保洁员的岗位职责物业公司_岗位职责

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第一篇：物业保洁岗位职责

1、协助部门负责人开展物业相关工作，领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作；

2、外包保洁、绿植、消杀、石材养护和招标对接相关保洁公司；

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程

4、熟悉物业管理、环境维护、消杀、石材保养等知识

1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。

2、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。

4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌，自觉养成良好的`文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。

5、公共场所每天清洁2次以上，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的地方，应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。

6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。

8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃清洁后无污垢。

9、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。

10、商场地面会做定期保养，比如大理石翻新、地板打蜡等，所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。

1、依据公司保洁作业流程和标准要求，负责管理服务项目的清洁卫生工作。

2、与物管处人员对接，听取物管对保洁工作的意见，及时解决存在的问题。

3、完成对下属保洁员的`日常管理、培训指导。

4、配合项目经理完成现场其它服务工作。

1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

2、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

3、对保洁范围内物业的.异常情况及时向保安员或管理员汇报;

4、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除;

5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。

1、管理保洁部门全体员工日常工作事务及团队建设;

2、确保公司政策与程序的正确执行;

3、定期走访客户，听取客户对工作的意见;

4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;

5、管理物料的采购和库存，及对保洁设备的保养;

6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内;

7、领导安排的其他工作。

1、充分掌握公司相关的产品知识，并且能够独立地给客户做方案，讲解产品和演示。

2、拜访客户，对公司进行介绍，并向客户积极介绍公司产品和服务的优势，对所负责的区域市场具备全面了解。

3、对客户需求具有深度了解，指导客户并解决客户要求。对客户的操作条件具有深度了解，并向客户提供专业的'清洁解决方案。根据客户的采购需求，向客户提供合适的清洁设备或项目计划的报价。

4、根据公司的销售审批条款和交易价格，开展销售并签署订单。

5、协助专员跟踪并向客户催收账款，跟踪并积极与公司各部门合作，确保产品的及时发货。

6、维护并发展良好的客户关系，积极协调售后服务。培养客户忠诚度，提高关键客户的采购量和重复采购次数。

7、及时向上级主管提交所有销售报告，制定市场营销计划。

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