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1、对金融行业有一定的认识和操作经验,能够分析金融行业整体趋势,擅长金融理财工作。
2、在相关行业工作过有经验者且与相关行业部门仍有联系者优先。
3、操作公司大金额账户,有强烈的.责任心和风险意识。
4、较强的理解金融知识,合理运用客户资源达到盈利最大化。
5、拓展公司有投资意向的人群,增加公司资金储备。
6、配合培训辅导新员工共同进步。
一、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
二、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
三、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
四、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
五、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
六、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
七、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
八、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
九、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
十、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
十一、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
十二、完成直属上级交办的其它工作。
十三、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
十四、本职责修改权、解释权属总经室。
1、协助总经理为客户提供解决工业废气处理解决方案并负责整体项目实施;
2、供应商管控;
3、跟踪管理项目的具体实施;
4、管理项目进度、质量、安全;
5、统筹安排和协调项目中业主、客户、供应商和公司之间事务;
5、管理销售、采购合同的落实与交付;
6、客户关系维护与深度开发;
7。管理公司内部的事务
8。协助总经理对企业的运作与各职能部门进行管理、协调
9、对企业具体管理工作进行布置、实施、检查、督促、以及落实与执行总经理安排的'其他任务
2年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大变化的新形势下,市行党委顺应市场变化,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走持续健康发展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我们在这里述职就是要交流一年来的工作经验、反思工作中的不足、探索在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施,下面我分四个部分进行2年度的工作述职。
一、一年来的主要工作成效
1、各项贷款维持稳定,信贷结构得到优化:至12月末,各项贷款余额为xx万元,较年初增加xxx元。其中项目贷款xx万元,较年初减少xx万元;流动资金贷款xx万元,较年初减少xx万元;住房开发贷款xx万元,较年初增加xx万元;个人住房贷款xx万元,较年初增加xx万元;个人消费贷款xx万元,较年初增加xx万元。
2、各项存款业务大幅增长:至12月末,对公存款余额xx万元,较年初增加xx万元;同业存款xx万元,较年初增加xx万元,累计增加xx万元。
3、票据业务健康快速发展,效益明显。全年票据直贴xx亿元,同比增加7亿元;贴现收入xx万元,同比增加xx万元;实现利差xx万元。
4、中间业务大步发展:全年实现中间业务收入xx万元,其中财务顾问费万元;保理手续费收入xx万元;信息服务业务收入xx万元;代理个人财险业务收入xx万元;银行承兑收入xx万元;代理工资收入xx万元。
5、信贷资产收益迅速提高。全年实现利息收入xx万元,同比多收xx万元,占全行利息收入的xx%,贷款实收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
(一)树立大市场、大营销观念。
在市行党委的安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资源的整合共享,真正为客户提供“一站式”服务,充分挖掘客户的最大价值。
(二)巧用各式营销策略。
1、大企业采取“降低占比,择机减少总量,推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略,重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销,到12月底,实现了融资占比、总量双下降,收下增加的良好效果。公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;安股融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元
2、充分挖掘前期基础设施项目贷款投放的产品延伸价值,继续完善好项目的财务顾问,增加中间业务收入185万元。对开发建设完工的项目,积极配合政府的招商引资,收回项目贷款。同时积极跟进市场前景看好的房地产开发项目,培育住房按揭资源,如:萍安大道旁的雅典花园,长兴立交桥的塞纳名城,秋收起义广场的金典城等,为客户提供了一条龙式的套餐服务。
3、营销培育中小企业客户市场,重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销,从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销,成效显著,这块客户增加收入1100万元。
4、积极营销优质房地产开发市场。针对房地产开发企业良莠不齐的情况,我部对房地产开发企业和房地产开发市场进行了细分,确立了“扶优限劣、重点营销”的营销策略,把开发资质较高、经济实力较为雄厚的房地产开发企业作为优质企业来扶持,并将一些信誉一般、资金实力较差的房地产开发企业淘汰出局,淡出单体楼住房开发市场。住房开发贷款的发放取得了较好的经济效益和社会效益,有力地支持了我市的城市建设和房地产业的发展与壮大,树立了我行服务社会、支持经济建设的良好形象。同时也为我行个人住房信贷业务的后继发展储备了按揭资源,延伸了贷款“营销链条”。
1、负责根据客户的'要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保客户的后续客户服务工作。
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