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1、负责呼叫中心服务记录抽样监听及评分工作,并收集监听中的'问题,形成监听质量分析报告,及时反馈;
2、根据抽样监听工作中收集的问题和业务团队要求,不断优化质检标准;
3、提出质量提升的建议及措施,提高呼叫中心业务水平。
1.负责工程项目施工前的现场勘察及进度跟踪,及时准确地了解项目进展情况并将信息及时反馈给项目经理;
2.负责工程现场机务、电气安装,做好本项目下属人员的.工作安排和考勤、考评工作;
3.负责工程施工的安全管理工作,保证人、财、物的安全;
4.负责施工现场产品及工具的管理工作,确保产品及工具的完好;
(1)严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁发的质量检验评定标准和规范,行使监督检查职能;
(2)巡回检查,随时掌握辖区内的工程质量情况,对不符合质量标准的`情况有现场处置权;
(3)负责分部分项工程的检查验收与评定,对发现的不合格品应及时报告工程负责人,参加制定处理方案,并验证方案的实施效果;
(4)行使现场质量处罚权。
1、按照检验作业标准文件要求与规范,对来料、过程、半成品、成品进行检验;
2、按照检验要求做好质量记录工作;
3、对发现的质量问题立即进行反馈;
4、对检验设备仪器进行维护;
5、上级安排的其他事项;
1、负责汽车零部件冲压、焊接产品相关检验工作(判定潜在的或已经出现缺陷);
2、负责现场不良品管控工作;
3、对检验数据的真实性、准确性、完整性负责;
4、负责工作现场的环境管理及检验工具的'维护保管。
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