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销售总监助理
岗位职责和具体工作实施流程
岗位名称:事业部总监助理=市场部经理
直接上级:事业部总监
岗位性质:全面支持、协助事业部部总监的工作
管理权限:对本部职责范围内的工作有部分指挥、协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责
主要职责:
1、负责市场开拓和管理工作;
2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
3、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;
7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。
11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;
12、对提高销量管理办法的研究和改进;
13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;
14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;
15、各区销售业绩的统计与分析;
16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
工作流程:
一、发现问题;
1、了解销售人员的工作状态。
2、经销商的销售状态调查,评估。
3、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态。
4、了解公司资源投放的落实状况及市场效应。
5、调查了解市场存在的'潜力空间。
6、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解经销商库存的合理与否。
8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性。
9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。
10、了解对手产品的市场信息。
11、全面调查各个市场的资源(人员、促销、广告)需求。
二、分析问题;
1、建立完善的信息系统;
1)各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析;
2)分析部门销售报表;
3)实地走访调查,取证;
4)参考其它部门建议。
2、组织讨论分析;
1)分析资源投放的必要性;
2)分析资源投放的落实情况;
3)分析资源投放的市场效应;
4)分析市场的优劣性;
5)分析策略实施的合理性;
6)分析产品与渠道的融合度;
7)分析月度目标的完成度;
8)分析自我的欠缺点;
9)分析对手产品的优劣;
三、解决问题;
1、做好单一问题的解决策划案;
2、明确策划案的目的性;
3、确立策划案的目标;
4、制定执行策划案的制度;
5、细化解决问题的方案;
6、做好策划案的执行指引流程;
7、执行策划案;
四、总结推广;
1、建立监督系统;
2、监督方案的执行过程,及时修补不足之处,争取公司利益的最大化;
3、考核方案的执行结果;
4、分析方案的最终效果;
5、总结不足;
6、宣传推广好的案子,以点带面。
1、负责设计部项目的组织实施,执行项目设计的规划、分配工作及规则制定;合理优化组内人员工作分配;
2、负责对本部门组员进行定期技能培训,并且协调组员之间工作上的问题,充分调动组员专业方面的最大创意能力及创意效率,头脑风暴这类创意会议尽量让组员全体参与,定期做技能专业考核并且列入全年工作业绩中;
3、建立设计部服务规划文档及部门开发运行中的各项规定;
4、考核部门内部员工的业绩、态度和潜力;
5、部门财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;奖罚分明,奖励是给工作中最突出的员工,作为领导不论做出多大的支持也不要去贪这份功劳,这样会得不偿失。处罚是最不愿意发生的事情,因为组员的大意失误导致工作损失的,视情况给与量罚,但作为部门领导在这些事件中有不可推卸的监管责任,因此也需要负有承担你不的责任,因此经济处罚必不可少的会有你一份,这样的做法会让组员更加服从你的领导,对公司上层有很大度的交代和老板的信任,对组员也笼络了人心。
7、管理设计部门就要学会去融合、和谐和激励,要学会分析每个组员的不同性格,管理上因人而异。领导设计团队,不要有国企或国有职能部门那种不可一世的作风,组员不同于普通的员工,他们个性张扬,性格随意。多去包容你的组员。
职责:
1、搜集并整理市场信息,开拓市场渠道,完成销售任务;
2、执行部门区域分层级市场目标细则,与客户保持良好沟通;
3、配合营销总监做相关资料整理工作。
任职要求:
1、本科以上学历,市场营销或工程管理相关专业;
2、1年以上营销工作经验或工程类工作经验;
3、拥有良好的营销公关能力和人际交往能力。
市场部经理岗位职责
岗位概述:
全面负责市场部工作,规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。
工作职责:
1.协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2.负责制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体实施方案;
3.协同销售部门制定和实施各产品价格体系及营销战略,建立科学合理的定价系统;
4.组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;
5.定期进行市场预测及情报分析,研究同行、业界发展状况,根据市场反馈作出调整,为公司决策提供依据;撰写市场调查报告,提交总经理;
6.组织本公司产品及竞争对手产品在市场上的销售调查,定期提交总结报告;
7.公司全年市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制;
8.编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;
9.优化业务流程,合理配置资源,提高工作效率;
10.负责市场部全面的管理工作,建立完善市场部工作流程以及制度规范,并监督管理制度的执行情况,分解任务,制订责任等考核指标;
11.根据公司战略目标,建立部门平衡计分卡系统,并参与战略目标的中后期评估与修正;
12.对市场部成员和相关部门进行市场培训、指导;
13.制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理;
14.完成总经理授权或指定的其它工作。
市场运营部职责
市场运营部是公司拓展市场业务、对外搜集市场信息和开展对外合作的业务运营管理部门,负责公司日常的业务运营工作。其主要职责是:
一、 根据公司总体发展战略,编制公司的中长期发展规划,拟定公司的年度经营计划,经批准后负责实施并督导完成;
二、 根据公司业务发展方向,负责市场规划和业务拓展工作,扩大市场份额,建立、完善公司市场运营体系;
三、负责搜集市场相关信息,进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司市场决策提供依据;
四、负责开拓并维护公司战略联盟、合作伙伴,提高公司竞争实力;
五、组建、管理市场运营团队,负责开发及拓展新客户,维护现有客情关系;
市场运营部组织架构
运营总监业务拓展岗客户服务岗市场调研岗对外合作岗
运营总监职责
1、 参与制定公司中长期市场运营规划,制定公司的市场运营战略、市场开发等方面的发展规划,制定部门年度及各阶段工作计划,并组织实施;
2、 组织进行市场调研,及时获取市场信息,分析竞争对手,为制定市场运营战略和计划的制定提供依据;
3、 根据公司整体运营战略制定年度运营计划,并负责分解目标、组织团队实施达成;
4、 建立健全公司市场运营体系,规范市场开发与管理的各项制度和流程,并监督实施;
5、 指导和制定部门的管理规定和工作流程,监督、指导建立市场信息系统,收集行业动态、竞争者、客户等信息;
6、 根据市场调研结果,指导制定市场推广方案,并监督实施;
7、 负责公司战略合作伙伴的引入、洽商、维护等工作;
8、 负责本部门的团队建设工作。 业务拓展岗职责
1、 收集并分析客户信息,发掘出潜在客户,进行客户公关;
2、 负责组织参加项目投标,完成公司下达的各项任务指标;
3、 在项目的执行过程中,协助项目经理做好与甲方的沟通、协调工作,以便项目顺利完成;
4、 制定年度、季度、月度工作计划,并负责实施完成;
5、 做好区域内新客户的开发和老客户的日常维护工作,不断挖掘客户需求,建立长期合作关系;
6、 负责建立并维护公司良好形象,提高公司知名度。 市场调研岗职责
1、 拟定调研计划并及时实施;
2、 设计各种调研表格的和数据整理,及时了解、搜集市场动态信息;
3、 负责市场宏观发展趋势和行业动态的调研、分析工作,为公司制定发展计划提供客观依据:
4、 负责对同业企业和相关企业经营状况进行调查、搜集相关信息;
5、 负责搜集竞争对手的相关情报信息,提出公司竞争策略修正建议;
6、 及时搜集分析政府行政部门、行业协会发布的相关信息。 客户服务岗职责
1、 根据公司的发展计划,制定对外合作的策略与规划;
2、 负责公司对外的市场合作及维护合作伙伴关系,积极开拓新项目,新业务;
3、 负责对外合作项目策划,完成商务谈判,进行合作评估
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