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1.负责部门考勤(出勤、年假、加班的平衡)。
2.负责员工的入职(合同、更衣箱、柯案关系)、离职手续,并及时更新本部门人员状况;负责协助人事部做好员工绩效评估、计时工转正等人事关系。
3.协助人事部组织各种员工活动,做好员工福利工作(奖品、节假日礼品的`发放)。
4.组织员工沟通,对问题进行及时追踪及反馈。
5.负责与总部的招聘接口工作。
6.制定部门EHS目标,并制订相关培训计划。
7.负责部门文件的申请及发放、现金报销单、PR单的记录与管理。
8.协助各部门做好本部门统计工作。
9.负责与各部门人员联络沟通,组织会议。
10.组织部门的团队建设。
1、文件收发、信函邮递;报刊书籍征订、发放;
2、会议安排、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作;
3、购置办公设备、办公用品,管理公文、证章等重要资料;
4、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;
5、优化人员招聘工作,为企业的'发展实施有效的人才引进和储备;
6、制定有效的绩效考核和员工激励制度;
7、协助公司各职能部门主管做好人力资源相关工作
1、根据公司的发展方向和目标统筹和规划人力资源的配置;
2、能够按照公司的现状不断完善人力资源相关管理制度和工作流程;
3、负责员工的招聘、培训、考核、薪酬福利的.合理建议和分配;
4、能够独立开展公司各部门绩效考核工作,全程协助跟踪各部门绩效考评过程;
5、负责企业文化的建设,组织各项活动;
6、管理公司食堂,卫生,宿舍,车辆,消防,会议安排等行政工作;
7、公司领导交代的其他工作。
1、负责公司新人入职培训,岗位培训,办公软件培训等,打造良好的新人体验;
2、负责公司内部培训需求调查,开发和设计培训课程;
3、负责年度培训的总结和效果评估,反馈培训建议及结果,并总结归档;
4、统筹,策划企业文化方案,组织实施各类企业文化主题活动,不断完善企业文化建设,高效,准确传播企业核心价值观;
5、负责公司人员招聘,入职、档案转调、调配、任免、晋升、奖惩、离职、退休等相关手续;
1、负责网上发布招聘信息,负责网络招聘;
2、每天负责通知面试人员来面试、跟踪,负责面试人员面试情况;
3、组织、安排面试;
4、候选人进入公司后,对试用期员工进行试用期沟通;
5、领导交办的其他事情。
职位描述:
1、用英语/粤语通过电话、邮件、传真解答来自亚太地区的.用户/医生等提出的疑问,确保客户满意。
2、区分客户地区,在系统中记录每例咨询信息,进行事件分类。
3、将分类信息提交至各类相关部门,跟进事件处理进程并协调各部门工作,确保事件按时处理完成。
4、参与部门培训及考核,熟知并提高产品,设备等专业知识和技能。
5、按项目需求,能接受部分节假日排班工作。
任职资格:
1、大专以上学历,英语专业。英语护理专业、医学、药学、医疗、健康等相关专业者优先。
2、具备良好的语言组织能力、沟通技巧及客户服务意识。
3、了解亚太地区(香港、新加坡等)就医习惯或具有医院、医疗机构、客服中心工作经验者优先。
4、熟练掌握办公软件,适应各类英文操作界面。
5、熟练掌握英语及粤语。
6、性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力。
7、相关专业的应届毕业生也可投递。
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