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客服跟单员岗位职责权限(范文6篇)

2024-09-19 09:33:12

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第一篇:外贸跟单员岗位职责

1协助业务员进行销售工作,争取订单,完成销售目标;

2 处理订单相关事宜,包括生产任务单,生产协调跟踪订单完成情况,通知并和客户协调货期等;

3 准备并跟踪出货相关工作;

4 客户订单的后期跟进协调工作等 。

第二篇:外贸跟单员岗位职责

工作要求

1.大专以上学历,英语或者国际经济贸易专业优先。

2.英语4级以上

3.有服装业务跟单经验优先

4.工作积极主动,认真仔细,有耐心

5.责任心强,

6.有团队合作意识

岗位职责:

1、主要负责客户订单的跟踪,与客户及工厂协调,

2、正确翻译国外客户工艺单;开发成衣样品,跟进打样进度,将客人意见翻译给工厂生产人员;

3、掌控大货及推销样交期,解决大货生产中的问题,并安排QC按照客人要求检验面辅料大货;

4、安排面辅料采购及成衣的大货生产,跟踪进度并掌控交期,解决大货生产中的问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货;

5、安排销售样国际件,成品货物订舱报关及清关等事宜;

第三篇:跟单员岗位职责

1、协助外贸业务顾问跟进订单及货期,制定出货计划;

2、安排订单的订舱,拖车等运输工作,及整合制作报关所需信息;

3、负责所有出货文件的制作;

4、负责订单核销退税等操作;

5、完成上级交办的.其他工作。

第四篇:外贸跟单员岗位职责

1、跟踪订单、订单的交货时间。

2、各合同、单证、发票的管理。

3、日常订单维护、确定客户订品的库存数量、有效期以及发货时间等事宜。

4、负责及时与供应商进行对账,配货财务部门做发票管理和货款申请。

5、熟练使用购销系统,包括客户信息建档、建立销售单、出库单等。

6、与仓库、物流等部门密切沟通,跟踪产品发货完成。

第五篇:跟单员岗位职责

1、服从生产主管安排工作,仔细查看自己应跟踪的订单,明确交货日期与生产中应注意事项,督促生产计划员及时安排生产,以免延误交货期。

2、对客户提出的要求结合生产的情况,配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量,如有问题及时与有关部门或客户联系,起到内外、上下联络的作用,以保生产的.正常运行。

3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度,不是只管某个工序。

4、在货物全部生产完成之前的2―3天,积极询问生产部及车间主任或其他负责人,确定出发货日期,然后及时通知货主或业务员找车(订舱)。

5、货物生产完成督促车间及时入库,同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式,提前做好发货准备。

6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。

7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户,要求客户签名回传,并跟踪货款。

8、经常与客户保持联络,保证友好往来,注意礼貌让人。

9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。

第六篇:外贸跟单员岗位职责

1 协助经理,维护服务老客户的订单,确保客户订单稳定增长;

2 从开发 打样 下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通,协调解决订单跟进中的问题;

3 新客户的开发,参加展会及通过网络渠道开发客户,保证业务团队的业绩完成;

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