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物业公司各项规章制度(范文二篇)

2022-11-01 19:27:59

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第一篇:物业公司考勤管理规章制度

制定本考勤制度:

1、工作时间:普通岗位为8小时工作制,特殊岗位另行规定。

2、公司的全体员工均实行考勤点名制度,由部门主管负责点名;

3、员工每天均需先签字方可外出办事,如因工作原因不能签字的必须经部门主管签字认可。

4、上班时间5分钟未到视为迟到、下班提前5分钟走的视为早退,30分钟未到视旷工半天,半天未到签字者视旷工一天。凡是迟到、早退者视情况罚款20元人民币,旷工半天扣一天工资,旷工一天扣三天工资。

5、员工外出办事前需要向部门主管报告外出的理由和时间,严禁员工上班期间外出办理私事,一经发现作旷工处理。

6、公司办公室对员工考勤情况进行监督,统计当月迟到、早退、旷工后交财务部扣发工资。

二、加班管理规定

1、加班是员工在非法定工作时间内,完成非本职工作或本职工作额外工作量,属于公司计划外工作任务。

2、员工于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时,如无特殊情况不得推诿,若有特殊情况确实不能加班时,应提前告知。

3、确因工作需要或特殊情况必须加班的,须严格控制并办理申报手续,办理加班手续后方可实施(如因突发情况可事后补办手续)。

4、加班的审批,由部门主管负责,公司办公室进行监督并报经理批准后交付财务。

5、员工加班后应安排补休,如确实无法补休,发放加班工资。

6、平时加班是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定假日是300%。

三、员工请、休假制度

1、请、休假

a)凡请年休假、事假4天或以上的员工,必须提前3天填写请假条。

b)将《请假单》交给所在的岗位的主管签署意见。

c)由主管将请假单,转交公司办公室。

d)办公室根据部门所签署的意见和本人实际情况进行审核。

e)公司经理审批后,由公司登记归档,作为考勤依据。

f)休病假者,须凭县级以上医院证明,到办公室办理手续(2天以上者)。

g)员工请事假两天以内,由部门主管批准,两天以上者需办公室批准。

h)部门主管请假,由公司经理批准。

i)请假者须办完正式手续后,方可休假。否则,视为旷工处理。

2、请假方法

a)主管可批准下属人员两天以内的假期。

b)休假2天或以上需报公司办公室审批后,方可休假。

四、旷工处理办法

1、为履行请假手续离岗,视作旷工。

2、请假未得到批准擅自离岗者,视作旷工。

3、一个月累计迟到或早退三次,视旷工半天处理;累计5次按旷工一天处理。

4、迟到30分钟以上者,视作旷工半天。

5、旷工半天扣发1天工资,旷工一天扣发3天工资,连续旷工两天扣发7天工资,记大过处分或自动离职;旷工3天者做自动离职处理。

第二篇:物业公司管理制度

1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的车辆,以及2吨位以上的货车,严禁进入小区。

2、非小区住户的车辆进入小区时,门卫应严格检查其证件,问清进入原因,符合条件的方可放行,并作好登记。出小区时,应对其进行检查,并按规定收取停车费。

3、管理人员对在小区内超速行驶、鸣号、不按指定位置停放的车辆要及时纠正。

4、提高责任意识,加强责任心。对出入本小区的可疑车辆要进行盘查,防止车辆的丢失、损坏。对损坏小区路面和公共设施的车辆要令其赔偿损失,并视情节处以罚款。对冲闯大门的要记下车牌号码,记清去向,及时报告上级。

5、管理人员必须坚持原则,严格执行车辆出入、停放规定和收费标准,不得徇私舞弊,不得利用工作之便与车主乱拉关系,收受贿赂,放松管理,违者从严处理。

小区车辆停放、出入管理规定

为加强对出入、停放本小区车辆的管理,维护小区正常生活秩序,确保住户的生命财产安全,特对出入、停放本小区的车辆作如下规定:

1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的车辆,严禁驶入小区。2吨以上的卡车一律不得进入小区,特殊情况除外。

2、本小区有车辆的住户,应向本公司申请办理通行IC卡,凭IC卡通行大门,及在小区停放,按规定收取IC卡工本费、停车费。

3、本小区住户车辆进入小区后,有车库的住户必须将车停放在车库内,无车库住户必须将车停放在指定停车位置,严禁乱停乱放。

4、非本小区住户的车辆,进入大门时应主动向门卫出示证件,讲明进入原因,符合进入条件的领取临时通行IC卡,并做好登记,方可进入小区,严禁冲闯大门。出小区时收回IC卡,并按停车时间收取停车费。遗失、损坏IC卡,照价赔偿(每卡30元)。

5、进入本小区的货车,卸完货物后应及时离开小区,因故不能离开的,应将车停放在指定停车位置。

6、进出、停放车辆必须服从小区管理人员的管理。驶入小区的车辆应减速行驶,时速不得超过5公里,不得鸣号。如车辆损坏路面或公用设施,应照价赔偿损失,并视情节处以罚款。

7、管理人员必须坚持原则,严格执行车辆出入、停放管理规定,发现可疑情况及时报告。不得利用工作之便与车主拉关系,收受贿赂,放松管理,违者从严处理。

8、违反以上规定者按小区有关规定办理,情节特别严重的,移交公安部门处理。

车辆停放收费标准

按物价部门的核价或批文收取(略)

收费人员管理制度

1、举止文明,姿态端正;热情服务,礼貌待人,耐心解释用户提出的各种问题,树立公司的良好形象。

2、加强学习,不断提高业务技能,熟练掌握收费系统的操作。

3、坚守岗位,认真履行职责,做好车辆出入登记,尤其对临时出入本小区的车辆要严格进行对比检查,收回IC卡后方可放行。若IC卡丢失,值班人员要照价赔偿;如遇车辆丢失,根据电脑资料要追究当班值班人员的责任。

4、坚持原则,严格执行收费标准,按照票额开具发票,不得徇私舞弊,不得利用工作之便与车主乱拉关系,收受贿赂,放松管理,严格控制出口人工抬闸,违者从严处理。

5、爱护设备,不得擅自修改系统各种设置、删除资料和进行非法操作,严禁私自在电脑上安装各种软件,不得进行玩游戏、打字等其他操作,违者从严处理,并承担所造成的一切后果。

6、如遇停电或设备出现故障,应及时报告上级,维持好车辆出入秩序,认真做好登记,防止IC卡丢失。对此期间所收回的未付款IC卡应分类保管,交收费管理员处理。

7、认真交接班,如实做好各项登记。

8、维持收费岗亭良好秩序,保持收费岗亭及出入车道的卫生整洁。

车辆免费制度

1、本公司的车辆可免费,但驾驶员必须在《车辆免费登记表》签名,以备财务部查核。

2、军警车辆除执行公务时免费外,其他一律不得免费。

3、如遇特殊情况需免费的,必须经物业服务中心物业经理以上级别人员批准后方可免费,并做好相关登记。

收费人员交接班制度

1、交接班时,交班人员应按照《收费人员交接班登记表》如实填写相关内容,并在交班人一栏签名,接班人核对无误后在接班人一栏签名确认。

2、接班人接班时,应当面点清发票号码、收费金额、时租卡数量、设备运行状况等,交班后发现错误,由接班人负责。

收费人员财务结算制度

1、每周五为收费管理员收取停车费时间。

2、财务部指定专人负责核算收费员收费情况。

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