千文网小编为你整理了多篇相关的《4s店销售顾问岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《4s店销售顾问岗位职责》。
1、负责4S店销售信息报表统计分析工作;
2、负责完成日/月度销售报表,库存及试驾车报表;
3、负责销售信息档案管理工作;
4、协助销售经理完成销售相关工作;
5、负责车辆入库及出库管理。
汽车销售组长 岗位职责
1.每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌 2.监督好仪容仪表,礼貌礼仪 3.组织好每天10点的培训
4.配合销售经理,管理展厅各项运营;
5.负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造适宜的展厅氛围;
6.跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问的工作进行监督和指导;
7.汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
8.领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核;
9.安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜;
10.协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度; 11.要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户。
12.协助销售经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。 13.协助处理客户抱怨;
1、负责行政办公用品采购工作;
2、负责公司食堂、车队的管理工作;
3、负责各分公司购买物资的招标工作;
4、负责行政文件的`拟定及发放工作;
5、做好与各分公司各行政工作的对接工作;
6、完成领导安排的其它事宜。
岗位职责:
1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;
3、执行新客户开发工作;
4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;
5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;
6、主动邀请客户进行试乘试驾;
7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;
8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;
9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的'进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;
10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;
11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;
12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;
14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;
15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;
16、准时参加早会、夕会;
17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;
18、配合执行各类市场活动。
4s销售总监岗位职责
【篇1:4s店销售部销售经理岗位职责】
销售部销售经理岗位职责
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标;
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标; 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化; 6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估 9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
销售顾问岗位职责
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程
迎接客户。
2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务。 3、确保完成自己月度销售目标。4、每天填写和妥善保存客户信息。5、准确及时填写所有销售文件。
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。 7、参加公司培训。
8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。
9、了解竞争对手的产品知识。
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规
定的一致。
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款。
信息员岗位职责
1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板 2、负责信息上报、call车、订单工作,3、及时完成n+1、n+2数量预测和次月颜色确认 4、每日查看销售通报,5、根据dms系统显示,及时向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理
7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性
前台接待的岗位职责
1、保持接待台的干净整洁,不堆放文件
2、及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内) 3、记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表
4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情况,合理进行调配
5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作
销售主管的岗位职责
1、负责每日展厅的展车5s管理
2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成销售流程
销售顾问按照接待流程接待客户
【篇2:4s店销售主管岗位职责】
4s店销售主管岗位职责
销售部销售经理岗位职责
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标;
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励
政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标; 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化; 6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估 9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
销售顾问岗位职责
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程
迎接客户。2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务。3、确保完成自己月度销售目标。4、每天填写和妥善保存客户信息。5、准确及时填写所有销售文件。
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。 7、参加公司培训。
8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。
9、了解竞争对手的产品知识。
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规
定的一致。
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款。
信息员岗位职责
1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板 2、负责信息上报、call车、订单工作,3、及时完成n+1、n+2数量预测和次月颜色确认 4、每日查看销售通报,5、根据dms系统显示,及时向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理
7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性
前台接待的岗位职责
1、保持接待台的干净整洁,不堆放文件
2、及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内) 3、记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表
4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情
况,合理进行调配
5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作
销售主管的岗位职责
1、负责每日展厅的展车5s管理
2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成 销售流程
【篇3:4s店销售部销售经理岗位职责】
销售部销售经理岗位职责
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标; 3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励
政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标; 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化; 6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度 4s店销售经理职责: 1、负责完成公司下达的相关经营指标;
2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施; 4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;
5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;
6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;
8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等; 9、负责客户投诉管理。销售顾问岗位职责
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程
迎接客户
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和kpi指标 4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新 7、参加公司培训
8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、了解竞争对手的产品知识
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规
定的一致
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款 信息员岗位职责
1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板 2、负责信息上报、call车、订单工作,3、及时完成n+1、n+2数量预测和次月颜色确认 4、每日查看销售通报,5、根据dms系统显示,及时向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理
7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性 前台接待的岗位职责
1、保持接待台的干净整洁,不堆放文件
2、及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声
内)
3、记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表
4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情
况,合理进行调配
5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作
销售主管的岗位职责
1、负责每日展厅的展车5s管理
2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成
4s销售岗位职责
销售组长岗位职责
4s店销售岗位职责
4s销售信息员岗位职责
汽车4s销售岗位职责
1、根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施销售及库存计划。
2、保有客户的维护及潜在客户管理,提高成交率。
3、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略。
4、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标。
5、负责销售流程标准执行,指导销售顾问正确的开展业务
6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程,与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。
7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系,并指导相关营销工作。
8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。
9、团队建设和人员培养。
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