千文网小编为你整理了多篇相关的《夜店营业经理岗位职责内容(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《夜店营业经理岗位职责内容(合集)》。
岗位职责:
1、根据公司战略发展需求,制定公司运营项目发展规划,和年度运营工作计划;
2、建立健全酒店管理公司内部管理体系、运行机制及各项规章制度;
3、组织和实施公司开业前期的筹备及开业后运营协调和监管工作;
4、筹备酒店管理公司的装修、运营活动的招商及策划工作。
5、建立高效、专业的集团运营管理团队,做好酒店的内部技术支持和管理;
5、对外负责经营决策和商务谈判工作;
5、负责公司经营管理过程中突发事件的`处理和解决;
6、完成公司董事会授权处理的其他重要事项。
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理结账手续;
3、催收已退未结的账目,将未结账目报告给上级领导;
4、处理好退款、付款及账户转移;
5、确保前台的所有程序都按照公司的账目标准执行;
6、保持记录所有包厢的.最新账目。
职责:
1)负责项目营运日常工作(客户经营、物业服务管理、工程技术支持、营销活动策划等);
2)处理客户意见、投诉等反馈;
3)商场年度性活动(营销类、联谊类、联合促销);
4)公司各部门协作事项的沟通;
5)部门内员工绩效考评;
6)维护客户、行业关系;
7)商家联谊促销方案;
8)完成领导交代的其他工作。
岗位要求:
熟悉楼宇管理模式;
熟悉质量管理体系;
熟悉物业管理行业标准;
熟悉商业体业态,以便更好得与客户交流。
1、贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。
2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度,规定各级管理人员的职权范围。
3、根据市场动向和发展趋势,结合酒店、KTV经营的实际情况,研究制订酒店、KTV发展规划,制订酒店、KTV经营目标,提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资,报总公司批准后组织实施。
4、主持制订并完善酒店、KTV的各项规章制度,确定酒店、KTV组织机构,协调各部门之间关系,建立酒店、KTV内部科学、合理、有效的运行机制。
5、制定酒店、KTV人事政策,审批酒店、KTV管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。
6、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
7、研究、制订酒店、KTV的年度财务计划,报总公司审批后负责实施。审批各种重要合同。
8、研究并掌握市场变化和发展,制订销售政策,制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划,提高企业的.社会形象。
9、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
10、搞好企业文化,激发广大员工的积极性,关心员工生活,不断改善员工的工作条件,增强企业的凝聚力。
11、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。
12、定期向总公司汇报工作,执行总公司的各项决策。
要做好 ktv 包厢的结账工作,工作人员在熟悉企业的结算政策之后,按一定的责任与权限进行结账收银工作是十分必要的。
1、做好结账前的辅助的工作良好的准备是以快速、准确结账的基础为前提,这些工作包括:
(1)准备发票、复写纸、书写工具等,同时检查发票的交接单上是否有错。
(2)准备足够的找零现金,且票面干净。
(3)检查各种设备是否处于良好状态。
(4)确认当天服务人员所负责的区域。
(5)根据判断当天的客人数及高峰期的工作量,做好心理准备。
(6)清洗台面,将各种用具按最方便使用的位置摆放整齐。
(7)调整个人精神状态,以最佳身心状态投入工作。
2、检查点歌单、饮料单等结算原始凭证的记录ktv 包厢中餐饮、娱乐消费比较复杂,顾客经常有增添菜肴、饮品或临时增加娱乐内容的要求,服务人员均应及时、准确的进行更正、删补,并认真检查结算原始凭证上的消费内容等,此数也就很正常的成为结账工作的一部分。
(1)检查餐饮单上记载的品名、价格是否与企业的标准一致。
(2)有无看不懂的缩写或不清楚之处。
(3)账单上各项娱乐消费记录是否完备。
(4)增补,尤其退菜、退饮品是否核实。服务员应将自己的工作代号标在凭证上,方便管理。明确顾客应付账款的细目,便于准确计算现金交易总额,也便于对顾客的咨询做出简明、迅速的答复。
3、客人要求结账时再行结账良好的结账服务应在顾客要求结账时,准确、迅速地提供服务,尤其是在 ktv 包厢的消费,不能因顾客消费时间过长或占用包厢太久而要求客人快速结账,更不能因接近下班或交接班时间而要求客人结账。结账时应尽可能缩短客人等待时间,加快结账速度
职责描述:
1、负责制定秀水街品牌的旅游行业渠道拓展、开发政策与计划,并组织实施;
2、负责秀水街品牌的旅游渠道宣传、推广工作;
3、负责与旅行社、旅游公司、导游对接、咨询与谈判工作,将秀水街品牌列入各大旅行社、旅游公司的景点清单中;
4、负责拓展、维护与旅行社、旅游公司以及导游的社会关系,加强双方的合作;
5、不断拓展、维护开发旅游行业渠道,增加游客的客流量,通过各种渠道加强公司商品的'宣传,提高游客的销售量;
6、其它与渠道开发、拓展、推广有关的工作;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、统招大学本科及以上学历;
2、旅游管理、商务管理等相关专业优先;
3、 5年以上旅游行业相关从业经验;
4、具有丰富的旅行社、旅游公司资源;
5、沟通能力优秀,应变能力强;
6、年龄25-40岁之间,性别不限。
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