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病区护士长岗位职责
(1) 在医院领导和科主任的业务指导下,负责病区的护理行政和业务管理工作。
(2) 根据医院布置的工作任务,结合本病区具体情况,制定本病区的工作计划,并组织实施、检查与总结。
(3) 负责病区护士的排班及工作分配,做到人性化、科学、弹性排班;制定各班工作流程、本专科疾病护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。
(4) 每周至少参加核对医嘱一次,并督促、检查本病区护理人员认真执行医嘱和各项规章制度,遵守护理技术操作常规,客观、准确、及时地记录病人的病情变化,确保护理措施落实到位,严防差错事故和院内感染。
(5) 掌握全病区护理工作情况,参加并指导本病区危重、大手术、抢救、特殊检查及重点病人的护理;组织疑难病例护理查房,指导护士制定护理计划,审修护理病例;对本病区复杂的技术或新开展的护理业务,应亲自指导并参加实践。
(6) 参加科主任查房、大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论;加强医护沟通,充分了解医生对护理工作的要求。
(7) 组织本病区业务学习和技术考核,认真落实各级护理人员规范化培训与继续教育计划;每年至少对本病区护士进行一次综合考评;了解本专科护理新进展,积极开展护理科研工作,总结经验,撰写学术论文。
(8) 负责或指定专人对病区仪器设备、药品器材、营具被服等物资实施管理,做好请领、使用、维护、报废和管理工作。
(9) 定期召开工休座谈会,及时了解本病区病人的意见和建议,修订整改措施,提高病人对护理工作的满意度。
(10)做好病人、陪伴及探视人员的管理,利用五常法管理,保持病区、治疗室、办公室的整洁、舒适、安静。
(11)掌握本病区护理人员的思想动态和工作表现,关心护士的生活及学习情况,增强凝聚力,提高工作效率。
20xx年是我踏上护理管理岗位的第一年,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,主动参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员,感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是差不多完成了20xx年的工作任务。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述:
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感(H7N9)的防治工作。
(二)对科室的基本公共工程在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。
(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。
(四)不断深化安全管理,强化安全认识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关怀,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在护理部的安排下,到上级医院进行PICC置管和维护的学习,通过学习进一步协助全院PICC置管工作的开展,提高护理技术水平。
(七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时间。
(八)在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自己的业务水平。
二、存在问题
(一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高,护士长对年轻护士的'要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。
三、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。主动向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。
(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的赞誉度达90%以上。
(五)与同事互相协作,主动配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。
(七)主动支持和参与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理职员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结以下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理职员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜尽了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操纵时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,医,学,全,在,线,提,供一年来未发生大的护理过失。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操纵处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、进步护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的合适科室的年计划、季安排、月计划重点进行催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,展开工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,医学.全在.,线提,供向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相干资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断进步护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理职员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在平常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼节培训。
3、继续展开健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的题目提出了整改措施,评选出了最好护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操纵考核,合格者给予上岗。
四、进步护理职员业务素质
1、对在职职员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以进步专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操纵比赛(无菌操纵),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了嘉奖。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操纵考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操纵。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交***制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:医学.全在.,线提,供每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达进步业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,进步护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地逐日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学唆使剂。
7、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理职员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优良服务的宗旨,深进展开了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,和通过护士的言传身教,让病人熟习把握疾病防治,康复及相干的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区展开整体护理模式病房,三病区护士除向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深进病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室展开手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人往拍片,做B超、医 学全,在线.搜集.整理心电图,陪病人办进院手续,送病人得手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理职员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交换,有3篇参加台州地区学术交换,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交换。
七、存在题目:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理职员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于平常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
优质护理责任组长岗位职责
任职资格:
(1)具备完成本岗位职责的能力。
(2) 护师以上专业技术职称,从事本专科护理工作五年以上的注册护士;
(3) 熟练掌握基础护理、专科护理及常用急救技术,能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题;能根据病人情况制订护理计划并组织实施。
岗位职责:
1.在护士长的指导下,全面负责本组病人责任制整体护理工作的开展
2.每日根据病员病情、工作内容合理安排本组责任护理工作,分管到床,体现能级对应、合理有效,满足病员对护理工作的需要。
3.指导并参与本组危重,技术难度大或护理风险高的病人的抢救和护理工作,并负责一定数量病人。
4. 组织并参加晨晚间护理、床旁交接及下午查房评估并掌握本组病人的情况,检查指导基础护理、诊疗措施、健康教育落实情况 。
5.参与本组医生查房,及时与护长、医生、病人、家属沟通, 负责全面协调本组治疗及护理工作的开展,确保及时、有效.。
6.协助护长做好本组护理质量控和改进工作,修改完善护理工作流程。
7.规范指导下级护士、认真带教实习护士。
8、组织本组护理业务查房、护理教学查房、重危病人护理会诊和护理个案讨论。
优质护理责任护士岗位职责
任职资格:
(1) 具备完成本岗位职责的能力;
(2) 本科、大专、中专毕业后取得注册护士资格的护士;
(3) 掌握护理基础理论、各种护理操作技术及常用急救技术,能解决本专科常见护理问题;
岗位职责:
1.按照护士长安排,运用护理程序完成所负责病人的基础护理、生活护理、
疾病护理、健康指导。
2.落实基础护理、生活护理、疾病护理规范为病人提供高质量的整体护理
3.负责对新入院病人接待、与医生沟通、完成各项医嘱。
4.规范落实病人分级护理,安全警示、记录书写。
5.参加本班次危重病人抢救护理,及特殊急救任务
6.尊重病人及家属,为病人解决问题、保持良好关系
7.保证病人床单位及环境的清洁舒适
8.预防院内感染、保证病人安全
9.认真与各班交接病人,在经验不足时主动请教上级护师
10.规范指导下级护士、认真带教实习护士
11.按照护士长分工完成所承担的群众性管理工作。
靖江市人民医院护理部
2012-1-3
经历了一年的护士长工作,我也是不负领导的信任,尽责的带领我们的护士一起做好了外科的工作,同时也是让我知道,作为护士长责任更重,要做的工作也是更多,但同时也是在这份压力下有更大的成长,在此也是来就一年护士工作总结下。
能被信任,担任护士长的工作,其实自己也是知道这份责任的,我也是从基层走上来同时也是知道护士工作的辛苦,所以平时的时候也是积极的和同事们去沟通,去了解她们的一个困难,清楚一些问题出在哪里,又是该如何的解决,同时也是配合医生去做好相关的一个输液、护理、配台各项工作,对于要做的事情自己也是清晰明白,同时也是去认真的督促护士们做好,我知道自己作为护士长要管理好护士们,同时也是要让工作顺利的进行,不能影响到科室的正常运营,并且也是为病人服务好,同时在工作里头护士们受到委屈我也是会去帮忙处理,同时做了错的事情,也是会承担起来责任,从自己去反省,是不是自己没有带好或者是在管理的时候没有嘱咐清楚,工作的开展并不是那么的轻松,但是我也是尽责的处理不会觉得下班就离开了,而是要为病患服务,有什么事情也是第一时间来到医院,去处理好同时思考如何优化我们的工作。
除了尽责的管理,和同事们沟通,同时我也是积极的参加一些学习的机会,像外出的培训,一些教授的讲课,同时自己也是把经验以及学到的去分享给护士们,让她们也是有进步才行,护理的工作不是一个人去做好的,而是要我们一起都是能做好,这样才能真的把我们科室的护理工作完成,所以我也是不吝所学,去尽力的让护士们都是得到成长,做的不好的方面我也是会去批评,我知道,这都是为了大家的进步,都是为了让病人的康复更快更好一些的。护理工作一年里,也是有做了一些优化,一些工作的流程上去做了调整更好的完成了工作,同时也是得到了病人们的肯定,医生们也是更支持我们的工作。
回顾这一年,我也是清楚自己的努力还要继续,同时也是有一些方面的确还有提升,自己也是刚做护士长不久,的确一些管理的方法,一些经验还是不够的,也是会继续的来学习来做好,今后和护士们一起为我们外科把护理工作做的更为出色。
我毕业于苏州卫校,从事临床工作已15年,十五年来我没有一件可歌可泣、轰轰烈烈的事迹,但从来没有请过一天的假期,遇到无数大大小小的困难,总是尽力克服,以工作为重。作为一个肿瘤科的护士,我认为必须具有深切的同情心,足够的耐心和高度的责任心,做病人的贴心人、做家属的知心人、做同事的关心人。另外,还必须有过硬的技能和丰富的临床专业知识,这些年我一直朝着这个目标奋进。虽然付出了艰辛,但也是硕果累累。
首先,自从准入带教制度实行后,我顺利的通过了考核,获得了带教老师的准入,在带教护生、新护士时,我总是很认真地示范、讲解,举实例,不厌其烦地把我所学的经验、知识传授给她们,还带教她们亲自组织护理查房、业务学习等,充分调动了护生的积极性,我还经常利用个人业余时间备课、制作幻灯片等,反复修改带教计划,尽自己最大的努力使每个护生能较好地完成肿瘤科的实习。在去年年终时,我获得了护生的一致好评,获得了优秀带教老师的光荣称号,一分耕耘,一份收获,我想就是这个道理。
其次,在自身内涵的提升方面,我今年顺利地完成了浙江大学护理本科的课程,在医院的三基理论考核都能以较优异的成绩通过,这些当然还是远远不够的,我还利用业余时间认真学习专业知识,技能,努力学习电脑,能较娴熟地运用计算机办公软件。
再次,三甲医院评审、争创省重点等活动中,我不计较个人时间,协助护士长,努力准备材料,直到深夜,我总是奋战在抗战的第一线。我还协助护士长,利用自己熟练的打字优势,准备护理资料。
这些年来,医院也给予我较高的荣誉,先后获得了“十佳护士”,多次评为优秀及嘉奖,优秀带教老师,更被聘为一级护士。在科室,护士长也充分信任我,我是科室的压疮小组联络员,也是护理操作技术员,分管业务学习、带教培训、抢救器械药品、护理质量控制、理论操作考核等。今年医院还送我去四院肿瘤培训基地进行专科护士的学习,这对我来说是一次难得的学习机会,我会珍惜这次的机会,好好地学习,争取学以致用,更好地为医院、为科室、为病人贡献自己的最大的力量,协助护士长一起努力提高本科的专科护理水平。
这次,我接到一个令人振奋的好消息,我科被评为省重点专科,作为我科的一级护士,我觉得肩上的担子很重,我还有许许多多的事还没做,还没做好。自身还有许多的不足之处,特别是发表的论文还不是核心期刊的,我需要进一步努力的。会用自己的所学,尽力为病员造福,最后,我谢谢医院领导这些年来对我的鼓励,我会继续努力的!
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