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领位岗位职责(范文二篇)

2024-04-23 22:46:58

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第一篇:领班岗位职责

1. 负责领导、安排全班IPQC的工作;

2. 班组品质管制规划的制定与执行。

3. 负责对所属IPQC岗位培训、督导与评价。

4. 数据统计与品质异常分析。

5. 负责跟踪对产品首件检验的确认。

6. 追踪、确认品质异常情况;矫正、预防措施的有效性。

7. 检测报告的审核与保存。

8. 依权限做出品质判定和意见签署。

9. 负责相关设备的管理。

10. 负责控制不合格产品的转序

11. 针对不合格品召开本班组会议,分析不合格品原因及改善状况,并作详细记录。

12. 针对客户投诉进行调查、处理,并书面提出改善情况,向直属上级汇报。

13. 负责完成上级交办的'其他工作,做好本部门与其他部门的工作衔接及协调。

第二篇:迎宾员岗位职责

1、对营业部主管负责,接受监督与考核。

2、了解当日台餐预定情况与楼面所须厨务及服务工作。

3、准确掌握各时期内席位预订情况,按有关要求接受各类预订及时通报有关人员。

4、有效掌握客户资料,及时向营业主管汇报。

5、协助主管建立客户档案,规范自身行为,注意仪容仪表、言谈举止要端庄大方,行为规范,语言得体,当好酒店形象代表。

6、负责工作区域内的清洁卫生,保持环境整洁美观。

7、负责进餐来宾的带位和迎送工作。

8、解答客人有关菜、服务、设施方面的询问。注意收集客人对本酒店的意见或建议。

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