、有活动经费、有总结交流、有档案记载。
十、抓好体、卫、艺、美术等活动课的德育渗透,将德育与美育结合起来,促进学生和谐发展。
十一、共青团要充分发挥学生的主动性和积极性,引导学生自我管理,自我教育,团支部每周组织一次团员活动,上好团课,组织社会实践,每期开展一次团员评议活动,对不合格的团员要批评教育,对影响极坏的团员组织上要给予相应处分,团支部要负责征集学生通讯稿,负责学校广播室。
十二、班主任要加强班级管理,有计划地开展德育活动,做好个别学生的教育工作,形成良好的班风,协调本班教师的教学工作,沟通学校与家庭、社会的教育联系,负责做好学生品德教育,客观公正地填写学生成长手册。
十三、建立健全德育考评制度,政教处每月对班级进行一次考评,班主任每天组织学生进行自评、互评,并建立后进生及特殊群体档案,以利于特殊群体学生的健康成长。
十四、将教师和班主任德育工作考评结果与该教师总考评挂钩,并作为综合性评先评优、评职晋级的一票否决指标。
十五、建立健全对学生品德操行进行量化考评制度,坚持实行学生自评、小组互评、教师综合考评、家长社会评价相结合的
评价程序,对影响较大的违纪学生给予处分,对有转变的处分学生要限期取消处分。
十六、建立健全文明班级、优秀学生干部、三好学生、各类积极分子评比表彰制度,每期在教师职工中开展一次“教书育人,服务育人,管理育人”的评比工作,树立德育名师。
一、目标计划
1、坚持以中央《关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》和《关于加强社会主义精神文明建设的若干重要问题的决议》为指导,以《小学德育纲要》和《中小学德育规程》为依据,根据我校教育发展目标,制定我校德育工作发展目标。
2、根据天河区德育工作意见和我校德育发展目标,每学期制定学校德育工作计划,各中队制定班队工作计划。
二、学习研讨
1、以邓小平理论为指导,认真学习德育工作法规,认清目标,提高认识,落实素质教育。
2、定期开展班主任工作经验总结交流,(期初、期中、期末),提高班级教育和管理水平。
三、队伍培训
1、根据学校工作特点,大力提倡班主任自学教育理论,不断提高教育水平和班级管理能力
2、适时组织班主任集中培训,把握德育工作发展趋势,提高德育工作效果。
3、定期组织新班主任学习班主任工作条例和班主任工作常规,使其尽快适应班主任工作,尽早抓出成果,创建特色。
四、四个“一百”教育
1、每学期组织学生观看爱国主义教育影视片。
2、指导学生利用节假日和重大节日在家收看爱国主义教育影视片。
3、结合重大节日,开展读书活动,每次侧重阅读一个方面的爱国主义教育图书,并开展故事会和读书演讲比赛。
4、大力倡导学生唱爱国主义教育歌曲,每学年举行一次歌咏比赛。
5、充分利用现有的省、市爱国主义教育基地,努力创建适合我校教育需要的校级德育基地,并定期参观学习。
五、校会、班会、队会
1、每学期校会不少于3次,用于学习教育和总结表彰,促进学校工作全面开展。
2、单周班会,双周队会。
3、中队主题会要根据少先队大队的工作安排,结合班级情况,有针对性地开展活动,提高教育效果。
4、每学期大队主题会不少于2次。
六、社会实践
1、结合思品、社会、劳动课的要求,有计划地开展社会实践活动。
2、分年级定期参观德育基地。
3、指导好雏鹰假日小队的社会实践活动。
七、转化后进生
1、结合班级实际情况,每班确定1―3名后进生转化对象。
2、指导教师每周与转化对象谈话一次,每两周电话家访一次,每月评定一次。
3、帮助后进生发展一方面的特长。
八、检查总结
1、加强纪律、卫生、两操的常规检查,每周总结评比一次,发放流动红旗。
2、加强各项活动的检查评比工作,做到有计划、有实施、有检查、有总结、有评比。
3、每学期各班级写出书面总结材料报大队部,大队部每学期向全校师生总结汇报德育工作,并表彰先进集体和个人。
九、考评表彰
1、根据《星级文明班级评比条例》,每月评选一次先进班级。
2、根据少先队开展活动情况,每学年评选一次先进中队。
3、每年评选一次校级“十佳”队员。
4、每学年评选一次三好学生,优秀班干部,表彰一批某一方面成绩突出的学生。
5、平时每开展一项活动,及时总结评比,及时表彰奖励。
1、提前十分钟到店准备交接、换工服、佩工牌
2、查看交接本,看是否有上班次总部或店长交待任务。
3、与下班次人员进行工作交接,要事情表达清楚,无误,保持后续工作。
4、钱财交接清楚。
5、收款时,钱币保证过机两次。如有第三者重新付款,勿忘重新两次过机。
6、收货前确认有无要求退货,换货,遵循先退后收原则。
7、保证收货真实,正确,单据与实物一致。
8、商品日期不符合标准,生产日期与保质期模糊难以辨别,不予验收。
9、包装破损,外表生锈,罐装变形,饼干类压碎,不予验收。
10、收货时不得堵住购物通道。
11、商品排面数量不足时及时补货,货品做到先进先出。
12、补货前后及时清理剩余垃圾,多余货品及时归放仓库。
13、所有商品正面朝外。
14、商品凌乱及时整理,并检查条码,包装是否破损,如有发现,及时下架,并记入交接本。
15、每日销售高峰前后,须有一次全面理货。
16、理货做到:“整齐、美观、饱满”,原则。
17、价格签与物品保持一致,缺货时,价格签取下保存。
18、物品保质期责任到个人,分片管理,保质期不足三分之一,进入预警商品,必须上报店长,未按此规定操作造成损失,由片区负责人承担责任。
19、防损防盗,发现盗窃,以保证人身安全为第一原则,以减少损失为第二原则,员工互相配合,报警暗语:“XX,你看下韦经理是不是来了”。发现偷藏商痞理用语:“请问你是不是还有商苹有结账。”
20、商品根据门店情况,定期做彻底卫生工作。(最长不超一星期)
21、商品做到:“无灰尘、无渗漏、无异味、无摸痕”。
22、门口区域卫生整洁,无杂物、无污渍,不得堆放垃圾、扫把,每日需清扫次。
23、值班人员必须有一人站立于收银台内,顾客进门后,要真诚喊“欢迎光临”,逗留时间较长或有疑惑,须真诚询问,“您好,请问您有什么需要,”离开时响亮喊,“请慢走”。
24、收银时做到三声响,“一声报价、二声收银、三声找零”。
25、入袋时要先后小,先硬后脆。
26、进行收款录入时,有顾客不停谈话,要保持警惕。防止假币、诈骗。
27、仔细核对,保证不漏录入商品。
28、统一接电话开头结尾用语,有订货时,立刻记下顾客电话、详细地址、商器细。
29、送货时备好找零,送货原则,不进入顾客房门,不嬉皮笑脸,有问题立刻返回。一般10分钟送达商品,最长不超20分钟。
30、送货达到时,统一用语,做到有礼、有节。
31、有事向店长请假,店长批准方可准假。
在全面实施素质教育的进程中,坚持德育为首、教学为中心、五育并举,是小学教育必须遵循的原则,为进一步做好学校德育工作,特拟定德育工作制度如下:
1、成立学校德育工作领导小组,建立校长负责、党、队、班级联网的德育工作网络,形成全体教师积极参与德育工作的机制,以《中小学德育工作规程》、《小学德育纲要》、《爱国主义教育实施纲要》、《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》以及《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》为指导思想,进一步改善并切实搞好学校德育工作。
2、每学期初围绕形势,结合本校实际在制定学校工作计划时单列德育工作计划,各班也应根据班级实际参考学校德育工作计划在制定班级工作时有机地将德育工作贯穿并融合在全期班级工作周安排表中。
3、少先队大队部每学期在制定少先队工作计划时也应有机地将德育工作与少先队工作紧密结合,各中队活动计划可同时与班级工作计划一并制定。
4、坚持每周一早会的升旗仪式,利用国旗下的讲话对师生进行思想政治教育,并做好国旗下讲话稿的收集、归档,同时坚持周一至周五的升降旗制度。
5、坚持开展节日、纪念日及重大事件的活动日制度,校、班、队应因地制宜地开展形式多样寓教于乐的活动。
6、建立学校、社会、家庭三结合的教育网络,办好家长学校,加强家校联系工作。学校开办家长接待日,班主任老师要经常和家长联系,适时召开家长会,认真接待家长来访,加强育人的针对性。
7、加强思想政治工作,教师应自觉严格遵守《中小学教师职业道德》,利用集会、早会、班队活动及课堂对学生坚持进行爱国主义和法制教育,将德育工作有机地与教学工作相结合,相关学科都应渗透爱国主义教育、集体主义教育,并及时总结经验。
8、教师在撰写教学论文或心得时也应撰写有关的德育论文。
9、班主任是学校德育工作的骨干力量,要高度重视德育科研,组织指导学生德育考核;组织评选“三好学生”、“优秀少先队员”、“优秀学生干部”,积极争创文明班级。
10.班主任要认真贯彻《小学德育纲要》、贯彻执行《小学生日常行为规范》,制定符合班级实际的规划。各班应定期出好班刊或校刊,并在质量上下功夫。
11、指导学科教学渗透德育内容,参与听课评课,督促学科教学德育目标的落实。把思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育、心理教育,有计划、由浅入深、循序渐进地落实在教育教学的各个环节中,形成教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的校园气氛。
12、每学期末,班级(中队)、少先队大队部、学校在进行工作小结时应实事求是地对全期德育工作进行全面小结。
1、员工制度
1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元
3)不可佩带过多的首饰
4)工装要整齐,脏了就要洗
5)老员工要带新近的员工
2、员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象
2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排
3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度
4)员工应爱惜公司的财务
5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。
3)制服要干净、整洁,不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况
1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元
5、店铺卫生
1)橱窗、通道、展厅需打扫干净
2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫
6、店铺制度
1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。
7、闲聊接打私人电话
1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
2)不准在忙时接打私人电话
8、员工的整体素质
1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2)在为顾客服务时要使用礼貌用语
3)在遇到难缠的顾客时要有耐心
4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
9、对货品的熟悉程度
1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
2)熟悉产品的位置、归类
10、店铺的整体陈列
1)根据服装的色系及其款式进行陈列
2)根据不同的风格进行陈列
11、团队合作意识
1)小组之间的相互合作
2)组与组之间的相互帮助
12、新近员工制度
1)老员工要带新员工熟悉环境、货品
2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿