千文网小编为你整理了多篇相关的《客户质量工程师的岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《客户质量工程师的岗位职责》。
1、按计划对顾客进行访问,完成走访记录。
2、建立通畅的客户交流渠道,及时向内部传递客户信息。
3、针对客户要求的质量会议,准备响应的资料。
4、及时与客户交流公司的质量改进活动,组织处理客户报怨。
5、与现场服务人员联系,及时掌握顾客生产线质量状况。
6、收到顾客现场(零公里)返回件后,按照外部问题处理流程:填写可疑件清单,封存可疑件,完成快速反应qr,通知现场质量工程师发布质量*报,问题通报apuqrqc,组织完成pdca。
7、与客户达成协商一致的质量目标及质量保*协议,并组织实现其目标及要求。
8、与顾客约定售后件的返回方式,组织售后件的返回工作。
9、按照“售后返回件分析流程”开展分析工作,按时完成汇总表。
10、确保顾客的索赔*与返回件账目清晰。
11、对于新发现的故障,及时通报warrantyqrqc,与产品谢十共同完成pdca-fta。
12、对于已经执行的措施,跟踪断点的有效*。
13、在顾客的支持下走访维修站。
14、顾客来访时做好组织接待工作。
15、编制并更新产品审核指导。
16、对现场服务人员进行产品知识、工作流程方面的培训,并监督其执行情况。
质量工程师岗位职责
⑴认真学习国家有关建筑工程质量的法律、法规。严格执行中国铁路总公司相关专业的《施工质量验收标准》,努力提高业务水平。
⑵监督检查所属单位对工程质量的标准及规章制度的贯彻执行情况。
⑶参加对单位工程质量检验评定,并按规定签证,参加工程预验及竣工验收交接工作。
⑷检查隐蔽工程内部签证等内业资料,配合监理工程师做好隐蔽工程检查签证工作。
⑸参加单位对工程质量事故的调查、分析和处理,并提出事故处理意见。
⑹审查验工报表中的已完工程质量,并按规定签证。 ⑺有权越级反映工程质量情况,有权签发工程质量问题通知单,遇有严重影响工程质量的作业行为,有权暂停施工,并立即报告工程负责人处理。
⑻完成上级领导交办的其它工作。
质量制程工程师岗位职责
质量部工程师岗位职责
制程品质工程师岗位职责
iqc品质工程师岗位职责
新品开发岗位职责