千文网小编为你整理了多篇相关的《电商客服经理岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电商客服经理岗位职责》。
1. 天猫店铺在线客服,通过旺旺推荐产品,回答顾客疑问,促成顾客购买;
2. 妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理;
3. 及时反馈产品问题和顾客需求,并提出改善建议。
推荐专题: 人事行政经理岗位职责 项目经理岗位职责 电商客服经理岗位职责