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接待主管岗位职责(大全)

2024-08-27 12:46:19

千文网小编为你整理了多篇相关的《接待主管岗位职责(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《接待主管岗位职责(大全)》。

第一篇:酒店主管岗位职责

(1)负责安排员工入职、转正及离职的相关手续。

(2)负责根据公司发展制定人力资源需求及储备、岗位职责职位要求方案。

(3)负责岗位职责职位要求渠道的建立与维护,对岗位职责职位要求效果进行总结。

(4)负责公司在岗员工信息收集工作,并根据需要进行合理的`分析和岗位调整建议。

(5)负责公司全体员工劳动合同、劳务合同的签订工作,社会保险及住房公积金等手续的办理。

(6)对公司全体员工的考勤收集和监督管理工作。

(7)负责员工劳资协调与咨询、处理劳资纠纷等工作。

(8)负责公司员工的基本工资、补贴、福利和保险待遇的调整工作。

(9)负责对员工绩核方案的制定和监督,根据各类绩效考核结果进行评估总结。

(10)负责对公司人员证件与印章的借阅、存档、管理等工作。

(11)负责公相关执业资格证书试报名工作。

(12)负责公司人员岗位资格注册、年审、延续的申报工作。

第二篇:接待主管岗位职责

1、服从领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2、负责访客、来宾的登记、接待、引见。

3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

4、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

5、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

第三篇:客服主管工作职责

1、负责、信函等公文的起草及相关事项的跟进;

2、负责按规程每日巡查、做好登记

3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;

4、每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报;

5、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

6、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态,每月配合财务对业主各种欠款的追收。

第四篇:酒店主管岗位职责

1、推行分公司各类规章制度的实施;

2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的'实施,配合其他业务部门工作;

3、管理劳动合同,办理用工、退工手续;

4、执行分公司招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

5、负责管理分公司人力资源相关文件和档案;

6、负责拟制新现场薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;

7、负责分公司整体培训工作,制定有针对性的培训方案,组织实施培训工作,检查、跟踪;

第五篇:客服主管工作职责

1、带领部门做好各项工作,协调完成客服部其他岗位的日常工作安排。

2、组织员工进行相关培训、员工考核等,做好相关质量表格记录,不断提高员工的服务水平及服务质量。

3、负责日常现场工作的的检查及监督,对业主的要求及时处理并上报给客服主管。

4、负责安排客户的日常沟通工作。

5、负责督导岗位日常工作,按上级的接待要求,按作业规程做好检查与督导员工各项的服务工作。

6、负责会务人员现场服务工作安排及带领会务人员对会场的布置,参与会务服务工作,并监督指导。

7、负责重要接待与订会人员衔接会议需求;负责接待现场服务人员工作安排并带领服务人员对会场进行布置;并监督指导客服人员的各项工作。

8、负责检查每月月底对各岗位质量记录表格检查并完成存档。

9、负责前台岗位日常工作巡视检查、监督工作,遇突发事件及时汇报部门主管以及重要宾客的接待安排,临时突发性事件的处理。

10、完成领导交办的其他工作任务。

11、突发事件的应急处理工作。

第六篇:接待主管岗位职责

岗位职责:

1、负责行政文秘事务,负责筹办各类会议,做好会议记录及起草会议纪要,督促会议决定的贯彻执行。

2、研究所大事记,负责研究所文件记录标识、保护和存档。

3、负责起草综合性文件材料,负责公司行政文书的.处理,做好各单位来文、来函的收发、登记编号、传递、送批、归档、立卷工作,认真执行保密制度。

4、负责协调各部门关系。

5、负责关键流程与制度化建设;负责机要、保密管理;负责固定资产、办公用品管理;负责公章管理,人才公寓、票务预定等基础行政事务。

6、负责对外联系和接待工作,协调外事管理工作;负责大型活动、各种行政会务安排,公务活动摄影、摄像及存档。

任职要求:

1、全日制大专以上学历,文秘、中文、行政管理等相关专业,2-3年相关工作经验,熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等知识技能。

2、具有良好的语言表达能力,思维清晰敏捷,责任心强,做事认真,较强的保密意识。

3、具备较强的沟通协调能力、表达能力、团队协作精神。

4、有亲和力,形象气质佳,高度的工作热情,工作积极主动。

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