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商务接待主管岗位职责(推荐6篇)

2024-08-27 12:52:02

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第一篇:商务接待方案

一、会前

1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2、供给会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情景。

4、确定方案,签订合同,预付定金。

二、会中

1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8、会议服务:会议代表合影留念、为代表供给文秘服务及相关服务。

三、会后

1、结帐:供给会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员团体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

第二篇:商务助理工作岗位职责

1、协助销售经理项目投标相关事宜,随同销售经理拜访客户;

2、掌握客户的业务情况,通过电话沟通了解客户需求,搜集有效信息并分析客户需求,寻求销售机会;及协助销售人员制定和实施销售方案;

3、完成客户、销售人员、公司内部的`协调和沟通工作,确保三方信息能及时准确的传达到位;

4、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作,挖掘老客户需求;

5、上级领导交办的其他工作。

第三篇:商务专员岗位的具体职责

职责:

1、根据公司需要,制定各种活动及会议的策划方案

2、独立开展会务主持演讲工作;

3、与客户洽谈业务,做好会议,活动现场执行,管理工作;

4、负责公司对外关系联络,维护客户关系,为公司的发展制造良好的外部环境;

5、善于对客户资源的维护与沟通、管理,协调合作伙伴之间的关系;

6、协助上级开发及维护客户关系,日常商务接待等。

7、负责上级交办的临时工作或统筹协调工作。

职位要求:

1、大专以上学历,市场营销相关专业,形象气质出众优先;

2、亲和力强,具有良好的职业素养;

3、具有良好的人际交往和沟通能力,有团队合作精神;

4、思维敏捷,逻辑清晰,学习能力强,具有良好的分析与解决问题的能力;

5、能独立开展会务策划、演讲工作,会统筹优先;

6、熟悉社交礼仪,具备一定商务礼仪知识。

第四篇:商务管理岗位职责

职责描述:

1、通过与各相关部门领导的联络及定期沟通,为公司建立、拓展及维护良好、畅通的关系及沟通渠道获得相关支持,及时获取和研究相关政策指令、法律法规,协助制定合适的解决方案;

2、协调项目落地,加强与合作伙伴的客户关系维护;

3、负责公司与相关部门的日常沟通和文件往来,包括日常接待、会议参与、活动组织;

4、建立和完善危机公关的预警和处理机制并及时进行维护和监督执行;

5、参与部门日常事务管理。

任职要求:

1、全日制院校本科及以上学历;

2、5年以上工作经验,3年以上相关事务工作经历,熟悉相关组织架构及办事流程,熟悉市级、区级各类基础建设项目,具有相关工作经历或者相关部门人脉资源的`优先;

3、具有较强的领悟和学习能力,沟通表达能力,应变能力及组织协调能力;富有工作热情和团队协作精神,工作认真负责,可承受工作压力;

4、很强的市场前瞻性,善于分析总结,具有提出问题、解决问题的能力。具备同相关部门进行公关合作;

5、有法律、财务、审计、工程等方面经验的优先考虑。

第五篇:销售接待岗位职责

1、 在酒店经理的领导下,全面负责酒店销售日常管理工作;

2、 接受宾客的投诉,积极落实整改措施,完善服务质量,提高服务水平;

3、 组织落实好酒店销售所签协议的相关管理工作并按照有关要求做好资料归档;

4、 负责酒店与客户之间的联络、将新价格、新动向等及时传递给客户;根据市场情况开发新客户,做好销售工作;

5、 负责与客户的协议签订,销售酒店客房、会议室等;

6、 与酒店其它部门做好协调工作,维护好老客户以确保对客户的优质服务;负责将客人的意见、建议、投诉、及时反映上级;

7、 及时根据市场的情况向酒店经理汇报,提出合理建议;

第六篇:前台接待员岗位职责

1、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配;(___时间主动迎接客户,灵活、友善地进行客户甄别,甄别信息包括,销售顾问分配)

2、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送;(准确登记展厅客流信息的Excel录入及蓝软录入;展厅客流信息的内部送达市场部、销售部、信息部等)

3、展厅布置及巡查;(如:展厅灯光、背景音乐、电视、宣传片播放、电子设备开关等)

4、展车及试驾车管理;(如:展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。

5、展厅前台6S管理;如:(展厅前台的6S工作;巡查展车的清洁度、和展厅内桌面6S)

6、部门经理安排的其它相关工作如:数据整理、市场活动协助、报表统计等;

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