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根据企业的经营运作及发展,加强办公人员的日常规范,企业决定确立经济责任制,完善各种规章制度,加强行政部门业务管理和绩效考核。
一、工作概述
在总经理的领导下,负责企业国外市场的销售工作,负责企业产品出口的相关工作,负责企业英文说明书和其他翻译类工作。
二、工作职责
1、 负责企业国外市场的销售服务、收集销售市场信息。
2、 贯彻落实企业制定的价格及策略,进行新产品的国外市场推广。
3、 构架和维护企业的B2B、B2C商务平台,及时更新B2B、B2C网站中的产品信息,及供应信息,
4、 开发和维护客户关系,及时和客户进行交流,记录并反馈客户意见,建立和完善客户档案,并负责跟进销售账款。
5、 现有客户关系维护
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
6、 新客户开发:通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
7、 协助企业英文网站和英文说明书的翻译和管理,及其它企业电动车产品、销售需要的其它翻译类工作。
8、积极完成上级交代的其他各项工作。
三、工作权限
1、执行和跟踪外贸单据结算。
2、负责跟踪出口产品的全过程。
3、与职责相适应的其他权利。
岗位职责
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的.任务;
2、协助上级管理、协调市场,跟踪并监察各项市场营销计划的执行;
3、负责整理客户资料,联络沟通客户,接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;
3、收集市场同行业信息,参与策划有关公司产品的发布、展会等活动;
4、负责相关的销售协议、合同等存档管理,协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持。
任职资格
1、大专以上学历,营销、管理类专业或有临床经验者为佳;
2、熟悉医疗器械行业,有销售和管理经验者优先;
3、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通;
4、有一定的组织协调能力,能承担和突破工作压力,有很好的时间管理者和自我任务驱动者。
职责描述:
协助销售人员(营业担当)完成以下工作:
1、处理外贸客户订单;
2、与客户沟通产品/订单中的问题,回复客户询问;
3、跟进订单在公司内部的生产与流通;
4、整理相关资料。
任职要求:
1、大学专科以上学历,CET4;
2、工作认真负责,吃苦耐劳,能在较大压力下工作,有相关服装、辅料行业经验者优先;
3、思路清楚,有责任心,善于与人沟通,进行良好的团队合作;
4、有一年以上相关工作经验;
5、上海户籍优先。
1、协助完成从接单到交单等整个业务流程。
2、负责产品信息整理,维护和开发合作的供应商。
3、负责产品售后质量跟踪反馈,及异议投诉处理。
4、服从公司安排,协助上级主管做好业务相关的其他工作。
1、协助业务员维护新老海外买家,保持良好的关系,顺畅的沟通;
2、 协助业务员处理订单,确保产品符合客户要求,以及顺利及时的完成;
3、 订单细节管理与跟进、汇总;
4、 完成业务经理交办的其他工作。
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