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物业管理人员岗位职责说明(大全)

2024-06-28 00:28:55

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第一篇:物业管理员的工作岗位职责说明

1、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到

2、建立、健全业主资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等,并做好资料的收集、整理、归档工作;

3、完成租金、管理费、电费等相关费用的催缴和对客户的解释工作;

4、负责物业区域内客户服务,接受和处理客户投诉,并予以记录、跟进,及时向部门经理报告;

5、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;

6、每日巡视辖区,对辖区内一切异常情况进行记录,并协调相关部门尽快解决;

7、 处理突发事件。

8、完成领导交办的其它工作。

第二篇:物业管理员岗位职责

1.掌握、宣传和执行上级和学校有关管理部门仪器设备和固定资产管理的法规制度,在实训室主任、部门主管负责人的领导下和学校设备主管部门的指导下开展工作。

2.掌握所负责管理的仪器设备的分布情况、装备水平、技术状态及使用情况,为仪器设备的合理配置、更新提供切实可行的建议,做好领导和设备主管部门的参谋。

3.负责仪器设备(含低值仪器设备和耐用工具等)的建档及账、卡、物的日常管理。设备要妥善保管,要落实仪器设备的保管及具体操作管理责任人,落实管理责任、程序和手续,做好记录,存档有关资料,经常进行设备账物清查做到帐、卡、物一致,发现问题及时上报。外借、管理责任人变更、场地变更等要及时登记,外借设备要督促及时归还,防止丢失或损坏。负责仪器设备异动、闲置处理、报废、损坏丢失等手续办理工作,做好记录与存档。

4.负责仪器设备技术资料的收集及存档工作,做好贵重仪器设备的技术档案建档、归档和存档工作,逐台建立贵重仪器设备的使用与维护记录。

5.参与仪器设备的验收、安装与调试等工作,负责及时安排和协调仪器设备的维护、维修、保养、标定、检验等工作,使仪器设备完好率在95%以上。

6.实训室设备管理员要负责实训室设备运行环境的卫生及安全工作,及时处理不安全隐患。认真做好特种设备(如压力容器,含有毒、有害、放射性、危险性类设备,信息网络设备等)的`管理工作,要根据设备性能,做好安全防范(防盗、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防晒、防污染等)工作,做到定位合理,防范措施到位,做好定期检查和测试工作并做好记录。

7.积极配合学校设备主管部门抓好设备管理方面的相关工作,完成有关设备状况和使用情况记录,做好分析、汇总、统计等工作,按时完成有关统计报表的填报工作。

8.在完成本职工作的同时,加强专业与管理知识学习,积极参加设备主管部门等开展的业务培训,不断提高业务水平和技能,积极协助做好实训室的建设与发展工作。

9.坚守工作岗位,完成实训室主任、部门主管负责人和学校设备主管部门安排的其他相关工作。

第三篇:物业管理岗位职责

一、严格执行上级关于收费的相关政策、规定。

二、严格按规定对以下项目进行收费:(1)学生(含留学生)超定额使用水、电费;(2)不能从工资或津贴中扣除的房租、水、电、天然气费、垃圾处置费、卫生费、闭路电视费等费用;(3)临工宿舍的房租及水、电费;(4)出租门面租金和水、电费;(5)室内车库的停车费等。

三、按照学校或财务处的`相关规定申领、管理、使用、核销收费专用发票。

四、对收取的现金妥善保管,按规定及时上交学校财务处。

五、做好“校园一卡通”收费与财务处的账目核对工作,发现差错及时通知网络公司会同财务部门查找原因并处理。

六、定期核对清理帐目,编制统计报表。

七、做好各种欠费的清理、催收工作。

八、完成领导交办的其它工作。

第四篇:物业管理员岗位职责

1、负责现场和内部的工程管理工作,及时了解工程员工的思想动态,为员工解决实际疑难问题,定期向项目总监汇报。

2、定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练,制定月度培训计划及工作计划。

3、负责新到工程人员的岗前培训。

4、制定和完善工程部的各项维修管理制度,确保各项工作的`有序进行。

5、负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。

6、负责工程部内部管理和沟通以及指导下属开展工作。

7、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。

8、负责项目外包的洽谈、监管、验收质保及考核。

9、负责电梯年检组织,日常维修的监管、考核。

10、定期对设备、设施维修、运行做好记录,建立设备设施档案和所有台账。

11、负责各种装修图纸审批,组织人员对装修施工检查、验收工作。

12、完成上级领导交给的其它任务,协调与其它部门的相关工作。

13、每日抽查部门工作运行情况,并在相应记录表确认签字。

14、每周检查设备设施保养情况,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。

15、每月对设备进行专项检查一次,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。

第五篇:物业管理员岗位职责

1、主管领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的'使用过程。

4、协调主管送发物业管理方面的文件。

5、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉。

6、负责为客户办理入住、装修、退租手续。

7、完成办公室临时交办的工作。

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