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酒店主管的岗位职责(推荐3篇)

2022-10-13 23:34:32

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第一篇:酒店人事主管岗位职责

1、负责协助制定和实施人力资源规划;

2、协助制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系;

3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度;

4、负责酒店所有招聘配置的统筹和储备人才库的建设;

5、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定;

6、负责编制、优化薪酬管理制度和薪酬方案,组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。

7、公司提供食宿。

任职要求:

1、人力资源管理、应用心理学、工商管理等相关专业全日制本科及以上学历;

2、3年以上人力资源管理经验;

3、熟悉人力资源管理各项实务操作,熟悉国家相关劳动人事法规政策,具备良好的判断能力、问题解决能力和沟通技巧;

4、具有较强的服务意识、团队精神和责任感,较强的计划、组织和控制能力。

第二篇:酒店前厅主管岗位职责

1、负责前台接待的日常管理工作,创造良好的工作氛围,带领团队为每位来宾提供热情周到服务。

2、熟知酒店的规章制度和政策,保证在本部门得以实施。

3、前台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。

4、组织对员工的在职培训,使其达到酒店要求。

5、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

6、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉

第三篇:酒店主管的岗位职责

1、负责泰餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量;

2、出席定期组织的业务会议,汇报餐厅工作,向员工传达精神;

3、检查工作;检查设备,家具,餐具、绿植等的摆设及其完好情况。检查服务用品及清洁,检查库存物资。检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐饮会议,安排当天服务工作。

5、从厨房了解每日出菜情况,布置重点推销菜式。

6、签领食物、材料。

7、妥善处理客人投诉和质询。

8、做好员工考勤工作、评估工作。

9、做好餐厅的财产管理工作。

10、负责员工的培训工作。

11、负责餐厅活动的沟通和推出。

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