物业管理人员岗位职责说明_岗位职责

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第一篇：物业管理员岗位职责

1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实完成;

2.指导项目各项业务的开展，对项目日常管理进行监督和巡查，及时调整管理上的.不足;

3.负责处理重大投诉和突发事件，落实回访制度;

4.以客户满意度为导向，从各个方面提升物业客户服务质量;

5.督导外包保安、保洁的日常工作运营，对外判单位工作进行监督，确保外判业务符合公司服务要求;

6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系。

第二篇：物业管理员的工作岗位职责说明

1、根据项目要求，负责物业后勤综合服务管理;

2、每周组织召开物业后勤服务管理协调会;

3、负责后勤服务相关管理台账维护;

4、负责餐厅采购验收、菜品质量及服务;

第三篇：物业管理员的岗位职责

1、协助大物业经理对所辖区域内的大物业项目运营管理工作，确保符合公司的制度和标准;

2、审核供应商的预工程、保安、保洁、客服、绿化等各项工作计划，及时掌握各项工作的进度;

3、检查落实各项工作的开展情况，及时纠正不合格现象，控制日常工作质量;

4、配合行政部门、IT部门、EA部门、租赁部门、项目部，负责所属区域的物业管理对接，装修改造、搬家协助、设施设备管理沟通工作等;

5、负责支持协助10000平米以下的装修及改造工作;

6、对所属区域范围的空间使用进行管理;

7、监督供应商的.工作，并对供应商的服务进行绩效考核，对供应商的费用进行复核;

8、对大物业项目各类运营数据进行有效的管理及分析;

9、对用户各类需求提供迅速的响应及解决;

10、跟所服务范围内的用户有良好的沟通;

11、负责起草部门的OA、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;

12、政府相关部门和公用部门(水电气)外联对接工作。

第四篇：物业管理专员岗位的岗位职责说明

职责：

1、负责公司体系文件的维护和修订;

2、每月汇总各公司月报，制作管理月报;

3、各项目季度物业服务报告审核;

4、各项目远程监控视频抽查;

5、品质考核报告汇总、发放，整改结果跟进;

6、监督分公司品质督察的落实情况并进行统计汇总;

7、各类专项业务类信息统计汇总;

8、完成领导交办的其他事项。

任职资格：

1、大专或以上;

2、物业管理、质量管理等相关专业;

3、熟悉物业相关法律法规、物业管理实务;

4、具有优秀的综合事务和业务协调、沟通能力;

5、语言组织能力较强，有内审员证优先。

第五篇：物业管理员具体的岗位职责

1.统筹公司资产管理工作(含资产采购、管理、投资、处置、划拨、报废等)。

2.负责物业开发利用、租赁以及日常管理工作，完善物业资产管理制度。

3.制定公司物业经营发展和开发利用的规划，开展有关项目的组织和实施。根据国家相关法规，及时制定和调整物业租赁管理制度。

4.负责拟定资产经营方式及管理办法，会同有关部门做好经营责任制的实施工作。

5.完成领导交办的其他工作事项。

第六篇：物业管理员的工作岗位职责说明

1、有物业相关管理经验;

2、负责物业内清洁、安全、人员进出、水电等各种管理工作;

3、负责租客投诉、设施维护、环境绿化等事项。