工厂售后部文员岗位职责(大全)_岗位职责

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第一篇：公司文员工作岗位职责

1、负责前台热线接听和电话转接，重要事项认真记录并传达相关人员；

2、负责来访客户的接待、解答基本咨询、引见，保持良好的礼仪礼貌；

3、负责保持公司前台区域整洁有序；

4、接受行政经理工作安排，协助完成其他行政工作。

1.配合经理拟定本部门的组织架构、部门职责、岗位说明书、人员编制、年度费用预算等;

2.依公司规定完成客户/供应商合同的编写，并配合财务做好请付款资料;

3.班公室日常后勤管理，客户的招待;

4.建立园建材、苗木料数据库，并及时增减与更新;

5.其他上级交办任务。

1、对电脑有一定基础，服从工作安排，工作稳定性强者优先考虑;

2、按要求做好货品进出库的验收、分类、放置和寄送工作;

3、随时掌握库存状态，保证常规货品库存充足，定期整理仓库;

4、利用用友系统将库存信息及时录入

5、协助业务员处理合同的盖章、扫描，查询价格、录入订单;

1、建立保管部门、业户、租户资料档案，定期整理。

2、协助部门经理起草部门费用预算。

3、记录、整理、抄送部门考勤。

4、负责文件的打印、分发工作，对往来文件做好记录归档。

5、负责部门内的固定资产及办公用品的登记和管理，并负责办理报废手续和申购手续。

6、接听电话并填写电话记录，解答咨询。

7、熟悉公司和业户、租户情况，提供准确信息，并做好保密工作。

8、编制部门员工考勤、加班表。

9、定期检查部门固定资产及办公用品使用情况。

9、完成上级领导交办的其他工作。

1、追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

2、依据客户订单下公司生产通知单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

3、审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

4、依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。

5、如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

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