酒店营业经理岗位职责(范文3篇)_岗位职责

千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店营业经理岗位职责(范文3篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《酒店营业经理岗位职责(范文3篇)》。

第一篇：酒店运营经理岗位职责

岗位职责：

1、根据公司战略发展需求，制定公司运营项目发展规划，和年度运营工作计划；

2、建立健全酒店管理公司内部管理体系、运行机制及各项规章制度；

3、组织和实施公司开业前期的筹备及开业后运营协调和监管工作；

4、筹备酒店管理公司的装修、运营活动的招商及策划工作。

5、建立高效、专业的集团运营管理团队，做好酒店的内部技术支持和管理；

5、对外负责经营决策和商务谈判工作；

5、负责公司经营管理过程中突发事件的处理和解决；

6、完成公司董事会授权处理的其他重要事项。

任职资格：

1、相关专业全日制本科以上学历。

2、有五年以上酒店管理集团运营管理经验，精通四星级以上酒店经营管理。

3、熟悉行业情况和动态，深入了解酒店行业特点，有广泛的社会关系及客户资源；

4、精神气质：积极、正面、精气神佳，形象气质良好。

5、有良好的沟通协调能力。

任职要求：

1 、通过电话沟通/直面约谈，对酒店进行考察评估洽谈合作，并根据客户需求，制定合作方案；

2 、完成与商户合作从签约到上线过程中的沟通协调、信息录入等工作；

3 、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；

4 、协助团队成员达成业务目标，培养下属业务能力，针对工作中遇到的问题提出有效解决办法；

5、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的`长期合作关系。

职位要求：

1、大专以上学历；

2、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。

3、执行力强，有极强的责任心和服务意识；

4、善于总结和发现问题，有较强的学习能力且特别能吃苦耐劳；

5、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.

6、有带团队经验，掌握团队建设，人员激励等人员管理方法

岗位职责:

1、根据集团确定的酒店管理方针、发展方向、组织结构等，与酒店管理方做好前期开办、人员配置等工作，完善酒店的管理制度及年度经营计划;

2、按照集团下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制成本和各种费用开支;

3、具有较强的`市场预测和分析能力，定期向集团提供所辖区域的酒店市场经营状况信息，编制较准确的供需计划，为集团的总体经营布置提供可靠的依据;

4、审核和定期上报酒店的经营状况、财务报告等数据;

5、与集团进行日常的沟通协调工作，及时汇报酒店日常经营确保信息畅通有效;

6、能独立负责酒店突发事件的处理，并及时上报集团总经办;

7、完成集团安排的其他工作。

任职要求:

1、五年以上相关工作经验，酒店管理专业(旅游管理类)、经济管理类相关专业毕业;

2、熟悉酒店运营管理流程，有知名酒店品牌管理工作经验者优先;

3、能够清晰准确的把控项目整体的定位和运作;

4、出色的沟通协调能力、社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;

5、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有较强的管理能力，能够创造良好的经济效益

6、具有优秀的领导沟通、组织协调能力，较高的工作热情和良好的团队合作精神。

推荐专题： 人事行政经理岗位职责项目经理岗位职责酒店营业经理岗位职责